Авилон

Olezhok
Спасибо!

ВСЕМ!!!

Я еще раз хочу поднять вопрос, по поводу притензий к дилеру и отношение к случившемуся ФМК!!!

Adios_

"Съездил в НЙММ - протяни машину!"
Самому нельзя же протягивать машину, а иначе снимут с гарантии! Поэтому придется ехать к другому дилеру, Так не лучше сразу же ехать туда, где вас не обманут!?!?!

А в М47 с уступкой очереди никто не сталкивался? Меня ждет такая процедура, хотел бы подготовиться...

Nych

цитата:

С этого дня у меня теперь другая машина зовут ее Mazda3 !, ее никто не взял, от нее отказались, хотя о ней я и не мечтал, она мне понравилась! и понравилась она мне тем, что я почувствовал себя ЧЕЛОВЕКОМ, КУПИВШИМ АВТОМОБИЛЬ!!, ВПЕРВЫЕ!! , за 7 месяцев. ВСЕ ИМХО!

Учитывая то, что большинство фордовских дилеров параллельно торгуют Маздами и ремонтируют их те же люди, что и Форды, у Вас есть очень большие шансы тоже столкнуться с этими проблемами.
Надеюсь что Вас минует чаша сия, но рекомендую быть готовым.

alex1177
Я сам 6 марта в Независимости переоформил на себя договор без проблем и уже скоро получаю машинку. А где-то через неделю всем дилерам было письмо от ФМК, которое рекомендует бороться со спекулянтами очередей. Так что сейчас ИМХО везде большие проблемы с переоформлением. Пробуйте, возможно бутылка хорошего вина поможет.

ну вообщето это везде,у всех дилеров!

Заступлюсь за лягушонка - и покупал и ремонтировал (покраска крыла) в НЮММ - всё качественно, машина чистая, на сиденье чехольчик, сделали очень быстро, запись на ТО - на следующий день.

Из минусов - большая очередь на гар. ремонт и большая очередь к менеджерам. Превокс - 100% колхоз по сравнению с НЮММ.

Nikultsev
Тебе просто повезло! Но это далеко не показатель, ведь не даром целых 4 темы против НЮМа создано! Значит плохого у них больше чем хорошего!

Держался я держался, но все-таки пришло время раскрыть карты относительно хваленого качества и уровня обслуживания в Нью-Йорк Моторс на Волгоградке.
Три недели назад я сдавал свой Фокус в ремонт. При приеме автомобиля обычно составляется список вещей, которые находятся в салоне (магнитола, аптечка и т.п.). Поскольку у меня в багажнике всегда находится масса нужных мне в разное время вещей, я посчитал что нет смысла составлять список из 10, а то и более наименований, среди которых кроссовки, футбольные щитки и т.д. За что в ближайшее время и поплатился. Была у меня мысль забрать из багажника бутылку коньяка, предназначавшуюся в качестве подарка одному знакомому. Не сделал этого и понадеялся на добропорядочность работников сервиса. Ну не будут же они из-за бутылки коньяка подставлять себя. И как вы уже наверное догадались при приеме авто я как раз этой самой бутылки и не обнаружил у себя в багажнике. Ну что делать..., попросил человека, сдававшего мне автомобиль прояснить мне этот вопрос. Через пару минут он мне передал, что никто ничего не знает и ничего не брал. Кто бы сомневался... Решил обратиться в службу по работе с клиентами, объяснил ситуацию, причем прекрасно понимая что юридически они могут послать куда подальше, т.к. я никак не могу доказать наличие у себя в багажнике бутылки коньяка. Уже смирился с этой кражей и с тем что мне ничего не вернут, просто все знают, что если человек совершил кражу и остался безнаказанным, при удобном случае он сделает это еще раз. Чтобы этого больше не повторялось руководству нужно было просто разобраться внутри компании, что черт возьми происходит, почему, бл...ть сотрудники позволяют себе заниматься воровством? Обещали разобраться... (причем когда я ждал сотрудника из отдела по работе с клиентами, на ресепшене активно обсуждалась кража трех бутылок пива из какого-то джипа, причем не так давно это было, а это говорит о том, что мой случай не первый).
Три недели проходит, я сам туда позвонил, попросил дать мне ответ. Ответили, что оснований для подозрений своих сотрудников у них нет, до свиданья.
Делаю выводы:

- Всегда буду заставлять приемщика авто писать полный перечень предметов, лежащих в багажнике, в боковых кармашках, в бардачке.

- Юридически они правы, но раздражает то, что руководством не предпринимается никаких действий чтобы искоренить воровство среди своих же сотрудников.

P.S. обидно что недобропорядочность отдельных сотрудников кидает тень на весь автосалон в целом, говорю это потому как некоторых работников данного автосалона считаю настоящими профессионалами и просто хорошими людьми.

Держался я держался, но все-таки пришло время раскрыть карты относительно хваленого качества и уровня обслуживания в Нью-Йорк Моторс на Волгоградке.
Три недели назад я сдавал свой Фокус в ремонт. При приеме автомобиля обычно составляется список вещей, которые находятся в салоне (магнитола, аптечка и т.п.). Поскольку у меня в багажнике всегда находится масса нужных мне в разное время вещей, я посчитал что нет смысла составлять список из 10, а то и более наименований, среди которых кроссовки, футбольные щитки и т.д. За что в ближайшее время и поплатился. Была у меня мысль забрать из багажника бутылку коньяка, предназначавшуюся в качестве подарка одному знакомому. Не сделал этого и понадеялся на добропорядочность работников сервиса. Ну не будут же они из-за бутылки коньяка подставлять себя. И как вы уже наверное догадались при приеме авто я как раз этой самой бутылки и не обнаружил у себя в багажнике. Ну что делать..., попросил человека, сдававшего мне автомобиль прояснить мне этот вопрос. Через пару минут он мне передал, что никто ничего не знает и ничего не брал. Кто бы сомневался... Решил обратиться в службу по работе с клиентами, объяснил ситуацию, причем прекрасно понимая что юридически они могут послать куда подальше, т.к. я никак не могу доказать наличие у себя в багажнике бутылки коньяка. Уже смирился с этой кражей и с тем что мне ничего не вернут, просто все знают, что если человек совершил кражу и остался безнаказанным, при удобном случае он сделает это еще раз. Чтобы этого больше не повторялось руководству нужно было просто разобраться внутри компании, что черт возьми происходит, почему, бл...ть сотрудники позволяют себе заниматься воровством? Обещали разобраться... (причем когда я ждал сотрудника из отдела по работе с клиентами, на ресепшене активно обсуждалась кража трех бутылок пива из какого-то джипа, причем не так давно это было, а это говорит о том, что мой случай не первый).
Три недели проходит, я сам туда позвонил, попросил дать мне ответ. Ответили, что оснований для подозрений своих сотрудников у них нет, до свиданья.
Делаю выводы:

- Всегда буду заставлять приемщика авто писать полный перечень предметов, лежащих в багажнике, в боковых кармашках, в бардачке.

- Юридически они правы, но раздражает то, что руководством не предпринимается никаких действий чтобы искоренить воровство среди своих же сотрудников.

P.S. обидно что недобропорядочность отдельных сотрудников кидает тень на весь автосалон в целом, говорю это потому как некоторых работников данного автосалона считаю настоящими профессионалами и просто хорошими людьми.

San4oZТак дальше держитесь, только бл..дь пишется через букву "Д". См словарь орфографический.

San4oZ
это ещё повезло... придёт Кирилл и скажет, что у него спёрли цифровой ФОТИК и выпили бутылку КОКА-КОЛЫ... нормально, да?

цитата:

Adios_ "Съездил в НЙММ - протяни машину!" Самому нельзя же протягивать машину, а иначе снимут с гарантии! Поэтому придется ехать к другому дилеру, Так не лучше сразу же ехать туда, где вас не обманут!?!?!

А Вы знаете, где Вас не обманут?
Тогда я иду к Вам!

Adios_

Я не незнаю, просто не успел побывать в других салонах т.к. после посещения НЮМа я остался со снятым двигателем уже как на год! Но если у нас все такие дилеры как НЮМ тогда понятно куда Россия катется!
Хотя почитав почти весь форум, меньше всего нареканий на Рольф но я там не был! К сожалению не успел побывать!!!

Jack-nln

Фотик в НЮМе сперли? Тогда уже на НЮМе 2 преступления !!!

А то действительно получается дестский сад, пальцами друг на друга тыкают ФМК на НЮМ, а НЮМ на ФМК!!!

Ilya309,полностью поддерживаю тебя в сложившейся ситуации!
Считаю,что твоей вины тут нет.
Если ФМК указывает,что виной всему не качественное топливо на заправках,так пусть тогда,при продаже своей продукции,прилагают список АЗС,где ты должен заправляться и пускай они сами судятся с теми,кто продал тебе не качественное топливо,что привело к такой скоропостижной гибели мотора!(какие нежные эти Фордовские двигатели)
Они поставляют свою продукцию на Российский рынок,поэтому обязаны учитывать и условия эксплуатации и качество топлива И не твоя вина,что их двигатели не адаптированны к условиям эксплуатации в совке!
А на будущее,что бы у остальных не возникало таких проблем с ФМК,так-как от этого не застрахован ни один из Вас ,советую брать чеки на АЗС и бережно их хранить!

BAGS

цитата:

А на будущее,что бы у остальных не возникало таких проблем с ФМК,так-как от этого не застрахован ни один из Вас  ,советую брать чеки на АЗС и бережно их хранить!

Это дельный совет.

цитата:

Если ФМК указывает,что виной всему не качественное топливо на заправках,так пусть тогда,при продаже своей продукции,прилагают список АЗС,где ты должен заправляться  и пускай они сами судятся с теми,кто продал тебе не качественное топливо,что привело к такой скоропостижной гибели мотора!(какие нежные эти Фордовские двигатели)

Полная ерунда! Подобным образом накрываются двигатели абсолютно всех марок автомобилей, т.к. невозможно эксплуатировать авто на смоляном растворе.
Очень многие получили компенсацию с владельцев АЗС, кто-то на ремонт, кто-то с учетом морального ущерба.

цитата:

Они поставляют свою продукцию на Российский рынок,поэтому обязаны учитывать и условия эксплуатации и качество топлива И не твоя вина,что их двигатели не адаптированны к условиям эксплуатации в совке!

Глупость - никакая компания не будет учитывать возможность использования владельцем прямогонного бензина, соответствено владелец машины должен думать, где можно заправляться и все последующие разборки могут только между автовладельцем и АЗС.

-George-
BAGS

Уважаемые господа!
У меня собраны все чеки с заправок, моя супруга, отец и многие друзья в районе, так же заправлялись на этих заправках и с их машинами все ОК!
Я бы не поднимал этой темы, если бы не видел подтек из лючка бензобака. Просто когда я забирал вещи из машины, зная что меня обвиняют в плохом бензине, я не видел никаких подтеков (который явно бросается в глаза)!

Ilya309 О господи, сколько крику а толку 0!

цитата:

Очень много заинтересованных лиц читают этот форум, поэтому я не могу говорить конкретику. Как я и говорил у меня достаточно фактов, документов и свидетелей, чтобы выиграть дело, но наша правовая система ... . А НЮМ уже два раза не явились. И это нормально.

Не хочешь говорить конкретику, тогда нечего обсуждать.
Нет предмета обсуждения! Если письма в Форд были в таком же духе неудивительно что их отправили в мусорную корзину не разбираясь...
Пока все что вижу это то что даже хронология не близко не сходится!
Первый пост Mar 30 2006, 14:24

цитата:

Всего три месяца я катался на своем новом Фокусе!

Это как если это FF1 ?
Ждал год, и три месяца катался ???
Если ждал значит заказывал! Завод прекратил выпуск FF1 весной 2005 года !
Внимание вопрос как когда это случилось и где до этого был аффтор если он пришел на форум 2005.10 более чем полгода ждал копил в себе и настругал сразу кучу постов?
И никакой конкретики народу не сообщил одна параноя...

Дилеры налили говно в бензобак?
Нафига оно им надо? Вопрос с попадаловом на бензин обсуждался неоднократно...
И вы заняли заведомо проигрушную позицию в данном вопросе.
Надо было катить бочку на Юкос. Хотя на них уже так накатили что от них почти ничего не осталось, вот почему я там уже давно не заправляюсь, нету такой компании больше, вы вобще в курсе что у них серьезные проблемы?
А при наличии откровенной смолы в двигателе отстаивать свои права с криком что заправка не виновата затруднительно.

В общем, в каком ухе у тебя Илья звенит мы так и не поняли...

цитата:

Если ФМК указывает,что виной всему не качественное топливо на заправках,так пусть тогда,при продаже своей продукции,прилагают список АЗС,где ты должен заправляться А на будущее,что бы у остальных не возникало таких проблем с ФМК,так-как от этого не застрахован ни один из Вас ,советую брать чеки на АЗС и бережно их хранить!

Мысль глубокая. Вы что же хотите сказать, что у Юкоса свой бензин, у Лукойла свой и т.д. Им что с НПЗ привезли то они и льют. Сегодня хор, завтра со смолами.

А вот про чеки мысль очень правильная. Я так и делаю.

abab

Мне всегда хочется задать вопрос, таким как Вы.
Для чего мне это нужно??? Чего я в результате хочу добиться??? И самый главный вопрос: Как бы Вы на моем месте поступили???

Купил я его в середине марта 05 а выехал из салона в конце апреля 05, сломался 5 августа 2005 Вот и считайте, 1 май 2 июнь 3 июль. Почему начал так поздно писать:
1. Не знал о существовании сайта.
2. Думал по суду разобраться, но когда они не пришли раз, не пришли два...
3. Надеялся что Форд отзовется, но напрастно...

Ilya309
Как вы себе представляете запивку "плохого" бензина у дилера?!
Т.е. послать манагера искать ОЧЕНЬ плохую заправку или добавлять битум в бензин на СТО и заливать, чтобы убить двигатель?!
Кроме того, для осаждения смолы нужно создать некоторые условия - череду холодных пусков и эксплуатацию на малых оборотах при холодном воздухе.
А главное ЗАЧЕМ дилеру это нужно?!
Чтобы вы им мозги компостировали?!

Подтек мог быть от чего угодно, кроме того в сервисе могли пытаться взять пробу бензина шлангом, не снимая бака.

-George-
Однако при экспертизе они брали из под капота, при включеном зажигании!!!

Зачем это нужно дилеру?
Я уже писал ранее, о том что дилер получает возвратный бонус за выполненые планы! Не надо быть наивным и верить всему что говорит дилер, то что Форд оплачивает гарантийные случаи, это так, но при этом недоплатится в возвратном бонусе!

Ilya309
Ну и как бензин?!
А нагар и смола откуда взялись?!

цитата:

возвратный бонус за выполненые планы

А это что за зверь?!

За время возьни с вашей машиной специалисты дилера заработали бы гораздо больше денег даже на ТО, не говоря уж о ремонте.
Судя по вашим словам, вы приехали на абсолютно исправной машине, которую вам специально сломали, исключительно для издевательства над вами и всё это происходит в авторизованном сервисе!
Просто забавно.

Ilya309

цитата:

Мне всегда хочется задать вопрос, таким как Вы. Для чего мне это нужно??? Чего я в результате хочу добиться??? И самый главный вопрос: Как бы Вы на моем месте поступили???

Я не знаю для чего вам это нужно, это вам надо у себя спросить!
Вы выдвинули серьезные обвинения против дилера.
Обвинения как по серьезности так и по нелепости сравнимые с обвининием в канибализме!
При этом на просьбу удивленного народа предоставить хоть какие нибудь доказательства вы отвечаете катагорическим отказом.

И что после этого вы хотите от нас услышать?
Что ФМК козлы, дилеры людоеды, и вобще жизнь говно?
Ну что можно сказать, ну мы в общем и целом в курсе и уже слышали неоднократно.
При том что сломались вы девять месяцев тому назад из которых 7 вы зарегистрированы на форуме, и пять месяцев вы готовились сделать этот пост и все никак не могли решится поделится с народом своим горем.
Как то слабо верится.

Предложение модератору закрыть на хрен эту тему. Ilya309 как только народ перестает просматривать ее добавляет очередной пост без всякой новой информации, чтобы вытащить ее наверх. Задолбало. .

Olezhok
Лично у меня, нет оснований закрывать эту тему, хотя периодически хочется прикрыть 20-30% "интересных" тем, где кроме ИМХО ничего не фигурирует, причем это ИМХО не совпадает мнению большинства, но в этом случае меня обвинят во всех мыслимых и немыслимых грехах, что уже неоднократно происходило.

-George-
Мнение модератора закон. Однако я акцентирую Ваше внимание, что Ilya309 как только интерес народа тухнет специально поднимает эту тему вверх, также как и любую др. где хоть как-то есть упоминание НЮМа. С уважением.

Olezhok
+1

Могу себе представить сколько г. потечёт на модератора если "придавят" аффтора