andre07
8 May 2007
Порядок оплаты ФМК дилеру работ по гарантии
Гарантийные случаи и случаи "специалного ушатывания" человеку знакомому с теоретической механикой, теорией сопротивления материалов и материаловедением различить вполне реально и в ФМК не идиоты сидят. Дилер не факт что ввяжется в рисковое мероприятие. Они скорее крысятничают завышая список замененных деталей. У меня знакомому изза заеданий ручки 5 двери едва ли не всю дверь по гарантии списали...
При гарантийном ремонте владелец не платит дилеру ничего. И запчасти и работы оплачивает ФМК.
В сомнительных случаях ПЕРЕД ремонтом дилер согласует гарантийность с ФМК.
andre07:
|
Как его могут вычислить?... |
Думаю, что американцы в нашей стране ничего и никогда не вычислят.
Российские дилеры сделают все, чтобы окончательно разорить ФМК.
andre07:
|
Кто в курсе -как осуществляется оплата дилеру за проведение гарантийных работ? -запасные части ФМК оплачивает? -как контролирует ФМК дилеров на предмет злоупотребления гарантией?
Гипотетический пример Некто настоящий "ездюк" в силу врожденного слабоумия в гарантийный период "ушатывает в хлам" АКПП или ДВС, но имея "тесную дружбу" с (руководстом дилера, инженером по гарантии, сам работая в дилерском центре, вступив в преступный сговор и т.д. нужное подчеркнуть, ненужное вычеркнуть) представляет это как гарантийный случай. Как его могут вычислить? ибо по любасу стоимость "решения вопроса" ниже оф.ремонта за свой счет. |
1. По специально оформляемым гарантийным заказ-нарядам.
2. не оплачивает а предоставляет. Одинаково но не совсем.
3. Прямо и жестко. Фигня не проходит.
А в чем суть интереса?
Maikle:
|
А в чем суть интереса?
|
Гипотетически
Просто как я понял почитав про тот же злосчастный катализатор многое зависит от решения дилера-гарантийный случай или нет. Не думаю что представитель ФМК затребует убитый катализатор на экспертизу от "чудобензуса" он запекся, или развалился по непонятной причине, да и проидентифицировать его невозможно. Значит есть возможность договорится с дилером в любом случае за 30-40 % от стоимости. Селяви.
Многое зависит от инжинера по гарантии, его опыта и отношений с колегой в ФМК.
ВСЕ замененные гарантийные запчасти отправляются в ФМК!
Летчик-испытатель
14 May 2007
Maikle
Они должны отправлятся в ФМК но как правило выкидываются через определенный срок, и уж совсем
редко приезжает представитель ФМК к диллеру и выборочно просматривает гарантийные з/ч.
Maikle:
|
ВСЕ замененные гарантийные запчасти отправляются в ФМК! |
Меня терзают смутные сомненья, неужели ФМК завален убитыми катализаторами
Maikle
А вы где работаете?
ЗЫ: сорри за переписку.
-RASH-:
|
Maikle А вы где работаете? ЗЫ: сорри за переписку. |
Судя по ответам не в ФМК...
.
Детали оплачиваюся, а не предоставляются.
Дорогостоящие ремонты обычно требуют согласования.
Детали после ремонта обычно "утилизируются на месте". Вы можете представить какую кучку надо хранить и перетаскивать...
Хотя расслабляться не стоит, иногда детали отзываются для расследования
!