Обсуждение неофициальных сервисов, сотрудничающих с ffclub
Полный список сервисов здесь:
Запчасти и Услуги
13daddy
5 November 2007
Москва: Клубные неофициальные сервисы
Ace
Полезный отзыв. Спасибо. Я планирую к ним ехать на кузовщину. И тоже паникую, т.к. боюсь машину оставлять на несколько дней без присмотра.
Внесу свои 5 копеек.
Ездил сегодня к
Under[SIZE=4]'у в сервис. Встрелили по человечески, выслушали жалобы и пожелания, приговорили рулевой наконечник и тягу, задние сайленблоки. Вежливо отвечали на мои местами глупые вопросы, и отвечал не только Андер, но и механики, которых я вижу впервый раз. Андей как всегда подсказал по запчастям, по срокам поставки (1-2 дня) и по ценам. Приятно было видеть, что когда взяли мою машину в работу, то ей занимались в 4-ом. Т.к. задача была полностью перетрести весь авто (предстоит дальняя поездка в Краснодарский край). Как у меня сложилось мнение: 1 мастер - подвеска, 1 мастер - двигатель и нависное, 1 мастер - умеет быстро разобрать авто и собрать, чтобы не осталось лишних деталей (это сугубо мое личное мнение, просто так показалось), считаю это правильно, т.к. каждый мастер - эксперт в своей области. Ах да, и 4 -ый - это Андрей =)))
Андрею благодарен за: низкие цены, никаких разводов на деньги (и никогда этого не было), внимание к клиенту.
Обслуживаю свой Мондео у Андрея уже год, машинка в отличном состоянии.
Спасибо тебе Андрей и твоим коллегам. Удачи и процветания.
Понимаю, что "уже отшумело", но не могу забыть Эрит на Каширке ("ford-ford.ru" "форд центр на каширке", клубный, блин, партнёр был тоже...)
Продал машину, много узнал потом. Продавал хорошему знакомому. И про то, что просто при замене гены всю проводку просто побросали, ничего не закрыли и не уложили. И про кучу других ляпов. Да и раньше на форуме у меня уже "тёрки" с этим сервисом были.
Но добило не это. На последнем ТО (уже 4 года блин, к тому моменту обслуживался). Перегорела лампа ближнего. Попросил поменять обе на оригинал. Прошло три месяца - одна лампа не горит. Ну фигня, бывает. Покупаю две, открываю - в одной фаре стоит родной motorcraft, она и перегорела, брал у дилера, не важно почему но года два назад. Во второй китайский нонейм!!!
Счёт нашёл, "поменяли" две лампы на оригинал.
Вот что это за люди?!
Мне форд уже не актуален, и центр уже из партнёров вылетел, но, на всякий случай - вдруг вам близко или кто-то порекомендовал...
Не дай бог!!! Никогда туда ни ногой.
P.S. Жалко покидать форум, но машина уже другая. Надеюсь этот мой "последний вклад" кому-то поможет...
Всем добра!
Доброго вечера!
Сегодня впервые ремонтировался в Fservis в турчаниновом переулке.
По началу сложилось впечатление, что он довольно не маленький и всё поставлено на поток, но потом был приятно удивлен, так как нашлось время для душевных бесед и для просвещения не опытных
Мою машину ремонтировал Вадим, очень опытный и приятный человек, да и по скорости и качеству выполнения работы впечатляет. Объем был не маленький, поменял почти всю заднюю подвеску, радиатор кондиционера, задние диски, все колодки и фильтры с маслом - уложились примерно в 3-4 часа, если б не надо было ждать заправки кондиционера и сход-развала вышло бы ещё быстрее. Приехал в этот сервис именно из-за цены, в других местах за эти же работы просили на 20-30% больше. На самом деле очень хорошее соотношение цены и качества в этом сервисе, что показывает практика, первый раз, когда хотел в него приехать - просто не было мест, сейчас же записался чуть раньше и получилось приехать в субботу и даже утром все места, подъемники были заняты.
Если понадобится помощь с машиной, поеду только к ним, чего и вам советую.
p.s. пора расширяться ребят
желательно на юго-востоке...
Что поделаешь, у нас такая страна: учителя ненавидят своих учеников, доктора ненавидят своих пациентов, продавцы - своих покупателей и т.д. Но есть такие места, где тебя встретят с твоей проблемой, пообщаются, вникнут в ситуацию, исправят её, при этом заплатишь за работу с чувством, что это должно стоить наверно больше и этих денег не жалко...Внимание вопрос: о каком сервисе идет речь?
Вернее их два: кузовной на Вернадского и слесарный на Парке культуры, а? (это была подсказка)
Не Дмитрий
Подобное отношение я увидел еще и в apollo motors.
Не Дмитрий
14 July 2013
7
arcma:
|
Не Дмитрий Подобное отношение я увидел еще и в apollo motors. |
Я не говорю, что "они" единственные и неповторимые...!
Я сказал, что есть места, где люди на своем месте и специалисты своего дела. Возможно и в аполло моторс есть такие и еще где-то, но я имел виду кого, как вы думаете? Это можно считать положительным отзывом, в очередной раз, по факту обращения.
http://video.mail.ru/mail/slavik.stecyuk/2778/2775.html
Здрасте всем!
кто нить обслуживался в Форд Хайс??
поправочка...Ford House на Варшавке ?
МажорИрина
Делали там пару раз мелочи разные. Пока глобальных косяков не замечено за ними. Пока.
МажорИринаТри раза делал там ТО, на четвертое опять в Ford-House
FServis.
Очень понравилось: отношение к клиенту, порядок в ремзоне, приемлемые для центра Москвы цены.
Слегка не понравилось: окончательная затяжка сайлент-блоков задних рычагов проводилась не совсем технологично- одна сторона приподнята вверх (опираясь на подъёмную стойку), а вторая свободно болтается.
В мануалах по починке Жигулей было рекомендовано затягивать сайлент -блоки в состоянии более-менее похожем на "нормальное" положение элементов подвески.
Тем не менее сервису - респект и заслуженная 5.
13daddyПожалуйста! Были рады тебя обслуживать!
Ты уж клуб не бросай.
CD
куда я без Вас???
вон у Under рамки новые в цвет заказал )))
Хотел бы узнать ,кто нибудь был в Эрите ? он вроде как заново открылся и позиционирует сам себя с хороший стороны,но хотелось бы увидеть отзывы тех людей которые там были.
Вот ещё свежие впечатления.
Пришлось ехать туда же на м.Парк Культуры к электрику. Глюки в электрике - самая пакостная штука, довольно трудно поставить диагноз.
Исходные данные были таковы. На работающем двигателе в движении происходило как бы обесточивание двигателя, попутно щёлкали замки дверей. Сложилось впечатление, что это как-то было связано с самопальной противоугонкой (фишка с проводами крест-накрест в бардачке, подсоединённая проводом к блоку управления): пошевелишь - что-то происходило... Но не факт...
Электрик НиколайНиколаич справился за час. Вскрыл панели справа-слева, прозвонил провод, заменил реле, зачистил контакт на массу и подтянул его. Третий день езжу без замечаний. Стоимость за всё-провсё с релюшкой 1330 руб.
Впечатления самые хорошие.
Кукушкин.
26 December 2013
-6
Hidden postФорд на Парк Культуры. Во всеобщий мёд решил добавить ложку дегтя. У нас 1й Фокус бородатого года с пробегом за 200тык., стоит от силы 200т.р.. Ездит и обслуживает сын. Уже 2 года все делает на Парке, вроде его все устраивает, я и не лезу.
Но сегодня в числе прочих работ(к которым претензий нет) заменили передние тормозные шланги 2шт. за ПЯТЬ ТЫСЯЧ РУБ.!!! Это 2,5% от общей стоимости автомобиля. Что такое тормозной шланг? Просто кусок резиновой трубки с двумя штуцерами. КАК ОН МОЖЕТ СТОИТЬ ДВУШКУ!!! ЗА ЧТО!!! Он из золота или с использованием нанотехнологий:).
Я не слежу за ценой-качеством запчастей на 1й Фокус, но не сомневаюсь, что за все время его эксплуатации наверняка был налажен выпуск дешевых, но качественных, проверенных временем запчастей где-нибудь в польше-венгрии-италии и т.д. И автосервис, который "сотрудничает" с клубом(т.е. считается другом фордоводов), должен знать о таких запчастях, иметь их в наличии и предлагать небогатым владельцам(студентам, пенсионерам) в первую очередь или на выбор(ну типа".. вот неоригинал, но качественный, а вот родной, но задорого..").
Дорогие запчасти нам и так впаривают ОД, партнер клуба должен работать по другому, не у всех же Эволюшены.
Кукушкин.Здравствуйте!
Шланги, на сколько я помню (проверить сейчас не могу, я уже не на работе), стоят где-то по 1800руб. за 1 шт.
Вот скажите мне. 3600руб. - это много или дорого за Вашу безопастность и безопастность Вашего сына? Как я должен проверить качество не оригинальных шлангов? Поставить их Вам, а потом, после аварии извиниться? Вас устроят извинения?
Есть вещи с которыми нельзя шутить - тормоза одна из таких вещей. Если есть желание, то привозите не оригинал - поставим и гарантию дадим только на работы, а на запчасти гарантию получите в магазине, в котором их купите.
По моему Вы погорячились с такими претензиями.
CD
26 December 2013
11
Кукушкин.Приветствую!
Простите нас пожалуйста
, но проверять надежность неоригинальных шлангов на вашем сыне, как и на любых других клиентах, мы не готовы. Если вы доверяете нашему выбору производителя, то доверяете, если нет, то устанавливаете или покупаете то, что считаете нужным.
Под катом список заменителей, который я не посоветую даже врагу, т.к. ценой экономии может стать его жизнь. Данные производители не используются ни на одном конвейере при производстве европейских, американских и японских автомобилей.
Скрытый текстBSG
Samko
Dello
Vaico
LPR
NK
Hans Pries
K&K
Mapco
Trisc
Metzger
Raybestos
Fte
x
При этом мы с удовольствием используем таких производителей тормозных систем, как брембо, лукас, трв (они же поставляются на заводы фмк и мазда).
Кукушкин.
27 December 2013
-9
Hidden postОтветы, достойные какого-нибудь автопасажа или рольфа (типа "...масло заливать только за 5т.р., привезете свое за 2тысячи, двигатель заклинит - мы не виноваты...". Странно еще, что не прозвучала фраза : "... рекомендовано заводом-изготовителем...".
Смысл поста был в том, что 1930руб(точная цена согласно з.н.) за 1шланг это АНОМАЛЬНО дорого. Уверен, что 90% владельцев первых Фокусов за брендом не гонятся, используют недорогой неоригинал, где-то делятся положительным опытом использования(будет время, найду где и почитаю).
Это не "претензии", а пожелание быть ближе к простым людям, для которых 2 тыс по прежнему деньги и которых среди владельцев фокусов большинство.
ПС: Кстати, неиспользование на конвейере отнюдь не означает плохое качество. Производитель комплектующих может не иметь соответствующих объемам мощностей, иметь таможенные и сертификационные преграды, не давать откатов и тд. А использование - наоборот. Наглядный пример - наш Автоваз.
Кукушкин.
Я обьяснил почему мы устанавливаем оригинальные шланги - дальше думать Вам.
С таким подходом и заправлять этот автомобиль можно в автобусном парке, сливая бензин с баков без соответствующих объемов мощностей, таможенных и сертификационных преград и без откатов.
Экономить на тормозных шлангах Вы в праве - Вам этого никто не запрещал. Только не надо меня обязывать рисковать своей свободой и деньгами. Покупайте, привозите - поставим все что угодно.
Мне одно не понятно - сына заставили поставить оригинальные шланги? Ему не сообщили сколько они стоят? Что означает Ваше слово "впарили"? Если Вы считаете что его легко "развести", то приезжайте лично, либо обсуждайте цену по телефону с моими сотрудниками.
Смысл поста был - "дорого". Это весь смысл. Никаких аргументов.
Что значит "быть ближе к простым людям"? Продавать дешевые вещи, а потом нести за это ответственность? Я правильно понял? Или Вы хотите сказать что к клубному сервису у Вас не будет претензий, если что-то случится?
tired_pilot
27 December 2013
7
Кукушкин.
Хочу просто заметить, что тормозной шланг - это не простой кусок резины. А армированый кусок высокоэластичной высокопрочной резины с большим диапазоном температур, при которых сохраняются заданные свойства.
Если Вы лично никогда не сталкивались с проблемой лопания шлангов на морозах во время движения - так это в первую очередь благодаря качеству шлангов. И вот такие вот "простые куски резины" не могут стоить "копейки".
Кукушкин.
В 20 лет, работая и обслуживая СВОЮ машину за свои деньги, я отлично понимал - что для меня дорого, а что нет.
Предлагаю конкретизировать фразу "как работают именно "клубные" сервисы", а то я не знаю куда смотреть.
Напишите в личку - о ком речь? Посмотрим, позвоним, если надо, то посетим.
Pink a pig
28 December 2013
9
hurricane303
29 December 2013
Ребят, оффтоп конечно. А чем плоха фирма Bosch, что её шланги даже не рассматриваются?