Рольф Москва

Ни такая уж она и дешевая, все-таки 15 тыс. стоит, обидно от, что реально повлиять на ситуацию почти не возможно. Получается что для всех (ФМК и дилер) ты кролик и тебя разводят за твои-же деньги. И если не секрет Oxi а как ты узнал о сроке переноски поставки

Машину заказывал 10 мая 2005 года, а позвонили сегодня 20-45. Вот такой удачный воскресный вечер! А номер заказа мне обещали дать только во вторник

Есть инфа от руководителя отдела продаж (говорил это хитро улыбаясь) что якобы для завода без разницы какую машину делать, но потом так между прочим сказал что сейчас стоит приоритет на 2,0 гиа с кожей. Т.е. если чел закажет такую машину то кого-то аккуратно подвинут в очереди (официально). А так как большинство заказов комфорты и скажем так дешевые до 15000, то ими можно пожертвовать в пользу трендов и гии. Что собственно говоря подтверждают люди которые тренды и гиа получают на месяц полтора раньше заказанного. И на последок такая инфа от моего менеджера: надо было заказывать гиа уже в сентябре получил бы. А заказывал я авто в июне. Обыдно что для ФМК важен не каждый клиент, а то какую машину он покупает.

Да господа новость то хреновая...
моя тачка вообще 13900 стоит, так что наверняка тоже двинут!
Расстроился жуть...

мне повезло ещё...моя уже в салоне...заказ от 21 мая...вчера смотрел...-всё в нулях

А вообще есть уже две очереди официальная и неофициальная на форд фокус 2 и это не мои фантазии, а реальность наша с вами. За определенную сумму вам за неделю подберут то что нужно

ФМК реально раскручивают на бабло народец,
Ща все кинунуться перезаказывать на тренды и гию

Безусловно - ждунство поднимает конечную цену автомобиля - ход конкретный. Ох, только аккуратно с этим ФМК надо - а то уже до Primer-ы невзрачной японской каретной фабрички ( тьфу 3 раза) пара шагов . Сами знаете ждать и убегать - самое противное.

Lacoste(095)
Давайте в студию, если знаете, кто конкретно из дилеров практикует левые очереди. Страна должна знать своих га..нов!
Получается, подбирают из списка заказных, а заказника потом обламывают, сволочи.

DEHiCKA
Дело то в том что поголовно все...и я думаю все об этом знают только делают вид что не замечают. И я не замечал до того момента когда меня подвинули на 2 месяца в очереди

2 Lacoste(095)
2 Autotec

цитата:

Ща все кинунуться перезаказывать на тренды и гию...

Ну и что толку ?

Я 29 мая заказал Комфорт, 28 июля перезаказал на Гию (пр-во ноябрь, поставка-декабрь),
сейчас пытаюсь узнать номер заказа - так он еще не размещен !

Спрашиваю : ребята, а успеете ? к 31 декабря (215 или 155 дней соответственно) ?

Ответ простой - пока ничего не нарушили, а вот просрочим - будем говорить ...

SerKol
Если вам вашина не к спеху то можете и дальше ждать, можете перенести и на февраль. Будет 2006 года выпуска.
Не надо говорить за других людей. И то что вы заказали 29 мая и до сих пор без машины это ваши проблемы а я решаю сейчас свои проблемы. Машина обещана на конец октября а мне предлагают получить ее в конце декабря. (читай в январе с расторопностью менеджеров в предверии нового года) И спрашивается нафиг она нужна под новый год без номеров и без обкатки.

Такая же хрень с моим заказом! Заказывал на сентябрь комфорт, сказали что реально придет только в ноябре! Типа завод отдыхал месяц (хотя в реале всего 2 недели), типа планы проиводственные сменил, сначала дорогое авто - потом все остальное! Диллер сказал, что мы типа не при делах вовсе! А я считаю, что это совместные косяки, поэтому как уж они там разберутся?! (мне лично на их траблы воще посрать, вы так то автомобилями занимаетесь, а не валенками) - это их траблы, а у меня в договоре написано + 25 дней, хоть на день задержат, буду требовать компенсаций в виде страховок, зимних колес, сигналки и тд. Данная практика сужествует, приятель заказывал субару аутбек - на 1,5 месяца задержали авто! Поначалу что то упираться стали, но припугнув судом все траблы решились с бонусами! Он стал счастливым обладателем зимней резины на литье!, хотя через суд можно было бы и больше выгыганить! Поэтому ничего удивительного с левыми очередями я не вижу - Имеет право на жизнь, но вот не за наш с вами счет! А что касается с дальнейшим сотрудничеством в плане сервиса, то никуда они не денутся, тем более, что сервис в Екатеринбурге по крайней мере не один уже! Авто заказано в АВТОЛЕНДЕ!!!
Условия договора пока никто не отменял! Кроме того репутацию салона можно поставить под сомнение! Короче взываю всех бодаться до последнего!!! Иначе правду не найдете!

цитата:

Да господа новость то хреновая... моя тачка вообще 13900 стоит, так что наверняка тоже двинут! Расстроился жуть...

Все нормально с Вашим заказом. Никуда его не "двинут". Придет в сентябре машина.

istina
Я просто приехал добить комплектацию, ненароком спросил о сроках, получил вот такой вот неутешительный ответ...

Ну да, у меня с Р-Ц такая же фихня. Только узнал я о ней больше м-ца назад - сам позвонил своему манагеру, он и сообщил мне "радостную новость".
Заказывал 14.05, дата пр-ва ориентировочная была названа октябрь, с поставкой в конце октября. Однако в договоре указан лишь 4-й кв., так шаа...
Я решил, что ... Не буду я получать под НГ машину уходящего года на летней резине. Переставили меня на апрель-май. Посмотрим, что будет далее. Еще один фортель - уйду из ждунов, куплю себе что-нить не от ФМК.
Кста, мой случай опровергает предположение о том, что "отодвигают" только сравнительно недорогие комплектации: машина, которую я жду, тянет на 21 кБ.

KitT
Спасибо успокоил.
Надеюсь придет на этой неделе, оч хочется...

В продолжение начавшейся со мной 2 дня назад историей: в понедельник изложил свои претензии по горячей линии ФМК, а сегодня был в Рольфе, побеседовал с начальником отдела по работе с клиентами - обьяснения те-же, что и по телефону - дилер ни при чем, во всем виноват завод, срывающий срок изготовления. Договорились, что завтра получу от них официальное письмо по этому вопросу. Ближе к вечеру раздается звонок от представителя "горячей линии", который сообщает, что действительно такая проблема есть, что срок поставки к сожалению переносится и что через 10 дней они сообщат номер размещения заказа на заводе НО ВСЕ РАВНО ПРОИЗВОДСТВО ТОЛЬКО В ДЕКАБРЕ. Правда пообещали максимально ускорить сроки доставки автомобиля в Москву, но от зтого не легче. Так что выводы неутешительные - это не ошибка одного отдельно взятого человека или дилера - это либо сбой в системе управления ФМК либо отношение ФМК к своим клиентам, проживающим в нашей замечательной стране.

[/B]AUTUTEC
Привет парень!
У меня номер G9847, ты когда делал заказ по времени?

Дюша
22 мая делал заказ в Мажоре47
Машина пришла 21 сентября (правда не той комплектухе которую я заказывал, но это будет отдельный пост проработу мажора).
На след неделезабираю...

цитата:

С-Максимка В митсубишувском "закутке" РЦ могут быть другие порядки. Сам в июле тоже видел там в прайсе "курс ЦБ+1%". Вчера перепроверять в тот отсек я не ходил, сегодня или на днях специально заеду, поинтеруюсь, хотя это уже оффтопик Меня лично и 0,35% напрягает. Из принципа. С какой стати платить лишних 70 баксов? Хотелось бы обсудить и найти способы их не платить. Здесь или в теме "какими платим?".

Сорри немного ввел в заблуждение 1%-ной комиссией за конвертацию - это в Мицубиши такие порядки...

а вот про 0,35% уже отдельная "песня" - меня тоже "напрягает" и тоже "из принципа"...

был в Рольфе в пятницу..забирал наконец-то из ремонта Ка-шку...
на ресепшн получил счет на оплату в шапке которого ярко выделено:
"ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ДЕПОЗИТНЫЙ СЧЕТ"
...ну думаю - наконец СВЕРШИЛОСЬ! - перешли как раз на ту схему, про которую я писал изначально, захожу в кассу и на стекле вижу объявление:
"ЗА ВНУТРИБАНКОВСКИЙ (!!!) ПЕРЕВОД ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ 0,35%"

БРЕД!!! покажите-ка мне хоть один банк в тарифах которого за внутрибанковские платежи предусмотрено что-то большее чем 0 рублей 00 копеек!

С-Максимка
Блин, да что ж такое!!! "Вот уроды! (с)
Интересно а какое юридическое обоснование? Может имеется ввиду депозитный счет самого рольфа?

С-Максимка

цитата:

Сорри немного ввел в заблуждение 1%-ной комиссией за конвертацию - это в Мицубиши такие порядки...

А я вот только сегодня добрался до митсубишевского закутка РЦ. Все так и есть. берут 1%.

В фордовском закутке еще раз уточнил про рубли и доллары. Сказали, что и теми и другими берут 1:1.

Не считая, конечно 0,35% алфабанка.

цитата:

захожу в кассу и на стекле вижу объявление: "ЗА ВНУТРИБАНКОВСКИЙ (!!!) ПЕРЕВОД ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ 0,35%"

В кассу не догадался зайти. Но совсем недавно проскаивало сообщение, что эти проценты можно обойти:
http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...ndpost&p=189948

Неужели уже успели и этот канал перекрыть? Или в кассе "гонят"?

цитата:

... Не считая, конечно 0,35% альфа-банка. ... Или в кассе "гонят"?

Я бы сказал что это:
min - "маленькая хитрость" Альфа-банка
max - произвол Альфа-банка
при попустительстве Рольфа!

грубо эту ситуацию можно показать на таком примере:
у вас в одном кармане есть 10.000 рублей, вы берете и перекладываете деньги из одного своего кармана в другой и после этого в другом кармане у вас остается не 10.000 рублей а только 9965 рублей...

и дело не в "копейках" а в - ПРИНЦИПЕ!...
с меня - копейку, с тебя - копейку, с того парня - копейку...кому то "из воздуха" ни за что - руПь "прилип" к ручкам!

вот и посчитайте - сколько оборот Рольфа по розничным продажам машин и услуг в год (день)? да отсчитайте от этого 0,35% - как вам будет такая копеечка подаренная ВАМИ в "карман" Альфа-банка? Уверяю вас что это дополнительный доход а не покрытие "убытков" за содержание операционной кассы в салонах продаж

С-Максимка
Я с тобой

Ямгрин

посмотрим что получится...по крайней мере выбор дилеров с приемлимыми условиями оплаты в Москве еще есть

если Рольф не пересмотрит этот вопрос в ближайшее время, то считай что как мин одним покупателем у них стало меньше...

p.s. из услышанного в Р-Ц разговора сотрудников за моей спиной :

"... это тот самый ***, который не хочет проценты платить..."



значит "волна" есть...вопрос докатится ли она до...

С-Максимка
При покупке авто за 20000$ отдать 300$ за покупку авто - перебор.

А я наверное тот самый, кот оплатил гарантию кредиткой, подняв на уши весь персонал ...

С-Максимка

цитата:

и дело не в "копейках" а в - ПРИНЦИПЕ!...

Ну так я с этого и начал.
Борьбой с взиманием 0,35% нужно продолжать заниматься.

Но насчет безналичных платежей (перевода в пределах одного банка) вроде бы тропинка была протоптана. (см. ссылку выше).
Поэтому смущает объявление на кассе "ЗА ВНУТРИБАНКОВСКИЙ (!!!) ПЕРЕВОД ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ 0,35%". Кто-то обманывает: или в кассе (чтобы народ не убегал платить по безналу) или по телефону.

Ямгрин

цитата:

При покупке авто за 20000$ отдать 300$ за покупку авто - перебор.

20000*0.0035=70

Но все равно нефиг.

И вообще РЦ начал зазнаваться. Подняли предоплату при заказе ФФ2 до 20% от стоимости заказа. При этом очередь почти на год.
Т.е. при стоимости авто $20000 нужно будет $4000 беспроцентно на год дать попользоваться Рольфу.

Ох нефига себе! Тока собирался очередного коллегу отвести туда заказывать гию 2-х литровую. Не, с такой предоплатой - в лес.

G P
Да уш! С такой предоплатой, только при условии изменения договора и включении ответственности рольфа в случае неисполнения любого пункта договора. При условии что компенсация будет рассчитываться из суммы предоплаты.

G P
Harry33

Народ уже придумал способы минимизации предоплаты - заказ самой дешевой комплектации и изменение её до нужной через некоторое время.

Но всё равно много получается.
Думаю, что если очередь будет продолжать расти и число отказников тоже будет велико, то другие дилеры также примут ограничительные меры.