Моторные масла Castrol (с. 38)

olan77

29 November 2018

Spirit111:

olan77
Вопрос наверно к изготовителю авто нужно адресовать а не сюда?

Сомневаюсь,что они меня соединят с конструкторским бюро.Так собственно и произошло.Послали к ОД.

Spirit111

29 November 2018mobile

olan77
Логично, требования к маслу устанавливает изготовитель авто. Представитель кастрола на этот вопрос точно не ответит)

Эксперт Castrol

29 November 2018

olan77:

разъясните пожалуйста почему в двигатели ford focus 3 (1.6) российской сборки, на данный момент основным рекомендовано масло 5w20,а не 5w30? Спасибо.

Добрый день, olan77

Данная рекомендация не привязана к двигателям локального производства, рекомендация по использованию моторного масла класса качества Meets Ford WSS-M2C948-B справедлива для большинства бензиновых ДВС Ford и изложена в руководстве по эксплуатации транспортного средства.

ВладимирВарвин

29 November 2018

olan77:

разъясните пожалуйста почему в двигатели ford focus 3 (1.6) российской сборки, на данный момент основным рекомендовано масло 5w20,а не 5w30? Спасибо.

Более жесткие требования по экологии скорее всего.

olan77

29 November 2018

ВладимирВарвин:

Более жесткие требования по экологии скорее всего.

Так мог бы ответить представитель прозводителя масла.Но конкретики по прежнему ноль.Да что ж такое то..эх.

A

Alexey_ford_183

30 November 2018

Эксперт Castrol
Здравствуйте. Я приобрел моторное масло FORD castrol magnatec professional a5 5w30 5л. Код на голограмме 12149HE07A4X, партия BE02 0000954113 12/09/18 000657. Задняя этикетка канистры одинарная, а не двойная как указанно на сайте castrol в разделе проверки оригинальности. Прошу Вас пояснить оригинальное ли это масло и почему такая этикетка

I

ivanov500

2 December 2018

Проверьте подлинность Масла Форд. Номер на канистре DEO01 000080757819/09/17 002611 СПАСИБО

СынТерминатора

2 December 2018

ivanov500
По дате видно, что палёное

I

ivanov500

2 December 2018

Проверьте подлинность Масла Форд. Номер на канистре DEO01 0000807578 19/09/17 002611 СПАСИБО

Эксперт Castrol

3 December 2018

A

Alexey_ford_183:

Эксперт Castrol
Здравствуйте. Я приобрел моторное масло FORD castrol magnatec professional a5 5w30 5л. Код на голограмме 12149HE07A4X, партия BE02 0000954113 12/09/18 000657. Задняя этикетка канистры одинарная, а не двойная как указанно на сайте castrol в разделе проверки оригинальности. Прошу Вас пояснить оригинальное ли это масло и почему такая этикетка

Alexey_ford_183, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

Эксперт Castrol

3 December 2018

I

ivanov500:

Проверьте подлинность Масла Форд. Номер на канистре DEO01 0000807578 19/09/17 002611 СПАСИБО

ivanov500, добрый день.

Моторное масло Ford Formula произведенное после 28.08.2017г маркируется специальной голограммой на территории РФ, которая содержит уникальных код для проверки подлинности на сайте www.castrol.ru/check

В случае отсутствия голограммы на упаковке, мы не можем подтвердить подлинность продукта.

TheDoctor46

6 December 2018

Прошу проверить оригинал или нет масло в кпп DE01 0000936078 01/08/18 006858 и DE01 0000936078 01/08/18 006867

Собираюсь залить в Ford Focus 3 1.6 МКПП 2012 г.в., взял 2 л

S

Scorpion83

7 December 2018mobile

Daley74
Вот и я был в подобной ситуации (только хуже). Старое масло уже слито и вскрыв канистру увидел цвет не тот (кстати запах норм). Да и не приняли бы ее у меня вскрытую . Вот интересно у вас получилось вернуть.

D

Daley74

7 December 2018

Scorpion83
Я написал заявление на возврат средств, на данный момент идет активная переписка с Автодок. Если бы не запах, я скорее всего залил бы масло в двигатель, т.к. если нет под рукой оригинальной канистры отличить достаточно тяжело, качество полиграфии и сама канистра на достаточно высоком уровне, но отличия все же есть(по понятным причинам тут писать не буду).
Поставщик прислал декларацию соответствия, и написал "Подтверждаем, что масло оригинальное"

Продолжение следует...

S

Scorpion83

7 December 2018mobile

Daley74
Так всегда. Оплату они принимают охотно, а вот на возврат упираются.
Так держать, желаю успеха.

Эксперт Castrol

7 December 2018

TheDoctor46:

Прошу проверить оригинал или нет масло в кпп DE01 0000936078 01/08/18 006858 и DE01 0000936078 01/08/18 006867

Собираюсь залить в Ford Focus 3 1.6 МКПП 2012 г.в., взял 2 л

TheDoctor46, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

M

Mag

8 December 2018

Проверьте подлинность Масла Форд. Номер на канистре
DE010000788487 25/05/18 001382

https://www.castrol-original.ru/checking

выдает
Код 128X3A0A9A5H соответствует фальсифицированной продукции. Рекомендуем отказаться от его применения. Вы можете поменять продукцию на оригинальную либо потребовать возврата денежных средств. Подробнее на сайте http://www.castrol-original.ru

и по тел. 88005550095 (звонок бесплатный)

Фотки канистры по ссылке:
https://dropmefiles.com/OMNib

TAD

8 December 2018

Mag

Нарушу субординацию. Эта партия масла производилась в 2017 году. Масло в банке палёное, уже встречалось в темах, тем более,что проверку по коду не прошло.

Скрытый текст

T

toledovod

8 December 2018

А проверьте масло DE01 0000975773 26/10/18 001344, заранее спасибо

TAD

8 December 2018

toledovod

Лучше перенести вопрос и написать в теме Масло для двигателя, одобренное ФМК (ч.4)

Эксперт Castrol

10 December 2018

M

Mag:

Проверьте подлинность Масла Форд. Номер на канистре
DE010000788487 25/05/18 001382

https://www.castrol-original.ru/checking

выдает
Код 128X3A0A9A5H соответствует фальсифицированной продукции. Рекомендуем отказаться от его применения. Вы можете поменять продукцию на оригинальную либо потребовать возврата денежных средств. Подробнее на сайте http://www.castrol-original.ru

и по тел. 88005550095 (звонок бесплатный)

Фотки канистры по ссылке:
https://dropmefiles.com/OMNib

Mag, добрый день.
Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемой партии, ответ системы проверки по коду является определяющим фактором в вопросе подтверждения подлинности продукта.

Эксперт Castrol

10 December 2018

T

toledovod:

А проверьте масло DE01 0000975773 26/10/18 001344, заранее спасибо

toledovod, добрый день.
Моторное масло Ford Formula произведенное после 28.08.2017г маркируется специальной голограммой, которая содержит уникальных код для проверки подлинности на сайте http://www.castrol.ru/check

M

mlee1

18 December 2018

Добрый день!
Пришла канистра 5л Ford Formula S/SD 5w-40 без голограммы:
DE01 0000559227 23/03/18 001201
Является ли оно оригинальным?
Спасибо.

Эксперт Castrol

21 December 2018

M

mlee1:

Добрый день!
Пришла канистра 5л Ford Formula S/SD 5w-40 без голограммы:
DE01 0000559227 23/03/18 001201
Является ли оно оригинальным?
Спасибо.

mlee1, добрый день.

Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

M

mlee1

21 December 2018

цитата:

Добрый день!
Пришла канистра 5л Ford Formula S/SD 5w-40 без голограммы:
DE01 0000559227 23/03/18 001201
Является ли оно оригинальным?
Спасибо.

mlee1, добрый день.

Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

Скажите пожалуйста не подтвердил производство в России или вообще в мире?
Т.е. Есть ли шанс что это масло въехало в Россию нелегально и оно оригинальное?

Эксперт Castrol

21 December 2018

M

mlee1:

Скажите пожалуйста не подтвердил производство в России или вообще в мире?
Т.е. Есть ли шанс что это масло въехало в Россию нелегально и оно оригинальное?

Такая партия заводом не производилась, по всей видимости, вы столкнулись с контрафактом.

kosfess

24 December 2018

Эксперт Castrol
Добрый вечер. Возможно ли проверить подлинность масла у изготовителя, которое, судя по всему, было импортировано в Беларусь?
DE010000941913 14/08/18 000494

Эксперт Castrol

27 December 2018

kosfess:

Эксперт Castrol
Добрый вечер. Возможно ли проверить подлинность масла у изготовителя, которое, судя по всему, было импортировано в Беларусь?
DE010000941913 14/08/18 000494

kosfess, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

kosfess

28 December 2018

Эксперт Castrol:

kosfess, добрый день.
Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

Спасибо за ответ. Такое масло, если что, Autodoc привез, вдруг кому-то будет полезна эта информация.

Эксперт Castrol

29 December 2018

Уважаемые пользователи форума ffclub.ru, от всей души поздравляю Вас с наступающим Новым Годом! Побольше вам добрых моментов в наступающем году, здоровья и благосостояния Вам и Вашим близким! Пусть не будет никаких разочарований и сожалений. Пусть наступающий год пройдет гладко, сладко и счастливо!

Я вернусь к Вам после 8 января