Стук в рулевой рейке (2)

Всем доброго времени суток. Владел 3-м фокусом почти 4 года. Рулевая рейка тоже шумела, тоже бодался с официалами, был так сказать одним из первых в этих рядах, т.к. машина с августа 2011 года. Через полтора года после покупки авто, у официальных дилеров в нашем городе (по причине многочисленных жалоб в ФМК) забирают лицензию на гарантийное обслуживание. Вроде не велика беда, замена масел и фильтров - работа не требующая навыков "профессионалов". Да и кататься к ближайшему официалу за 300км ради ТО как то не радовало. Через 2 с половиной года после покупки данного авто на пробеге в 24тыс рулевая рейка сдохла. Завёл её зимою, прогрел ,выгнал из гаража, заглушил. Покопался несколько минут в гараже, вышел, завёл... "неисправен ЭУР"...Перезапуск, сброс клемм, отключение самой рейки...ни чего не дало результатов. Звоню к официалам в соседний город, на что мне ответили, что последнее ТО у меня больше года назад, автомобиль не гарантийный. Гнать на эвакуаторе к официалам, где наверняка забракуют и скажут ставить новую (55т.р.) не комильфо.
Местные кулибины приговорили блок управления электроусилителем. Жопа в том, что этот блок идёт в сборе с рейкой, а точнее с электродвигателем рейки, а достать такое можно только в сборе с самой рейкой. Было принято решение ставить контрактную. Всё с работой мне вышло в 26т.р., рейка досталась такая же гремучая как и до этого. Откатал на ней почти полтора года и 20тыс км. После чего продал авто без всяких сожалений.
Старая рейка до сих пор лежит в гараже, Томичам могу отдать её за так.

uaz243
Видимо такая же проблема как и у меня.Я писал ранее про шум от гофры на рейке

Обратите внимание на то, что подтяжка втулки не всегда помогает, т.к. втулка гранями упирается в буртики. Перед подтягиванием необходимо у прижимной втулки сточить немного боковые грани, тогда она не будет упираться в буртики и будет прижимать вал.

kooll2306
Послушай как работают холодные бензиновые движки БМВ. Конкретно 328, 245лс, тарахтит как дизель.

uaz243
Очень похоже, что вышел из строя опорный подшипник ( в любом случае нужна диагностика)

[b]Алекс37
имеется ввиду опорные подшипники стоек?

uaz243
ну да

Всем времени суток! Записался к дилеру по поводу рейки, по телефону меня предупредили, что если случай будет признан не гарантийным я должен буду оплатить диагностику 2500р., при которой замеряют шумы рейки при движении, на сколько это правомерно? платить ничего не собираюсь.

Dimon102
народ на другом форуме пишет что раздолбанные муфты,аля брак как и у реек)))после замены муфт эффект дизеля проходит.

ромычъ
Сам записался на диагностику рейки, но уже под руководством форд-солерс.Платить не собираюсь, т.к. стук есть при покачивании руля и проезде мелких неровностей.Гарантия кончилась 2 недели назад, но за месяц до окончания гарантии проходил диагностику, на что сказали так и должно быть. Отдал деньги, молча уехал, написал жалобу, на что предложили пройти повторную диагностику под контролем солерса, и предупредили что если ничего не найдут, придеться платить. Будут втирать что так и должно быть, буду требовать документ, что стук-это норма.

wolk700:

ромычъ Сам записался на диагностику рейки, но уже под руководством форд-солерс.Платить не собираюсь, т.к. стук есть при покачивании руля и проезде мелких неровностей.Гарантия кончилась 2 недели назад, но за месяц до окончания гарантии проходил диагностику, на что сказали так и должно быть. Отдал деньги, молча уехал, написал жалобу, на что предложили пройти повторную диагностику под контролем солерса, и предупредили что если ничего не найдут, придеться платить. Будут втирать что так и должно быть, буду требовать документ, что стук-это норма.

Получается, если очередной раз, уже под контролем солерса ничего не найдут, опять придёться платить второй раз за диагностику?

Стук есть и его нельзя не услышать.буду на это давить, изначально при покупке машины не было.пусть тогда дадут справку, что стук норма и не влияет на безопасность-а они этого не дадут.

wolk700
ездил я в свое время на диагностику,тоже слушали туда сюда,в конечном итоге дают бумажку,в которой говориться што этот стук совершенно нормален и назыветься он (ТОК ТОК)..особенность этой рейки ,блин найти ее не могу,выложил бы.

Форд совсем оборзел, уже так нагло вешает лапшу людям. у меня на незаведенной машине если руль покрутить вообще барабан.

Записался на диагностику ходовой и рулевого в офф.сервис под эгидой форд соллерс. Странно что диагностика сразу подешевела до 300р. и даже предложили подменный авто, якобы на выходных не смогут, а только в будни.

wolk700:

Записался на диагностику ходовой и рулевого в офф.сервис под эгидой форд соллерс. Странно что диагностика сразу подешевела до 300р. и даже предложили подменный авто, якобы на выходных не смогут, а только в будни.

Диагностика такая же будет? с замерами шумов?

Вроде как да.

Всем привет,
Был вчера на диагностике.
Итог: стук в рулевой рейке, рекомендация к замене.
Салон попытался навесить лапшу на уши, но после того, когда я сказал, что видео стука отправлено в соллерс,
диагноз был мигом установлен.
Теперь будем с соллерс решать, за чей счет банкет.
Обращался со стуком я в гарантийный период, но пока длилось выяснение, гарантия закончилась.
Цена диагностики 271 р.

wolk700

Обычно, ключевой является дата входящего письма (претензии). Если на момент подачи претензии, гарантия еще действовала, то обращение должны рассматривать как гарантийное. Проконсультируйся в отделе по защите прав потребителей (РОСПОТРЕБНАДЗОР).

fil:

wolk700 Обычно, ключевой является дата входящего письма (претензии). Если на момент подачи претензии, гарантия еще действовала, то обращение должны рассматривать как гарантийное. Проконсультируйся в отделе по защите прав потребителей (РОСПОТРЕБНАДЗОР).

Спасибо.
На диагностике мастер пытался опять навесить лапшу, но после фразы "видео со стуком отправлено в соллерс", он переменился в лице,потерялся, прибежал старший мастер, покрутил руль туда сюда и сразу приговорил рейку. Видели бы Вы их лица, как сразу меняется поведение.
Видео действительно отправлял. Может кому поможет мой опыт.
О дальнейшем ходе событий отпишусь по результатам.

wolk700
Блин,у 90 процентов людей кому по гарантии меняли рейку,она стучит снова к сожалению,,это дефект производителя,я так понимаю((

Дефект на лицо.форд везде говорит что работает над этим, но мне кажеться спихивают старые рейки со склада на замену,а доработанные возможно ставят на конвеер. Я на своей 50 т.км проехал,только потом затарахтела.

wolk700:

Всем привет, Был вчера на диагностике. Итог: стук в рулевой рейке, рекомендация к замене. Салон попытался навесить лапшу на уши, но после того, когда я сказал, что видео стука отправлено в соллерс, диагноз был мигом установлен. Теперь будем с соллерс решать, за чей счет банкет. Обращался со стуком я в гарантийный период, но пока длилось выяснение, гарантия закончилась. Цена диагностики 271 р.

Видео каким образом записывали? Там на шумометре монитор есть, или просто звук записали?

Видео на телефон писал,катаясь по двору

Во время движения на малой скорости, а также стоя на месте при повороте руля на несколько оборотов влево и вправо появился монотонный стук треск. ФФ3 с ГУР. Ранее его не было. Что это может быть?

goldfish911:

Во время движения на малой скорости, а также стоя на месте при повороте руля на несколько оборотов влево и вправо появился монотонный стук треск. ФФ3 с ГУР. Ранее его не было. Что это может быть?

Скорее опорные подшипники!

ромычъ
Точно

Р ромычъ:

Скорее опорные подшипники!

Сегодня треск, стук пропал. Запишусь на диагностику по акции к ОД, там посмотрим, что стучало.

goldfish911
бывает ,после дождя треск пропадают,т.к попадает туда брызги

Сегодня пришел результат от Форд Соллерс. Замена рейки,но придеться заплатить 4700р. Теперь буду ждать звонка.