avatar
avatar

Эксперт Castrol

Эксперт Castrol, Москва (RU), Focus III

Консультации

вопросы официальному представителю castrol
Сообщения в разделах:

Активность в темах:
 
Запчасти и Услуги1 час

Автор темы:
 
Запчасти и Услуги2 года

avatar
Эксперт Castrol
1 час назад


цитата (serg5w5)
Доброго дня.Прошу помощи в проверке подлинности канистр Formula F 5w30 5л.Масло было куплено в Польше.И может подскажете координаты официального представителя продукции Castrol в Минске(хочется покупать оригинальный продукт у диллера).Благодарю за ответ.
posted imageposted imageposted image


Добрый день, serg5W5

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия продукта не поставлялась нашей компанией на территорию РФ.

Дистрибуцию продукции Castrol в Республике Беларусь осуществляют следующие компании:

СООО "АвтоТракМоторс"
г. Минск, ул. Бабушкина, д. 90, офис 16
тел.: +375 (17) 291-88-03
e-mail: atm.maslo@gmail.com
www.autotm.by

ООО Атлант-М Норд
223053, г. Минск, Минский р-н, д. Боровая, д. 2
тел.: +375 (17) 216-19-75 (городской); +375 (17) 269-00-12 (факс); +375 (29) 657-10-10 (Velcom); +375 (33) 398-10-10 (МТС)
e-mail: nord@atlantm.com
www.atlantmnord.by

ООО "Л-Авто"
220018, г. Минск, ул. Шаранговича, д. 7, лит. Г, 4/к
тел.: +375 (17) 213-44-99; +375 (17)206-08-68
www.l-auto.by

avatar
Эксперт Castrol
22 января


цитата (-GSA-)
Спасибо..
но странно ->
http://www.trialparts.ru/?page=autogoods&id=126415
posted image
на их страничке нет масла Кастрол...


Добрый день, -GSA-

http://www.trialparts.ru/?page=oils_catalog&...Bto%5D=

avatar
Эксперт Castrol
22 января


цитата (Муравей)
А можно на email скинуть ?


Добрый день, Муравей

Да, GMosTechnicalSupport@bp.com

avatar
Эксперт Castrol
21 января


цитата (Муравей)
FORMULA F-153D3A


Добрый день, Муравей

Для проверки подлинности продукта прошу вас прикрепить к сообщению фотографии (разрешение не ниже 1024х768 пикс.):
- Общий вид канистры (вид спереди);
- Общий вид канистры (вид сзади);
- Маркировку канистры.

avatar
Эксперт Castrol
21 января


цитата (SergeyFox01)
Здравствуйте! Купил трансмиссионную жидкость CASTROL TRANSMAX DEXRON-VI MERCON LV в канистре 4 л. Защитной голограммы нет. Заказывал именно Castrol, так как надеялся проверить его по этой голограмме. Должна ли она присутствовать на таре с трансмиссионными жидкостям?. Также прошу Вас проверить подлинность продукта по партии. Приобретал в Экзисте. Заранее спасибо!
posted image


Добрый день, SergeyFox01

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанной партии продукта. В настоящее время голограммы используются для защиты только моторных масел.

avatar
Эксперт Castrol
21 января


цитата (Byrik)
Добрый день
Проверьте пожалуйста литровую канистру, оригинальная ли
posted imageposted image


Добрый день, Byrik

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

avatar
Эксперт Castrol
21 января


цитата (-GSA-)
Здравствуйте, подскажите, в Ставрополе есть официальный представитель? Купить масло...


Добрый день, -GSA-

Вы можете приобрести смазочные материалы Castrol в авторизованных торговых точках, для выбора которых можете воспользоваться https://www.castrol.com/ru_ru/russia/services/wh...uy.html, либо обратиться к дистрибьютору продукции в Ставрополе - Торгово-Сервисную сеть Trial, г. Ставрополь, 2-й Юго-западный проезд, д. 1А, тел.: +7 (962) 441-18-16, e-mail: trialparts@yandex.ru, www.trialparts.ru

avatar
Эксперт Castrol
21 января


цитата (Муравей)
Добрый день а можете посмотреть масло производилось или нет?
DE01 0000798150 25/08/17 030497


Добрый день, Муравей

О каком масле идет речь?

avatar
Эксперт Castrol
17 января


цитата
DE010000944407 21/08/18


Добрый день, samal1968


Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанных партий продукта

avatar
Эксперт Castrol
9 января


цитата (ZUBVDV53)
Добрый день, Эксперт Castrol. Купил две литровые канистры Castrol MAGNATEC 5W-30 A5 с номерами:
BE02 0000761795 29/05/17 002566
BE02 0000894375 27/04/18 001211
Прошу проверить на подлинность.
posted imageposted image


Добрый день, ZUBVDV53

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанных партий продукта.

avatar
Эксперт Castrol
9 января


цитата (Underdog)
Добрый вечер, помогите точно определить подделка или оригинал:
posted imageposted imageposted imageposted imageposted image


Добрый день, Underdog

Моторное масло Ford Formula произведенное после 28.08.2017г маркируется специальной голограммой, которая содержит уникальных код для проверки подлинности на сайте www.castrol.ru/check
В случае отсутствия голограммы на упаковке, мы не можем подтвердить подлинность продукта.

avatar
Эксперт Castrol
29 декабря 2018


Уважаемые пользователи форума ffclub.ru, от всей души поздравляю Вас с наступающим Новым Годом! Побольше вам добрых моментов в наступающем году, здоровья и благосостояния Вам и Вашим близким! Пусть не будет никаких разочарований и сожалений. Пусть наступающий год пройдет гладко, сладко и счастливо!

Я вернусь к Вам после 8 января😉

avatar
Эксперт Castrol
27 декабря 2018


цитата (kosfess)
Эксперт Castrol
Добрый вечер. Возможно ли проверить подлинность масла у изготовителя, которое, судя по всему, было импортировано в Беларусь?
DE010000941913 14/08/18 000494
posted imageposted imageposted imageposted image


kosfess, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

avatar
Эксперт Castrol
21 декабря 2018


цитата (mlee1)
Скажите пожалуйста не подтвердил производство в России или вообще в мире?
Т.е. Есть ли шанс что это масло въехало в Россию нелегально и оно оригинальное?

Такая партия заводом не производилась, по всей видимости, вы столкнулись с контрафактом.

avatar
Эксперт Castrol
21 декабря 2018


цитата (mlee1)
Добрый день!
Пришла канистра 5л Ford Formula S/SD 5w-40 без голограммы:
DE01 0000559227 23/03/18 001201
Является ли оно оригинальным?
Спасибо.

mlee1, добрый день.

Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

avatar
Эксперт Castrol
10 декабря 2018


цитата (toledovod)
А проверьте масло DE01 0000975773 26/10/18 001344, заранее спасибо
posted image

toledovod, добрый день.
Моторное масло Ford Formula произведенное после 28.08.2017г маркируется специальной голограммой, которая содержит уникальных код для проверки подлинности на сайте http://www.castrol.ru/check

avatar
Эксперт Castrol
10 декабря 2018


цитата (Mag)
Проверьте подлинность Масла Форд. Номер на канистре
DE010000788487 25/05/18 001382

https://www.castrol-original.ru/checking
выдает
Код 128X3A0A9A5H соответствует фальсифицированной продукции. Рекомендуем отказаться от его применения. Вы можете поменять продукцию на оригинальную либо потребовать возврата денежных средств. Подробнее на сайте http://www.castrol-original.ru и по тел. 88005550095 (звонок бесплатный)

Фотки канистры по ссылке:
https://dropmefiles.com/OMNib

Mag, добрый день.
Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемой партии, ответ системы проверки по коду является определяющим фактором в вопросе подтверждения подлинности продукта.

avatar
Эксперт Castrol
7 декабря 2018


цитата (TheDoctor46)
Прошу проверить оригинал или нет масло в кпп DE01 0000936078 01/08/18 006858 и DE01 0000936078 01/08/18 006867
posted imageposted imageposted imageposted image
Собираюсь залить в Ford Focus 3 1.6 МКПП 2012 г.в., взял 2 л

TheDoctor46, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

avatar
Эксперт Castrol
3 декабря 2018


цитата (ivanov500)
Проверьте подлинность Масла Форд. Номер на канистре DEO01 0000807578 19/09/17 002611 СПАСИБО

ivanov500, добрый день.

Моторное масло Ford Formula произведенное после 28.08.2017г маркируется специальной голограммой на территории РФ, которая содержит уникальных код для проверки подлинности на сайте www.castrol.ru/check
В случае отсутствия голограммы на упаковке, мы не можем подтвердить подлинность продукта.

avatar
Эксперт Castrol
3 декабря 2018


цитата (Alexey_ford_183)
Эксперт Castrol
Здравствуйте. Я приобрел моторное масло FORD castrol magnatec professional a5 5w30 5л. Код на голограмме 12149HE07A4X, партия BE02 0000954113 12/09/18 000657. Задняя этикетка канистры одинарная, а не двойная как указанно на сайте castrol в разделе проверки оригинальности. Прошу Вас пояснить оригинальное ли это масло и почему такая этикетка
posted image

Alexey_ford_183, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.