"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда

цитата:

и вот тут очень интересный нуанц... мастер замечает наклейку FFC... и говорит, что щяз попробуем ускорить.

А что за наклейка то? Тоже себе такую хачу!

А кто нибудь в ТТС проходил ТО? Тоже было бы интересно прочитать, и сделать сравнения, так сказать сопоставить двух дилеров и сделать свой выбор.

Читаю это всё и становится с каждым днем всё грустнее и грустнее, ну что у нас за организация работ в отдельных юр. лицах. Люди высказывают свои жалобы, обоснованные претензиии, приводят факты- результат почти нулевой. Кто нибудь ( у кого свой бизнес) может представить, что к вам клиент пришел за свои деньги обслуживаться (заказывать доп. услиги и т.п.), перед этим сделав у вас покупка в сотни тыщ рублей, а вы его мягко говоря не совсем ответсвенно воспринимаете и клинет вынужден бегать за вами и сам пытаться помочь ВАМ СДЕЛАТЬ ВАШУ ЖЕ РАБОТУ. Любой руководитель организации, не говоря уж про то что если эта информация про такую организацию работ дойдет до владельца, должен как минимум надавать по башке своему коллективу и сделать внушение, или вообще материально наказать, что бы в след. раз к клиенту относились именно как клиенту, как потенциального плательщику, как наконец, к человеку который косвенно оплачивает им зарпалату, а не как к льготнику с профсоюзной путевкой ( типа ему и так всё нашару досталось). Поверьте я не хочу никого оскорбить или принизить их заслуги. Но если решение проблем( да вообще то и не проблем, а выполнение определенного объема работ за свои же деньги) будет решаться с помощью приятельских и альтруистических отношений того же самого Тимурки( а представьте что его не было бы- всё,труба), за что ему спасибо, то тут не сервисом пахнет, а мазохизмом-за свои же деньги, по своему же желанию создавать себе неудобства и нервные переживания.
Короче жизнь у нас не скучная зато, расслабляться не дают даже за свои деньги.

Aptypp

цитата:

А что за наклейка то? Тоже себе такую хачу!

темы читай РАМКИ И СТИКЕРЫ, КЛУБНАЯ СИМВОЛИКА

Master Vlad

Влад, позавчера и вчера опять заезжал с проблемой неработающего ППП. до этого заезжал с тойже проблемой два раза в твою смену.
Поговори с Сергеем и Ришатом - насчет моей проблемы - может че придумаете... Ришат сказал что отправит в Форд распечатку с компа об ошибке - но будет это хз когда - говорит после праздников - итак уже пол зимы езжу без ППП. сроро уж лето наступит.

Отчет об установки парктроника в Сапсане.
Записался на 11:00 но сам не успел, приехал к около 12-ти.
в это время в Сапсане обед, поэтому на мойку машину загнали в 12:45, а выгнали оттуда в 13:15.
Спросил у установщика через сколько будет готово. Ответ через часа 1,5.
Ухожу.
Через 1,5 часа звонок, мол все готово.
Отмечаю как здорово что все сделано вовремя.
Прихожу. установка + наружняя мойка с учетом золотой карты обходится в 1900 (с чем-то) рублей, что порадовало.
Оплачиваю выхожу к машине и вижу что переднеее крыло и часть капота в брызгах.
Откуда догодаться не сложно, мастера любят перегонять авто с буксом, вот только забывают что если заказана наружняя мойка значит авто должно быть чистым у клиента.
Фиг с ним.
(из плюсов можно отмтетить что машина стоит прогретая)

Выезжаю и решаю опробовать свое новое приобретение.
О чудо - парктроник не работает.
Иду в Сапсан. установщиков нет, вроде где-то на втором этаже.
Нахожу их - сидят пьют кофе. Говорю что не работает.
Один спрашивает у второго - ты проверял?
тот отвечает - нет НЕ УСПЕЛ.
еще минут 15 бегаю чтобы мне загнали машину обратно.
Загнали.
Наблюдаю со второго этажа. Установщики че-то ходят с тестером, находят каки-то провода и их прикручивают.
Наконец заработало.
К ним подходит еще один сапсановец, о чем-то говорит, все смеются, затем он делает жест ногой как бы пиная мою машину.
Че сказать - УРОД.
В общем с момента как я выкатил автомобиль в первый раз до второго раза прошел час.

Все уехал.
Вечером посмотрел инструкцию и сравнил с тем что сделали.
По инструкции датчики необходимо ставить на расстояние 50-60 см от земли. Мне же их запиндюрили на 65 см + датчики из-за строения того места куда ставили смотрят слегка ВВЕРХ! Как результат 30 см борд.ры датчики не видят.

Общий вывод - Сапсан в очередной раз облажался.

P.S.
Спросил у мастера Сергея о том, что могут ли мне по гарантии сделать чтобы водительская дверь закрывалась так же как и остальные - нормально, а не с усилием.
При чем эта проблема была еще когда машина новенькой стояла в шоуруме.
Мастер ответил. вообще у нас смазочные работы платные, к тому же не известно, может вы висели на этой двери...
Ну, конечно висел делать-то больше мне нечего было, но дело не в этом, а в том что я сразу вспомнил свое первое ТО (о котором уже писал), где как раз мне и должны были смазать дверные замки и этого не сделали.

На фото показано куда поставили датчики. Вот эту клумбу - датчики не видят и никак не реагируют

Я седня был в Сапсане в Н-Челнах, с прискорбием узнал что повысили цены на работу!!!
Перечисляю те пункты которые меня интересовали:
1. Установка сиги без пагера и автоподзавода 2450
2. Установка сиги с пагером и автоподзавода 2995 ,
как узнал скока с пагером грю это че мол типа проводок с антенной протянуть и приклеить к стеклу 500рэ , мастер грит типа да, , за пицот я грю сам сделаю а вы мне просто подключите, на что он говорит, нуууууууу , там же надо брелок программировать, ( ).
Я: А сколько надо доплатить чтоб подключить блок доводи стеклопадов и установить в др место блок сиги??
Мастер думал думал и позвонил установщику позвал его для консультации. Сколько же будет стоить установить блок доводки... Я пообщался с установщиком сделал выводы и поехал дальше...

Вот собсно пришла сига и порабы ставить...

Вопрос к казанскому Сапсану: Сколько у Вас стоит установить сигналку без запуска с пейджером???

P.S. Просто Нам некому высказываца кроме ВАС!!! Да и ктомуже у Вас появляеца реальная двустороняя картина о том что происходит в сервисе между клиентами и исполнителями...

To All потом када будем ооочень большими будем присваивать статус и звездочки как тимуровцы " Одобрено Форд Фокус Клубом" И все фокуснеги будут ездить к рекомендованному ФФКлубом сервису!!

maratz
Стоимость установки сигнализации с пейджером 3150 р.

цитата:

maratz Стоимость установки сигнализации с пейджером 3150 р.

это наверное еще без скидки по зк

Фигасе думал у Вас дешевле!!
А чем отличаеца установка сиги с пагером и без него?? У нас мне сказали тока тем чтонадо провести провода RF модуля и приклеить его

maratz
Примерно так (снимается пара-тройка обшивок)

Ребят а за что собсно пицот то?? Неадекватно как то . Боковую и стоечные обшиски надо так и так снимать т.к сетодиод устанавливать, а за то что проложить проводок и приклеть к стеклу такая сумма??? Непонимаю...

maratz
хошь отвечу за самсам
так вот возможно .это и займет всего 15 мин НО как Вы знаете у нас оплата по нормо часам, а 15 мин это уже берется как за 1 час вот поэтому и такая цена.
или я ошибаюсь хотя врядли

Хорошо уговорили сам поставлю!
Буду как чукча в анекдоте: "за такси бежал бы..."

-ДИМОН-
оплата идёт в зависимости от норма часа в том числе пишут и 1/4 норма часа (т.е. 15 минут) сам видел, просто расчёт работ по времени завышен, поэтому получается, что работа выполняется быстрее чем отведённые на неё нормочасы, даже при условии что сотрудник ходит медленно, постоянно куда-то пропадает, а на некоторые работы нормочасы вообще не установлены и тут всё на глазок.

P.S. может ты сам всё это знал и просто прикалываешся?

заезжал сеня по гарантийному вопросу (ограничитель двери треснут был сновья),так вот -Ришат быстренько все посмотрел и сказал поменяем --через 2 недели !вообщем пока тока ++++!

подождем 2 недели ---там отпишу что и как наменяли

а разве бортовой комп. не контролирует уровень жидкости в бочке омывателя???
у меня кончалась жидкость, а он не как не отреагировал!

rushan555
У тебя датчика в бачке омывателя нет. вот и не показывает.
У меня то-же самое, а так хочется иметь датчик.

mva
странно, у меня все сигнализирует как вода ничинает кончатся.

SL4rushan555

Датчик стоит у тех, у кого установлен или штатный ксенон или омыватель фар или пакет улечшенной обзорности

Да не фига.

До мая месяца датчик ставился почти на все машины. а после мая с пакетом УО, ксеноном или омывателем.

Даже не ставится у кого УО, только ксенон и омыватель

Скорее соглашусь с mva
нет у меня ни ксенона, ни омывателя, ни пакета улучшенной обзорности.

SL4
Ну да. До мая ставили на все, после только с ксеноном и омывателем фар

Кто-нибудь озадачивался установкой датчика в бачок омывателя?

mva

вроде есть на центральной ветке целая тема про датчик уровня омывайки, я особо не следил у меня датчик есть, но как понял всё сложно вроде надо перепрошивать мозги, хотя может и ошибаюсь там сам поищи.

нафега мне такой комп, который даже не показывает омывайку!!!
нужен датчик однозначно!

эх маладёжжжж.. не ездили вы на капейках с грелкой... (сорь за офф)

krok

у меня 6-ка была

REM78
да я пра штатную грелку на ВАЗ выпусков до 80года... вместа бочка омывателя... и ножного насоса! )

krok

ааааааааа !понял ! бог уберег от таких причиндалов !да и тогда было мне 2 года!