Обсуждение неофициальных сервисов, сотрудничающих с ffclub
Полный список сервисов здесь:
Запчасти и Услуги
13daddy
5 November 2007
Москва: Клубные неофициальные сервисы
tired_pilot
А если ссылку с телефоном забить в яндех в поиск выпадает как раз такси значит полюбас сотрудник
А казачок-то, засланый! Хотел съездить в Эрит, но почитав форум, расхотелось напрочь! Если уже врут не только на станции в глаза, но и на форуме свою бодягу пускают, то видно совсем у них дела с честность и порядочностью хреновые! Ложь, смешаная с наглостью, прямой показатель порядочности работающих там людей!
а теперь посчитайте сами какая прибыль и разница в фильтрах и левом масле забивают в наряд одно, ставят другое.на эти деньги можно от любой комиссии откупится и работать дальше.отсюда и скидки на запчасти и все такое.Как в хач сервисе получается эээээ скидка конэчно(после накидки).так что может и не стоит экономить себе дороже
Zayac
19 March 2012
6
петруха
Ну я так понимаю они там машины таксишные обслуживают еще?А по ценам я заметил,что да заманчивые.Во второй раз поехал именно из-за цены на ТО+замена расходников.Вот что значит дешевле,не всегда лучше.И думаю теперь,что за масло у меня в движке?Что за фильтры?
советую вскрыть хотя бы воздушный посмотреть че стоит там и фотки можно выложить потом им на сайт как вскроете напишите очень интересно а помаслу ниче не могу сказать но знаю что шелл не очень.у меня мерседес в семье так вот пробовали заливать шел тпа дилерское так вот в мороз вытаскивали щуп оно все свернулось как сопли больше не льем
tired_pilot
19 March 2012
| Тема зачищена от "разборок", оставлены отзывы. |
какие нить меры будут приняты, или это чисто информационный характер носит топ?
Да хотелось бы знать почему закрывалась тема и что дальше с Эритом?
Zayac:
|
Да хотелось бы знать почему закрывалась тема и что дальше с Эритом? |
тему просил я закрыть почистить от флуда
в предь только отзовы .
в отношении эрита есть темка в курилке надеюсь админы и о великий тер ответят
Pink a pig:
|
Zayac:
| Да хотелось бы знать почему закрывалась тема и что дальше с Эритом? |
тему просил я закрыть почистить от флуда
в предь только отзовы .
в отношении эрита есть темка в курилке надеюсь админы и о великий тер ответят |
Спасибо.Хоть кто-то откликнулся
всем привет.
вижу тут все Эрит ругают, ну а я про Under отчет напишу.
давеча решил съездить в их сервис, хотя обычно у коммикса.
хоть можайка и не близко - бываю в тех краях, вот и записался поменять масло (ну так, немного для проверки, так сказать).
сам отзыв:
все очень понравилось, сделали качественно, не быстро
разобрали полмашины (бесплатная диагностика) - все показали и рассказали что надо менять. главное что показали а не на бумажке подпись "поменять все и сразу"
мастер очень старался (может потому что я рядом стоял конечно)
ну и по цене вышло очень неплохо.
если поеду еще чтото менять (а менять кое-че надо все таки
) поеду к нему.
З.Ы. как рекомендация: скоро заработаете на диванчик и телек) ну хотя и так смотреть на работы приятно.
из минусов - ехать неудобно все таки, если оставлять машину на день.
Agares
21 March 2012
6
Начитался про Эрит,решил высказать свой опыт общения с ними.С года 2008 по год середину 2010 ездил к ним (ездил как правило на ТО и ещё по мелочи,ремень пару раз менял,лампочки,колодки,замена масла кпп).Всё всегда было хорошо.Потом перестал к ним ездить примерно на год в силу того что нашёл сервис по ближе к дому,но вот последние 2-ве поездки мне не понравились.Одна была в 2011 году в октябре,поехал к ним на ТО.Диагностика у них бесплатна,ну там они нашли пару косяков ( о которых я и так знал) это гул в ступице и нужно ещё менять задний продольный сайлент блок справой стороны (я разумеется нахожусь всё время в сервисе где делают мою машину,так если тот кто делал мою машину мне сразуже всё говорил).И тот кто делает такой говорит нужно типа менять сайлент блок и сразу говорит что меняются они по 2,так если платить в 2 раза дороже (хотя я прекрасно знаю что можно поменять только с одной стороны),я ему отвечаю потом сам поменяю.Он дальше делает ,потом говорит пр оступицу,типа ступицу будете менять ,я отвечаю что нет.Он такой, да как так (начинает уговаривать,даже скорее нагло настаивать) там же подшипник всю ступицу разобьёт,это же не мерседес,а форд и типа у него может колесо отвалится,нужно делать щас.Я говорю что нет ,я сам потом с этим разберусь.Он расстроился и сделать только по ТО,но на этом не всё.Чуть позжее мне въехали взад.Для лучшего осмотра машины попросили снять бампер.Я поехал в эрит снять бампер,а потом поставить (мастер по кузову там был другой какой то я его первый раз видел).Я сразу говорю,что мол мне сначало снять нужно,потом поставить.Они такие да да,хорошо,всё сняли нормально,только тот кто снимал говорит что в креплениях болты приржавели и типа не выкручивались и он их вырвал и типа обратно на болты ставить нужно будет.я говорю хорошо.Поехал обратно, оценщик посмотрел,обратно машину загоняю к ним.Этот мастер смотрит на бампер и такой с удивлёным лицом смотрит,а как мы этот бампер назад будем ставить и такой может ты так поездеешь,я говорю что ставьте,ну он смотрит так и говорит ну тут в кронштейне крепления типа сломались.Я говорю,я знаю мне уже сказали и чё то они между собой начинают перетирать и типа этот говорит что мол мы поставить можем ,но вот тут и тут чё то там подсовывать нужно, ещё чё то какую скобу ставить, вообщем начинает ахинею нести причём вместе с тем кто отручивал (я особо не вслушиваюсь)И такие бац говорят,а вот мы можем бампер с боку прикрепить,то есть по бокам бампера будут насквозь сверлить дырки и просверливать сбоку в который вставляеться бампер и типа на саморезы ставить.Я такой спрашиваю,а что ещё раз с кронштейнами,он снова чё то быстро и не внятно объяснил.Ну я снова не стал над этим объяснении задумыватся,сказал просто что не дам сверлить дырки в машине и типа ставьте как щас сказали.Он такой ладно,но типа это стоить будет 500 рублей.Я немного прифигел,говорю что сумма была изначально обговорена и остально меня не волнует.Ну он посмеялся чё то,в итоге ставят мне бампер, я смотрю как его ставят и что я вижу просто в этиже отверстия вкручивают болты,обычные болты и всё.Ни каких там мудрёностей о которых он мне говорил, ничего не было.Тот кто ставил почему был на меня в обиде (видать потому что 500 рублей не дал),такой поставил и тут же ушёл.Я поднялся на верх оплатил по чеку и уехал.
P.S самое странное когда я о них узнал в 2008 г. я поехал к ним,мне бесплатно вот Игорь (когда он ещё не был мастером по кузовному, цеху отрегулировал зазоры) и со мной рядом стоял на тот момент мастер этого кузовного цеха и я такой спрашиваю,может ему дать 500 рублей,а то он вон делает всё на своесть,а я помню он реально тогда хорошо сделал.Мне мастер говорит у нас так не положено,за это можем даже уволить.Ну я фишку просёк ,хотел что бы мастре не увидел, дать чаевые ,но не получилось он от меня отходил.А щас с меня сам мастер что то српашивал причмё за работу которая включена в стоимость.
P.S P.S забыл сказать типа у них там написано постоянным клиентам скидки,дуумаю щас скидку полочу,а выяснилось меня даже в базе не было,меня о ттуда удалили потому что я не был там около 9 месяцев (получается заново меня регистрировали).Ну думаю капец сколько раз ездил и взяли удалили-)
Эрит исключен из партнеров клуба
Недавно был в новом кузовном сервисе у commics (fservis). Ремонтировали порог. Сделали качественно и не дорого. Огромное спасибо! Обещали сделать за 2-3 дня, а сделали за 1,5
Помещение огромное и чистое. Отношение к клиенту, как обычно, на высоте. Единственный минус, это далековато от метро, можно доехать на троллейбусе, но лучше с другом. Советую всем!
twoedge
А за сколько порог сделали?
Вчера ремонтировался у commics. Машинка у меня старенькая и соответственно менять там нужно много всего...когда после полной диагностики мне позвонили и стали говорить что мне нужно заменить, я чуть со стула не упал, НО!!!... парни вошли в положении, разводить не стали, и сделали только то что нужно было менять Срочно!!!А остальное сказали можешь менять постепенно...в Эрите меня бы крутили по полной)))
Спасибо парням. Чесно не узнавал как их зовут..но очень благодарен пранишке в розовом свитере!
Был вчера у commics на ТО ну и по состоянию, что нужно поменять, пробег 73,5.
Кроме ТО порекомендовали поменять нижние задние (подруливающие) рычаги, салник левого привода, и заменить верхнюю опору ДВС, развалилась резинка.
Я решил все сделать слазу, пока есть деньги и не приезжать потом второй раз, Все делалось быстро и аккуратно, мастер все показывал и рассказывал.
После всех манипуляций, нужно было сделать развал схождение. Все сделали, вроде все в зеленой зоне.
Выезжаю из сервиса и понимаю, что машину тянет вправо. Проехал по фрунзенской набережной до ТТК и обратно до сервиса по комсомольскому, тянет вправо.
До заезда в сервис машина ехала ровно, я не придумываю. Мой опыт и кол-во авто на которых я ездил позволяют мне понять, что так, а что нет в моем автомобиле.
Заезжаю обратно в сервис, на вриемке спокойно говорят, проверим, загоняют на стенд.
Но тут началось самое худшее. Нарушено правило хорошего тона и принцип клиент всегда прав.
Мастер, который делал диагностику и регулировку схождения, вместо того, чтобы перепроверить и убедить меня, дать какие-то рекомендации, стар приператься, и делать из меня дебила. Стал ехидно гпрашивать какой стаж у меня, что он работает с фордами много лет, и что все машины едут вправо, и дороги все с правым уклоном, какие-то за 50м, а какие-то за 200 уходят, но все уходят. Очень не красиво с его стороны, жаль у меня спокойный характер и я не собираюсь опускаться до уровня этого человека. Я гт в коей мере не хотел ставить под сомнения его квалификацию, я приехал обратно разобраться с проблемой увода в сторону, после выезда из сервиса, а получил бурю не сдержанных эмоций и нулевой результат.
Я может не разбираюсь в углах которые должны быть, но я понимаю одно, что если машина уходит за 100м с полосы при ровном руле, или едет ровно когда я держу руль повернутым на несколько градусов влево, это не нормально, тем более, что я приехал в сервис и такого не было. Если и нормально, что машину уводит вправо то на расстояния в 500-1000м, когда из-за особенности дороги это не заметно, но не 100.
Вобщем все в зеленой зоне, а машину уводит вправо. Печально. На следующих выходных поменяю резину с дисками на лето, посмотрю, что будет, но думаю ничего хорошего, т.к., повторюсь, проблем не было, всегда ехала ровно (по крайней мере не уходила из полосы за 100 метров).
Изначальное положительное впечатление о сервисе сменилось на отрицательное, и как итоговый результат, машина, едущая вправо, и негативные эмоции в воскресный день.
vovan121
Приветствую!
Отзыв учтен. Спасибо, что написали. Хамское поведение не допустимо и для данного сотрудника может стать причиной увольнения. Лично займусь этим вопросом.
По поводу регулировки углов и гарантийных работ ожидайте звонка от Евгения, попробуем вместе исправить/сгладить негатив, который у вас остался после посещения сервиса. Рад, что в остальном нареканий нет.
Приношу извинения за причиненные неудобства.
С уважением.
CD
Дмитрий, большое спасибо за Вашу рабоу и понимание.
Я ни сколько не хочу в чем-то обвинить специалистов сервиса, я верю что все они професстионалы в своем деле. Думаю так строго поступать с сотрудником тоже не стоит, но уважительное отношение к клиентам ему стоит привить. Ибо ссылатся на стаж или на понимание в конкретной области глупо и не красиво. Тем более что на глаз оценка моего стажа в 3 года резко отличается от реального - 7 лет. И это не первый мой автомобиль.
Да, Евгений, утром со мной созванивался, еще раз спасибо большое!
Я попробую поездить еще, чтобы понять, что все таки чувствую, что её тянет. Переобуюсь на лето, прокачусь, посмотрю как будет вести себя автомобиль.
Если будет тянуть, позвоню, подъеду.
CD
9 April 2012
vovan121
Пожалуйста! Мы в свою очередь не будем ограничиваться гарантией, прописанной в з-наряде. Катайтесь, проверяйте и приезжайте если вас что либо не устроит.
Будем рады вас видеть или читать.
slanick
Получается теперь и ветки на форуме нет техцентра Эрит.
грустно, хороший центр.
Василий15
12 April 2012
-1
И я пожалуюсь, делал сход развал у commics сорвали болт пришлось кучу денег отдать за рычах(а он был хороший и я считаю можно было гаечку срезать а не сразу с трубой к нему) после всей канители(рычах и сход сделали очень быстро) машину тянуло.Поехал к другим теперь всё ок.Наверное с специалистом не все хорошо.
CD
12 April 2012
5
Василий15Приветствую!
Болты имеют свойство закисать и ржаветь, т.б. если развал не выполняется на машине каждые 40-50 000км. Перед процедурой развала, рулевые тяги и затянутые болты обрабатываются проникающей смазкой. Срезать гайку не повредив болт технически не возможно, к сожалению. Выход в данной ситуации только один замена рычага и установка нового развального болта. Такие проблемы бывают редко, но бывают. Это железо, оно имеет свойство ржаветь и с этим ничего не поделаешь. Сходу, несколько примеров из эксплуатации-
Сход / развал. (Р) (сообщение #9988993)Сход / развал. (Р) (сообщение #9804831)Развалов за день делаем очень много и процент рекламаций очень малый, развальный стенд калибруем по регламенту каждый год, т.к. мы заинтересованы в качестве выполненных работ и в минимизации косяков.
Касаемо увода- гарантию на работы еще никто не отменял, как и человеческий фактор, как и сбой работы ИК датчиков.
С уважением.
У Коммикса был, теперь наступил день посещения сервиса у Under'a.
Ездил ставить исключительно тюнинговую фару Depo, потому как только он согласился за это взяться.
Подъезд не особо замысловатый к сервису, но я все-таки изначально заехал в зону ТО, а не автосервиса. Площадка (парковка) достаточно вместительная, но не асфальтированная. В приемной уютно и просторно. Есть где посидеть, что посмотреть (витрина с лампами, фильтрами, красками и сигналками). Кулер с водой и туалет в наличии. Сотовая связь (3G) ловит хорошо.
В ремзону пускают без проблем, чем я и воспользовался. Ремзона представляет собой единый ангар, который можно поглядеть на фотке в разделе "Запчасти и Услуги". Мастеров в пятницу вечером насчитал троих. Как мне показалось по атмосфере - очень дружеский коллектив, почти как семья. Один из них и ставил мне оптику, иногда помогая другому на подъемнике.
Я пытался быть дотошным в меру, поэтому никто против вроде как не был. Работу выполнили хорошо, претензий нет. При чем одна фара была с браком (крепление оторвано, не углядел при получении), попросил заклеить - посадили без проблем на термоклей. Жалко только не было уплотнителя под капот, надо было заранее прикупить на строй-рынке (не подумал).
При мне был клиент, который хотел расплатиться картой. К сожалению, вечером видимо часто проблемы с соединением, так что лучше иметь наличку в это время суток. Так же спрашивали про "жестянку" - это делается на стороне.
Главный и он же, наверное, единственный минус - приехать и оставить машину не получится (без второй машины). Далековато от цивилизации.
Сегодня был еще раз у commics на сход-развале. Был другой мастер! Выслушал меня, компьютер мои слова подтвердил, мастер все сделал как надо!
Я доволен. Передайте ему "Спасибо огромное" ! Вот теперь все замечательно! Руль ровно! Машина едет ровно!
sell
19 April 2012
напишу и я свой отзыв...
был я из выше перечисленных в 2 сервисах,а именно форд сервис на каширке и у комикса.
первоначально был на каширке. туда попал из-за близости нахождения с работой. с первого раза диагноз они не угодали, когда приехал к ним эвакуаторе со словами ''ребят , а вы не...?'' сразу определили неполадку,предложили заказать запчасть ну и вроде все норм. 2 дня ждал,машину забрал,впринципе все работает. за работу взяли небольшую сумму. оценка сервису-с пивом покатит)
что по поводу комикса.
менял масла,фильтра и колодки. сделали вроде все быстро, но...почему-то тормоза на новых колодках появились в самом полу, на старых были в середине,даже ближе к началу...щас собираюсь менять торм диски (хотя у комикса просил сделать диагностику, про диски ничо не было сказано,значит должны быть в норме),вот теперь думаю)) скорей всего поеду на каширку,но буду над душой у мастера стоять,чтоб херни не наделал))
все таки сервис в наше время-огромная лотерея) качество везде средненькое
и так,продолжу я свое повествование, ибо возмущен!
вчера поменял тормозные диски. делал все в форд сервис на каширке. честно скажу, работа сервиса оставила положительные впечатления, хотя к ним появилось тоже несколько вопросов,но их я буду задавать уже у них на форуме,ибо их исключили из списка сервисов.
возмущен комиксом. ребят,в выходные менял у вас передние тормозные колодки. почему не обратили свое,мое внимание,что тормозные диски себя отработали!!!??? толщина диска 22,5 при норме в 23!!! ладно я, в ремонте авто полный 0, но вы же себя ставите как профессионалы, неужто нельзя было посмотреть?! почему не предложили поменять тормозную жидкость, ибо она уже черная!!!???!
просил сделать диагностику ходовой,определить течь. ваши слова-течет из под впускного коллектора, точнее 3500руб.
мне в 2 сервисах (один из них так не любимый здесь форд сервис на каширке) течь определили бесплатно (показания совпали
)
подвиду итог. либо мне у комикса мастер новичок попался, либо еще что-то,но лично со мной отнеслись халатно. мнение мое и только мое, к вам поеду, только если рамки надумаю купить.
засим откланеюсь.
sell
здравствуйте!
напишите, пожалуйста, мне номер машины в личку - я посмотрю кто делал и попробую разобраться.
2 people online