Форд Центр Измайлово

H -Hendrix-:

Alla Saltykova Скока у вас экспы стоят и когда будет с 2.0 есоboost?

Добрый день!
стоимость а\м Ford Explorer, имеющихся в наличии, в районе 1,900 тыс. р. (с ДВС 3.5 л, есть в наличии а/м черного, красного и темно-серого цвета).
По поступлению новой комплектации 2.0 л. Есоboost пока информации нет и цены тоже неизвестны.

С уважением,
Алла Салтыкова.

kom_andrei:

...Подскажите пожалуйста на какое число я могу записаться на ТО?

Здравствуйте!
записаться на ТО можно на ЛЮБОЙ день (даже накануне или в день обращения).
Позвоните по тел. (495) 739-9990, доб. 8250/8251/8252 и выберите любой удобный день и время.

С уважением,
Алла Салтыкова.

-metalex-:

Здравствуйте, Алла! Хотелось бы поблагодарить Вас за помощь в решении проблем с замком капота! Спасибо за профессионализм, оперативность и понимание!

Добрый день!
спасибо за Вашу благодарность, я передам ее мастерам кузовного цеха.
Удачи Вам на дорогах!

С уважением,
Алла Салтыкова.

Самогонщик:

Подскажите, есть ли решение с устранением запотевания фар головного света.

У меня крышки торцевые были не до конца на место посажены. Открыл,просушил,закрыл как положено. Попробуйте,может поможет

Alla Saltykova
Добрый день! Подскажите стоимость передних колодок и работы для мондео 4 при прохождению ТО2?

Alla Saltykova

Сколько стоит замена масла в повершифте на мондео 2.0 (240)?

vse:

Alla Saltykova Подскажите стоимость передних колодок и работы для мондео 4 при прохождению ТО2?

Сергей, добрый день!
если выполнять замену колодок одновременно с ТО, то стоимость з/частей составит 4919 р., работы по замене - 540 р. (кроме того, Вам, как постоянному клиенту ФЦИ, будет предоставлена скидка согласно номиналу дисконтной карты).

С уважением,
Алла Салтыкова.

H -Hendrix-:

Alla Saltykova Сколько стоит замена масла в повершифте на мондео 2.0 (240)?

Добрый день!
Замена масла в АКПП - 9100 р., включая работу и запчасти.

С уважением,
Алла Салтыкова.

Про мой вопрос не забыли?

Самогонщик:

...есть ли решение с устранением запотевания фар головного света. У меня стоит штатный ксенон и фары запотевают в холодную, влажную погоду. ...интересуют наличие новых прошивок для мотора 2.0? Сколько стоит диагностика двигателя, с целью узнать о наличии новой прошивки? Или она входит в ТО-1?

Добрый день!
извините за задержку с ответом.
Что касается запотевания фар: да, ФМК знает об этих случаях и обращениях клиентов, но не признает это дефектом, поскольку запотевание считается нормальным природным явлением, возникающим из-за чрезмерной разницы между температурой окружающей среды и температурой внутри фары. Только наличие воды в фаре может случить поводом для поиска причины дефекта.
Новые прошивки для ДВС применяются только при наличии какого-либо дефекта, связанного с работой программы. В иных случаях, без конкретной на то причины, «просто-так» изменять программное обеспечение запрещено.
Диагностику ДВС можно при желании совместить с ТО (записавшись при это заранее, причем именно НА ДИАГНОСТИКУ), стоимость - 1 н/ч (1,600 руб.)

С уважением,
Алла Салтыкова.

Alla Saltykova
Спасибо за ответ! Есть или планируются ввести скидки по членским картам ФФ клуба? На некоторых станциях, например Независимость и Превокс, принимают эти карты и дают скидки на ТО и запчасти. У вас хорошие отзывы по работе и может введение скидок для членов клуба, поднимет ваш рейтинг, среди московских дилеров, еще на больший уровень. Спасибо!

Самогонщик:

...планируются ввести скидки по членским картам ФФ клуба?...У вас хорошие отзывы по работе и может введение скидок для членов клуба, поднимет ваш рейтинг среди московских дилеров еще на больший уровень.

Мы несколько по-другому относимся к вопросу о скидках и считаем, что на рейтинг может повлиять качество обслуживания и отношение к клиентам, но никак не скидки. У нас есть собственная дисконтная программа и каждый, кто либо приобрел у нас автомобиль, либо побывал на сервисе (потратив сумму от 5,000 р. на услуги или запчасти) получает нашу диск. карту, которая является накопительной; размер скидки будет возрастать с ростом суммы расходов на СТО.
Сомневаюсь, что даже имея скидку по карте клуба и надеясь сэкономить 300-400 р., Вы бы поехали на другой конец Москвы и доверили свой а/м дилеру, где специалисты "так себе" и сервис оставляет желать лучшего...

Спасибо! Значит, в следующие выходные приеду к вам на техобслуживание. Благо ехать до вас, от дома, десять минут.

A Alla Saltykova:

... Новые прошивки для ДВС применяются только при наличии какого-либо дефекта, связанного с работой программы. В иных случаях, без конкретной на то  причины, «просто-так» изменять программное обеспечение запрещено. Диагностику ДВС можно при желании совместить с ТО (записавшись при это заранее, причем именно НА ДИАГНОСТИКУ), стоимость - 1 н/ч (1,600 руб.) С уважением, Алла Салтыкова.

Алла, с прошивками ДВС ясно. Но почему нельзя официально перепрошить Convers+, добавив индикатор т-ры ОЖ и часы? Разве он тоже связан с прошивкой ДВС?

Самогонщик:

Спасибо! Значит, в следующие выходные приеду к вам на техобслуживание. Благо ехать до вас, от дома, десять минут.

да, конечно, приезжайте!

Dima777:

...с прошивками ДВС ясно. Но почему нельзя официально перепрошить Convers+, добавив индикатор т-ры ОЖ и часы? Разве он тоже связан с прошивкой ДВС?

Дмитрий,
я уточню этот вопрос у инженеров и Вам сообщу.

С уважением,
Алла Салтыкова.

Алла,спасибо!
Карту мне обменяли, кузовной ремонт и ТО сделали. От сервиса остались хорошие впечатления, надеюсь так будет и дальше.

Алла, добрый день.
Подскажите сколько будет стоить замена (и запчасти) верхней опоры двигателя 2.0 ФФ2 2007 г.в.?

Вчера прошел технический осмотр в вашем техцентре - всё отлично! Диагностическую карту дали на 2 года, что приятно удивило, думал каждый год нужно проходить эту процедуру.

Был вчера с женой на станции. Делали Т.О.-1 на ФФ-3. Понравилось отношения к нам, как клиентам, так и качественный и профессиональный подход к обслуживанию автомобиля. Хочется поблагодарить мастера Андрея Кузнецова. Он объяснил сначала, что входит в Т.О. и дал несколько советов по эксплуатации и ремонту. Во время обслуживания держал нас в курсе, что именно сейчас делают с машиной и дал рекомендацию по диагностике ходовой, амортизаторов и проверке сход-развала. После 6 тыс.километров по дорогам Украины, я думаю не лишнее проверить. После проверки на стенде отрегулировали ручной тормоз. Было неравномерное торможение. Вообщем все понравилось. Для полноты впечетления не хватило только более благожелательное отношение девочек на приемке в слесарный ремонт. Я понимаю, что в 8 утра субботы трудно радоваться жизни, но хотя бы улыбку при встрече можно было выдавить из себя. Еще раз спасибо за обслуживание и при прохождении следущего Т.О. мы приедем к вам! До свидания!

Добрый день! Дружу с Вашим центром уже лет 5!!! Забыл выразить свою благодарность мастерам да и вообще все сотрудникам ФЦИ по случаю устранения неисправности ДХО на моем Форд Мондео 4. Еще раз убедился что это один из лучших центров в МО!!! Быстро, комфортно, надежно!!! Удачи вам и процветания. С уважением, борт 424

A Alla Saltykova:

Дмитрий, я уточню этот вопрос у инженеров и Вам сообщу. С уважением, Алла Салтыкова.

Алла, добрый день!

Есть информация по моему вопросу?

Алла, добрый день.

Хочу записаться на ТО2 (фф2+ 2011г.в.) на самое утро 16 или 17 марта,

или еще рановато?

Хотелось бы узнать стоимость ТО2 на FOCUS 2, 2 литра? Плюс замена передних и задних колодок и их стоимость

D dmdzh:

...Хочу записаться на ТО2 (фф2+ 2011г.в.)  на самое утро 16 или 17 марта, или еще рановато?

Дмитрий, добрый день!
запись на март пока не открыта (будет возможна ближе к концу февраля). Я напишу Вам через 2-2,5 недели.
Впрочем, с записью на ТО как правило проблем не возникает - сможем записать на любое желаемое время (заранее нужно записываться только в тех случаях, когда требуются доп. работы по диагностике).

С уважением,
Алла Салтыкова.

Был вчера на диагностике подвески в ФЦИ. Передний опорник постукивал и скрежетал. Мегареспект Ворожейкину Андрею, все грамотно продиагностировал и отправил машину на гарантийную замену опорника. ФЦИ 5 баллов за сервис!

L lars13:

Хотелось бы узнать стоимость ТО2 на FOCUS 2, 2 литра? Плюс замена передних и задних колодок и их стоимость

Добрый день!
Стоимость ТО-2 = 8300 руб., замена колодок (всех) работы 1280 р. + 1280 р. за обслуживание торм. механизмов.
Стоимость з/ч = 4500 руб. передние колодки, 4500 руб. - задние.

С уважением,
Алла Салтыкова.

Здравствуйте. что то загудело спереди слева, все грешат на подшипник ступицы.Авто на гарантии.
Что делать? говорят гарантийный случай.

Alla Saltykova
Спасибо большое

A Alla Saltykova:

Я напишу Вам через 2-2,5 недели. Впрочем, с записью на ТО как правило проблем не возникает - сможем записать на любое желаемое время (заранее нужно записываться только в тех случаях, когда требуются доп. работы по диагностике).

Спасибо большое. Жалоб нету, кроме скрипа переднего пассажирского сидения, это можно посмотреть при ТО или нужно приезжать отдельно?

D dmdzh:

...Жалоб нет, кроме скрипа переднего пассажирского сидения, это можно посмотреть при ТО или нужно приезжать отдельно?

Да, конечно, это можно будет проверить в процессе ТО.