АвтоСтар



На официальном сайте Ford дилером не значится


Предлагаю открыть раздел с начала, то есть с тех, кто нас сюда, собственно привел. С дилеров. Кто менеджер, как вел процесс продажи, впечатления. сервис, СТО, цены, проблемы, нюансы и прочее.
ЗЫЖ По многочисленным просьбам... 😉

ООО «Автоград ФР» сотрудничает с ФордФокусКлубом
posted image
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, тюмень, автостар

avatar
x3m
22 March 2007

АвтоСтар
57,2K
views
127
members
777
posts

lexys72
15 June 2014mobile


CycaHuH
Матерился, поэтому про фотик забыл. Буду передывать сфоткаю
allgess
16 June 2014


Появился у меня дребезжащий посторонний звук. Поехал к ОД на федюнинского на осмотр. Посмотрели и сказали мол это защита дребезжит. Исправить причину дребезжания не предложили. Поездил какое-то время так, надоело мне это дребезжание. Решил посмотреть что да как. Снял защиту, а там оказывается, снизу идет воздушный патрубок, прям возле поддона и крепится он как раз на поддон. И болт этого крепления открутился и выпал. И вот этот патрубок задевал защиту и вызывал это дребезжание. Закрутил и вуаля звук пропал.

К чему я это. Почему когда осматривали причину звука не выявили это.
Торопыжка
16 June 2014


lexys72 добрый день!

Ждём фотографии. Либо подъезжайте к нам, вместе посмотрим.

allgess, добрый день!

Сообщите Ваши ФИО (точнее, на какие ФИО зарегистрирован авто) и дату заезда в наш автоцентр.
allgess
16 June 2014


Торопыжка

Дату не помню. Я после этого уже приезжал туда и приемщику говорил об этом. Авто зарегистрирован на Гез А. А.
dendy
16 June 2014


Торопыжка
12 июня поменяли в "Автостаре" (ОД на Федюнинского) масло и фильтр в муфте Халдекс, а/м Форд Куга.
Работой механика Резанова Ивана и мастера приемщика Шнайдера Алексея остался доволен, все было сделано профессионально и с учетом моих пожеланий.
Только постоянно выгоняли из ремзоны . Почему клиент не может постоянно находиться возле своего а/м во время ремонта?
avatar
x3m
16 June 2014

1

D
dendy:

Только постоянно выгоняли из ремзоны . Почему клиент не может постоянно находиться возле своего а/м во время ремонта?

Не имеют права выгонять... если клиент хочет - ему должны провести инструктаж, выдать каску и запустить в ремзону...
Старый_Пень
17 June 2014

1

dendy
потому что если на подъемнике тачка на тебя упадет или еще какой ключ по голове сбрякает, клиент сразу по судам побежит, вот они и пытаются избавиться от лишнего гемора
dendy
17 June 2014

1

Старый_Пень
каску одеть как вариант
Старый_Пень
17 June 2014


dendy
ога, когда полутортонная машина шлепнеца на клиента, это очень поможет)))
dendy
17 June 2014


Старый_Пень
Ну если шлепнеца, то и клиент уже по судам не побежит
В личку написал
avatar
georgovch
17 June 2014


С
Старый_Пень:

dendy
потому что если на подъемнике тачка на тебя упадет или еще какой ключ по голове сбрякает, клиент сразу по судам побежит, вот они и пытаются избавиться от лишнего гемора

Тут больще наверно все таки не из-за травмы клиента, а из-за того что он все контролирует, и придется на ТО все регламентные работы выполнять... не схалтуришь уже!
dendy
17 June 2014


georgovch
Как мне сказали, штрафуют "главного мастера" (не знаю как правильно должность называется) за нахождение клиента в зоне ремонта на приличную сумму. А там камеры везде, поэтому долго нельзя находиться. Мне интересно как ремонтируют мой авто, если бы можно было я бы все время находился рядом. Но как я заметил, когда был на сервисе, большинство клиентов сидят в зоне отдыха и не подходят к своим машинам до момента выдачи. Может не всем интересно.
Торопыжка
17 June 2014


allgess добрый вечер!

Обязательно детально разберёмся по Вашему заезду.
По итогам разборов я Вам отпишусь.

dendy добрый вечер!

Спасибо за приятные слова! Вы наш постоянный клиент и мы ценим это.
Действительно, как правильно заметил Старый_Пень мы стараемся свести к минимуму пребывние клиента на ремзоне исключительно в целях безопасности. Мы ни от кого ничего не скрываем и в случаях, когда клиент желает понаблюдать, как сливают масло с двигателя и меняют масляный фильтр - всегда готовы провести на СТО.
А что касается халтуры - вся наша ремзона очень хорошо просматривается как со 2-ого этажа, так и с первого. Более того, у нас ведется видеонаблюдение, благодаря которому мы многократно доказывали клиентам, что "это не мы поцарапали бампер" и что "мы точно поменяли масло и масляный фильтр"
avatar
georgovch
18 June 2014


Торопыжка
Когда был форд, обслуживался в автостаре... меня все устраивало, смотришь телек, а заодно и машинку видишь. Но есть СТОшки в которых твою машину не видно, а если и видно через видеокамеру, то нифига не понятно. Сейчас обслуживаюсь в Никко на Одесской, всегда присутствую на ТО или ремонте. И я уверен, что с присмотром слесаря работают лучше (хотя бы выполнение регламентных работ производят, а не просто пыль с маслозаливной пробкт сотрут - примеров море!), хотя я их и понимаю, т.к. сам ненавижу, когда кто-то смотрит за моей работай, да еще и советы дает... поубивал бы таких надсмотрщиков!
Торопыжка
30 June 2014

1

posted image

Уважаемые участники Форд Фокус Клуб!

Рад сообщить Вам, что теперь мы аккредитованы на право выполнения ГТО (государственного технического осмотра) автомобилей класса М1. Стоимость данной услуги составляет 293 р.
Ждём Вас в нашем автоцентре!
P.S. В Июле записываем на техосмотр только в будни. В дальнейшем будем принимать 7 дней в неделю.
avatar
Лудший друк
1 August 2014


Торопыжка
Добрый день.
Записался к Вам на ТО2 на след. пятницу, утро. В прошлый раз все было хорошо.
Аппарат стоит мыть или у Вас есть мойка? И, если можно, сориентируйте примерно по цене.
Dovgan
2 August 2014


Торопыжка
Доброе утро, хотел узнать есть при прохождении ТО особые условия для автомобилей старше 8 лет?
Торопыжка
5 August 2014


Лудший друк, доброе утро!

Мойка у нас конечно же есть!
Стоимость ТО с нашими расходными материалами составит 9500 р. Кстати, в стоимость ТО уже включена технологическая мойка с пеной. Стоимость фиксированная на всей территории РФ.
Каждые 2 года Форд рекомендует менять тормозную жидкость. Стоимость услуги 1155 р., стоимость 1 литра тормозной жидкости 520 р.

Dovgan, доброе утро!

Для автомобилей старше 5-ти лет действуют следующие условия: скидка на услуги и запасные части 20%!
b00bl1k
20 August 2014


Здравствуйте. Подходит ТО1. У меня форд фокус 3, во сколько обойдется то? Какое масло заливают?
Engineer warranty
21 August 2014


Доброго времени суток. Стоимость ТО зависит от типа двигателя. Бензиновый 9 500 р. Дизельный 11 500р. масло Ford Castrol 5w-20 и 5w-30 соответственно.
Dovgan
26 August 2014


Торопыжка
а данная акция у Вас действует?
ТО-Драйв
Только в период с 17 апреля по 31 декабря 2014 года всем владельцам моделей Ford Focus I и II (кроме RS и ST), C-Max и Fusion с бензиновыми двигателями мы предлагаем пройти Техническое Обслуживание по специальной цене 5900 руб.*

Специальная цена включает в себя услуги по техническому обслуживанию, регистрации в программе "Ford - помощь на дорогах" и прохождению тест-драйва только у дилеров-участников программы FordMotorcraft.

* Специальная цена включает в себя услуги по техническому обслуживанию, регистрации в программе
«Ford – помощь на дорогах», а также проведение тест-драйва легковых автомобилей Ford в период
с 1 апреля по 31 декабря 2014 г. Специальные цены в период действия акции на другие модификации указанных
моделей Ford:

- для Focus II (2004 м. г.) с бензиновыми двигателями 2,5 л, ST - 9500 руб.;

- для Focus II (2004 м. г.) с дизельным двигателем 1,8 и 2,0 л - 9500 руб.;

- для C-Max (2007 м. г.) с дизельным двигателем 1,8 и 2,0 л - 7700 руб.;

- для Focus I (1998 м. г.) c дизельным двигателем 1,8 и 2,0 л - 9500 руб.

Указанные специальные цены являются рекомендованными ценами ООО «Форд Соллерс Холдинг» и могут отличаться от цен, установленных дилером. Предложение не является публичной офертой по смыслку ГК РФ.
Engineer warranty
27 August 2014


Добрый день!

Акция ТО-Драйв за 5900 р. Временно приостановлена. Планируем запустить её в октябре 2014.
Dovgan
27 August 2014


Хорошо, подождём октября)
dendy
8 September 2014


Михаил, добрый день!
6 сентября я приезжал в "Автостар" для замены масла в АКПП а/м Форд Куга 2,5т.
К выполненной работе у меня есть претензии, написал в личке.
Dovgan
1 November 2014


Торопыжка
Привет, как насчет акций для машин старше 5 лет?
avatar
Макс72
25 February 2015


Торопыжка
Привет Михаил.подскажи стоимость 2-го ТО,
avatar
Роми
2 March 2015


можно записаться на ТО в ближайшие праздники?
какая цена, есть скидки/акции?

пробег 45 (ТО-3, авто декабрь 2010)
avatar
Sergei72
4 August 2018


Недавно там был(ремонт АКПП),сервис понравился,но по мелочевке не вижу смысла туда ездить-переплачивать.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up