Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,7M
views
961
members
10,3K
posts

Leila
24 November 2012

1

отжигают работнички...

кстати, можно и на законодат.акт сослаться, если будут из рем.зоны выгонять. не имеют права!
Сканер
25 November 2012

1

Never1000
С левой стороны на р. рейке есть пластмассовая шайба . зелёного цвета (стопор) потихоньку вытаскиваешь её и накидным ключём на 17 вроде закручиваешь болт ( я ключь обрезал, длинным не подлесть ) буквольно мм 5-6 , потом проверил на ходу чтоб после выхода с поворота на прямую руль вывернулся без затруднений в исходное положение , дальше самое сложное поставить этот стопор( шайбу ) на место , она с двумя направляющими , лучще залазить туда человеку с худыми руками ... места мало, неудобно . Я делал в гараже на яме пришлось немного поддомкратить машину и снять колесо (левое ) вот как то так , фото как нибудь скину, на днях котел подогрева ставил ( электрический , тоже всё просто ) ФФ-3 Трэнд - Спорт АККП ПШ 1.6 105 л.
stevebloom
25 November 2012

1

Скрытый текст
avatar
Anton.L
25 November 2012


Надо в теме общения с Ролфом попросить их прокоментировать столь замечательные кадры.

Сканер
Это старый известный с фф2 метод, но он временно устраняет стук.
avatar
Серый
25 November 2012

2

Сканер
Как то у вас всё просто ключиком на 17 а люди тут в теме спецключи мастерили и они не были похожи на простой ключ
Сканер
25 November 2012


Anton.L
незнаю , временно или нет но стука нет , на ФФ2 рейстал делал тоже самое. отъездил 4 года , продал никаких стуков по сей день нет
avatar
Defender88
25 November 2012

2

Сканер
Может быть у вас ГУР ? на рейке фф3 с ЭУР нет никаких зеленых заглушек как на втором фокусе и ключ на 17 там бесполезен.
avatar
Darkblood
25 November 2012


Сканер
не все так просто, как вы пишите!) На фф3 эур нет зеленой шайбы, и нет никакого болта... Мне для подтяжки рейки точили спец ключ, который выглядит вот так:
Да и одному подтянуть рейку оч. тяжело, не снимая ничего лишнего. Нужен удлинитель, карданчик и помощник с газовым ключом
В моем случае это не помогло, т.к. стучит левый рычаг.
Сканер
25 November 2012


Defender88
Да ГУР ,
малыш.
25 November 2012


С 10 сижу у ОД ждали подтверждения от ФМК и наконец оно пришло начали менять
малыш.
25 November 2012


И кстати микро фоны мне не вешали,по бездарожью не гоняли
andre731
25 November 2012


малыш.
А до этого была диагностика? Какой раз у дилера?
andre731
25 November 2012


И еще: мне ОД (Рольф-Центр) говорили что в выходные не подтверждают ничего? Только в будни! Что то поменялось?
малыш.
25 November 2012


До этого обращался три раза но диагностика была условной,прокатился рычаги подергал и все
andre731
25 November 2012


Ну а документальное подтверждение ОД было что стук в передней подвеске есть? Так я понял тебе сейчас меняют на модернизированную?
малыш.
25 November 2012


Документально нет.
avatar
dimcher
25 November 2012


список сработал. пригласили на диагностику, до этого этот же дилер особо не вникал в мои жалобы. правда и тяга не болталась,но на гравийке постукивало. посмотрим что надиагностируют 9 числа...
avatar
chepa
25 November 2012

1

A
andre731:

Ну а документальное подтверждение ОД было что стук в передней подвеске есть? Так я понял тебе сейчас меняют на модернизированную?

М
малыш.:

Документально нет.


Во общем получается все как было так и осталось, все на усмотрение ОД , кому то без микрофоноф меняют, а кому то и с микрофонами отказывают.

У меня опорник умер походу, стучит, скрипит при повороте руля, интересно при обращении будут по чек листу проверять или просто опорник поменяют ? Рейка вроде не стучит, но может это я не слышу.
avatar
SMART123
25 November 2012


У меня что то застучало при трогании.
В субботу ездил к ОД (Рольф Центр), они собирались менять рр и лючок бензобака, но это отдельная история. При этом сами мне 20 ноябряноября позвонили и пригласили поменять без всяких тест-драйвов и т п. 20-ого днем мне звонит приемщик "лючок поменяли, рр поменять не можем, забыли болты+гайки + какую то фигню заказать", приезжаю, извиняются, говорят что лохонулись и т п, записали на пятницу.
Забрал авто, до дома ехать меньше 1 км, услышал какой то звук как будто защита барабанит, но было уже поздно, и я как то на это забил. Сегодня весь день за рулем 250 км где то проехал, заметил что во время трогания что то стучит, причем стучит если руль прямо и вывернут в какую тог сторону в другую не стучит. Вот интересно что они там наделали??? Причем видно колеса они снимали т.к. секретки не на своих местах под колпаками...
Когда сдавал авто, видел какую то форму, что то типо чек листа, на мой вопрос проверять как то будете, приемщик сделал какой то двусмысленный жест. То ли они сделали что то чтобы она застучала, то ли рейку погремушку мне поставили, а может какой то урод там ключ забыл...
ВСЛ
26 November 2012


В пятницу 23.11.12 задал вопрос своему дилеру (Автомир г.Брянск) по электронке, по поводу стуков в рейке и замене реек. Перезвонили минут через пять - десять сказали, что рейки пришли меняют в порядке очереди, если приедете на неделе то порядок такой, сначала диагностика реки, если стук действительно есть то рейку заменят, но только ближе к концу декабря в порядке очереди (когда придёт следующая партия реек, первая партия вся расписана). У меня (ЭУР) при покачивании руля слышен какой-то стук на незаведённом двигателе, при заведённом этот отчетливый звук исчезает остаётся только чуть слышный глой стук. Когда гонял старую свою копейку на диагностику и развал к мастеру (он давно занимается подвесками и т.д.) спросил и про форда, он ответил , что эта картина наблюдается если не у всех то по крайней мере у тех, что он видел ЭУР-ов. Завтра буду на Белоруссии заеду к официалам если успею, в салоне попробую покачать руля на разных машинах (они дилеры форд, киа видел у них и мицубаны) послушать есть ли этот стук. Если "не выгонят" попробую на всех потом отпишусь.
avatar
kastalom
26 November 2012

2

в субботу, раздался звонок . ОД звонит, говорит, приехала ваша рейка - приезжайте будем менять
и вот я сейчас во Владимире, отдал машину минут 40 назад. сказали 3-4 часа делать будут.
видимо я им надоел и всё таки добились чтобы мне дали рейку по гарантии

сижу хаваю суп, жду звонка
andre731
26 November 2012

1

kastalom
Как проходил процесс диагностики? Это было давно? Документальные подтверждения были?
avatar
майк
26 November 2012

1

kastalom
Главное отпишись по поводу результата после замены на новую. Есть стук или нет, как рулится, как по тем же неровностям проходит.
малыш.
26 November 2012


kastalom отпиши какие документы тебе дадут. А то мне ничего недали кроме бумаги с развалом-схождением
avatar
kastalom
26 November 2012

2

andre731
буду писать по цифрам которые опирабтся на то, сколько раз я к ним ездил
1- сначала как и у всех проходил процесс на вибрухе, потом по ямам. Но на ямах она себя не слышно ведет, работают стойки ( говорили ничего не стучит ), это было давно.
2- поехали по ямам ( ничего у тебя не стучит, а если и стучит то это так и должно быть - констр особенность ), подёрегали ничего не дергается - нет люфтов вниз и вверх, вперед - назад.
3- говорю - ребята стучит. позвали гарантийщика. о5 залезли под машину, ничего не люфтит. говорю ищите, стук есть. шатайте руль ( да какой то стук имеется )
уехал, перед этим попросил бумагу, о том что они считаю что ничего не стучит.
4 раз я приехал на перепрошивку 105 сильного движка и попросил о5 проверить рейку. Пришел гарантийщик, узнал меня и мы пошли писать заявку на замену по гарантии...на то время мод реек не было(и уже не говорили что это конст особенность и начали говорить что мол ДА гремит она ) спрашивается какого Х вы лечили людей что это НОРМАааааа
ну я еще пару раз к ним ездил , лечил их, просто был проездом и заскакивал, спрашивал про рейку...
и вот машина у них..

майк
хорошо, я отпишусь, я так впринципе и собирался сделать

несцыте парни, езжайте к ним пусть меняют.
как я уже писал, мне ОД гарантийщик говорил неделю-2 назад что будут менять по заявлению от людей по поводу гремыхания её
b.9.1 Использование ненормативной лексики.
Запрещено использование грубых, бранных выражений и оскорблений (включая изменения слов). Подробнее..
avatar
kastalom
26 November 2012


малыш.
если рейкку поменяли у тебя, то обязаны были поставить печать в сервисной книжке по гарантии и рассписать что да как
я потом все доки отсканирую и продемонстрирую
avatar
kastalom
26 November 2012


малыш.
майк
andre731
я поеду пораньше, хочу попасть в серв зону , поглядеть что да как делают
p.s. Жалко мне никак не придет скрытая камера в ручке (((
ivan4o
26 November 2012


че то я не понимаю, мой ОД говорит, что сначала снова будет диагностика и если она подтвердит, что рейка, то заменят (рейка уже у ОД)
первая диагностика была в августе и была подтверждена ФМК
расскажите подробнее как у кого было?
avatar
kastalom
26 November 2012


ivan4o
мне просто позвонили и сказали
- Вам приехала рейка, когда сможите приехать
- а когда можно?
- можно в понедельник в 12 или во вторник
- в понедельник я приеду, записывайте.
- ок, досвиданья, будем жждать

вот так мой разговор проходил в субботу по телефону с гарантийщиком
а сегодня я машину им привез в 11.30 во Владимир из Коврова
щас дома сижу, сохну после душа и еду к ним.
я спрашивал сегодня
- что щас будут делать с машиной?
-мыть и менять рейку ...

Всёёё...
andre731
26 November 2012

1

kastalom
Удачи! Обязательно напиши как стало с новой рейкой.

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up