при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
Never1000
12 November 2012
1
512
Да давно уже пришло время разовых машин! Нормальные закончили делать в девяностые.
Shumaher1
12 November 2012
У меня периодически, при выкручивании руля до половины возникает очень низкий скрип, у кого ни будь, было подобное?
DjonnySLash
12 November 2012
YYYYY:
|
- аналогично (тьфу 3 раза) только пробег меньше |
да, да, да, тьфу 3 раза
)
новый прикол от моей рейки, теперь что-то звонькает при поворотах руля (правда не всегда) особенно когда разворачиваешься. к дилеру пока не поеду, смысла не вижу, ждем 20 числа)))
зы думаю не разволюсь до конца месяца, а там как повезет
ГУР стучит тоже!!! НЕТ РАЗНИЦЫ ЭУР или ГУР У ВСЕХ СТУЧИТ, и повторюсь ГУР СТУЧИТ ТОЖЕ.
Anton.L
Если чего,я в доле.А если я найду канал,Вам свистну.Знаю,что это верное решение.У меня сосед по даче в свое время держал сервис,они как раз и меняли их.Точили их на заводе,но теперь он занимается другим делом.Мастер на пенсии-во были кадры,жаль состарились.И никак я соседа не могу вичислить-не сезон.
"Стук в рулевой рейке не является существенным недостатком."
Наш стук является очень серьезным недостатком т. к. влияет на безопасность вождения авто. Руль стал неадекватным, машуну кидает, дорогу приходиться ловить и т.д. и т.п. Поведение авто изменилось именно с появлением этого стука.
был у дилера независимость, по поводу стука, мне объяснили, что это не стук рейки, а звук складывающейся гофры когда руль крутишь в право в лево, подскажите как самому определить стук в рейке спасибо
Yudzhin
14 November 2012
kpoВ ветке много информации про это, даже с видео имеется.
Стук в рулевой рейке
Во дают! А может пятна на солнце влияют.И это ОД!Задайте вопрос хотя бы на YouTube,если лень ветку листать.Там Вам все покажут и даже услышите.
10.11.12 на диагностике выявили люфт рулевой рейки. 11.10.12 вручил дилеру претензию с требованием устранения выявленного недостатка. Сегодня мне позвонил начальник юридического отдела автосалона и предложил записаться в сервис для замены рулевой рейки. Обещают поступление модифицированной рулевой рейки в ближайшее время. А вот при записи оказалось, что я уже десятый в очереди на замену. Жаль, но моя очередь подойдет только через 2-3 недели. Если не поменяют до 10.12.12, вручу им претензию с требованием замены а/м.
Стою на месте, кручу руль в лево в право слышно стук, отдаёт в руль. На ходу при любой скорости, по щебёнке и не ровностях, стуков не слышно.Это рейка? или ещё что? Появилось на 13000 пробега.
Devil26Rus
14 November 2012
naching
Скажите, а причем здесь региональный дилер, которому вы претензию собираетесь вручать? Начнем с того, что по закону гарантийный ремонт должен уложиться в срок 45 суток, а не 30 дней. это раз.
2-народ по полгода эту рейку ждет и не ноет. тут не от дилера зависит, а от ТРВ и ФМК.
В самое ближайшее время рейки будут заменены(уже отправлены по ОД) определенному кругу лиц(ФФК и самым упертым, которые наседали на ФМК, а не на ОД). Остальным прийдется чуть-чуть подождать
Ну хреноватый там левый наконечник, но с какого перепугу он так крутиться будет в движении, тем более тарахтеть, на видео его с усилием крутят...
так на любой машинке можно тягу покрутить, попробуйте )
Darkblood
15 November 2012
512
у меня он тоже тарахтит и крутится довольно легко...
Проверьте, он ли тарахтит, намотайте веревку какую на него (чтоб не крутился) и прокатитесь )
avtoroman
где остальные ??? никому не нужны чтоль вразумительные ответы на наши вопросы ?
Devil26Rus
Все просто. Региональный дилер является продавцом и несет полную ответственность за все недостатки товара, наряду с производителем и импортером. Я сам принимаю решение кому мне предъявлять претензию. (Все в строгом соответствии с ЗОЗПП).
1) 45 суток на устранение недостатка, это только в случае письменной договоренности. У меня нет такой договоренности с дилером, поэтому недостаток должен быть устранен в кратчайшие сроки.
2) По поводу ноющих и не ноющих: мне абсолютно не интересно кто и сколько ждет эту рейку. Они могут ждать и до второго пришествия. Меня такая ситуация не устраивает и я буду отстаивать свои законные права на устранение недостатка товара.
Наседать на дилера или на ФМК? Кому как удобнее. В любом случае все обоснованные претензии владельцев в гарантийный период отправляются в ФМК.
А все, что вы написали является сугубо субъективным мнением.
alexij
15 November 2012
kastalom
они приглашают только тех, у кого стучит рейка и есть документы от ОД, а остальное им по барабану: текущие сальники, дергающиеся ПШ, запотевающие фары и т.д.
vasilich026
15 November 2012
СерыйПочему переделаная, новая рейка с изменениями от завода будет в автосервесе в мин-водах через месяц, и этот не мои слова а человека работающего там который гайки крутит. Кстати у него тоже форд фокус 3 хетч рейка стучит его этот вопрос тоже напрягает. Ждет рейку нового образца под замену и меня предупредил что скоро появится в сервисе, готовся заменят. Если он лагает то и я следом земля РУССКАЯ слухами полнится, а в хорошие новости так хочется верить.
vasilich026То было вам ответом на ваш пост
цитата: |
wladiska Говорил, пружина и втулка ее там закусывает, гур или элетро без разници стучит на всех. Переделка копеечная пружину более жесткую поставили и втулку переточили. |
О модернизированых рейках уже давно всем известно ко всем ОД поступили письма и даже вины машин на которых требуется поменять рейку
Серыйцитата: |
О модернизированых рейках уже давно всем известно ко всем ОД поступили письма и даже вины машин на которых требуется поменять рейку |
Откуда такая обнадеживающая инфа? Интересно когда начнут обзванивать тех кто имеет подтвержденную неисправность РР?
andre731Так уже не один человек писал об этом
Встреча Ford и Ford Focus Club - рулевая рейка на а/м Focus. (сообщение #13123348) я сам звонил своему ОД и они сказали,что моя фамилия есть в списках на замену По их словам поставки реек буду в течении двух-трёх недель,как придут мне позвонят и пригласят на замену
Defender88
15 November 2012
1
Серый
Только почему то меня нет в этом списке, узнал об этом у своего ОД, хотя я есть в коллективном письме. Ни звонить, ни приглашать на замену рулевой они меня не собирались, т.е. никакого четкого указания на замену реек по списку коллективного письма от фмк не было, прошу обратить на это внимание одноклубников, которые пойдут 20 числа. Более того ни о какой свободной замене "Подходи честной народ, меняем рейки всем" нет и речи, будут диагностировать, мерить люфты, вешать микрофоны, посылать лесом тех кому попадется мастер с отдавленными медведем ушами. Я обращался со стуком дважды, никакого списка очереди на замену не существует, вообщем ничего не изменилось, только бдительность была усыплена не проверенными заявлениями о поголовной замене, так что представители фф клуба на встрече 20 числа не стесняйтесь в выражениях и требованиях.
Defender88:
|
не стесняйтесь в выражениях |
диалог так не строится,уже далеко не девяностые