Вопросы гарантии при эксплуатации ФФ2

Сегодня при ТО был обнаружен люфт ступичного подшибника... найдя еле заметную погнутость диска с внутренней стороны.. в гарантии отказали(((

Спикер

цитата:

И такой вопрос, будите ли теперь обслуживаться и диллера, если да то у какого?

Последнее время ТО и ремонты проходил в Превоксе единственная причина близко. Пару раз делал по мелочи у неофициалов, менял колодки и диски. Быстро, качественно и профессионально.Ребята работали в 2-ем. На все ушло 10-15 мин. Присутствовал при этом. Взяли 450 руб. Чтоб так работали официалы ни разу не видел.

От работы официалов негатив, даже без учета этой истории с АКПП(запись, долго, часто нет запчастей, высокая вероятность получить дополнительные повреждения, высокая стоимость зап. частей и работ). От машины тоже(очень много поломок в гарантийный период). Думаю продать(з года уже). И куплю другую, еще не решил какую (но не Форд это уж точно). Ни в Дженсере и ни в АП - 100%. Скорее всего Тайоту камри, но не факт.

GASolin

Лучше переставьте диск на другое место и к другому дилеру.

kontik

Сейчас закон о защите прав потребителей стал значительно жестче к продавцу или производителю. Если нарушают Ваши права конечно пишите. В моем случае НАМИ затянул(Форд им на запросы не отвечал, игнорил), а так все былоб быстрее.

Алексей_Анатольевич

Ну в любом случае, я пока оттягиваю до последнего... Мож образумятся!!!

30.03 все необходимые документы переданы судебным приставам.

Алексей_Анатольевич, красавчик, слов нет!

p.s. Вдохновил полстраны

Алексей_Анатольевич Молодец , а то оборзелив край некоторые официалы.

Алексей_Анатольевич
Очень сильно,БРАВИССИМО!!!

Взял авто без аудио подготовки.Хочу сам поставить динамики в двери что бы потом и приёмник подкинуть к штатному разъёму.И когда ехать на ТО аппарат снимать,но динамики то останутся! Вот и гложат меня сомнения в правильности решения проблемы. Сегодня перечитал Фордовские документы,там ни слова о том что я не могу сам что либо поставить.Только со слов менеджера я понял что делать это-как он говорил нельзя.Только у диллера за 3500р всё это "царство" подключат к ШТАТНЫМ проводам!!!Как быть?

Спасибо! Вот кстати нашел ссылочку в интернете. Понял, что мои мытарства это цветочки. Прочитать можно история про суд с ФМК

2 тишина

Да, можно. Если не сгорит проводка никто и не узнает. Вот еслт проводка сгорит и дилер узнает, что Вы что-то устанавливали тогда придется доказывать, что причина не в том что вы устанавливали музыку. Тоже с стеклоподъемниками и т.д.

Алексей_Анатольевич
респект Вам. Кто со стороны Дженсера (мастера, начальники) отличился в сей истории? Страна должна знать своих героев.

Кстати, все знают, что Дженсер в своей юности, был сервисом таврии и заз? Гены, быть может?

2 Balbes

приемщик Михайлеченко А.
инженер по гарантии Макарцев
директор по работе с клиентами ?

---

На этой неделе приставы отправили в Дженсер письмо с предложением в течении 7 дней в добровольном порядке выполнить решение суда.

---

Официальный дилер компании «Форд» и единственный в Вологодской области автоцентр «Щеглино» направил в областной арбитражный суд заявление о признании себя банкротом.

Началось?

Продал недавно десятку и задумался над выбором новой машины... Думал про фокус. Прочитав всё ветку что-то снова задумался.

Алексей_Анатольевич, Вам не то, чтобы уважение высказать надо и шляпу снять, а намного больше всего. За такой огромный опыт для всех автолюбителей в настоящем деле с хорошим финалом.

А я не могу сказать что не доволен,авто полный фарш,пробег 32т км за год,за все время сгорел предохранитель на прикуривателе и все.К дилеру притензий нет т.к.с ним не общаюсь(отказался от гарантий)и нет проблемм.Чего и вам желаю.Наш дилер хуже многих,но конкретных случаев отказов мне не известно.

mag 74
Ну, еслибы у меня проблемы ограничились прикуривателем, я бы тоже радовался. Купил по тому как начальник рекомендовал у него с FF1 проблем 0. Меня токо радует, что с ЛКП и хлдовой проблем не было. А так все стартер, гидроусилитель, генератор, АКПП, фары, музыка, резина однаразовая, течь масла из под прокладки масляной заглушки, кондей. Вообщем не тот билет вытащил. Я ж машину ездить покупал, а не по гарантиям и судам ходить. Теперь Форд боюсь покупать. Хотя полгода проблем нет. Не было в моей жизни хуже машины, чем этот Форд.

2 biggieman

У многих нет таких проблем с Фордом . Хотя многие считают Форд не лучшим выбором цена\качество. Но моё мнение не объективно. До какого-то момента Форд мне очень нравился + кредитная программа. Ну и мой Федя 2006 г. может лучше стали делать. Но испанца точно не рекомендую.

Слежу за темой с самого начала. Уже и форд продал давно...
Алексей Анатольевич, мысленно Вам апплодирую.

тут нечего сказать вы молодцы прочитал весь топик очень завидую вашему терпению и упорству

Ситуация следующая.
В июне 2008 покупал ФФ2 SE. Скоро ехать на 1-е ТО - заодно, пока не истёк год, поменять и исправить по гарантии то, что за это время накопилось.

У меня предложение: всем вместе собрать в одной теме частые "косяки", которые вылезают в первый-второй год эксплуатации, чтобы перед тем, как закончится ГАРАНТИЯ 1-го года, каждый мог проверить у себя наличие (предпосылки или раннюю стадию) этих неисправностей и успеть исправить их по гарантии, а не за свои кровные потом, когда неисправность станет явной и более заметной.

Пока в моем "списке" (касаемо моего авто):
1. Перегоревшая лампа ближнего света в правой фаре.
2. Вспучившаяся за зиму блестящая пленка "под хром" на облицовке нижней решетки радиатора.

Читал, что подсветка номера у некоторых гниёт - посмотрю у себя, проверю.
Что еще? Прошу пополнить список

Mike69
1. Родноё литьё(ГИЯ, рус. фокус), как правило после зимы очень плохо выглядит, я менял по гарантии
2. Частенько бывают проблемы с дворниками, в первые же дни покупки авто
3. ШУм, свист на ХХ, особенно при пуске на холодную(мне меняли ремень, шкиф, ролик, возможно ещё что-то, уже не помню)
4. У некоторых проблемы с замками, при постановке на охрану, двойным запиранием, замки начинают трещать-первый признак скорой кончины( у меня через неделю после покупки один загремел, менял по гарантии, сейчас второй начал )
5. У некоторых запаска была с другой резиной, как правило меняли без проблем
6. ШУм при отпускании сцепы(машина работает как дизель, только тише) как правило ничего не делают, ссылаясь на норму и допуски...
Но всё ещё хочу добить диллера!!! и думаю добью т.к. есть S-max 2.0, на нём точно такой же движок+коробка, работает как часики...
7. Не работал прикуриватель, после 1 ТО отказались делать по гарантии, разводили на полную диагностику электрики авто+ремонт, поменял предохранитель за 1 минуту, затраты 3 рубля или около того. Всё работает.
Это то, с чем столкнулся Я

Машина май 2008, рус 2.0, МКПП, ТО пройдено ещё в начале февраля т.к. было уже более 20000

Вадимыч_®
Спасибо за список

Кто скажет: в каком случае по гарантии меняют дворники?
У меня задний изначально не очень хорошо очищает стекло...

Mike69
Тут лотерея ИМХО
Но может кто, что напишет...
Лично я не стал связываться, а просто купил комплект чемпионовских щеток, езжу почти год, доволен как слон

Здрасьте ,пробегу около 1000км.
1.На холостых,если включен кондей,подкалбашивает на холостых.
2.Неравномерные зазоры кузова
3 При пуске на холодном,гул,исчизающий при выжиме сцепления,отпускаю-появляется
4Шум приводных ремней на холодном
5 Дверные панели неплотно рпигнаны,гуляютВадимыч_®,как Вы поменяли диски по гарантии?Что с ними было?

От себя добавлю. Гарантия на элементы декора 1 год.
В конце первого года смотрите на чехол кулисы переключения скоростей, начинает трескаться.

У седанов гниют контакты подсветки номера из-за негерметичного соедиения крышки богажника и ее накладки. Здесь лучше изначально пролить соеднение герметиком.

цитата:

У седанов гниют контакты подсветки номера из-за негерметичного соедиения крышки богажника и ее накладки. Здесь лучше изначально пролить соединение герметиком.

Мне на первом ТО без вопросов заменили фонари подсветки и проклеили накладку двухсторонним скотчем. Всё по гарантии.

M Mish-gan:

В конце первого года смотрите на чехол кулисы переключения скоростей, начинает трескаться.

Это где?
Со стороны днища? Она на виду?

freddy0902
Полностью поддерживаю про траблы с шумом в коробке. Еще начинает краска вспучиваться под задней хромированной накладкой, жабо под лобовым стеклом отклеивается, и обороты плавают при движении накатом.

артур пирожкоф:

жабо под лобовым стеклом отклеивается

???

Mike69
Где дворники, особенно по краям.

freddy0902
После зимы вспучился лак, появились следы коррозии, довольно не красивый вид диски ни разу не ударил, механических повреждений не было
Поехал к дилеру и сказал мол так да так...итог новые диски, я об этом писал в топике "Кто, что менял по гарантии"

Mike69
Я думаю тут говорится про чехол, который внутри, в салоне у меня кожаный, пока держится, но думаю скоро трещинки появятся, кожа плохая...
Тоже жабо под лобовым слегка отошло от стекла, появился зазор, но не заостряю на этом внимание...

Mike69

Конечно в салоне.

Вадимыч_®

Нет там кожи, причем ни в одной комплектации. Сплошной кожзам..

Anton.L:

цитата: У седанов гниют контакты подсветки номера из-за негерметичного соедиения крышки богажника и ее накладки. Здесь лучше изначально пролить соединение герметиком. Мне на первом ТО без вопросов заменили фонари подсветки и проклеили накладку двухсторонним скотчем. Всё по гарантии.

Они ж не всем так делают. А вот наши вообще ничего не делают пока там все не сгниет, и ты их носом туда не ткнешь. Мне так проще потратить 10 минут, добавить герметика и ездить спокойно.