Форд Центр Петрозаводск

Мишуха
Москва ФСХ мне сказала что я должен заливать то что написано в руководстве по эксплуатации,другого руководства у меня нет!

У ОД тоже есть руководства, правила и регламент.

Andrey1
Доброго времени суток!Не подскажите ли во сколько обоидется замена жидкости тормознои с осмотром системы на микротрещины,жидкость ГУР и заправка кондиционера?.Спасибо

Andrey1
Здравствуите.Андрей скажите пожалуиста,я задал слишком сложныи вопрос,на которыи Вы не имеете возможности наити ответ? а может просто игнор? в недоумении.Спасибо

Shkodnik
Добрый день!
Приношу свои извинения за задержку с ответом. После отпуска много работы. Успеваю только ваши сообщения читать, но на все ответить не могу.
Дайте VIN машины, посмотрим, что по чем. И еще на счет жидкости ГУР, вы имеет ввиду заменить её или просто купить канистру?

Andrey1
И Вам доброго и позитивного дня .Да я говорю именно про замену житкость ГУРа,а так же тормозную и за одно осмотреть тормозную систему на целостность.Спасибо.С Уважением! пы.сы. вин в личку

наверное опять после моих постов будет куча ругани, чего не очень хочется, ну да ладно
avtoroman, я чесно гворя вообще не понимаю, чего вам далась эта вязкость конечно у вас могут быть свои причины, и скорее всего они очень весомы, я их уважаю и не в коем случае не хочу Вас переубеждать или сказать, что это не так. но лично я считаю, что т.к. машина новая, на ТО я езжу регулярно, расходники все от СТК, гарантия есть, пусть СТК льет что хотят:) . ну заклинит движок, я ж все равно к ним на ремонт приеду
ведь у нас в стране не важно сколько денег и на, что мы потратили, будь то квартира, машина или сотовый телефон за 400р. все равно продавец сделает все чтобы мы устали эту покупку совершать . сначала товара не будет в наличии, потом привезут или построят но не то, а если то, что нужно и то с косяками, потом еще не один год будим мучаться со своей покупкой и т.д. одним словом сервис просто отсутствует, везде!!! потому что у наших сограждан в голове природой заложено обмануть (наеб...ь если по русски)
я это все к чему, просто я Вас очень понимаю, и поверьте Ваши нервы и время не стоит всего этого. льют 5-20 и пусть льют
да и так-то и у нас не гоночные болиды
v-zhavor, прошу не воспринимать как наезд или оскорбление. читаю я Ваши посты и диву даюсь, как Вам хватает совесть так общаться с клиентами???

например [U]avtoroman
А у меня такое впечатление, что смысл в том, что кому то заняться больше нечем... [/U]

и лично мы с Вами общались впечатление не из лучших
может быть Вы и высококлассныйнадо специалист, но общение с клиентами надо что-то менять...

цитата:

но общение с клиентами  надо что-то менять...

ЗОЛОТЫЕ СЛОВА!

lansx10
Ругани ни какой не будет,все так и есть как вы написали.

Всем добрый день!
У нас действует акция по летнему омывателю! Если кому интересно - обращайтесь!

Andrey1
я еще неделю назад купил 3 шт

avtoroman
Надо бы еще купить!

Andrey1
хорошо у нас клуб большой

крутое предложение
скоро приеду за жидкостью

О!!! Пошло дело!!!
lansx10 берите еще кого-нибудь с собой. Этой жидкости у нас просто море!!!

Andrey1
Вот если бы вы её ещё и доставляли ...
Я бы купил, но лень к Вам ехать специально из-за этого

olonets
С доставкой было бы супер! Но, увы. Может Ваши знакомые будут у нас?

Выражаю благодарность за быстро выполненное ТО,в частности Пирогову Дмитрию Владиславовичу,так же Черникову Александру Сергеевичу.
Andrey1
Очень доволен качеством выполненных работ,а главное скоростью работы,теперь знаю в чью смену нужно приезжать

Andrey1:

olonets С доставкой было бы супер! Но, увы. Может Ваши знакомые будут у нас?

Я имел ввиду, что мне даже из центра Петрозаводска не очень хочется специально из-за этого ехать к вам

Вчера сделал ТО на 45 тыс.км. Делал ТО в СТК (до этого делал ТО в Финляндии). Залили новое Castrol 5W20. Проехал около 800 км. Масло - ужасное!!! До этого всегда лил FORD FORMULA F 5W30, никаких проблем не было. После заливки нового масла машина (точнее двигатель) стала работать очень жестко, не так эластично как раньше.
Не рекомендую это масло никому. Разве что на зимний период.
У меня есть мысль, что это сделано (смена нормального масла но г...о CASTROL, которое сейчас льют в сервисах ОД ФМК) специально для скорейшего выхода ДВС авто из строя для покупки социумом новых авто...

При этом хочу отметить работу сервисного мастера Дмитрия и его коллег, сделали все очень хорошо, коммуникация выше всяких похвал.

Сегодня поменял масло, залитое на ТО у ОД (СТК Петрозаводск) на старое FORD FORMULA F 5W30. Двигатель стал работать как часики! Проблема или в масле или в ОД, где делал ТО. Масло, которое слили после ТО ни капельки не было похоже на новое. Никогда больше не буду делать ТО в "СТК" (г. Петрозаводск). Если сотрудникам СТК есть интерес к теме, могу привезти им масляный фильтр с остаткам их "нового масла". Переплевался во все стороны, никогда на ТО больше к ОД в России не обращусь, буду дальше делать или в Финке или сам.

И мои слова в части благодарности сотрудникам СТК оказывается были несколько поспешными: масло, которое вы льете в ДВС - мягко говоря "плохое". Тут два варианта: или вы мне залили непонятно что или это новое масло реально "га..о". Склоняюсь ко второму...

TOTAL: ЗАЛИВАЙТЕ СТАРОЕ ПРОВЕРЕННОЕ МАСЛО FORD FORMULA F 5W30, не ищите себе приключений. Если ОД отказывается лить ЭТО МАСЛО и ИМЕННО С ЭТИМИ СПЕЦИФИКАЦИЯМИ - ПОКАЖИТЕ СОТРУДНИКУ сервис мануал!!! Там ВСЕ НАПИСАНО, ЧТО МОЖНО ЛИТЬ В ДВС, А ЧТО НЕЛЬЗЯ.
5W20 - НЕЛЬЗЯ!!!

konsta13
Константин, добрый день!
Действительно, от куда официальному дилеру знать, что можно заливать в ДВС автомобилей Ford, а что нельзя.
А уж производитель Ford с более чем сто летней историей и подавно наверно не знает, что же подходит для произведенных ими двигателей и какое масло делать рекомендованным для использования.

Andrey1:

konsta13 Константин, добрый день! Действительно, от куда официальному дилеру знать, что можно заливать в ДВС автомобилей Ford, а что нельзя. А уж производитель Ford с более чем сто летней историей и подавно наверно не знает, что же подходит для произведенных ими двигателей и какое масло делать рекомендованным для использования.

Повторюсь, вы можете открыть мануал к авто (FORD FOCUS II, 1,6 Ti-VCT) и увидите, какое масло там указано для использования в ДВС. Не поленюсь и на днях сделаю фото и выложу. 5W20 ТАМ НЕТ!
Очень может быть, что мне залили не то масло (новое, о котором Вы говорите), но в это правда не хочется верить.

konsta13
По поводу масел на форуме уже была переписка, можно продолжать спорить бесконечно. Хотите лить FORMULA F 5W30 лейте. Мы не в праве Вам запретить. У нас есть четкие указания от дистрибьютора, в какие моторы, какое масло лить. На данный момент официальными дилерами используется только два вида масел Ford Castrol 5W20 и 5W30.
Если у Вас есть сомнения о качестве используемых расходных материалов при ТО. То рекомендую Вам присутствовать при проведении работ. Это снимет все вопросы и вы лично сможете посмотреть все маркировки на бочках с маслом и на расходных материалах.

Уважаемые участники форума!
С завтрашнего дня я больше не работаю в "Форд Центр Петрозаводск" и в Компании "СТК".
Спасибо всем за активное обсуждение и участие в жизни данной ветки!
Приятно было пообщаться!
Всем успехов и удачи!

Andrey1
Андрей,и Вам спасибо за общение и сотрудничество с нашем клубом,сообщите по возможности кто будет новый руководитель,или передайте информацию что бы руководитель сам познакомился с нами

Andrey1 все бегут из СТК )) куда, если не секрет?

Andrey1
Очень не радует этот факт...
Очень приятно было с Вами общаться. Было бы очень здорово, если бы в СТК был адекватный представитель, который помогал бы владельцам FORDов так же, как и Вы.
То, что оттуда уходят люди, слышал уже давно.

От туда, по ходу дела, не уходят, бегут. И печально, что бегут хорошие люди.

Похоже общение с нашим Официальным Дилером СТК «Форд Центр Петрозаводск» накрылось медным тазом!