Кто, что менял по гарантии ?

C 1 мая машина у дилера, жду радиатор, сказали эксплуатация запрещена, если надо машину бери под свою отвественность. пробег 16000км

Я по гарантии поменял предохранитель цепи, отвечающий за зарядку аккумулятора, так как постоянна лампочка аккумулятора загоралась и водительский дворник, так как с одной стороны началась отрываться резинка. А сегодня поеду на диагностику водительского сиденья, скрипит и трещит по швам зараза

А я по гарантии турбину поменял. Правда длилась эпопея около 2х месяцев, ну ничего, сэкономил полторы тыс. евро

Пробежался о теме. Оказывается проблемы со ШРУСом редко!!!? Но мне "повезло" javascript:add_smilie("")
mad.gif- шум при ускорении, груст при поворотах и на неровной дороге. Пробег всего 5000 и ездил вроде аккуратно, пыльнии целые (по крайней мере не в смазке). Кто сталкивался:
- меняют ли по гарантии?
- пытаются ли отказать, мол неправильная эксплуатация (какие аргументы чтоб убедить, что случай гарантийный)?
- сколько стоит (в сборе, отдельно, работа)?
- до сервися на платформе или можно своим ходом - с хрустом (скажут не принял меры исключающие прогрес разрушния)?
- кто сколько ждал дталь и сколько времени занял рмонт?

Из прдыдущих обращений в сервис: заблокировался ППП (снег забил выхлопную когда, а ППП стоял на автомате) - снятие блокировки с компа (случай не гарантийный - 500 р.)

Canaris:

на 20000, поменял правый фонарик освещения заднего номера, весь в ржавчине был... вчера смотрю, левый перестал гореть, вот млин

Мдя, 37500 лопнула пружина, засвистел ГУР...
Еду к дилеру...

при замене детали продляется на нее гарантия?

Проходив около 35000 накрылась опора правой передней стойки. Заменили по гарантии в течение 2,5 часов с момента обращения.
Но был и другой случай: при покупке не заметил, что дверь багажника имеет разные зазоры и туговато закрывается, позвонил дилеру, он говорит приезжайте все исправим, дело 15 минут. При осмотре выяснилось что на болтах имеются следы мех. воздействия. На основании данного факта отказали в устранении по гарантии. Просили денег. Пришлось ругаться, грозить комитетом, писать официальное заявление. Бодались недолго, около месяца. Результат-исправили по гарантии.

Поменял вчера обе наружные ручки открывания двери.
Проблема всем известна. "Хром" млин...
Ждал 1,5 месяца. Работа вместе с мойкой авто заняла 40 минут

Мда уж... Пробежался я по темке и задумался, а ту ли я машинку взял в семью?)))
У меня все машины, были и есть - японцы. Взял жене FF2, пока (1месяц) все нравится тьфу-тьфу, чтобы не сглазить... Фильтр салонный только хочу поменять.

37500 двигатель троил, не тянул, горел Чек Энжин. Поменяли проводку под капотом (официально: замена жгута моторного отсека), ждал 1 месяц пока привезут, работа - 1 день. Очень плохо, что нет склада запчастей в Москве!!! Просто отвратительно.

Сальник штока выбора передач. На ТО нашли сами и поменяли без проволочек.

Alekcey
Нет желания пободаться с дилером по поводу облезания краски с порогов?

Привет всем!
После зимы решил помыть машинку капитально. После мойки обнаружил что сгнили поводки дворников в местах где поднимаются. Прям круги краски отлетели... Не подскажите гарантийный ли это случай, кто может быть сталкивался с этой проблемой...
З.Ы. Посмотрел на других фокусах, у всех всё нормально. Зима была первая.

Поменяли внешние ручки дверей, хром стал взбухать, а также защитную пленку на порогах.

хром задней левой ручки.

На 25000 заехал к дилеру на бесплатную диагностику ходовой - выявили, что один задний аммо вышел за пределы допусков. Заказали оба задних. Дней через 10 позвонили, поехал и их заменили. Все быстро и без проблем.

на 13 тык - замена задней правой ступицы - загудел подшипник, отдельно не меняется - только в сборе со ступмцей. Деталь ждал три недели ( Сервис ФМК - ГА%#О !

8000 км. Первый раз заехал к дилеру на гарантийный ремонт. Поменяли лампочку стоп-сигнала . Просто вышел менеджер, принес лампочку, заменил и пожелал счастливого пути.

сегодня в кунцево без проблем поменяли щетку дворника с пассажирской стороны. НЕплотно прижималась к стеклу. Новая прижимается отлично. Пробег 3000км.

>Гарантия на ходовую 1 год или до первого ТО.
вот так вот и написано "ходовая"?

По гарантии заменена пресловутая пружина педали сцепления.
Еще загерметизировали ручку открывания багажника(седан).
Чистка дроссельной заслонки.
Все,больше ничего...

Vetal
В соответствии с законом о защите прав потребителей, гарантия продлевается на время нахождения автомобиля в ремонте...

Если кто-то знает подскажите, где почитать правила проведения работ по гарантии?
Конкретно интересует вот что:
Если ремонт долгий (1 месяц, например) в каких случаях я могу расчитывать на подменную машину на время выполнения работ с моей?

Где-то тут проскакивали сообщения про то что есть такая практика.

менял на 25 тыс стойки поперечной устойчивости (так называемые "кулачки")

V vetal:

Хрен. Я писал  заказным письмом с описью вложений и с уведомлением. Ответа так и не получил.

В данном случае при обращении в суд можно требовать 1% от стоимости товара за каждый день просрочки твоих требований. Если письмо не дошло, оно отлежавшись на почте месяц будет тебе возвращено с пометкой "по истечении срока хранения". Всё одно - жди!

C третьей попытки удалось заменить ржавые плафоны подсветки заднего номера и протекающие форсунки омывателя лобового стекла. При замене форсунок выяснилось,что протекает тройник. В наличии в ,,Автопассаже,, нет ,ждите 2-3 недели .

Crue

цитата:

C третьей попытки удалось заменить ржавые плафоны подсветки заднего номера

Как удалось убедить дилера?

На девяти тыщах потек рабочий цилиндр сцепления , поменяли по гарантии и рабочий , и главный цилиндры ...

На 5 тысячах переднюю лампочкку габарита поменяли, на 8- сход-развал сделали.

На пятой двери, на хетчбеке ,заменили элекрическую ручку открывания багажника. Откывала через раз. Пробег тогда был около 30000 км.