КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
514,7K
views
826
members
7,2K
posts

adch
17 June 2008


обычная ОСАГО как у всех, ошибся до этого я
adch
18 June 2008


что можете сказать ?
avatar
SashaN
18 June 2008


adch
Получается мужик угнал газель напился пьяным и врезался в Вас если это так то причем здесь страховая? если у Вас тока ОСАГА
Вам придется подавать в суд на этого мужика о возмещении убытков
Salavat
18 June 2008


adch
SashaN
Насколько я понимаю ОСАГО - ответственность владельца от ... (дальше читайте закон, я просто не помню).
Короче если не платит его страховая, то в суд на них.
avatar
БРОКЕР
18 June 2008


A
adch:

что можете сказать ?

Суд с виновником ДТП - пьяным мужиком на Газели, ОСАГО здесь ни при чем.

Сочувствую...
avatar
ser12104
18 June 2008


Всем доброго времени суток!
Ситуация такая:
Пробил радиатор кондиционера (на трассе от камушка).
Вопрос:
Возможны ли какие-то проблемы с выплатой по КАСКО?
С/К "ВСК"
Есть ли у кого-нить опыт общения с этой страховой или такие же случаис другой страховой?

Заранее спасибо!!!
avatar
Morda
18 June 2008


Всем добрый день! У меня такая проблема: страховая (Цюрих, бывшая НАСТА) признала машину тотальной, и теперь они мне говорят, что годные остатки остаются мне. Я сослался на то, что могу в законодательном порядке отказаться от прав машины в пользу страховщика (Статья 10, п.5), получилв стоимость автомобиля деньгами за минусом амортизации, на что они мне ответили, что в 99% случаев машина остается у автовладельца, а так они просто МОГУТ ПОМОЧЬ с реализацией, предложив услуги компаний по скупке битых автомобилей, с которыми они сотрудничают. Я говорю, а как же закон? Если я заявление напишу?? А они ответили - Ваше право написать заявление, но вам 100% будет отказано, мы машины не забираем. Типа того, что в договоре страхования, под которым я подписался есть какой-то пункт, который опровергает это положение закона. Разве такое может быть??? Разве можно составить договор страхования, который противоречит закону? И кто с этим уже сталкивался?
Salavat
18 June 2008


Страховой брокер
Специально для Вас повторю -
цитата:
ОСАГО - ответственность владельца от ... (дальше читайте закон об ОСАГО, я просто не помню).
avatar
Adonis
18 June 2008


S
Salavat:

Страховой брокер
Специально для Вас повторю -
цитата:
ОСАГО - ответственность владельца от ... (дальше читайте закон об ОСАГО, я просто не помню).

а загвоздка в том, что автомобиль выбыл из его владения на момент ДТП
avatar
БРОКЕР
18 June 2008


avatar
Adonis:

S
Salavat:

Страховой брокер
Специально для Вас повторю -
цитата:
ОСАГО - ответственность владельца от ... (дальше читайте закон об ОСАГО, я просто не помню).

а загвоздка в том, что автомобиль выбыл из его владения на момент ДТП

Согласен .
Димедрол
18 June 2008


Ситуация:
Доп.оборудование авты застраховано отдельным от КАСКО договором.
Дело было так:

1) перечень устанавливаемого Доп.оборудования был составлен в салоне после первичного осмотра
перед предпродажной подготовкой

2) Копия предварительного Заказа на Допы была передана в страхов.комп до момента получения авто для того,
чтобы к моменту получения авты все ДОКи были готовы и авта выкатилась на улицу защищённой со всех сторон.

3) на момент получения авты страховка Доп`ов в кармане, но оказалось,
что один из заявленных ранее в заказе на Доп`ы элементов (дефлектор капота) поставить не смогли
(ну типа он был последний и бракованный...)

4) Бланк заказа Доп`ов в салоне перепечатали и за неустановленный дефлектор салону не заплачено.

Итого:
вещь застрахована, а её нет... и не было...
Но это только "по-жизни", для Страховой - она была и пропала...

Переоформлять страховку Доп`оп из-за отсутствия одного ранее заявленного элемента -
возня не стОит свечь - цена вопроса = 300-400 рубов...

Вопрос (-ы)!
1) на сколько перспективно предъявить в СтрахКомпанию типа инцидент: пропал застрахованный элемент Доп.оборудования (раскололся в пути, был украден или чего прочее)

2) нужно ли предъявлять какие-нить вещ.доки (обломки, осколки, потёртости на капоте от установки и попыток его демонтировать...)

3) нужен ли протокол МВД для подтверждения факта "утери"

4) возмещение будет = заявленному в Договоре на страхование Доп`ов

5) Будет ли накрутка на будущий год за "инцидент" с Доп.оборудованием?

6) Если будет п.5, то накрутка распространится на КАСКО самой авты?

--- ---
Заранее благодарю за мнения.
Катруся
18 June 2008


CHEL 1, не хотелось бы ставить под сомнения ваши слова, но что-то мне не особо верится в их правдоподобность...

Мой Мондео был оценен с учетом износа 21 787,2 дол.
Годные остатки насчитали на 13 000 дол... Кто бы купил годные остатки Мондео 2006 года за такие бабаки??? Право смешно...

Morda, вопрос собственно говоря в вашей совести...обычно этот чел, который покупает у вас машину старается её востановить и только потом её реализовать, азначит будущий владелец ни сном, ни духом не будет подозревать о своем не особо завидном положении... Если не дай Бог у него возникнут неприятности, то и у вас они могут возникнуть. Хотя выход есть подписать например акт приема-передачи, где написать, что вы поставили в известность покупателя, что машина находилась в ДТП и была восстановлена.

Аммортизацию можно стребовать только через суд Для меня это имеет смысл, мой износ составляет 4 212,80 дол... Для вас не знаю... думаю, что нет... Так что решайте...
Salavat
18 June 2008


Страховой брокер
Adonis
Можете соглашаться между собой с чем угодно.
Повторю, последний раз:
Прочтите Закон об ОСАГО - ответственность владельца!
Даже когда человек ездит по доверенности - ответственность несёт ВЛАДЕЛЕЦ. А то, что другого водилу требуют вписывать в полис. Это всего-лишь очередной повод, чтобы отказать в выплате таким чайникам как вы. Поэтому это и приходится делать через суд.
avatar
Adonis
18 June 2008


Salavat
хи-хи, Вы кого в полис-то хотели бы вписать, неизвестного злоумышленника, умыкнувшего автомобиль???
Страховую в такой ситуации это вообще не интересует.


S
Salavat:

ответственность несёт ВЛАДЕЛЕЦ.

Истинный владелец с ОСАГО в ситуации угона перестает быть ВЛАДЕЛЬЦЕМ

adch
Убедитесь в том, что на самом деле подано и зарегистрировано заявление об угоне
avatar
Supreme
18 June 2008


Salavat
дык вроде ОСАГО не работает, если водятл пьяный или под наркотой, не правда ли? А газелист был вроде как нетрезв...
Salavat
18 June 2008


Supreme
Я не юрист, и даже с законом, признаю знаком - не полностью.

Поэтому если сомневаетесь - прочитайте, там всего 34 статьи.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.12.2007, с изм. от 16.05.2008)
avatar
Supreme
19 June 2008


Salavat
Обращаться надо к страховщику, а он имеет право регрессного требования к причинителю вреда в случае, если причинитель был пьян (ст. 14).
adch
Ваша СК просто пытается облегчить себе жизнь
Salavat
20 June 2008


avatar
Supreme:

Salavat
Обращаться надо к страховщику, а он имеет право регрессного требования к причинителю вреда в случае, если причинитель был пьян (ст. 14).

Т.е. свой предыдущий пост Вы всё-таки опровергли.

avatar
Supreme:

adch
Ваша СК просто пытается облегчить себе жизнь

вот именно, я об этом же и не только.
Salavat
20 June 2008


T34
зачем ссылки потёр?
T34
20 June 2008


Я понял что не в той теме написал, перенес сюда: http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...%CA%C0%D1%CA%CE
avatar
Supreme
21 June 2008


S
Salavat:

avatar
Supreme:

Salavat
Обращаться надо к страховщику, а он имеет право регрессного требования к причинителю вреда в случае, если причинитель был пьян (ст. 14).

Т.е. свой предыдущий пост Вы всё-таки опровергли.

да, верно
avatar
Zenit
25 June 2008


Прочитал, но своего случая не нашел.
Опишу ситуацию. У меня страховка КАСКО с безусловной франшизой 4800 рублей. Еду я себе на Фокусе, в правом ряду по широкой дороге (3 полосы в каждом направлении), скорость 50. Всё супер, суббота, солнце. И вдруг замечаю, как Газель догоняя меня вдруг перестраивается в мой ряд. Короче говоря, ударила она меня в левый мой бок, процарапала и погнула 2 двери и переднее крыло, а также снесла зеркало... Остановились, вызвали ГИБДД. Те приехали и говорят, что типа газелист виноват. Короче оформили как надо. И вот я теперь думаю, как будет развиваться дальше - нужно ли будет мне платить франшизу (я ведь не виноват!), или эту франшизу оплатит страховая виновника?
Джад
25 June 2008


Подскажите пожалуйста.при стараховом случае по КАСКО,обязательно иметь генеральную доверенность?или хватит доверенности от руки и вписания в полис?
Salavat
25 June 2008


Джад
Это в правилах КАСКО написано одним из первых пунктов. Если хотите гарантии от СК, то надо у СК внести водителя в полис.

Zenit
помоему реально взять разницу (франшизу) по ОСАГО виновного.
но в заявлении правда про сумму речи нет, поэтому при случае можно ещё раз получить
avatar
БРОКЕР
25 June 2008


Д
Джад:

Подскажите пожалуйста.при стараховом случае по КАСКО,обязательно иметь генеральную доверенность?или хватит доверенности от руки и вписания в полис?

Для управления авто достаточно рукописной доверенности, для представления интересов в страховой понадобится нотариально заверенна доверенность (не обязательно генеральная)...
victorcom
26 June 2008


Правомерны ли действия страховой компании и как следует вести себя дальше в следующей ситуации. Я являюсь потерпевшей стороной в ДТП. Возмещает ущерб страховая компания виновника ДТП. Мной по совету в ГИБДД была самостоятельно организована экспертиза, высланы телеграммы в страховую и виновнику ДТП. В назначенное время и день представитель страховой не явился. Вся документация и калькуляция была передана в страховую компанию, в том числе заявление о том, что в день оценки автомобиля представитель страховой не явился. Я звоню в страховую и узнаю, что сумма страховой выплаты в два раза меньше, чем сумма рассчитанная НЕЗАВИСИМОЙ экспертной организацией. По сути на те деньги, что собирается выплатить страховая компания, отремонтировать машину просто нереально и не понятно каким образом вообще был произведен расчет собственного эксперта страховой компании, если он даже не видел автомобиль!

advoct.ru
avatar
Swear
26 June 2008

1

Скажите пожалуйста - при повтроном заключении договора КАСКО если в страховку будет вписан только один человек(вместо двух), допущенный к управлению ТС - уменьшиться ли страховой взнос? И можно ли платить страховой взнос в рассрочку? Страховая компания - МАКС. Спасибо!
avatar
БРОКЕР
26 June 2008


V
Vitaliy800:

Ну хоть кто-нибудь подскажите, пожалуйста. В случае отказа в выплате, какие документы высылаются из страховой и что делать мне.
Отказ связан с отсутствием сравки из органов. Повреждения - водительская дверь. Вмятина от удара широко и сильно открытой дверью на парковке. Когда, где и кто не знаю. В долбаной "Независимости" документы без справки из милиции приняли, хотя знали, что я уже обращался без справок с повреждением до 500$. Официального ответа из "Цюриха" до сих пор не получил. По телефону сказали об отказе и о том, что для продления договора страхования я должен сам отремонтировать машину и показать им.
На днях звонил в центр. офис, что на Багратионовской, сказали ответ отправлен еще 20 февраля...
И могу ли я послать на хрен эту страховую и не продлевать страховку на 3 год. Машина в кредите. В октябре очередной третий страховой взнос.

Компания должна выслать официальное писмо с мотивацией отказа, ссылаясь на конкретный пункт Правил страхования.

Если письмо не получили можно написать заявление в офисе компании и потребовать выдать письмо с отказом на руки.

Продлевать страховку можете и в другой компании, аккредитованной Вашим банком.

Удачи
avatar
Saшkin
26 June 2008


Vitaliy800
КАСКО? Не захотели оформить противоправные действия третьих лиц? На той же стояночке...или возле дома. И справки бы были...эх...засветились в СК только...может, попробовать, таки? Вызываете участкового (т.к. не ДТП у Вас, а именно противоправные действия ...) и рассказываете как сильно удивлены вмятине на двери. Процедура максимум 2 часа (у меня так было) и справки на руках, кот. потом в страховую передаете. А дальше должны отремонтировать уже они.
Договор страхования надо продлевать, т.к. машинка кредитная. Или заключить договор с другой СК, но смысла нет - они всё-равно авто-ль осматривать будут.
avatar
Saшkin
26 June 2008


V
victorcom:

Правомерны ли действия страховой компании и как следует вести себя дальше в следующей ситуации. Я являюсь потерпевшей стороной в ДТП. Возмещает ущерб страховая компания виновника ДТП. Мной по совету в ГИБДД была самостоятельно организована экспертиза, высланы телеграммы в страховую и виновнику ДТП. В назначенное время и день представитель страховой не явился. Вся документация и калькуляция была передана в страховую компанию, в том числе заявление о том, что в день оценки автомобиля представитель страховой не явился. Я звоню в страховую и узнаю, что сумма страховой выплаты в два раза меньше, чем сумма рассчитанная НЕЗАВИСИМОЙ экспертной организацией. По сути на те деньги, что собирается выплатить страховая компания, отремонтировать машину просто нереально и не понятно каким образом вообще был произведен расчет собственного эксперта страховой компании, если он даже не видел автомобиль!

advoct.ru

Если представитель страховой компании не явился на осмотр, что является его прямой обязанностью, то он не имеет права требовать даже повторного осмотра поврежденного автомобиля, а, соответственно, должен воспользоваться именно результатами независимой экспертизы. (Причём, Ваши расходы на экспертизу должны быть оплачены СК)

Ваше право на независимую экспертизу прописано в Постановление Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. № 238 "Об организации независимой технической экспертизы транспортных средств", п. 6: "Страховщик (потерпевший) самостоятельно определяет эксперта-техника (экспертную организацию), с которой заключает договор о проведении экспертизы. Страховщик вправе заключить с экспертом-техником (экспертной организацией) договор об экспертном обслуживании." Так что, в ГИБДД Вам всё правильно подсказали.
По вопросу занижения суммы страховой выплаты есть у меня грамотная ссылка, как общаться со страховой, но не могу почему то её сюда выложить((( будто руки не от туда или я что-то не вижу.
Постучитесь в личку, попробую туда скинуть.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up