Кто, что менял по гарантии ?

На 18т. Км при торможении со скорости передавалось биение на руль.
Было подозрение, что повело тормозные диски, думал, придется менять за свой счет, а это как минимум 170 Евро. Так вот позвонил в «Превокс» и поинтересовался насчет замены тормозных дисков по гарантии, на ,что получил отрицательный ответ и совет внимательней почитать гарантийные обязательства ФМК. Недолго думая позвонил в «Автопассаж» где записался на ТО, благо очереди не было. А там все без проблем! Поменяли по гарантии передние тормозные диски. Остался очень доволен.

Намечается замена подсветки номера

цитата:

За 3 месяца эксплуатации поменял по гарантии: обшивку сидений (2 шт передних)

а если не секрет - по какой причине меняли обшивку сидений?

С октября месяца жду блок управления климатом... все еще обещают... сломался сразу. Пробег 9000 км.

Багажник газовые опоры или цилиндры на седане совсем не поднимают,позвонил дилеру отвнтили,что не должны они поднимать,они стоят для того чтобы крышка не падала.

to BeastiBoy

ну это реально нашел до чего докопаться... Я когда тонировал сам свой, то скипы уже были. приехал потом, до тонировки не было никому дела ваще, даже похвалили мол прикольно получилось ))) и просто молча поковырялись в обшивке и в местах стекло\обшивка и все.
Просто им проще сказать мол не у вас клеили - идите в баню... такой дилер,и инженер по гарантии )))
а сам коль полезешь туда - то не думай никому рассказывать ))) еще с чего-нить гарантию снимут...

BeastieBoy
Заставь дать официальный отказ от оказания услуг.
Затем в Москву к региональному представителю.
Только после получения отказа предупреди для чего он тебе необходим.
Дилер станет сговорчивее.

BeastieBoy

Попробуй заехать к другим дилерам со своей проблемой, кто ни будь обязательно сделает по гарантии.

BeastieBoy
Твой приезд к дилеру и есть официальное обращение.

BeastieBoy

Прежде всего можно задать вопрос на горячей линии ФМК.

BeastieBoy

Смотри тут http://www.ford.ru/ie50/gen_contact/-/-/-/-/-/-

BeastieBoy
Дозвонись и выясни кто менеджер в твоем регионе.

А мне недавно поменяли фонарь подсветки номера (сгнил) и сигнал (сгорел).

sandrinjo
Ужас
У меня почти 50000км и поменяли только пружинку педали сцепления и опорные подшипники...
Как будто на разных машинах ездим...

BeastieBoy
Сейчас тонируют машины без разборки дверей, чего они тебе пургу разную лепят.
Пусть сами покажут тебе как у них, на фирменном сервисе делают тонировку.
Или вес твоей пленки резко увеличил нагрузку на петли и все остальное?

Протекали форсунки лобового стекла,влага попадала в моторный отсек.Посетил Автопассаж,по записи приехал в 9.00.Уехал в 11.30.Поменяли правую,левой нет в наличии.Записали на запчасть.Для себя сделал вывод,что всю гарантийную мелочёвку буду делать во время прохождения ТО.Очень все долго почему-то.

Бензонасос на пробеге 4600.

Crue
С форсунками у меня тож проблема , текут на двигатель .
В М18 меня с ними в буквальном смысле послали , сказали СЛАБО ТЕКУТ !!!
Попробую в НЮМе поменять .

Guru
Crue

чё-то я в первый раз слышу насчет правой и левой форсунки, они у меня одинаковые,
а менять их я Вам советую в первый год эксплуатации, пока на них распостраняется гарантия. Этим меня сегодня в Рольфе обрадовали, хотя форсунки уже раз меняли, и треснутый тройник тоже, результат остался прежним- на пластике мотора синие разводы от дорогостоящей омывайки...

Кстати сверчки салона тоже только в первый год устраняют...

Два раза течь на двигатель: текли форсунки омывателя лобового стекла или подводящие трубки.
Во второй раз (впрочем как и в первый) пообещали - течь не будет!

У УУУ. Ну форсунки у меня текли от рождения. Ремонт, замена не помогли...((
Так и текут, не сильно конечно - задолбало залеплю их толстым слоем герметика.

Вчера случилась гарантийная замена штуцера в штоке (в ГУРе). Определили трабл с полу слова...так сказать. Сказали, что это типичная болячка фокуса 2.

Divanes
Симптомы поломки какие?(ГУРа).

Вчера начало свистеть-жужжать немного из под капота, сначала подумал - ремень на морозе не в форме, когда прогрелся пропало.
Проехал около 50км.
Вечером уже зажужжало сильнее, стал понятен звук от гура - насос шумит специфически. Глянул под капот - бочок жидкости гура пуст, снизу подтеки.
Поехал на сервис, думал докуплю жижи, подолью... Зашел в ремзону, спросил, а они мне и говорят - ехать нельзя (иначе полетит насос Гура). Приговор ремонт по гарантии (дилер Рольф карлайн - сделали оперативно, мастер приемщик отработал на 5, а тетки в приемке морочили голову своими записями...).
Сразу взяли авто. сегодня уже готово.

Катушка зажигания. Пробой. Горел чек. Машина дергалась, но ехала и до сервиса доехала.

Сегодня поменял форсунки омывателя стекла (текли чуть-чуть, но пока гарантия - надо пользоваться)
и решётку радиатора ( хромирование отслоилось в уголке).
Все без вопросов дилер - Независимость.

Замена генератора,пробег 56500.

у меня тут фары стали потеть,так я позвонил в Нью-Йорк моторс на Волгоградке(мой дилер) и меня записали на осмотр по гарантии аж на 22 марта, а как у вас с этим-с очередью на ремонт по гарантии?

Приобрел ФФ2 10.11.2006 г. проехал всего 2300 км. И вот тебе на... небольшая неприятность. Слетел ограничитель щетки дворника, щетка естественно порвалась. Приехал к официальному диллеру в г.Стерлитамак объясняю ребятам так вот и так, они мне говорят... Все притензии к дилеру в Уфе мы типа гарантией не занимаемся, звоню в Уфу дилеру те говорят что дилер в Стерлитамаке занимаеться мелкими гарантийными ремонтами. Ребят подскажите как быть в этой ситуации... не хочеться лишний раз вытаскивать деньги из кармана темболее не по своей вине

Dimokk
официальный дилер не занимается гарантией? такое возможно вообще?
пусть напишут на бумаге свои мотивации по поводу отказа

Litus
Возможно, дилер занимается только продажей, а фирменного севиса нет.