Быстро пролетел год.
Не успели оглянуться, как руководство холдинга намекнуло, что уже сильно соскучилось по нашим каверзным вопросам и личному общению с представителями форума. Предлагаю традицию не нарушать, вспомнить о вопросах, которые дилеры и горячая линия Форда не смогли решить, собраться с мыслями и силами и написать о наболевшем здесь или приехать на встречу лично.
В этом году мы приглашаем вас
15 ноября в
15-00 на ежегодный диалог с представителями производителя наших любимых машин.
Точное местонахождение ФСХ:
https://maps.yandex.ru/-/CVw74H7vmaps.yandex.ru
Как добраться:
http://kbpark.ru/location/kbpark.ruОт Форда подтвердили свое участие во встрече:
Екатерина Комарова- связь с общественностью
Андрей Фомин- техническая поддержка
Мария Царук- маркетинг
Возможно участие представителей других отделов и подразделений компании
-Любые вопросы от вас будут приниматься в этой теме до
1 ноября включительно. Дальше список передается на подготовку ответов сотрудниками компании Форд. Если для решения вашего вопроса понадобиться дополнительная информация, будьте готовы предоставить её в разумные, кратчайшие сроки.
-Просьба для тех, кто собирается приехать, указывайте, пожалуйста, модель вашего Форда.
Ближе к дате встречи будет согласовываться парковка для нас на территории бизнес-центра, поэтому, возможно, будет необходимо предоставить госномер авто, на котором вы планируете приехать.
Список участников
1. Z-CV (Kuga 2 рестайл)
2. Michael_Schumacher (Mondeo IV)
3. tired_pilot (Explorer 2015-2016)
4. Yudzhin (Ford Kuga 2 дорестайлинг)
5. Kosh_® (Фокус 3 рестайлинг продан, VW Tiguan)
6. Malish (Ford Focus 2 рестайл)
7. mikryashov ( Ford Focus 3 Wagon 1.5L, Red Candy Tint CC.)
8. NolloN (FF3 рестайл)
9. vakteam1 (FF3 рестайл)
10. andel (S-max)
11. famax (FF3 Рестайл, хетчбек 1.5L)
12. froligor (Ford Kuga 2+)
slanick
5 October 2018
Встреча с ФордСоллерс 15 ноября 2018 г.
tired_pilot:
|
Просили дать обратную связь по вопросам:
- что бы купили из линейки форд, если бы была такая возможность
- какие опции хотели бы видеть в существующей линейке. Причем просто собирают хотелки без обсуждения вопросов насколько это легко реализовать.
- задавали вопрос о "сервисе Фреда": это когда специально обученный человек приезжает и решает проблемы с автомобилем (сломался, ДТП и т.п. ситуации), а вы едите по своим делам дальше. Насколько он был бы полезен. |
- Настроился на ФФ4 в кузове универсал.
- Никакие, т.к. существующая линейка уже не интересует.
- ДТП покинуть до оформления никак, а значит планы уже сорваны и можно не спешить, если более серьезное, то достаточно, что аварком погрузит и увезет машину к ОД или на площадку в СК. Один фиг ждать, пока этот специалист приедет.
Не нужна.
zav2384:
|
3. Что можно проверить ещё не разбирая саму коробку?
4. Что порекомендуете делать с этой проблемой, т.к. разбирать МКПП за свой счёт (а именно так и предлагает дилер, если ничего не найдёт при разборе по гарантии) меня как лояльного клиента марки форд не совсем устраивает. А с учётом того, что авто именно на МКПП приобреталось осознанно, то я бы сказал это очень расстраивает. |
Рекомендовали проверять тросы, сочленения и т.д.
Коробка не только на Куге стоит, с четкостью переключения передач, где была бы виновата сама МКПП проблем очень мало. Подтверждаю на собственном опыте, на Focus ST3 с Stage2 как не мучил ее, четкость переключения за 6 лет владения с пробегом под 60000 не изменилась
asterhaus:
|
| Авто Форд Фокус 2 2008 г.в. (рестайл, испанская сборка). Обнаружил в порогах сквозную коррозию под пластиковыми накладками в районе задних колёс. Гарантийный ли это случай? В сервисной книге гарантия от сквозной коррозии указана 12 лет. Первые пять лет машина обслуживалась у оф. дилера, отметок о проверке ЛКП в сервисной книжке нет. Заранее спасибо! |
Вопрос нужно решать после осмотра у ОД. Если нет следов кузовного ремонта, готовы помочь в решении вопроса. Для большей конкретики пишите мне в личку, нужны будут Ваши данные по машине
asterhaus
16 November 2018mobile
slanick
Удалил своё сообщение т.к. ответ увидел позже. Пишу с телефона, не сразу увидел. Напишу Вам подробности по машине в личку.
froligor
16 November 2018
2
Создал тему
Опрос владельцев Sync 3 с навигацией по "пробочному сервису"Владельцев Ford Sync 3 с навигацией прошу принять участиеЗа идею с гуглом и помощь в создании опроса персональная благодарность
Z-CV
Michael_Schumacher
16 November 2018
3
Только зашел в тему. Со встречи стартанул в питер. В 2 часа ночи уже долетел до дома. Встреча понравилась, но ответы по ввозу новых моделей огорчили.
Ответы на мои вопросы:
Едем в ФордСоллерс задавать вопросы (сообщение #18933357)1. Палец сателлитов.Скрытый текстMalish:
|
Хотелось бы узнать позицию Ford по поводу проблемы с разлетаюшимся пальцем сателлитов на Ford Focus 2 1.8 125 л.с. МКПП IB5.
Палец сателлитов кпп IB5 ФФ2 двигатель 1,8/125
Мы провели исследование данного вопроса, даже сломали несколько пальцев для того, что бы замерить усилие, при котором палец ломается.
Но замерить усилие нам не удалось, т.к. палец ломается сразу как к нему прикладывается усилие.
Я уже слышал мнение Ford, что это из-за "неправильной эксплуатации автомобиля". Но на мой взгляд, палец сателлитов при любом раскладе не должен ломаться при нулевом усилии.
Вы можете конечно и дальше "зарывать голову в песок" но я уверен, что те владельцы машин которые попали на разбитую МКПП из-за сломанного пальца сателлитов больше никогда не будут покупать Ford и отговорят всех своих знакомых делать тоже самое.
На мой взгляд, приемлемым решением было бы следующее:
1. Сделать нормальный палец сателлитов, который не будет ломаться от прилагаемого на него усилия.
2. Сделать специальную цену на ту часть корпуса, которая ломается из-за разлетевшегося пальца сателлитов.
Например 5 т.р. а не 60 т.р. за две части корпуса. И тогда проблемы в дорогостоящем ремонте не будет.
3. Учесть данную особенность в других МКПП IB5. |
x
Ответ:1. Проблема решена в 2009 г.
2. Корпус продается только в сборе.
3. Учли, см. п.1
Комментарий Malish: Буду проверять лично. У меня нет ни одного подтверждения, что это так.
====================
2. Лючок бензонасоса.Ответ: Он никому не нужен, поэтому его не будет.
====================
3. Ручка закрытия крышки багажника в Ford Focus седан.Скрытый текстMalish:
|
Просьба подсказать, как Ford считает, что владелец Ford Focus в кузове седан должен закрывать крышку багажника?
За что конкретно он должен держаться при закрытии крышки?
По моей информации на FF2 была убогая попытка сделать данную ручку, но крайне не удачная и от этой идеи отказались.
Фото находится здесь. Ручка крышки багажника внутренняя на седане. (сообщение #15211924)
На FF3 седан так же этой ручки нет. В FF4 седан ситуация не поменялась?
Что мешает взять за образец Camry и сделать не 1 ручку как у Camry, а 2? Цена вопроса 2-х ручек 300 руб. |
x
Ответ: На FF3 есть хлястик.
====================
4. Обогрев дворников.Скрытый текстMalish:
|
Периодически не хватает функции обогрева дворников. В дальней дороге при снегопаде особенно актуально. Обогрев лобового стекла в данном случае помочь не может.
Рассматривалась ли такая опция для Ford Focus 4? |
x
Ответ: Не рассматривается. На некоторых моделях на лобовом стекле есть подогрев зоны покоя дворников.
====================
Общие комментарии.1. Как уже писалось выше желательно сделать голосовалку за ту или иную опцию/доработку, что бы показать сколько человек её поддерживает.
Я бы еще предложил, что надо проголосовать за ненужные опции, которые просто надо убрать для снижения цены.
2. По поводу FF4 радует, что хотя бы не сказали что "не будет совсем". Но я предлагаю вспомнить, что во Всеволжске есть завод, который производит FF3 и когда сборка FF3 будет закончена на нем что-то надо будет производить. И я надеюсь, что это будет FF4
3. Одновременно порадовал и огорчил ответ по поводу пальца сателлитов. Порадовал - потому что вроде как есть решение, но надо конечно проверить. Огорчил - потому что, прошло 9 лет, а никто на форуме не в курсе.
Vortex
17 November 2018
Malish
3. До 2009 года палец гнуло, начинал выть диференциал. Палец сделали закаленным, стало ломать. Ломает по сей день. Эту проблему Форд не признает.
Vortex:
|
| До 2009 года палец гнуло |
Первый раз слышу такое.
В специально созданной теме вижу только сломанные пальцы
Палец сателлитов кпп IB5 ФФ2 двигатель 1,8/125 и как раз до 2009 г.
Malish
Андрюх, надо темы архивные с первых страниц поднимать. У одних ломало у других гнуло и диф гудеть начинал. Итог то один был - ломало, если ездить так ). В 2011 году этот вопрос лично задавал. У самого 1.8 испанец был 2008 года толда. Че они там модернизировали х.з. похоже просто постаащика сменили...
Michael_Schumacher
17 November 2018
Kosh_®
я вот начало встречи пропустил, и так и не понял. Мондео 5 рестайловый будет у нас или только эту модель продавать будут?
tired_pilot
17 November 2018mobile
Michael_Schumacher:
|
Kosh_®
я вот начало встречи пропустил, и так и не понял. Мондео 5 рестайловый будет у нас или только эту модель продавать будут? |
Лифтинг будет у М5. Я так понял в следующем году.
Michael_Schumacher
17 November 2018
tired_pilot:
|
| Лифтинг будет у М5. Я так понял в следующем году. |
Такой же как в штатах я понимаю
Fodik
18 November 2018mobile
1
В наше время до пенсии дожить больше шансов,чем от ФСХ дождаться каких то обновлений
Kosh_®
18 November 2018
| цитата: |
Общие комментарии.
1.
2. По поводу FF4 радует, что хотя бы не сказали что "не будет совсем". Но я предлагаю вспомнить, что во Всеволжске есть завод, который производит FF3 и когда сборка FF3 будет закончена на нем что-то надо будет производить. И я надеюсь, что это будет FF4
3. . |
Я что то плохо слышал? Сказали чётко - не будет фф4, в ближайшей перспективе (на языке промышленника как минимум 2-3года), во Всеволожске будет собираться другая модель, после фф3+ просто ты слижком рано ушёл и не слышал этого
Kosh_®
Главное что не прозвучало, что "FF4 никогда у нас не будет" и то хорошо.
Вот придумают как снизить цену на произведенные в России FF4 глядишь и вернется он к нам.
Winston69
18 November 2018
-6
Hidden postНу у меня собственно вопрос к тем кто там был, ... толку то? Что конкретно вы там решили?
Winston69
А Вы с какой целью интересуетесь с учетом "Регистрация: 18 дней назад"?
Winston69
18 November 2018
-3
А причём тут моя регистрация то вообще???
Winston69
18 November 2018
Вы зачем там собирались, чтобы на форды или что? Я конкретно спросил, что вы там решили по проблемам?
Winston69
18 November 2018
Больше чем уверен что меня ожидает чёрный список, потому что сказать вам нечего!
Winston69
А с чего Вы взяли что на этом мероприятии что-то должно было решиться? Вы первое сообщение в данной теме читали?
Winston69
18 November 2018
-6
Hidden postТак вы что получается, тупо встретились и покалякали не о чём? Или думаете владельцам так важно когда этот вонючий фф4 к нам приедет? Смысл встречаться просто так когда у людей проблем с машинами полно!
Winston69Если Вы считаете, что
Winston69:
|
| у людей проблем с машинами полно |
то где Ваш вопрос, заданный в этой теме?
Winston69
18 November 2018
А вы что сами не знаете какие проблемы присутствуют у владельцев?
Winston69
18 November 2018
У Форда вроде всё стабильно, годами ничего не меняется так то!
Встреча с ФордСоллерс 15 ноября 2018 г.
16 Nov
Dark mode