Арктик Мотор

FunnyFoxy:

NIKIT@FORD Никита, Кугу-то на тест-драйв не организовали еще?

Паша, приветсвую!

Тест-драйв на Кугу будет в течение месяца

M M_A_X_X:

Подскажите пожалуйста, интересует ФЬЮЖН 1,4 Core. Есть-ли в наличии. Если нет, то можно ли заказать и через сколько будет? Спасибо.

В пути удут свободные Trend и Elegance, Core только под заказ на июньское-июльское производство, будет в Мурманске август-сентябрь.

NIKIT@FORD Никита, а АА делает тонировку? Сколько будет стоить затонировать зад моего фф1?

Slasher
Если седан или хетчбек, то в районе 4600 р. Если универсал, чуть дороже. Только запись сейчас на середину мая. Пленка Lumar 5%,15%, 20%.

Slasher:

Никита, а АА делает тонировку?

Сергей тебе выше ответил, а я добавлю, что мы ещё делаем помимо тонировки и бронирование ЛКП автомобиля специальной пленкой!

NIKIT@FORD
на бронь задолго записываться? Я макса бы записал на после 21 мая.

Подскажите, есть ли очередь к электрику, сколько дней ждать?

Slasher:

на бронь задолго записываться? Я макса бы записал на после 21 мая.

Записал тебя

Stryker:

Подскажите, есть ли очередь к электрику, сколько дней ждать?

Сегодня записываем на 28.04.11 г.

Хочу поблагодарить коллектив "Альянс-Авто" за проведенное сегодня ТО моему железному другу Никита, особо хотелось бы отметить Дмитрия, который занимался машиной и выполнил достойно огромный объем работ, ну и соответственно Андрей Смирнов А с Вами, Никита как всегда было приятно пообщаться

vad-ff51:

А с Вами, Никита как всегда было приятно пообщаться

Помните, когда Вам позвонит call centre ФМК, волшебное слово - я полностью удовлетворен, всё отлично!

Для нас, Вадим, это самая большая благодарность!

Если есть сомнения или не решенные вопрсы, прошу воспользоваться всеми доступными каналами связи для коммуникации со мной!

NIKIT@FORD
Я так постоянно и делаю!Но вот вчера случилась интересная история!Звонок мне мобильник,номер определяется как АА и вот девушка волшебным голосом говорит
- Здравствуйте!Это Форд сервис (уже не помню кто,но не Алла точно) здравствуйте!
- Здрасьте говорю!
- Напоминаем!Завтра у Вас ТО.
- Я говорю по какому вопросу ???
- Это Форд сервис(громко)!!!
- Да я понял кто это!Я спрашиваю по какому вопросу у меня ТО?
- Как так?ТО-3 у Вас и замена колодок!!!
- Милая!Моей машине всего 1.5 месяца!Какое ТО-3,какие колодки ?
- Ой! !Извините!

А дальше девушка кладёт трубку, и я слышу:"А кто ж тогда на ТО должен ехать ???" !

Весь разговор слышал мой братан и он сказал:"Ну они же знают,что ты с приветом,что в машине живёшь!Вот и решили,что ты за 1.5 месяца 60 тыс.км. прошёл!

Девушку не ругайте!

NIKIT@FORD
Никита, приветствую!
Ты наверное в курсе кофликта с СК СОГЛАСИЕ?
Есть информация, когда стороны заключат перемирие?
А то как-то не серьезно!!!
"Без комментариев"

Spotmyr
хотел уточнить по технологии тонировки. Задние окошки в дверях как будут тонировать? Вытаскивать стекла или без демонтажа стекол? Просто у меня двери наглухо зашумоизолированы, демонтаж стекол понесет за собой дырки в шумоизоляции... (((

NIKIT@FORD
Поддерживаю вопрос Vex1983
мои направления на ремонт лежат в АА-хотелось бы все таки отремонтироваться у дилера
машина то все еще на гарантии.

Slasher
У нас при тонировании стекла не снимаются и не вынимаются. Тонируются по месту. Разбирается обшивка дверей только и сзади стоп на седане или спойлер на хэтче)

За грамотную и компетентную работу по консультированию в выборе и сопровождению нового автомобиля, за человечный подход к клиенту (мне!) хочу выразить благодарность начальнику отдела продаж Пискунову Никите и менеджеру Денису Ершову.
Еще раз огромное спасибо кредитному гению Крымовой Олесе.

serg352
Радостно читать такие отзывы о нашем дилере!

Spotmyr
NIKIT@FORD
Nad9FORD
Дайте пожалуйста хоть какую нибудь информацию по конфликту с СК Согласие

DaMaGeR
Vex1983
В связи с финансовым аудитом на сегодняшний день ГК Альянс Авто приостановило прием автомобилей по направлению в кузовной цех от СК Согласие. Приносим свои извинения за временные неудобства. В скором времени мы возобновим прием автомобилей.

Форд. Мурманск.

цитата:

За грамотную и компетентную работу по консультированию в выборе и сопровождению нового автомобиля, за человечный подход к клиенту (мне!) хочу выразить благодарность начальнику отдела продаж Пискунову Никите и менеджеру Денису Ершову

а меня ещё и наша Надежда на путь истинный направила , к благодарности тоже присоединяюсь всей душою , и Наде тоже ОГРОМНОЕ спасибо

Наде просто вечная благодарность

NIKIT@FORD

это мы и так знаем, но как быть если направление уже было вам сдано и даже был проведен осмотр машины-а потом через !неделю! мне сообщают что ремонтировать не будем, вчера дали указание не брать направления.
Мои направления у вас!!!машина гарантийная, делать её где либо в сторонней организации я именно из за этого и не хочу. просто так я забирать их не буду, тогда мне понадобится от вас официальная бумага что вы отказываетесь ремонтировать мой автомобиль.

DaMaGeR
Прекрасно понимаю Вашу ситуацию. Да, есть вопросы, которые решаются сейчас в срочном порядке. Вижу для Вас три варианта развития событий:

1. Ждать (минус – не могу пообещать точных сроков);
2. Переписать заявление в страховой на получение наличных средств, получить их и уже потом отремонтироваться в нашем кузовном за собственный счет;
3. Переписать направление на любой другой кузовной, в этом случае опасения по гарантии напрасны, т.к. ФМК в любом случае не поддерживает гарантию на замененные или сделанные в кузовном детали автомобиля даже если ремонт проводится силами кузовного цеха официального дилера.

Форд. Мурманск.

NIKIT@FORD

цитата:

3.Переписать направление на любой другой кузовной, в этом случае опасения по гарантии напрасны, т.к. ФМК в любом случае не поддерживает гарантию на замененные или сделанные в кузовном детали автомобиля даже если ремонт проводится силами кузовного цеха официального дилера.

это как???мне сейчас будут менять корпус блока управления двигателем-т.е. мозги будут доставать из одной пластиковой коробочки и ставить в другую, и если вдруг что то повредится и затем это скажется на работе двигателя, то по гарантии мне это переделывать не будут???

DaMaGeR:

мне сейчас будут менять корпус блока управления двигателем-т.е. мозги будут доставать из одной пластиковой коробочки и ставить в другую, и если вдруг что то повредится и затем это скажется на работе двигателя, то по гарантии мне это переделывать не будут???

Будут. Кстати гарантия на замененные НЕ кузовные детали начинается с момента приобретения и установки.

DaMaGeR:

напоминаю что на момент обращения к вам конфликта еще не было

Никакого конфликта нет и сейчас , идет обычный финансовый аудит!

Здравствуйте уважаемые Надежда, Никита и Сергей!
Был у Вас на диагностике, по вопросу втулок подрамника, недели две назад. Вердикт замена по гарантии. Но к сожалению, как я понимаю эти втулки так до сих пор и не пришли. А я, числа 7-8 мая уезжаю в отпуск, в связи с чем хочу попросить перенести мне замену верхних втулок (изоляторов) подрамника на более поздний срок, с 01.06 по 10.06.
С уважением
Моисеев Сергей.

s2m
Сергей, поступим так, сначала Вы попробуете позвонить на наш сервис (8152) 400-805 и самостоятельно перенести запись, если что-то не получится, мы Вам с удовльствием поможем

Форд. Мурманск.

NIKIT@FORD
Никита Спасибо за ответ. Сегодня позвоню.