"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда

13 years




Создаю тему, где можно концентрировать технические вопросы состоявшихся владельцев Фокусов и вопросы приобретения будующих владельцев сего агрегата к представителям Сапсана на нашем форуме.
Надеюсь, что они (представители Сапсана или других фирм-дилеров, если они появятся на нашем форуме) будут читать эту тему и, по мере сил и возможностей, отвечать на наши вопросы.

Вот первые вопросы:
1) На главной странице общего форума проскачила инфа, что появилась новая прошивка бортового компьютера, после заливки которой в меню появляется позиция "моментальный расход топлива" - в связи с этим вопрос есть ли какая нибудь информация (или такая прошивка) в Сапсане?
2) Первы 300км. пробега с запуском двигателя проблем не было, а последние 200км., при запуске холодного двигателя, он запускается и через пару секунд глохнет, со второго раза он также запускается без проблем и работает уже нормально. С запуском прогретого двигателя проблем нет. Вопрос: из-за чего это может происходить и как это исправить?
дилерский центр, продажа/покупка машины, гарантия, обслуживание автомобиля

avatar
Lefon
19 April 2006

"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда
93K
views
149
members
1,8K
posts

a111a
2 August 2007


И опять опыт общения
Заезжал в сапсан заменить прогнившие плафоны подсветки заднего номера. специально записался на обеденное время - ибо работы много.
Машину загнали, и все... Как будто забыли. Устал ждать, пошел ругаться с приемщицами (хотелось выяснить, сколько же они ее делать будут и зачем же записываться на конкретное время). Но там оказался мастер Влад, который быстро разрулил ситуацию, хотя принимал машину не он. Он дошел до цеха и сразу нашлись электрики, которые быстро заменили плафоны.
Вообщем, спасибо Владу.
mva
2 August 2007


Спасибо МАСТЕР ВЛАДу за быстрое ТО-2!!!
avatar
-ДИМОН-
3 August 2007


Сегодня забирали новый фьюжик.
что могу сказать
скажу кратко
ОГРОМНОЕ СПАСИБО САПСАНУ И МЕНЕДЖЕРУ СЕРГЕЮ КОТОРЫЙ ВЕЛ НАС ОТ САМОГО ЗАКАЗА ДО ПОЛУЧЕНИЯ И ВСЕМ КТО ПОМАГАЛ В НЕЛЕГКОЙ РАБОТЕ ПОЛУЧИТЬ МАФЫН.
САПСАН ФОРЕВЕ!!!
avatar
Хулиган
6 August 2007


4.08.07. устанавливал защиту попал в смену к мастеру Владу. Остался доволен. Хоть по началу была небольшая заминка, но за час с мелочью все сделали.
avatar
Ruslan188
9 August 2007


Ну и Влад Сапсаповский... поразил таки наши сердца!!! РЕСПЕКТ , УВАЖУХА САПСАНУ, ЗА ЧУДО МАСТЕРОВ!!! Также Респект Менеджеру Мише , ну а Александр Юрьевич, Тимур и Вадим так вообще супер молодчеги!!! т.е люди которые знают своё дело
avatar
Pitstop
9 August 2007


Ну, я скромно, поблагодарю А.Ю. за то, что к ФФК отношение прямо скажем отеческое. Персонально занимался нами часа два. (отложив свои директорские дела).
Златке нашли Федьку, не дорого и со скидосом.
Как старожил клуба желаю всему коллективу Сапсан Форд Казань, высоко держать планку человеческих отношений.
Искренняя благодарность!
Pitstop, Z_L_A_T_A, дедушка.
avatar
Dredd_Kzn
17 August 2007


Мини отчет по кузовному ремонту в "Сапсан Север" (покраска задней двери замена молдинга и ручки):

В понедельник с утра сдал машину, сказали позвонить в Среду и узнать на счет машины.

Свонил в среду, сказали что собираются красить и машину будет готова в пятницу утом (т.е сегодня).

Приехал утром, сказали что за ночь краска "вспучилась" и дверь нужно перекрасить и что машина будет готова только к вечеру.

Приехал вечером, сказали что к машине осталось прикрутить ручку и что нкжно подождать 15 мин.

Минут через 15-20 позвали смотреть машину. Покрашено все вроде нормально, только цвет, помоему, немного отличается (все зависит с какого угла посмотреть). Надеюсь, что это отличие в цвете краски со временем исчезнет ...

Сами работники сервиса сказали, что гарантия на покраску пол года и если цвет двери будет отличаться от цвета машины, то они еще раз перекрасят дверь ...

После посещения Сапсана чувство смешеное:
1. ИМХО сделали не очень быстро
2. Дали один "фальш старт".
3. Запариля к ним ездить - далеко
4. Волнует цвет окрашеной двери ...

Больше ничего плохого сказать не могу ...
avatar
chaid
17 August 2007


Dredd_Kzn
ни хрена себе, скорее всего лак не подошел, раз под разными углами не подходит, с переходами делали? сколько взяли за дверь? Какого цвета машина? разница какая нибудь есть по цене? ну всмысле, левая задняя или правая? в разных сервисах по разному лечат
avatar
Dredd_Kzn
17 August 2007


chaid
ХЗ на счет лака, цвет машины - серебро, делали вроде без переходов.

По поводу цены: Я ремонтировался по направлению страховой, но , ради интереса, узнал общую стоимость работ по покраске двери и замене дверной ручки и молдинга. Стоимость точно не помню - 10 2хх р.
avatar
chaid
17 August 2007


... как это без перехода )) мне только однажды покрасили, ЛУЧШЕ ЧЕМ НА ЗАВОДЕ!!! тазик в одном месте по южке где китайские джипы продают, но и ... с меня за крыло капот и бампер 22 )) лан, директор знакомый скостил до 14 к цвету непридерешся..емое))
блин, перекрашивай сразу не тяни, а то так и останется, спасибо кстати, туда я не ногой
avatar
Dredd_Kzn
17 August 2007


chaid

Не очень понял по поводу перехода ? Почему они должны делать с переходрм ?

avatar
chaid:

туда я не ногой

Ты приходи на следующую фокусировку и все увидишь сам ...

Х.З. может цвет еще изменится, ведь ее только сегодня покрасили ...

ЗЫ. Я не спец в ЛКП
avatar
chaid
17 August 2007


Dredd_Kzn
свежая краска будет выделяться на фоне родной заводской, плюс, другой лак, они хоть и наносят хороший лак, но не такой что на заводе, вот те и отличие, а переходы сглаживают отличие к нулю..
Переход-это когда зацепляют соседнюю дверь, немножко пару сантиметров, и наносят тот же лак что и на ремонтируемую поверхность..сам ощутил на себе, небо и земля, экономить не стоит, сэкономишь, а потом жалеешь

Dredd_Kzn
Он не измениться, я тоже неспец, но знаю точно, он будет изменятся по мере выгорания ЛКП, но не в ту сторону которая хотелось бы
avatar
Timmans
20 August 2007


Пробег моего авто на сегодняшний день составляет что-то около 18500 км. ТО-1 планирую пройти на этой неделе, желательно в грядущую субботу. С кем конкретно в "Сапсан-Моторс" на Спартаковской можно переговорить по поводу записи?
Телефоны приветствуются
d1mka
20 August 2007


avatar
Timmans:

Пробег моего авто на сегодняшний день составляет что-то около 18500 км. ТО-1 планирую пройти на этой неделе, желательно в грядущую субботу. С кем конкретно в "Сапсан-Моторс" на Спартаковской можно переговорить по поводу записи?
Телефоны приветствуются

С Владом! Скажи что ты из ФФКлуба
avatar
Timmans
21 August 2007


d1mka
В салоне сказали МастаВлад в отпуске, да и по правде сказать, я еще не совсем в ФФКлубе, не прошел еще обряд крещения в фокусировке.
avatar
chaid
22 August 2007


Жалко что Влад в отпуске, я так понял, что когда его нет, туда вообще не стоит суваться, записался две недели назад по гарантии, и выяснилось, что сальник потек не с коробки а с двигателя, еще ждать две недели, + пока возились с моей машиной, потеряли сервисную книжку, спасибо отделу продаж, хоть это не их работа, но все же делают, вручили новую...

Особенно приколол совет девушки на рецепшине, вы типа идите к Диляре, мол скажите виноват, потерял, сделаете пожалуйста новую, а то она бывает не в духе, может и отказать )) охренеть, сами потеряли, и жарят
avatar
Ruslan188
23 August 2007


Я записался на пятницу в 14.30 к Владу, но наверно то2 пройду в севере. Так что свою запись могу отдать...
MegaSUB
23 August 2007


Ruslan188
Эх, с удовольствием бы взял, только до ТО долеко ещё
--
23 August 2007


Подскажите пожалуйста сколько сейчас в очереди стоять за ФФ 1,6 трэйд, хотелось бы на апрель, вот и думаю когда записываться
avatar
Ruslan188
23 August 2007


SMoKeMo
Ноябрь-Декабрь.
--
23 August 2007


Спасибки!
avatar
Хулиган
24 August 2007


Кто подскажет какой меж сервисный интервал у ФФ2 (в книжке 20), но когда забирал машину сказали 10-15.
Если я откажусь проходить на 10-15, а пройду в 20 не снимут ли меня с гарантии?
Нулевое ТО на 7000 обязательное?
avatar
chaid
24 August 2007


Менеджер по продажам сказал что в 20, а написано в 15, ... знает, лудше в 15 пройти
ginairat
24 August 2007


Хулиган
20 000. С гарантии не снимут, раз в книжке написано, а то что сказали устно... Мало ли что сказать можно. Но я проходил на 15 000 (что то не верится мне что можно на одном масле 20 тыс пройти) Нулевое по желанию.
avatar
Ruslan188
24 August 2007


Хулиган
15000 км это для движков 1,4. для остальных в интервале 15-20. Я проходил в 18000 и на второе поеду 30-32
avatar
MaratZ
25 August 2007


На мой взгляд 25 для ТО самое оно... в 15 рано.. а вот масло это вопрос...
avatar
Alex3333
25 August 2007


ginairat
С трудом верится и в то, что 15 тыс. можно пройти на одном масле.
Когда я забирал машину, с пеной у рта специалист из сервиса мне доказывал, что надо приехать после 3000 поменять масло. Наверно он раньше тазики обслуживал, по привычке гонит. Могу поверить, что Автоваз заливает промывку в свои новые шедевры искусства, поэтому лучше поменять через 3000. Но у меня испанская сборка, этим мачо я почему-то больше доверяю.
Поменял масло на 9, на ТО заеду в районе 18.
avatar
Oleg882
25 August 2007


Чтоб с гарантии не сняли надо заехать полюбому в течении года.
Если у тебя мафынка прошла хоть 5000 км. и ты за год не заехал.
Всё, амбец, с гарантии слетел. Покрайней мере так Сапсан говорит.
А также некоторые мудрецы от туда же горят, что масло менять и ТО проходить в 25000 км.
По ТО согласен, а масло менять надо раньше.
В Сапсане по разному грят когда масло менять надо.
avatar
REM78
25 August 2007


менял ,меняю и буду менять масло через каждые 10 тыщ--на нашем говняном бензине и с нашим стилем езды -это нормальный срок
avatar
Tim_
25 August 2007


avatar
REM78:

менял ,меняю и буду менять масло через каждые 10 тыщ--на нашем говняном бензине и с нашим стилем езды -это нормальный срок


Согласен, на все 100%
Зачем свою любимую машинку мучить
http://www.toyota-russia.ru/phpBB2/images/smiles/to_become_senile.gif

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up