| На официальном сайте Ford дилером не значится |
Автосалон АМК Тройка специально создает эту тему для общения со своими клиентами и автолюбителями. В уже имеющейся теме «Общение с Тройкой» многие высказывали свое мнение о нашем салоне, но официальные представители салона до этого момента в этом общении не участвовали. Мы постараемся отвечать на все интересующие вас вопросы оперативно, а на наиболее сложные, требующие специальной подготовки в течение двух-трех дней. Для оперативности ответов предлагаем дублировать свои вопросы на наш электронный адрес Ford (собака) amktroyka.ru или на наш сайт
www.amktroyka.ru в разделе вопросов и ответов.
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ:---
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас об изменении Программы Форд Сервис Контракт. С 1 августа 2012 г. приобретение FordСервисКонтракт станет возможным лишь в течение 30 дней с момента покупки автомобиля. Данное ограничение будет распространяться в том числе и на автомобили, приобретенные до 1 августа 2012 года. Если Вы размышляете над вопросом приобретения ФСК, рекомендуем Вам принять решение уже сейчас. После указанной даты Вы не сможете оформить FordСервисКонтракт, если возраст Вашего автомобиля превышает 30 дней.Подробная информация о Программе ФСК на amktroyka.ru
---
АКЦИЯ "ПРИВЕДИ ДРУГА!"ПОДРОБНОСТИДорогие друзья!!!
Многие из Вас являются нашими клиентами уже много лет, а наши автомобили Ford, которыми Вы владеете, служат Вам не только средством передвижения или помощником в бизнесе, для многих это уже полноправные члены семьи.
Нам, в свою очередь, очень приятно осознавать, что мы с Вами являемся членами одной семьи – семьи Ford, и мы хотели бы создать для Вас в нашем салоне более теплую и дружескую обстановку. Для этого мы предлагаем Вам пригласить Ваших друзей, знакомых и родственников в наш автосалон.
В связи с этим, в декабре 2011 года мы запускаем акцию
«Приведи друга!»*x
В рамках этой акции любой владелец автомобиля Ford получает
Сертификат на бесплатное стандартное Техническое обслуживание** в нашем дилерском центре, если по его рекомендации его друг или родственник заказывает или покупает в нашем автосалоне новый автомобиль Ford.
Таким образом, Вы получаете не только экономию в виде бесплатного ТО, но и приятное общение в дружеской обстановке.
Не останется без подарка и «новый участник клуба АМК Тройка». Наш новый клиент, купивший автомобиль по Вашей рекомендации, получает
дисконтную карту АМК Тройка. ПОДРОБНОСТИ продолжениеПриходите вместе!
Подробная информация в нашем салоне или по телефону
(861) 254-15-54 * Акция «Приведи друга!» стартует в декабре 2011г. Предложение ограничено количеством сертификатов.
** Сертификат на бесплатное плановое ТО является именным, выписывается только на конкретного участника акции и его автомобиль, не подлежит передаче. Срок действия сертификата – 6 месяцев. При утрате Сертификат не восстанавливается. x
---
Узнать самостоятельно наличие запчасти и цену по коду товара у любого дилера ФМК в России
Цена и наличие запчастей FORD > ford.ru---
Поскольку все члены клуба являются активными пользователями интернет сообщаем Вам о новой услуге АМК Тройка: "Запишись на сервис - получи скидку!"
ПОДРОБНЕЕПриоритетной задачей АМК Тройка является постоянное улучшение качества обслуживания наших клиентов. Мы стремимся, чтобы вся процедура обслуживания и ремонта автомобиля в нашем Техническом центре была удобна для клиента от момента записи до получения готового автомобиля. Мы постарались, чтобы время ожидания автомобиля из ремонта клиенты провели с комфортом. На втором этаже автосалона имеются две зоны отдыха: одна с мягкими диванами и телевизором, другая с кофе-автоматом и экраном, на котором клиенты могут наблюдать за ремонтом своего автомобиля. Следующим шагом, для экономии Вашего времени и бюджета, мы вводим услугу «Запишись на сервис – получи скидку!». Для записи на сервис Вам нужно будет заполнить и отправить форму на нашем сайте
http://www.amktroyka.ru./service/techservice/
В ближайшее время после этого с Вами свяжется диспетчер сервиса и согласует точное время приезда на ТО или ремонт.
Всем клиентам, воспользовавшимся этой услугой, будет предоставлена скидка 5%!
При наличии у Вас дисконтной карты АМК Тройка скидки суммируются! Таким образом, члены Форд Фокус Клуба - владельцы золотых карт АМК Тройка получат скидку 15%!
Мы надеемся, что данная услуга поможет Вам сэкономить время и получить приятный сюрприз в виде 15 % скидки! www.amktroyka.rux
| Вниманию форумчан! Для каждого дилера у нас на форуме есть отдельная тема. Поэтому прямое сравнение в данной теме с другими дилерами, упоминание более выгодных коммерческих условий других дилеров, будет расценено как скрытая реклама, с соответствующими выводами, согласно Правил. |
ShuriKh
19 March 2007
АМК ТРОЙКА
lordas
Добрый день!
Все диагностики мы проводим в соответствии с инструкциями и рекомендациями производителя, в особо сложных случаях пользуемся помощью инженеров технической службы Форд онлайн. Так же должны поступать и другие дилеры, поэтому методы диагностик разных дилеров вряд ли будут отличаться. Если один из официальных дилеров уже диагностировал Вашу жалобу, не обнаружил недостатка и выдал об этом акт, то очень высока вероятность того, что наши выводы совпадут и недостаток действительно отсутствует. Если Вы все же сомневаетесь в качестве проведенных проверок и сделанных выводов, мы можем провести диагностику, но записаться необходимо только в рабочие дни с 9-00 до 15-00. В случае отсутствия недостатка стоимость диагностики составит 480 руб.
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKA
Спасибо за ответ.
Дело в том, что при первичной диагностике был дан предварительный результат - рейка. Повторная диагностика проводилась другой сменой. Результат - не рейка. Отсюда сомнения. Еще вопрос. Относится ли временная приостановка замены рулевых реек к рейкам с гидроусилителем. Как я понял у моего фокуса именно такая. То есть если все же моя рейка будет задефектована будет ли согласие на замену.
AMK TROYKA
4 September 2012
lordas
Добрый день!
Временно приостановлена замена рулевых реек с электроусилителем, к гидравлическим это ограничение не относится.
С уважением, АМК Тройка.
Добрый день.
Подскажите по стоимости запчестей.
Форд фокус II, 11 год, титаниум 2.0.
нужно колечко хром на противотуманку.
ободок хром на передний бампер решетку.
нижний пыльник(пластмассовая защита) между бампером и защитой двигателя(заводская).
На выходных проходил государственный ТО для получения диагностической карты.
Всё было хорошо, до проверки ПТФ, которые светят совсем не туда, куда надо... (обе)
Вспоминая, что мне у Вас как раз красили бампер и соответственно скорее всего снимали/ставили его, то видимо ПТФ никто не корректировал...
Благо, вопрос был решен на месте, но добропорядочного Гражданина РФ из меня не вышло, а хотел
Вот такая вот неприятность
AMK TROYKA
10 September 2012
123play
Добрый день!
Окантовка решетки ПТ фары, хром - 754 руб,
Окантовка решетки переднего бампера, хром - 5087 руб.
Дефлектор радиатора нижний - 2560 руб.
Все есть в наличие.
С уважением, АМК ТРОЙКА.
-Phil-
10 September 2012
1
AMK TROYKAПрочитал вот:
Сказка о "Тройке"Сочувствую. Надеюсь, что справедливость, наконец, вострожествует. И ваши мытарства закончатся победой.
Успехов и процветания вам!
AMK TROYKA
10 September 2012
ShuriKh Добрый день!
Очень сожалеем, что косвенно повлияли на Ваше решение временно забыть
о добропорядочности..
Однако просим учесть, что ремонт выполнялся два года назад, поэтому
сегодня не совсем корректно связывать с ним разрегулированность ПТФ.
Не вдаваясь в дебаты, подъезжайте к нам, - отрегулируем бесплатно.
P.S. По нашему мнению - причина в неизменном аппетите сотрудников
станций ГТО...
С уважением, АМК ТРОЙКА.
AMK TROYKA
10 September 2012
-Phil-
Благодарим за понимание.
С уважением, АМК ТРОЙКА.
AMK TROYKAСпасибо за ответ ))) Я если честно и подумать на ПТФ не мог, что там у меня слабое место
Может конечно и за период эксплуатации их так...
Главное заветная карта получена...
P.S. Отметили хорошие тормоза... Может шли на контакт конечно
AMK TROYKAи вот что еще... я в конце августа проходил плановое ТО, соответственно думал, если начнут сильно что-то мне наговаривать, начну пугать печатью о пройденно ТО у офиц.дилера
, но получается что проверка/корректировка ПТФ не входит в список осмотра на плановом ТО, а вот у них входит
Флакон_Геленджик
11 September 2012
ShuriKhСаня не парься
Я сам так-же не прошел по фарам
Приезжал в любимую тройку
Все откорректировали на стенде. И мне кажется дело не в съеме бампера. Просто от времени механизмы "разъезжаются"!
AMK TROYKA
11 September 2012
2
ShuriKh
Добрый день!
Да, регулировочные операции не входят в список операций при ТО, только
проверка работоспособности.
Для тех, кто готовится к гос.техосмотру, у нас есть отдельная операция
- пароль при обращении к консультанту - "подготовка к ГТО".
На будущее..
С уважением, АМК ТРОЙКА
AMK TROYKA:
|
ShuriKh
Добрый день!
Да, регулировочные операции не входят в список операций при ТО, только проверка работоспособности. Для тех, кто готовится к гос.техосмотру, у нас есть отдельная операция - пароль при обращении к консультанту - "подготовка к ГТО". На будущее..
С уважением, АМК ТРОЙКА |
Это будет оцениваться отдельно, или будет входить в стандартное техобслуживание ?
AMK TROYKA
12 September 2012
nordvic
Добрый день!
Это дополнительные операции, стоимостью до 500 рублей.
С уважением, АМК ТРОЙКА.
Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ данному оф дилеру!!!
12 сентября мне очень быстро и оперативно заменили шпильку на колесе
а я был проездом, ехал домой!
Спасибо большое !!!
и
Огромное спасибо Виктору ака
Nikis_23_rus что помог!!!
AMK TROYKA
17 September 2012
Dalas
Спасибо! Приезжайте, всегда рады помочь.
С уважением, АМК ТРОЙКА
Флакон_Геленджик
28 November 2012
AMK TROYKAДобрый день уважаемые, друзья.
Наш Апельсин получил травму.
Девочка не заметила апельсин и внезапно, для Лены, открыла дверь.
При осмотре знакомыми механниками были озвучены такие повреждения:
Капот -
рихтовка+покраскаКрыло правое переднее -
замена + покраскаПластмасска под капотом, вокруг горловины омывающего бачка (треснула, рассыпалась) -
заменаБачок омывайки(деформирован) -
заменаПожалуйста укажите ваши цены, и работы по замене, чтоб я ориентировался при разговоре с оценщиком страховой.
Флакон_Геленджик
19 September 2012
Так что, ребят, напишите цены по замене с работой!!! ПОЖАЛУЙСТА!!! ОЧЕНЬ НАДО!!!
AMK TROYKA
19 September 2012
Флакон_Геленджик
Добрый день! Ответили в личку.
С уважением, АМК ТРОЙКА.
Флакон_Геленджик
28 November 2012
AMK TROYKA
Спасибо!
AMK TROYKA
19 September 2012
Флакон_Геленджик
Ответили в личку.
С уважением, АМК ТРОЙКА.
-tushkan-
22 September 2012
Спасибо огромное за проведенное плановое ТО. Всё выполнено быстро, качественно и главное всё прошло с огромным удовольствием. А кассир у Вас просто золото... Вежливость и общительность просто на высоте... Спасибо за проделанные работы и доставленное удовольствие от посещения Вашего сервиса...
Отдельное спасибо хотелось бы сказать Виктору Николаенкову, Ивану и Диме за проделанные работы в моем авто..
А так же хотелось сказать огромное спасибо Виктору за проведенную экскурсию по новому Ford Explorer...
P.S. есть небольшая ложка дегтя - в аппарате заказал чай, налило ну миллилитров 5 не более... Я не обиделся... Но может другие клиенты начнут жаловаться... Надо бы устранить...
AMK TROYKA
24 September 2012
-tushkan-
Добрый день!
Очень благодарны за положительные отзывы, мы всегда рады помочь нашим клиентам!
P.S. Спасибо за оперативную информацию, всё устранили. Будем рады видеть Вас снова))
С уважением, АМК Тройка.
Severino
28 September 2012
Доброго времени суток!
Как можно решить такую проблему: повышенный (даже подвывающий) шум на ходу, явно выраженный на хорошем асфальте. Присутствует довольно давно, все некогда. Просто вывесить колеса, покрутить, покачать проблему не локализовали, даже прокрут двигателем поочередно вывешенных передних колес явных шумов не показал, даже наоборот - для не искушенного, в такой диагностике фокусовода, показалось очень даже тихо. Но когда на ходу - уже надоел этот "трамвай". Шум во всем диапазоне скоростей и не изменен при любых поворотах.
Машина - фокус 2008 г.в., 67 т.км.
За ранее спасибо.
Если можно, то с ценой вопроса (наверняка ведь опыт решения подобных проблем есть).
Подскажите стоимость парктроника (перед, зад). стоимость его установки, ориентировочное время работ по установке. Авто - Мондео Титаниум 2012 цвет - Frozen White.
skuns
Добрый день!
Ответ на Ваш вопрос в л\с.
С уважением, АМК Тройка.
Severino
Добрый день!
Необходимо продемонстрировать неисправность в присутствии специалиста и провести диагностику, причин неисправности может быть несколько. На диагностику можно записаться по телефону 254-15-54 или на нашем сайт, стоимость первичной диагностики 480 руб.
С уважением, АМК Тройка.
DozoR Krasnodar
6 October 2012
Здравствуйте. Купил ФФ3, пробежал он за 3 месяца около 7700 км. Сегодня с утра обратил внимание, что уровень масла на щупе почти на минимальной отметке, а уровень антифриза на холодной ниже минимальной отметки примерно на 1 см, на горячую - ниже примерно на 0,5 см.
С маслом понятно, проверю через 1000 км, посмотрю динамику.
Что с антифризом делать? Доливать самостоятельно тот, который рекомендован производителем? Боюсь, до первого ТО он еще уйдет.
Была бы советская машина - не парился бы, а тут вроде как хорошая машина и на гарантии.
Спасибо.
DozoR Krasnodar
6 October 2012
Добавлю: под машиной пятен не обнаружил, правда, машина стоит на улице. Можно ли заехать к вам, чтобы долили? Или все же лучше на диагностику, чтобы смотрели, не течет ли откуда?
2 people online