Письмо от Форда

16 years ago




Сегодня получила письмо от компании Форд такого содержания:
"На вашем автомобиле необходимо срочное проведение сервисных проверок:
Ступица заднего колеса - Элементы крепления - Кампания отзыва, связанная с аспектами безопасности.

... В результате исследований обнаружена партия автомобилей, в которых болты крепления задней ступицы, возможно, не соответствуют спецификации. В результате может быть нарушена управляемость и устойчивость автомобиля.
...
Пожалуйста, свяжитесь с авторизованным дилером. Болты крепления задней ступицы будут заменены."

Я уже записалась на ТО в Рольф, который пообещал все сделать в течение одного дня.

У кого-нибудь еще были такие проблемы?

elena154
5 May 2008

Письмо от Форда
5,7K
views
25
members
45
posts

avatar
SashaN
5 May 2008


elena154
А какой месяц и год выпуска Вашего авто и чья сборка?
А то на почту надейся а сам не плошай
elena154
5 May 2008


Январь 2006, сборка российская.
avatar
Swoi
5 May 2008


Ну вот,не прошло и двух с половиной лет)) У Чепы как раз по моему январская сборка была)))
avatar
Live Lens
5 May 2008


Круто взнуздано. Зная ФМК могу предположить, что проблема серьезная. Эти гордые парни просто так машины не отзывают. Опорные подшибники, текущие трубки ГУР - это не повод для них отзывать тачки . Тут, видимо, что-то серьезное.. Предлагаю всем, кто получит такое письмо тут написать - с указанием даты и места сборки.
avatar
AlexVic
5 May 2008


Live Lens
цитата:
Опорные подшибники, текущие трубки ГУР

Это не влияет на безопасность практически все отзывы у всех производителей связаны именно с ней.
avatar
sanekk
5 May 2008


Отзываются только автомобили с задними барабанными тормозами, произведенные с 1 марта (для испанцев и немцев с 21 февраля) по 3 апреля 2007 года.

Меня в списке нет, у меня диски и 2006 год
avatar
haus
5 May 2008


интересно я как раз попадаю в эти числа 10 марта 2007 г.
avatar
Kamikadze
5 May 2008


у меня 8 марта 2007
avatar
sanekk
6 May 2008


Так есть еще и второе условие - барабаны сзади... Если все сходится - вперед к своему дилеру на ремонт.

P.S. Я говорю о производстве в указанные даты, а не о покупке. В среднем машина от конвеера к клиенту идет от 10 до 20 дней, у меня произведена 16 января, а куплена 31... У дилера, у которого куплен автомобиль, есть ВИНы отзываемых машин. Все распределено по дилерам... Так что звоните своему продавцу и выясняйте (под продавцом имею юр.лицо, а не конкретного менеджера)
avatar
MaxxASOT
6 May 2008


Интересно Август 2007 (г.в.) не попадает под это дело...?
avatar
Sarumjan
6 May 2008


avatar
sanekk:

Отзываются только автомобили с задними барабанными тормозами, произведенные с 1 марта (для испанцев и немцев с 21 февраля) по 3 апреля 2007 года.

у автора темы машина сделана гораздо раньше.

И еще ради приличия сказал бы, откуда информация
Fidelio
6 May 2008


Позавчера получил аналогичное письмо от дядюшки Форда!!!
Сборка авто конец марта 2007. Кстати без этого письма замена болтов будет производиться за деньги, так что как увидел почту- береги ее!!!
Да с зади действительно барабаны!!!
avatar
legro
6 May 2008


Получил такое же письмо, сборка март 2007., Сзади барабаны, двигатель 1.8
Позвонил дилеру, дословный ответ - "приезжайте, посмотрим, что там у вас с болтами" Я понял это так, что менять никто ничего не собирается.
На вопрос на сколько это серьезно, получен ответ- "Лучше перестраховаться"
Я так понял, что наш местный дилер (У нас он один) не очень в курсе этой проблемы.
Решил подождать неделю-две, потом ехать. Возможно к тому времени что-то прояснится. Месяц назад делал ТО, (год эксплуатации) никаких проблем не было.
avatar
SashaN
6 May 2008


legro
Попробуй незаметно пометить старые болты а потом посмотреть поменяют или нет
avatar
legro
6 May 2008


Только что заезжал к дилеру- показал письмо. Ситуация изменилась.
Болты в наличии есть, работа полчаса-час, бесплатно.
Записали на завтра.
avatar
sanekk
6 May 2008


Информация из бюллетеня для дилеров в Етисе (все диллеры осведомлены, и как минимум о ней знает инженер по гарантии).

Менять будут, обязаны, тем более им за это платит Форд. В конце концом можно потребовать нахождения в ремзоне, по закону.
avatar
legro
6 May 2008


SashaN

Насчет пометить мысль интересная, хорошо бы ссылку, где эти болты находятся. Сам я представляю довольно преблизительно.

SashaN

Насчет пометить мысль интересная, хорошо бы ссылку, где эти болты находятся. Сам я представляю довольно приблизительно.
avatar
sanekk
6 May 2008


Болты, крепящие ступицу, их по 4 штуки на каждой оси. Меняются последовательно, один за одним, без снятия ступицы.
avatar
legro
6 May 2008


sanekk
Попробую. Завтра съезжу на замену, отпишусь о результатах.
Fidelio
6 May 2008


Только что отдал машину по письму Форда в Независимость. Сказали приехать через 5 часов, повидимому в связи с загруженностью сервиса. Менять собираются всю ступицу полностью, говорят не разборная. Так что метить болты, смысла нет!!!
avatar
legro
6 May 2008


Fidelio
Интересно.
В письме ФМК об отзыве, в пункте 2, написано дословно следующее " Болты крепления задней ступицы будут заменены болтами с измененной спецификацией".
avatar
Max78
6 May 2008


Получил такое же письмо сегодня.
Сборка машины март 2007г. Сзади барабаны.
Записался в Рольф. Посмотрю, что поменяют.
avatar
sanekk
6 May 2008


Fidelio
Дык и не надо ее разбирать, ее надо открутить и прикрутить фактически, только болты сменить при откручивании/прикручивании.

Но если готовы менять обе ступицы - так флаг им руки, пусть меняют на новые, Вам же лучше! Правда как они проведут это по гарантии???
Fidelio
7 May 2008


legro
sanekk
Точно так и получилось, поменяли только болты!!! А жаль!!!
avatar
Алексей777
7 May 2008


Апрель 2007 есть с письмом?
avatar
legro
7 May 2008


Ездил сегодня на замену болтов, был в ремзоне.
Не уверен на 100% что их поменяли, но что выкручивали видел точно. Может быть просто проверили.
В письме ведь написано "возможно" требуется замена. Там это слово "возможно" встречается несколько раз. Хотя приемщик меня заверил что их именно заменили.
avatar
RuslanLS
7 May 2008


тоже сегодня пришлшо письмо,завтра позвоню дилеру и узнаю
машина выпуск 14.03.2007
сзади барабанные тормоза
avatar
Max78
9 May 2008


Сегодня ездил на замену болтов в Рольф.
Был в ремзоне. Поменяли все 8 штук. На все про все 1 час.
Подняли и по одному заменили. Даже колеса не снимали.
А старые, говорят, отправят дяде Форду.

Лео К
10 May 2008


письмо получил, приехал к дилеру так они даже не сразу поняли какие болты надо проверить(дилер у нас не ахти! это все уже знают),сначала стали проверять болты для крепления колеса. потом уже когда разобрались и нашли нужные болты просто их посмотрели и сказали что всё ОК. я письмо ещё раз внимательно прочёл- там проблема что была партия не сертифицированных болтов, ну буду надеяться что они сертифицированные(на сервис надежды нету- они всё равно не определят качество детальки)!

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up