Рольф Москва

цитата:

Да зачем он и так знает, во всяком случаи я не знаю как он работал с остальными но кроме Орешкина мне не хочется ни с кем там работать!

Как известно, Орешкин уволен. Как мне неоднократно заявлялось из-за того, что ставил в очередь на Февраль. Однако известно, что не один он это делал.

цитата:

Да если даже ВИСТА есть не факт её могу изменить и сдвинуть!

Не факт. Но тогда это вина ФМК или перевозчика.
Пока Висты нет - заказа в ФМК нет. Значит заказ не был размещен.
И вообще не факт что будет когда-либо.

Ух ты, все по новой. У меня с мая на хрен знает когда перенесли - в итоге Астру купили.
Теперь то же самое.

Народ, не парьтесь вы, берите нормальные авто у нормальных производителей - новая Королла, Кашак, Енот, Астра, Мазда 3...

Новости.

Отдельная тема открывается завтра.
Первый этап деятельности - сбор достоверных сведений.

Вчера меня лично обрадовали тем, что мою фамилию перепутали и мне сроки дополнительно не откладываются и даже Виста уже есть. Извинения менеджера Елены за ошибку с фамилией приняты (если это было ошибкой, что можно допустить). Также жду письма о документах из ФМК подтверждающих реальные изменения квот.

Ни первое, ни второе ничего собственно в процессе не меняет.

Предложение не париться дельное. Только другие машины продают такие же и те же самые дилеры. Это не отменяет их поведения. Да, на Фокусы большой спрос - это почва для ошибок (или просто некорректных действий) дилеров, которые потом исправляются за счет клиентов. Но на все хорошие машины спрос большой... Так что тоже как повезет - проверено.

P.S. Чтобы было понятно - никто ни с кем не собирается ссориться и топать ногами. Будем строить цивилизованное общество в отдельно взятой нише рынка - за ошибки надо платить, ущерб надо компенсировать. Если дилеры хотят брать неустойку за отказ от машины, например, то будьте добры платить за слова, сказанные лично, а то люди думают, раз в договоре не написано, значит ничего и не было и ничего это не значит, а если что в договоре написано, так закон теперь по-боку. Это не так. Я знаю. А вы?

MashFF
Объединившись, мы сможем добиться от Рольф-Центра нормального отношения к себе как к клиенту, а не как к дойной корове, которая обманным путем является гарантом будущих заказов на 5-6 месяцев вперед.
Готов делать все от меня зависящее для общего правого дела.

Рольф Центр, будьте добры пояснить, как вы планируете поставлять автомобили в Апреле-Мае ждунам, сделавшим заказ в Феврале??? Если вы на апрель ноябрьских кинули? На лицо - развод клиентов трехмесячными сроками продолжается, несмотря на показательные увольнения менеджеров, которые как бы изначально обманывали клиентов по срокам.

Aseta Заказ 15.02.2007, Trend, Sea Grey, 2.0 AT, производство май, дилер Рольф Центр г.Москва
Chizhov Заказ 20.01.07, Ghia, Aquarius, 2.0AT, производство Май, Дилер Рольф (Магистральный тупик)
Broadcaster Заказ 10.02.07, Ghia, Tango, 2.0 AT, производство апрель-май, Рольф Центр г. Москва

ДМИТРИЙ ЗАБЕЛЬ, поясните, пожалуйста!

цитата:

ДМИТРИЙ ЗАБЕЛЬ, поясните, пожалуйста!

Он в отпуске, я же говорил. Ответа тут не будет. Отпишите этим людям лично. Чтобы они были в курсе, о высокой возможности пролета...

цитата:

MashFF Объединившись, мы сможем добиться от Рольф-Центра нормального отношения к себе как к клиенту, а не как к дойной корове, которая обманным путем является гарантом будущих заказов на 5-6 месяцев вперед. Готов делать все от меня зависящее для общего правого дела.

Господа, поверьте ждуну с годичным стажем (сентябрь 2005-сентябрь 2006) - пустое все это. Если кратко, то ФМК творит что хочет. Причем непредсказуемо творит. Любой дилер при таком раскладе страется максимально прикрыть свою 5-ю точку. И нет никаких способов повлиять на ФМК, кроме суда. Но в суд на них подать сложно, ибо договор с дилером.
На горячей лини вас выслушают и пообещают передать в ФМК...
И все. Ответа не будет.
А Рольф... В 2005 у них первоначальный взнос был максимальным из Московских дилеров - 500 уе, против 200-300 у других. Потом еще подняли...
В апреле 2006-го их лишили квоты на май и июнь.
Причем корпоративщиков это не коснулось. Было много шума, угроз подать в суд, попыток что то прояснить черезе ФМК и ничего...
Дилеры ФМК - просто клоуны, так как любой ждун с ффклуба знает больше чем продавцы... Просто ФМК не дает информауцию и дилерам. Каких только сказок я не наслушался от продавцов. А что им то делать? Надо же как то ответить. Нас до последнего момента убеждали что наши майские авто будут сделаны до уходы завода в отпуск... Уже завод встал, а продолжали говорить. А все потому что незадолго до того их посетил некто из ФМК и сказал, что пока завод с долгами не расчитается, в отпуск не уйдет. И таких примеро десятки.

У других производителей есть косяки. Но это отдельные случаи. ФМК - это просто один сплошной косяк.
Мой совет - берегите нервы. Деньги можно заработать, а нервные клетки не восстанавливаются. А сколько времени будет угрохано на разборки? Причем не с первопричиной бардака, а с посредником - дилером?
Оно вам действительно надо?
Есть цивилизованный путь скать свое "Фи" - отнести деньги другому производителю.
Ну или свет для вас сошелся на Фокусе - ищите отказника или европейца.

цитата:

заказал в середине яваря, сказали что машина будет в салоне в конце мая-начале июня

Такая же фигня... договор конец января - ожидаемая поставка конец мая-июнь... Ждемссс

Ждуны, хватит треньдеть без толку.
Все у вас х..ё...е. Подняли бы свои булки и пошли бы в салоны машины продавать
да геморы ФМК разгребать. Слабо.

Это я к чему сказал.
К тому что сам в ждунах и заказал у товарища в РЦ свой долгожданный фокус.
Тоже ждал март, но получается май. И что ???
Сижу и не подпрыгиваю как некоторые. Хоть резину зимнюю не нужно будет брать
Касается всех, кто панику наводит.
Просто знаю как продают в INDEPENDENCE да в MAJOR.
ТАМ бы вам нагрели зад. А народ в РОЛЬФе свое дело знает и работает исходя текущей ситуации. ФМК
Не скулите, осталось недолго ждать

Bombovoz
Уважаемый, почитайте форум, у нас не голосновные высказывания. Всему этому предшествуют долгие истории с хитрым поведением дилера. Нормальный дилер ( = подрядчик) не позволит себе лгать три месяца клиенту, потом бросать трубки и в конце концов кидать на +2 месяца. И этого права за наши деньги Рольф Центру никто не давал!
Рольф Центр меня очень сильно подвел. Проблему лично для меня создал дилер и забивать на это я не собираюсь. Обязательства надо выполнять, либо по крайней мере компенсировать издержки.

P.S. Маленький совет: чтобы писать подобные жесткие рекомендации ждунам в форуме, станьте хотя бы "постоянным" членом FFClub. Сейчас ваши посты выглядят как попытка законспирировавшегося представителя РЦ остановить развернувшуюся дискуссию (имхо).

Не доволен я качеством обслуживания в Рольф-Центре (я конечно понимаю, что каждый зарабатывает деньги как может, но так барыжить, как-то не по человечески).
1) Решил я продлить гарантию до 4 лет, для чего приехал в Рольф Центр 17 февраля, заплатил 495 евро, а с 19 февраля цены изменились в меньшую сторону, и мне они ни слова не сказали о грядущем измении цены. Не хорошо. Насколько я понимаю мой контракт будет послан в ФМК уже после 19 числа, а разницу они себе положат в чистую прибыль. В общем барыги они.
2) Делал до этого у них ТО-1. Отказали в замене щеток и гудка по гарантии. Причем начали разводить (угрожать) пользуясь моим незнанием матчасти на снятие с гарантии, чтобы я особо не возмущался отказом в гарантийной замене. Еще раз барыги.

Правда отношение вежливое и корректное, а главное назначенные сроки выдерживают почти минута в минуту.

ISV
+1 Полностью согласен!!!
Очень похоже на засланного казачка!!!

цитата:

заказал у товарища в РЦ

Это было очевидно и по первому посту.
Комментировать глупости - смысла нет.
Не позорьте "товарища"...

Привет всем ждунам Р-Ц, сам нахожусь в этом положении. Договор от середины ноября 2006 г. По заявлениям менеджера, при заключении договора, была обещана сборка авто в феврале и поставка в салон, и продажа в начале марта. После заключения договора никакой информации о ходе выполнения договора не имею. Менеджер звонил один раз в конце декабря с предложением купить «отказника». Сроков исполнения обязательств Р-Ц естественно нет.
Форум читаю с начала февраля, и понял, что Р-Ц не выполнит свои обязательства.
Сам занимался заключением и контролем выполнения работ по договорам в течение 20 лет, правда для государственных нужд, но считаю, что все не так безнадежно как кажется на первый взгляд. Почитал и вспомнил за последнюю неделю ГК РФ, ГПК РФ, ЗЗПП. Отсутствие сроков выполнения работ в договоре это «прокол» юридической службы Р-Ц и рассчитано на юридически неподготовленных клиентов. Вместе со знакомыми юристами проанализировали договор, и принял решение бороться с Р-Ц вплоть до суда, конечно не Савеловского как хочет Р-Ц. Первичную претензию направлю Р-Ц сам и если не договоримся, то заключаю договор с юристом, специализирующимся на подобных делах, на ведение дела в суде.
Предупреждаю, дело это не быстрое и времени отнимает много, но если не наказывать такие компании как Р-Ц то и дальше не она будет работать для нас, а мы на нее.
Теперь вопрос. Необходимо иметь информацию о договорах, которые исполнил Р-Ц в течение 4-х месяцев, а ее можно получить только от бывших ждунов. В каком разделе форума создать ветку для получения зтой информации исходя из Вашего опыта?
Информацию из веток про ожидание авто декабрь, январь, февраль имею и систематизировал. Ее вполне достаточно, но хотелось бы усилить с акцентом именно на Р-Ц.
Планирую все тщательно подготовить и направить претензию в Р-Ц и копию Управляющему Директору розничного направления Группы компаний «Рольф» к середине марта.
Надеюсь что все получится, и это будет полезно не только мне.

Статья 46. Защита интересов неопределенного круга потребителей
Федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы), федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Вступившее в законную силу решение суда о признании действий продавца (изготовителя, исполнителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о гражданско - правовых последствиях действий продавца (изготовителя, исполнителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данными лицами.
Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом) в интересах неопределенного круга потребителей или отдельного потребителя, суд принимает решение о возмещении общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) судебных расходов, связанных с рассмотрением дела, в том числе расходов по привлечению к участию в деле экспертов.

Комментарий к статье 46
Сущность закрепленного в статье правила состоит в преюдициальной силе решения суда о признании действий соответствующих организаций противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Это означает, что конкретный потребитель освобождается от обязанности доказывать, а суд - от установления факта совершения определенных действий данным лицом. Эти обстоятельства считаются достоверно установленными на основании решения суда, рассматривавшего дело в отношении неопределенного круга потребителей. Конкретному потребителю остается лишь обосновать размер своих требований. Такие иски весьма эффективны при наличии большого количества потребителей, пострадавших от действий определенной организации, например, по оказанию определенных финансовых услуг.

igo
Уважаемый igo, сбором информации по договорам от обманутых РЦ ждунов также занимается MashFF (Максим).
Думаю, если объединить ваши усилия и юридическую подкованность, будет все быстрее и эффективнее. Вместе всегда действовать проще.
Подробности отписал в приват.

В договоре Рольфа п 3.1 написано, что машина должна быть доставлена в течении 150 дней с момента оплаты аванса. Разве это не есть срок доставки автомобиля?

milus
Это в питерских отделениях Рольфа в договорах видимо указывают.
В документах от Рольф-Центра Москва о сроках ни строчки нет.

ISV
у меня в договоре тоже есть этот пункт, хотя мой автосалон находится в Москве.

Цитаты из договора купли-продажи автомобиля:
п.3.1 Автомобиль должен быть доставлен на склад Продавца в г.Москве в течении 150 дн. с момента оплаты Покупателем авансового платежа...
п.3.7 В случае невозможности соблюдения Продавцом сроков, указанных в п. 3.1 настоящего Договора, по любой причине, не зависящей от Продавца, в частности, перенос производства, сокращение квот, остановка деятельности завода и т.п., Продавец вправе продлить срок поставки... ...при этом Продавец никакой ответственности за перенос сроков поставки перед Покупателем не несет.

Вот такой веселый договор.

Уважаемые форумчане, приветствую вас.
Очень даже зря вы думаете что я попросту "отморозился" и не хочу участвовать в вашей полемике.
На самом деле я уверен, что каждый из вас мог бы получить любую достовернейшую информацию о ваших заказах и положении дел в общем , особенно это касается ISV
и MashFF
, так как мы с вами переписываемся по е-мail и созваниваемся. Я вам очень доступно обьяснял все обстоятельства и сроки , но вы выбираете непонятный мне способ наводить смуту. Нужны скидки и компенсации? Это обсуждать я не готов. Каждую отдельную ситуацию персонально и то только после прихода а\м на наш склад.
Какие обманутые дольщики? Какой развод ? Произошло смещение сроков производства обусловленное тем, что в январе ФМК закрывал долги прошлого года, и ровно на квоту этого месяца переместились все заказы. Это уже неоднократно озвучивали вам ваши менеджеры. Озвучили честно, как только эта информация стала нам доступна ( это январь месяц) и предупреждали об этом заранее , при заключении договоров.
Я не думаю что кто-либо из других дилеров не "накололся" на этом, но вот все ли сообщают об этом клиенту?
Теперь конкретика:
1. ISV
- ваш номер заказа С9646 , по индексу которого можно догадаться , что он принят ФМК как мартовский ( А - январь, В - февраль и т.д.), но перенесен, в связи с закрытием долгов ФМК за 2006г. в январе, на апрель.
Пока плановой даты производства нет, существует возможность заключить дополнительное соглашение о поставке а\м , в котором будет указан срок поставки и соответствующие возможные форс-мажоры , за которые дилер ответственности не несет ( см. сообщение jeltiy). Готов ответить на вопросы , если они остались.
2.MashFF
- ваш номер заказа С 9547 , по индексу которого можно догадаться , что он принят ФМК как мартовский ( А - январь, В - февраль и т.д.), но перенесен, в связи с закрытием долгов ФМК за 2006г. в январе, на апрель.
Пока плановой даты производства нет, существует возможность заключить дополнительное соглашение о поставке а\м , в котором будет указан срок поставки и соответствующие возможные форс-мажоры , за которые дилер ответственности не несет( см. сообщение jeltiy). Готов ответить на вопросы , если они остались.
Поверьте ,нет никакого умысла и желания предоставить наиболее выгодные конкурентные условия при продаже Фокусов. Они и так продаются, даже если от них отговаривать. Суммы ваших предоплат - ничтожны в обороте такой компании как Рольф и на них выгоду мы не ищем. Предоплаты достаточно внушительны лишь для того, чтобы не сталкиваться с ситуацией "многозаказчиков", которые внесут по 100$ в несколько дилерств , сто раз изменят комплектацию и в конце концов покупают только один а\м, у того дилера, которому скорее привезет ФМК.

Так что , уважаемые ждуны, не стоит распаляться по поводу того, что вы попали в компанию - обманщика. Мы всегда даем достоверную информацию , иногда быстрее некоторых других дилеров и иногда вынуждены расплачиваться за это.
Готов ответить на ваши вопросы , присылайте во все источники.

цитата:

Это в питерских отделениях Рольфа в договорах видимо указывают.

Нет, я заказывал в Карлайне, в тексте про срок поставки ни слова. Когда заключал договор (октябрь 2006) - спросил у девушки про срок, и она от руки написала сверху "Производство - февраль". И не обманула - 17го числа я её осматривал (машинку, а не девушку ), тогда же отказался из-за непоставленного УО и перезаказал заново на июнь. И договор не пришлось переделывать, ибо в нём зафиксированы цена и комплектация, но не срок - очень удобно

Хочу вам рассказать о своём опыте общения с Рольфом Химки.
1. Когда пришла машина сказал не ставить ничего до тех пор пока её не увижу. Так нет! Приехал смотреть сигналку с подкрылками и ещё чем-то уже поставили!!! РАБОТА С КЛИЕНТОМ НИКАКАЯ!!!
2. Когда машину забирал не продимонстрировали заднее пространство. ( завалено было резиной зимней). В итоге когда уже в гараже вигрузил и полазил посмотрел, оказалось что сломана центральная консоль где к полу крепится. Приехал с притенцией. Меня мягко послали мотивируя тем что акт приёмки я подписал и всё. А то что это не увидишь не сняв задний ящичек в подлокотнике невозможно и то что они мне этого даже не показывали их не волнует. НАЗЫВАЕТСЯ ВПАРИЛИ!!!
3. Подкрылки нормально поставили только с 3-го раза. И то с пинка!!! Одна висела криво, у другой одного крепления не было. И когда приежжал уверяли меня что так и должно быть. СЕРВИС РАССЧИТАН НА ЛОХА!!!
4. На 5000 менял масло, оказалось и свечи тоже умерли. Уж очень подозрительно.
5. Стартер накрылся тоже на 5000 с форсунками омывателя стекла. Заменили по гарантии, но приежжать надо было опять же 3 раза и ждать по 4 часа! То в наличии не было, то мол работы у них много.

Вобщем после такого сервиса и отношения к клиентам никакого удовольствия не получаешь от новой машины. Вопрос с подлокотником не закрыт, будет суд с Рольфом после назависимой экспертизы. Ихние инженеры по гарантии уверяют что сломал я, но любой здравомыслящий человек при осмотре так не подумает. Сломать подлокотник нереально при наличии сидений!!! (Или брак или сломали при установке шумоизоляции.)

З.Ы. ЛЮДИ БУДЬТЕ МАКСИМАЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ОБЩЕНИИ С ТАКИМИ ДИЛЕРАМИ(ЛУЧШИМИ В ЕВРОПЕ)!!! ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ!!! ИНАЧЕ ПОТОМ МАЛО ЧЕГО ДОКАЖЕТЕ И ПОТРАТИТЕ КУЧУ ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!!! Я УЖЕ НЕ ГОВОРЮ ПРО ДЕНЬГИ...

цитата:

Когда пришла машина сказал не ставить ничего до тех пор пока её не увижу. Так нет! Приехал смотреть сигналку с подкрылками и ещё чем-то уже поставили!!! РАБОТА С КЛИЕНТОМ НИКАКАЯ!!!

Это, видимо из-за планов о опциону - на фокус наверняка план, баксов 700...

Для тех кто хочет однозначно установить срок исполнения обязательств Р-Ц необходимо направить претензию в адрес Р-Ц
Директору
ЗАО «СП Рольф»

г-ну Попову Я.О.

Москва
2-й Магистральный тупик,5

от ФИО, адрес, телефон

ПРЕТЕНЗИЯ

Дата 2006 года мною, ФИО, был заключен договор № _______ от ______2006 г. с ЗАО «СП Рольф» находящегося по адресу Москва, 2-й Магистральный тупик,5 , на предмет продажи автомобиля FORD Focus в комплектации согласно п.1.1 вышеуказанного договора.
В договоре отсутствуют сроки исполнения обязательств«СП Рольф» по продаже мне автомобиля FORD Focus.
При заключении договора ЗАО «СП Рольф», в лице продавца-консультанта ФИО, информировал меня о сроке выполнении обязательств по договору до _________ 2007 года. Внести обязательство по сроку продажи автомобиля FORD Focus в текст договора отказался, ссылаясь на типовую форму договора.
В соответствии с п 1.4.1. догогвора мною проведена оплата авансового платежа в размере__________ по приходному кассовому ордеру № от .

Во исполнение п.2 статьи 314 Гражданского кодекса РФ требую исполнить обязательство ЗАО «СП Рольф» по продаже мне автомобиля FORD Focus в комплектации согласно п.1.1 договора в семидневный срок с момента получения настоящей претензии.
Приложение
1. Копия договора №
2. Копия приходного кассового ордера №

подпись ФИО
Дата

Почтовый адрес:

Претензию необходимо передать в канцелярию Р-Ц, чтобы на вашем экземпляре секретарь поставил регистрационный ( входящий) № полученной претензии и дату ее получения.
Можно отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Для информации привожу текст ст 314
Статья 314. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства

Разумным считаю срок- 4 месяца, что можно подтвердить выполнением договоров из веток ждунов январь, февраль итд.
УСПЕХОВ и УДАЧИ
PS ISV сообщение Ваше получил, извините совсем нет времени, это сообщение будет Вам полезно. Продолжение следует...

цитата:

QUOTE  Когда пришла машина сказал не ставить ничего до тех пор пока её не увижу. Так нет! Приехал смотреть сигналку с подкрылками и ещё чем-то уже поставили!!! РАБОТА С КЛИЕНТОМ НИКАКАЯ!!! Это, видимо из-за планов о опциону - на фокус наверняка план, баксов 700

Как понимать? Типа как ,ТАЗы продают:Антикор,подкрылки,Гарант,сигналка с вас миллион.

цитата:

подкрылками и ещё чем-то уже поставили

Какие такие подкрылки? На заводе ставят!

Да, к сожалению нареканий именно на Рольф-Химки очень много. И факт - у них отлично (без нареканий) работают только отделы продаж.
Знакомые, кто сам работал (работает) в РОЛЬФе стараются на Химках не обслуживаться.
Тут даже дело не в самом центре, а в... нас, любимых. При таком КОЛИЧЕСТВЕ никакая система контроля КАЧЕСТВА не работает - ни выпестованные РОЛЬФом УправленияДостижениями, ни обратная связь с клиентом и тп. IMHO они просто захлебнулись от обилия клиентов, заказов и денег.

Забель Дмитрий
Дмитрий, спасибо за комментарии. Номер своего заказа узнал от Вас, а не от своего менеджера.

При заказе FF2 имел место договор с менеджером о приходе машины в феврале, а Вы пишете, что заказ мартовский. Это уже сдвиг сроков по инициативе Вашей компании, а не ФМК в отличие от оговоренных со мной при заключении договора сроков. По какой причине это произошло?

Мы - ждуны - в этой ветке ни в коем случае не занимаемся демагогией и не пытаемся необоснованно обвинять Рольф Центр. Каждого проблема затронула лично. У меня полетели все планы в связи с двухмесячной просрочкой поставки авто (+1 месяц РЦ +1 месяц ФМК) и этого достаточно, чтобы потребовать от Вас, как руководителя подразделения, компенсации моих моральных и материальных издержек. Ждем Ваших предложений.

цитата (Crue @ Feb 26 2007, 22:02)

цитата: QUOTE Когда пришла машина сказал не ставить ничего до тех пор пока её не увижу. Так нет! Приехал смотреть сигналку с подкрылками и ещё чем-то уже поставили!!! РАБОТА С КЛИЕНТОМ НИКАКАЯ!!! Это, видимо из-за планов о опциону - на фокус наверняка план, баксов 700 Как понимать? Типа как ,ТАЗы продают:Антикор,подкрылки,Гарант,сигналка с вас миллион. цитата: подкрылками и ещё чем-то уже поставили Какие такие подкрылки? На заводе ставят!

Цены во первых на допы ломовые это раз!

А подкрылки задние... на заводе тока передние ставят как и брызговики! Везде одно обдиралово...

Уважаемый ISV
никаких предложений в ветке форума я обсуждать не готов. Все обстоятельства вашей проблемы и возможные компромисы - только при личной встрече. А попытки добиться компенсаций манипулируя общественным мнением ( имею ввиду ветку форума ) называются никак иначе как потребительский терроризм.
Приезжайте в любой рабочий день , в рабочее время и мы с вами обсудим все. Уверен - компромисы могут быть найдены , тем более желание их найти обоюдное.

цитата:

Цены во первых на допы ломовые это раз!

По-моему, цены у всех официалов ломовые...
Но, конечно, надо было ругаться, говорить, что Вам это не нужно и т.д.
А так - менеджер заработал себе еще денег в бонус по допу.
Пять-шесть таких "пакетов" (сигналка, защита, музыка, ну, или что-то другое) с клиента, и, глядишь, план по допу сделан!