Вопрос по кузовному ремонту
Коллеги, 5-го сентября на улице Чаянова вышел на 30 минут в кафе перекусить.. Запарковался прямо перед кафе - под разрешающим знаком максимально близко к бордюру... Выхожу (выбегаю) из кафе при сообщении на брелок сигнализации "удар по кузову"... И что бы вы думали - в бочине у меня торчит самосвал Вольво... И чувак в шлепацах (водила)... бегает вокруг... НЕМАЯ СЦЕНА 
Нет слов... К машине отношусь с любовью, полирую, мою и она в ответ меня никогда не подводила... (уже почти 2 года) и тут такое... Покраска\рихтовка заднее левое крыло, задняя левая дверь, передняя левая дверь, с мясом вырвано зеркало заднего вида... 
Далее - ГАИ, справки, поездка в страховую... Предлагают на выбор 3 сервиса, где ремонтироваться...
1. Форд-Центр Север (85 км МКАД)
2. Автосервис на Пражской 138
3. ЮС Импекс-Авто (ул. Дубининская, 83)
Что скажете, кого выбрать?? Один раз до этого делал одну деталь в Рольфе (ситуация схожая, какая-то казлина поцарапала заднее крыло на парковке, пока был на работе), так вот в Рольфе сделали идеально... Но теперь говорят, что с Рольфом у них приостановлен договор... Что делать то, или точнее - где далать???
Заранее всем спасибо...
Нет слов... К машине отношусь с любовью, полирую, мою и она в ответ меня никогда не подводила... (уже почти 2 года) и тут такое... Покраска\рихтовка заднее левое крыло, задняя левая дверь, передняя левая дверь, с мясом вырвано зеркало заднего вида... 
Далее - ГАИ, справки, поездка в страховую... Предлагают на выбор 3 сервиса, где ремонтироваться...
1. Форд-Центр Север (85 км МКАД)
2. Автосервис на Пражской 138
3. ЮС Импекс-Авто (ул. Дубининская, 83)
Что скажете, кого выбрать?? Один раз до этого делал одну деталь в Рольфе (ситуация схожая, какая-то казлина поцарапала заднее крыло на парковке, пока был на работе), так вот в Рольфе сделали идеально... Но теперь говорят, что с Рольфом у них приостановлен договор... Что делать то, или точнее - где далать???
Заранее всем спасибо...
Live Lens
9 September 2008
mr.viktor85
27 September 2014mobile
Пробег 20 000.Да ,в суд в любом случае.А почему сразу продавать)),я авто оставлю после перекраски себе но а если такая хрень повтопиться через год ,то снова суд только уже на замену авто на новый.Такое в судебной практике уже было.Только я город не помню сейчас в котором произошла такая ситуация
Dionis-spb
27 September 2014
mr.viktor85
толщину ЛКП мерял?
если был перекрас - то это видно полюбасу ибо ремонтная покраска минимум в 2 раза толще заводской
толщину ЛКП мерял?
если был перекрас - то это видно полюбасу ибо ремонтная покраска минимум в 2 раза толще заводской
slanick
27 September 2014
mr.viktor85
Я надеюсь, что при прохождении ТО у официального дилера, в сервисную книжку был поставлен штампик об осмотре ЛКП
Я надеюсь, что при прохождении ТО у официального дилера, в сервисную книжку был поставлен штампик об осмотре ЛКП
Dionis-spb
27 September 2014
slanick
хех - с большой долей вероятности что нет
ибо даже если им об этом напоминаешь то они упираются
хех - с большой долей вероятности что нет
ибо даже если им об этом напоминаешь то они упираются
mr.viktor85
28 September 2014
Ситуация такова что по среди капота слой лака толше либо краски,остольное авто в норме замер делали.Там где есть утолщение под лаком но сверх краски под определенным углом видны царапинки краски,диагност ЛКП сказал есть вероятность что капот красился. И есть вероятность что красилось переднее крыло,под краской он нашел *мусор*,не сколько песчинок.При покупки авто я этого не видел,а может просто не всматривался.При прохождении ТО отметку мне ставили ни каких замечаний по ЛКП НЕ ВЫЯВЛЕНО,хотя эта хрень начинала рости и до первого ТО,почему я их не заявил сразу не могу ответить на данный вопрос.Вчера вечером звонил технологу который делает заключение по ЛКП для офдилира, он сказал что предположительно вина моя что ЛКП нарушено на авто.Мой первый вопрос был, а каким образом моя вина-ответ что где то я попал под кислотный дождь,либо машину закидало бетонным раствором,цементной смесью и т.д .И сказал что где то на двери передней есть подтёк лака,а то есть я проехал по лужи по кислотной или луже с растворителем что аж лак под тёк-РЕБЯТА СКАЖИ НУ НЕ ПОЛНАЯ ЛИ ЭТО ЧУШЬ,ПО МОЕМУ ЭТО ПОЛНЫЙ МАРАЗМ.Если даже предположить лужи кислотные дожди,либо лужи с растворителями ТОГДА ПОЧЕМУ БАМПЕРА ЗАДНИЙ И ПЕРЕДНИЙ В ОТЛ СОСТОЯНИИ И НА НИХ НЕТ НАРУШЕНИЯ ЛКП.
А за помощь и поддержку спасибо Вам ребят.
А за помощь и поддержку спасибо Вам ребят.
Lutiy
29 September 2014
mr.viktor85
диагност и технолог независимые??
диагност и технолог независимые??
mr.viktor85
29 September 2014
зависимые)).Это от кампании Форд были,итог токов что с их слов вина моя.нооооооооооооо ))) такой случай не у одного меня мне, на драйве отписался паренёк у него такая же ситуация.Теперь на днях к судэксперту по еду, вот он не зависимое лицо и от его заключения будет всё ясно.
mr.viktor85
29 September 2014
А штампик в гарантийку без проблем поставили
Lutiy
1 October 2014
mr.viktor85
хех,тогда понятен "диагноз" этих людей- у них работа такая. А технологу этому,я бы предложил воссоздать условия при которых так пострадает ЛКП- кислотный дождь (как минимум) и интересно что в его понятии кислотный? Пусть засыпает кузов цементом и выльет бутылку растворителя- с лаком ничего не случиться ,тем более если он заводской. Однозначно СУДИТЕСЬ!
хех,тогда понятен "диагноз" этих людей- у них работа такая. А технологу этому,я бы предложил воссоздать условия при которых так пострадает ЛКП- кислотный дождь (как минимум) и интересно что в его понятии кислотный? Пусть засыпает кузов цементом и выльет бутылку растворителя- с лаком ничего не случиться ,тем более если он заводской. Однозначно СУДИТЕСЬ!
mr.viktor85
1 October 2014mobile
Сегодня был у независимого эксперта,он сказал что всё будет хорошо.Не проводя экспертизу он уже сказал что они дураки и это косяк завода 100%
mr.viktor85
1 October 2014mobile
Буду судится
Lutiy
2 October 2014
mr.viktor85
Удачи в этом не легком деле. Отпишитесь как получиться в итоге,если не трудно.
Удачи в этом не легком деле. Отпишитесь как получиться в итоге,если не трудно.
mr.viktor85
3 October 2014
Обязательно отпишу
vsk_focus
31 March 2015
Всем привет, подскажите, как повлиять на неугодных? больше месяца жду согласования на ремонт... по их регламенту это делается 20 раб дней, они уже прошли, в колцентре призывают подождать и дальше. кто сталкивался с подобным? что делать в таких случаях?
-Ангел-
31 March 2015
жалоба в РСА, Роспотреб и прокуратору. Копию ген.директору страховой
vsk_focus
31 March 2015
-Ангел-
т.е. с самой страховой уже бесполезно разговаривать?
т.е. с самой страховой уже бесполезно разговаривать?
Sarumjan
31 March 2015
А что за страховая? Будем знать негодяев.
Вообще Российский Союз Автостраховщиков это вышестоящая организация для всех страховых, у них на сайте должна быть инфа и формы для жалоб, попробуй начать с них? http://autoins.ru/ru/appeal/
ПС ссылку поменял
Вообще Российский Союз Автостраховщиков это вышестоящая организация для всех страховых, у них на сайте должна быть инфа и формы для жалоб, попробуй начать с них? http://autoins.ru/ru/appeal/
ПС ссылку поменял
-Ангел-
31 March 2015
vsk_focus: |
| -Ангел- т.е. с самой страховой уже бесполезно разговаривать? |
ну а смысл?
идете на почту, пишите 3 письма в указанные органы, каждое с копией гендиректору.Письма с уведомлением.
От момента получения уведомления не занимайте телефон - уверена, что вопрос решат быстро.
А вот если СК дышит на ладан, то никакого резона
Vortex
31 March 2015
vsk_focus
А в договоре нет ничего, типа, СК может запрашивать дополнительные сведения в компетентных органах и сроки могут сдвигаться на время ответа от этих органов? У соседа так держали два месяца, направление выдали под конец действия договора.
А в договоре нет ничего, типа, СК может запрашивать дополнительные сведения в компетентных органах и сроки могут сдвигаться на время ответа от этих органов? У соседа так держали два месяца, направление выдали под конец действия договора.
vsk_focus
31 March 2015
Sarumjan
росгосстрах
Vortex
на счет договора не знаю, а вот смысл какой если они выдают направление под конец действия договора? в любом случае страх. случай произошел в момент его действия, поэтому врядли это затягивание было связано с этим.
росгосстрах
Vortex
на счет договора не знаю, а вот смысл какой если они выдают направление под конец действия договора? в любом случае страх. случай произошел в момент его действия, поэтому врядли это затягивание было связано с этим.
-Ангел-
31 March 2015
vsk_focus
тогда нового направления на еще что-нибудь писать не придется)))
| цитата: |
| направление под конец действия договора |
тогда нового направления на еще что-нибудь писать не придется)))
vsk_focus
31 March 2015
Sarumjan
оо, там телефон есть! позвоню сперва, пообщаюсь)
оо, там телефон есть! позвоню сперва, пообщаюсь)
Vortex
31 March 2015vsk_focus: |
| на счет договора не знаю, а вот смысл какой если они выдают направление под конец действия договора? |
Машина на ходу?
vsk_focus
31 March 2015
Vortex
да, блин там делов то, на 3 элемента покраска, прочертил немного, а они уже больше месяца рассматривают
да, блин там делов то, на 3 элемента покраска, прочертил немного, а они уже больше месяца рассматривают
Titaniumff3
31 March 2015
Я бы начал с письма ген директору, тут уже об этом говорили. Ну и там пригрозить прокуратурой РСА и тд.
Vortex
31 March 2015
vsk_focus
Когда не на ходу. Солдат спит - служба идет. Обязательства у СК есть, типа, исполняются, а рисков нет - машина стоит, деньги с клиента получены. В конце действия договора дадут направление.
Надо договор смотреть. Обычно какую нибудь лажу прописывают, потом на нее ссылаются. Возможно, тупо всех динамят.
Когда не на ходу. Солдат спит - служба идет. Обязательства у СК есть, типа, исполняются, а рисков нет - машина стоит, деньги с клиента получены. В конце действия договора дадут направление.
Надо договор смотреть. Обычно какую нибудь лажу прописывают, потом на нее ссылаются. Возможно, тупо всех динамят.
Pink a pig
31 March 2015
чем дольше те ее делают тем меньше ты лихачишь на дороге 
Dionis-spb
31 March 2015
Pink a pig
Ага - заботятся
Ограждают так сказать тошнотов от их угрозы
Ага - заботятся
Ограждают так сказать тошнотов от их угрозы
vsk_focus
31 March 2015
Pink a pig
дык в том и дело, что еще не делают!! продолжаю лихачить, уже надоело, а машину все не забирают..
дык в том и дело, что еще не делают!! продолжаю лихачить, уже надоело, а машину все не забирают..
vsk_focus
31 March 2015
накатал жалобу в ргс, причина негодования: необоснованные и ничем не объяснимые задержки согласования на ремонт (по регламенту время рассмотрения согласования 20 раб дней)
время рассмотрения жалобы: 15 раб дней
касательно РСА, там везде написано на сайте что они больше по осаге работают... а у меня каско, и по телефону говорят только об осаго((
где искать истину? вопрос открытый! вот думаю написать гендиректору этой конторы, но где взять и-мейл?
http://www.rgs.ru/about/management/directors_co...dex.wbp
начинаю потихоньку ненавидеть росгосстрах, ни разу в других страховых проблем не было вообще, а тут какое-то плевое согласование на покрас 3х элементов не могу получить.
время рассмотрения жалобы: 15 раб дней
касательно РСА, там везде написано на сайте что они больше по осаге работают... а у меня каско, и по телефону говорят только об осаго((
где искать истину? вопрос открытый! вот думаю написать гендиректору этой конторы, но где взять и-мейл?
http://www.rgs.ru/about/management/directors_co...dex.wbp
начинаю потихоньку ненавидеть росгосстрах, ни разу в других страховых проблем не было вообще, а тут какое-то плевое согласование на покрас 3х элементов не могу получить.
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club