| РОЛЬФ Центрг. Москва, 2-й Магистральный тупик, 5А Телефон: + 7 (495) 780-77-00 РОЛЬФ Ситиг. Москва, Ярославское шоссе, 31 Телефон: +7 (495) 7-881-881 РОЛЬФ Алтуфьевог. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 31, стр. 1 Телефон: +7(495) 780 05 50 РОЛЬФ Химки Transit Центрг. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 21 Телефон: +7(495) 788-99-77 http://rolf-ford.ru/ |
Команда РОЛЬФ Центра приветствует вас!
Мы стремимся постоянно повышать уровень обслуживания и качество сервиса, поэтому нам важно ваше мнение, владельцы автомобилей Ford! В данной ветке вы смело можете оставлять свои отзывы о нашей работе, делиться своими впечатлениями, а также задавать вопросы касаемо сервиса автомобилей Ford.
Мы, в свою очередь, постараемся дать развернутый ответ на каждый вопрос.
Для участников форума действуют особые условия на обслуживание в РОЛЬФ Центре:
Для гарантийных автомобилей:
— скидка 15% на работы сервиса;
— скидка 15% на запасные части.
Для постгарантийных автомобилей:
— скидка 20% на работы сервиса;
— скидка 15% на запасные части.
Кузовной ремонт:
— скидка 50% на работы сервиса;
— скидка 27% на запасные части.
Почему РОЛЬФ Центр? Все просто: — Сервис в день обращения
— Центральный офиc с историей в 24 года
— 5 минут от ТТК
— Корпоративный транспорт от м. Беговая
— Индивидуальный подход к каждому клиенту
— Всегда свободные места на парковке для клиентов
— Внедорожный тест-драйв в центре города
— Большой выбор автомобилей из наличия с ПТС
— Покупка одним днём
РОЛЬФ Центр
10 December 2015
Рольф Москва
Дмитрий Сальников
Добрый день сделать, это проблематично т.к. сейчас нахожись в командировке в не Москвы.
Можно в личку...
Доброго всем времени суток!
Случайно набрёл на ваш хвалебный топик
И по случаю хотел бы то же сказать спасибо Рольф-Центру и особенно Иванову Андрею.
Делал у вас три ТО и несколько гарантийных проблем.
И каждый раз уезжал обсалютно довольным и отношением Андрея ко мне как к клиенту и качеством ремонта в целом.
А высшим пилотажом, помоему является то что в условия общей перегрузки сервиса, два раза машину мне отдавали сегодня вечером, а не завтра днём.
Спасибо Вам, с Вашей компанией действительно чуствуешь себя хорошим человеком
PS: Жду не дождусь 20ого числа и замены переднего левого подшипника, жутко гудит
diablo.
С большим интересом прочитал тему.
(а как оно было)
Если ещё бываете на форуме.
Как проходит дальнейшая эксплуатация?
Доброго времени суток!
Заказал машину в рольф, планирую покупать в кредит(долларовый) с 40% предоплатой.
Но возник следующий вопрос как будет происходить оплата???
У мне на ум приходят два варианта
1. Я плачу 40% рольфу в долларах, затем банк по безналу переводит на счет недостающую сумму.
2. Я плачу 40% рольфу в долларах, затем банк дает мне чемодан долларов и я плачу недостающую сумму.
3. Я плачу рольфу 40% в рублях, банк мне дает чемодан долларов, я бегаю по обменникам и скупаю рубли, и в итоге плачу в рублях.
Какой верный???
1. Вариант
Причем можно и в рублях оплатить
1. рольф доллары не берет
2. тоже самое
3. банк чемодан не даст.
платишь 10% при заказе и 30% по приходу авто - все в рублях в рольф.
банк по безналу переводит 60% в рольф.
чемодан денег на руки точно никто не даст!!!
все по ЦБ на день оплаты. У нас вроде так.
Я на след. неделе планирую оплачивать 30% и ехать в банк на подписание договора.
lispav2008:
|
1. рольф доллары не берет |
lispav2008Давно такие нововведения???
Сам часть первого взноса доларями платил, проблем с этим не возникло.
Зы:Дилер Рольф-Центр
Coach™
просто попадаются супер квалифицированные продавцы.
согласен.скорее ты прав.
lispav2008цитата: |
рольф доллары не берет |
Рольф и рубли не берет.
Расчеты ведутся через операционную кассу Альфа-банка на территории дилерского центра (либо любую другую).
Уважаемые,
А можно поподробней рассказать сам процесс оплаты машинки в кредит?
Я, конечно, сам собирался в ближайшее время ехать к дилеру, всё в точности узнавать, но хотелось бы знать заранее, на что обратить дополнительное внимание при расспросах.
У меня представление по общим обсуждениям сложилось такое:
1. Менеджер сообщает о постановке на производство
2. Даю заявку представителю банка в Рольфе (или одобрение банка желательно получить заранее?)
3. Приходит машина, оплачиваю в Рольфе в течение 1-2 дней свои 40% в рублях (по курсу ЦБ, как в долларовом договоре, который на самом деле 25,84).
4. Получаю ПТС, с ним оформляю кредитный договор с представителем банка в Рольфе (или надо в сам банк ехать?).
5. В течение 1-2 дней банк переводит по безналу Рольфу в рублях долларовый кредит (по курсу ЦБ, недостачу придется доплачивать самому + комиссия банка за конвертацию?)
6. Получаю машинку после полного осмотра, ПТС пока на руках для оформления в ГАИ (в течение 7-10 дней надо вернуть его по к/д в банк в качестве залога).
+ вопросы: кто покупал в РХ:
- преставители каких банков там есть?
- какой банк предлагает какую "свою" страховую?
- для какой страховой достаточно ПБ5? (денешков на сигналку сразу не хватит)
- ставка банка 9%. На каком этапе возникает скидка ФМК, чтобы снизить эффективную ставку до 4,9%?
Извините, если повторяюсь в вопросах, но ответ на каждый из них надо искать в отдельных темах немалое время, а те, кто покупал машину по похожей схеме в Рольф-Химки, смогут мне помочь в ответе сразу на все вопросы...
Заранее большое спасибо.
Benermerut
1. Именно так
2. Подаете заявку на кредит, рекомендую все-таки это сделать в самом банке, там персонал более опытный в этих делах.
3. Оплата первого взноса и страховки
4. После этого, встреча на территории банка для подписания кредитного договора.
5. Банк переводит деньги в Рольф, если будешь оформлять кредит в ММБ, это произойдет очень быстро.
6. Все верно
Я покупал в РЦ.
По спец программе, страховые компании стандартные, и единые для всех банков кот. работают с спецпрограммой
Скидка возникает, на этапе оплаты первого взноса, заключается доп. соглашение с измененной ценой на автомобиль (скидка ФМК)
Дмитрий СальниковДобрый день.
Дмитрий, правильно ли я понимаю, что вы мне не можете предоставить информацию о моем автомобиле через форум?
Ваше молчание на мой вопрос меня угнетает!
Рольфы - они, ..., разные. Вот за мицубисю им можно платить и рублями (сверху 0.2%), и баксами (сверху 0.6%).
Дмитрий Сальников
12 July 2007
Coach™
Добрый День!
Я готов Вам помочь, пришлите пожалуйста в личку номер Вашего авто. Извините за то, что не сразу ответил - очень много работы!
Дмитрий Сальников
Конечно, я понимаю.
Номер авто у Вас в личке.
У рольфа нет своей кассы. Есть касса Альфа-банка, через который Вы платите Рольфу с открытием счёта в Альфа-банке. Т.е. Альфа банк заводит на Вас счёт, кладёт туда Ваши бапки и переводит их Рольфу. За это они берут 0,35% от суммы. (с 1000 руб - 3,50 руб).
Итак,
Залог
банк дал одобрение (сроки действия от 30 дней до 4 мес)
Машина пришла
Подписание дополнения к договору о предоставлении скидки
взнос 40% + ОСАГО+КАСКО (+0,35% от общей суммы).
банк -подписание оговора, оплата комиссии ( я в ММБ заплатил 1900 руб.)
Банк переводит остаток
Получение аффто.
Я платил 40% и в рублях, и в долларах и в Евро. Взяли всё, % совсем маленький, меняя сам, потерял бы больше.
allpolцитата: |
За это они берут 0,35% от суммы |
Уже давно не берут (при оплате автомобилей, сервиса и з/ч форд).
-George-цитата: |
Если вы считаете, что они должны по первому вызову, если он еще пришел вовремя, а не еще в пути, бежать сломя голову на заседание, то вы ошибаетесь! |
Вы не правы. Компания позиционирующая себя как крупнейший дилер ФМК, как компания с высочайшим рейтингом финансовой надёжности и прочая и прочая и прочая, просто не имеет права игнорировать судебные повестки.
Так чем дело то кончилось, ась...али полюбовно договорились...аль PR некислый.
Дмитрий СальниковДмитрий, вы опять куда-то пропали
Я ответа так и не получил
Дмитрий Сальников
13 July 2007
Coach™
Вы получили ответ?
Дмитрий Сальников
От Вас к сожалению нет
Дмитрий Сальников
13 July 2007
Coach™
Я отправил, видимо что то не получилось. Ваш автомобиль должен быть готов 23-го июля 2007, открашен, будем собирать в самом ближайшем будущем.
Дмитрий Сальников
Спасибо за ответ.
Появились ли зап.части на вашем складе? (Бампер, левое зеркало)
Дмитрий Сальников
18 July 2007
Coach™
Насколько я знаю - Да.
Дмитрий Сальников
Замечательно, значит заберу в пн полностью готовую машину.
Coach™:
|
Дмитрий Сальников Замечательно, значит заберу в пн полностью готовую машину. |
Замечательно, может для всех-ВСЕХ этих сообщений есть личка.
Совершенно надоело читать "Письма Деду Морозу"
Дмитрий Сальников
Самохин Олег
На сколько мне известно,
ТО я могу проходить в любом официальном СЦ не зависимо от того где приобреталось авто.
А могу ли я претендовать на гарантийный ремонт у ВАС если авто приобреталось не в Рольф?
А могу ли я претендовать на ремонт по направлению страховой из ПрогресГаранта?
Дмитрий Сальников
24 July 2007
Duke_VDA
Добрый День!
Абсолютно верно по всем трем пунктам! Есть только замечание по 3-му пнкту - ремонт в ЗАО "СП Рольф" необходимо согласовать с Прогрессом, хотя договор на ремонт с ними у нас есть.
ДОбрый вечер г.да менеджеры ДЦ РОЛЬФ ЦЕНТР.
2 дня пытаюсь до Вас дозвониться и никак не выходит.
Сдал авто 15 июля на кузовной ремонт, срок завершения 28 июля. Хотелось поинтересоваться как обстоят дела?
Может. как лучший СЦ, сделали раньше назначенного? Но дозвониться до Вас, повторюсь,огромная проблема
ни на внутренний, ни на общий.
Может подсобите и через форум сообщите?
Забыл сказать, кто принимал машинку. Сухоруков Алексей
Djam
Сообщите пож-та номер Вашего а/м. Я передам информацию м/к и он с Вами свяжется.
2 people online