Наб.Челны - Сапсан дилер Форда

17 years ago




Я думаю надо тему!! Тем более есть тут из Челнов Алексей он же Alex-Sapsan и еще один фокуснег тоже спасановский, обещал помочь с вопросами сервисного обслуживания и улучшить его!!
Так, что ждуны и те кто купил или хочет купить автомобиль в Сапсан-Моторс Челны, пишите сюда.

PS Надо перестать доставать вопросами Казанцев, тем более они к ним прямого отношения не имеют...

avatar
MaratZ
20 March 2007

Наб.Челны - Сапсан дилер Форда
25,5K
views
55
members
526
posts

avatar
evgeny777
4 April 2007


да еще щас ведь машинки пошли с функцией БК - мгновен расход.. фмк говорили что ето д/б на всех авто 2007 модельн года.. а у нас неть ка бы можно ето поправить?
avatar
volvo-chelny
5 April 2007


Эх хорошо, что я не поставил себе этот хром долбаный, кроме придания аляповатого вида он ещё и облезает. п...пец полный
avatar
evgeny777
6 April 2007


спасибо ободрили!... ..блииииин кагда же я до сапсана доберусь
avatar
МаратV
7 April 2007


evgeny777

у меня тоже машина 2007 года (конец февраля) мгновенного расхода нет. Хотя в руководстве по экплуатации этот показатель уже описан.

Раз ФМК говорит о том, что мгновенны расход должен быть, то почему бы дилеру не перепрошить программное обеспечение ?
avatar
evgeny777
7 April 2007


vmarat
заехал в саспасан вчера спросил попутно про мгоновен расход! сказали что ето нада щзиток прошивать а это вроде как очень опасно и типа можно запороть щеток! так что мол лучше нерисковать... типа если тока на ваш риск можем поэкспериметирывать

кстати программер у них там в форде врод ниченорманый чел.. мож его сюда на форум потяну если получится..

про ручки так и неузнал кстате неббыло инженера.. но вприципе говорят что ето гарантия!
федя2
9 April 2007


ЛЮДИ, про сапсан много не пишите , а то как Толяна да 1 января забанят. не любят они плохие отзывы про дилеров форда.
avatar
evgeny777
9 April 2007


федя2
кто забанит то!! у нас из сапсана модеров нету вроде!.. да и сами сапсановцы чето потерялись забыли наверно про форум..
avatar
MaratZ
9 April 2007


федя2 Толян бан заслуженно получил!! Правила надо читать!!!
Кста тыбы на фокусировку появился... Сапсановцы пока не могут на форуме находица чтото у них там с трафегом напряги!! Но они над ТЗК работу какуюто ведут и я рекомендовал тем кто отвечает за это побывать тут!!!
avatar
evgeny777
11 April 2007


у нас на сайте появился новый человек ... представитель сервисного отдела Сапсан Челны boss22
avatar
evgeny777
12 April 2007


Сапсан имеет так чказать неуловимый отдел гарантии как неуловимы мстители прям.. хрен выципиш называется!.. рас 5 уже приежал! из всех етих разов етот Олег так называемый тока 1 рас был ..но парадокс я в етот рас был на служебке и ручки показать несмог а без етого они неверят.. . блин очень плохое осадок остался от работы отдела гарантии!..! НЕЗАЧОТ! posted image
avatar
chesters
12 April 2007


В сапсане вроде бы все хорошо, но есть один отдел, который портит картинку...
У меня недели 3 назад, начали обе передние фары запотевать. Решил, что это после установки ксенона. Званю в Сапсан, в отдел гарантий, обьесняю проблему, а они говарят: Это типо, случай гарантииный, но фары замене по гарантий не подлежат!!! Спрашиваю: Что делать то теперь, как жить то дальше ироды?
На что получил ответ: Типо включи фары на 15 минут и все проидет!!!
Мне так ответили, как буд то я прошлые 2 недели без фар ездид. Я их сутками невыключаю, даже днем.
Мне потом негласно подсказали, что за отдельную плату, можно какие то заглушки в фары забубенить.
На что ответил, что не ... колхом заниматься!!! Уехал я, так и не решив свою проблему.
Народ, может кто подскажет что делать то???
Кстаи, ксенон ставили тоже там.
P.S. При мне позавчера покупали Фьюжен. Чел который покупал, мне поведал что при транспортировке разбили заднее окно богажника и туда попала вода. Типо только что сушили пол. Ну и в процессе разговора, он у меня спросил: А есть ли болонник с дамкратом?
С умным видом, подхажу к богажнику, поднимаю коврик, показываю что все есть под запаской. Скручиваем запаску... А там у него воды 10см!!! Он просто офигел от токого.
Мне интерестно, после этого, кто нибудь из его знакомых поидет покупать авто в Сапсан?
Я бы не зачто не пошел. Нафиг надо!!!
igorvi
12 April 2007


Заехал сегодня в Сапсан за долгожданным плафоном освещения багажника, которого изначально не было. Сказали заезжать в сервис по гарантии. Не прошло часа как уже все было готово! Нашли родной плафон, который преспокойно лежал себе в недрах обшивки и светился!

Кстати у входа стоит белый седан без номеров, с антикрылом похоже родным. Очень даже симпатично смотрится.
igorvi
12 April 2007


Ajhl Ajrec
Сфоткал на сотик но вытащить с него пока не могу Вечером возьму фотик . Как раз мимо буду проезжать
avatar
evgeny777
14 April 2007


пошла вторая неделя как от меня Олег из отдела гарантии скрывается! ваще я в шоке этож нада так уметь еще а!... просто неуловимый Джо какойто внатуре он.. ваше незачот!
avatar
volvo-chelny
15 April 2007


не надо никого так долго искать, менеджер отдела запчастей почти всегда на месте, а рядом менеджер по сервису. Один раз говоришь им свою проблему и оставляешь телефон. Сами найдут и все сделают. Чё вас учить надо?
avatar
evgeny777
15 April 2007


Paul'S
причем тут менеджеры запчастей!.. к ним никаких вопросов.. меня отдел гарантии интересует.. я никак немогу етого гарантищика выцыпит прихожу тама дядьки всякие сидят спрашиваю сдесь? они да сдесь вышел на 5 мин.. жду минут 15 нету думаю щас ладно до сервиса дойду узнаю че там дохохожу тама все готово ждем гарантищиков ладно возращаюсь.. ... приходил и ущел уже все седня небудет!!... как так они же знали что я стою жду немогли сказать ему? или че? подозреваю что это специально мол покатается надоест и уедет.. незачот полюбому ето неесть нормальная работа... и главное все на месте все есть а одного Олдега нет... да еще кудато в цех покраски отправили для оценки типа повреждения.. тама чел сказалд что мол идиот это не к нам а к гарантищикам... опять замкнутый круГ!

зато сервисмены и в том числе главный мастер сработали как надо.. и сделали все что от них требовалось и еще и с гарантищиком пытались связаться но етот бармалей уже смылся заараза..

извините что так жеско отзываюсь но недельные поиски гарантищика сказываются на нервах..
avatar
Sерёга
15 April 2007


avatar
evgeny777:

я никак немогу етого гарантищика выцыпит прихожу тама дядьки всякие сидят спрашиваю сдесь? они да сдесь вышел на 5 мин.. жду минут 15 нету думаю щас ладно до сервиса дойду узнаю че там дохохожу тама все готово ждем гарантищиков ладно возращаюсь.. ... приходил и ущел уже все седня небудет!!... как так они же знали что я стою жду немогли сказать ему? или че? подозреваю что это специально мол покатается надоест и уедет.. незачот полюбому ето неесть нормальная работа... и главное все на месте все есть а одного Олдега нет...

У мення тоже был похожил случай с гарантийщиками.
Полетела трубга гидро уселителя. Отправили к гарантийшикам на 2й этаж. захожу объясняю проблему, от понимающи посмотрел на меня и стал что в компе искать минут 20 искал. Я спрашиваю если в сётаки з/ч или нет, он от вечает сейчас посмотрю...? , ещё прошло минут 15- 20, оказалось что з/ч нет, спрашиваю когда будет. говорит что измосквыы надо везти. Я ему предлогаю что из москвы сам могу забрать, тут он опят в транс в пал, минут 10. потом с казал что деталь есть в наличии ( завалялась ) О чё придумал.
avatar
evgeny777
17 April 2007


Севодня внофь посетил етот салон.. .. и причем пришел в середине дня тоесть в расгар работы! .. ...ии.. Олега опять небыоло.. .. это просто сдец какой то.. ...такого я даже в челны лада невидел! а тут форд епп..

благо нашлись добрые люди... а именно Володя ...с приемки авто на сервис. .. в течение долгого времени пытался дозвонится до него бесрезультатно в итоге совместно с boss22 как то дозвонились и узнали что фиг он придет... .. и всеже войдя в мое положение мастер записал мою проблему вместо гарантищика ... за что ему огромнейший респект!.. и я со спокойной душой поехал на работу с которой предусмотритеоьно отпросился дабы попытаться всеже поймать Олега...

вот такая история ребята...
igorvi
19 April 2007


A
Ajhl Ajrec:

igorvi
Фото в студию (можно?) 

Извиняюсь за задержку Вот фото:
posted image
igorvi
19 April 2007


еще:
posted image
avatar
evgeny777
20 April 2007


чето какой то неочень споилер я думал покрасившее будет
masana
22 April 2007


ВСЕМ ДОБРОЕ ЗДРАСТЕ, ХАЧУ ПОУЧАВСТВОВАТЬ В ДИАЛОГЕ
masana
22 April 2007


Хорошо буду более внимателен
masana
22 April 2007


на тему болезни FF-2 в обозримом будущем есть желание приобрести , какие глобальные проблемы присутствуют по данному авто
igorvi
22 April 2007


masana
Че то я по глобальным болезням ФФ2 в Казанской ветке темы не нашёл. Но точно знаю есть тема про недостатки ВТОРОГО на основном форуме.
Если интересует мнение Челнинцев то лучше наверное сюда: Наб.Челны - Клуб
avatar
Sh@rk
22 April 2007


Давно хотел задать этот вопрос, но все руки не доходили...
Заметил когда на зимней, заснеженной дороге пытались сравнить длину тормозного пути у FF2 на разной резине, тест получился так себе, но обратил внимание, что на следе за моей машиной по левой стороне колеса пригладили снег, а по правой виден рисунок протектора. Тормозили в "пол", АБСки у меня нет, из чего можно сделать вывод что заднее правое не участвовало в торможении И еще вспомнил как при прохождении ТО в гаи мне сказали что задние плохо тормозят.
Как можно диагностировать проблему (знаю что в Сапсане тормозного стенда нет) и чаво можно и нужно сделать???
avatar
Oldspice
23 April 2007


Говорил или нет соседа на фокусе подрезали на орловском кольце - лев. задняя дверь и зад. крыло задето. Отдал на покраску в Сапсан. Сделали за 3 дня. Но цвет получился темнее (у него серебристый). Маляр начал "лить" - мол покатайся, со временем выравняется... Бред..
Он купился на то, что это дистрибьютор и него должна быть родная краска и опыт. А получилось как в Сапсане.. Я покупал с этим цветом за массовость - распространённость. Неужели в Сапсане не могут подобрать самую хитовую краску? А если это бешенная морковка(ST)?
Пара бы Сапсану не только брать - пора и отдавать, а то лишиться диллерства.

p.s. Парень больше не ногой в Сапсан. Второй раз если покрасят плохо - идёт в суд, вытаскивает деньги и красит в ТТС(не реклама).
А масло - сам поменяет, всё равно, говорит, по гарантии что-то получить - большой геморой.
Вот так. Грустно.
avatar
evgeny777
23 April 2007


если криво покрасили то обязаны переделать.! это же не гаражная шарага все официально! у мня товарищ в малярн цехе работает на жестянке говорит что делают на совесь так как при малешем зихере им придется все переделывать за свой щет...
masana
23 April 2007


фокусники, у кого проблемы с гарантией в сапсане по челнам, давайте проблему обсудим, в принципе это не проблема вся суть в реальном представлении проблемы с авто, если чё обращайтесь реальную помощь гарантирую
avatar
chesters
23 April 2007


M
masana:

фокусники, у кого проблемы с гарантией в сапсане по челнам, давайте проблему обсудим, в принципе это не проблема вся суть в реальном представлении проблемы с авто, если чё обращайтесь реальную помощь гарантирую

Обязательно обратимся, т.к. проблем куча!
Я так понимаю Вы с Сапсана?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up