Официальные дилеры в Перми

АЛ Ш
Завтра мне позвонии... я те предложу

На днях новое авто разгрузили...и вот что увидели...

MAXICH:

На днях новое авто разгрузили...и вот что увидели...

Это реальное фото? (Я ведь доверчивый)
если да то я в шоке...

АЛ Ш:

а мне ннихто не позвонил и не предложил

Просто до этого был весьма жесткий разговор с ними по этой ситуевине - потому и перезвонили видимо. Ситуация того вообще-то не стоила - но не люблю когда из меня дурака делают.

MAXICH:

Я имел ввиду, что на стойки 1 год, а подшипник поменяли-это хорошо

Про подшипники...
Когда ездил на ТО(10 июля) при заполнении бумажек, в графе где пожаловаться, в том числе, написал про гул ступичного подшипника(когда колесо менял крутанул - гудит, да на скорости звук посторонний был, хотя с конти спорт контакт тяжело посторонние звуки услышать ). Отдали машину, как писал по гарантии махнули правый опорный, а про ступичный сказали что все ок.
Намедни ездили на вишеру за грибами взади сидел чел понимающий в авто, сразу указал на левый звук(я то уж привык), поехал в "свой сервис" вывесили машину, гул от подшипника стоит - пипец, радом семера заведенная стояла, дык даже глушит не стали чтоб услышать.
В субботу звоню в УАИ, 3 раза АТС сбросила вызов по таймауту(для несвязистов-1,5 - 2 минуты ожидания) потом "девушка" переключила на менеджера и бросила трубу, в это время я поворачивал с шоссе на пьяную дорогу... До гипера семьи на парковом слушл рекламу про супермашины форд и мегакомпанию УАИ - в данной ситуации звучало как издевательство... у гипера вызов разорвался(у усей кривой хэндовер).
Еще 2 попытки дозвониться - ура!, взяла трубу, переключила на менеджера, недовольная замечанием что так клиентов не перключают, нет менджера- подхвати звонок - предложи перезвонить, я ведь не знаю почему на удержании вишу, может она сним проблему обсуждает.
Злой как собака, после объяснения проблемы и предложения записаться на осмотр, наорал на менеджера оказался Антон Лебедев(Антон- еще раз мои извинения), пооорав друг на друга(он меньше я больше:) ) было предложено перезвониоть после 17-ти и может быть седня сделают.
После 17-ти я просто не смог дозвониться и приехал в УАИ без звонка.
"Девушкой" был вызван Антон, мной были принесены официальные извинения за резкий тон и манеру разговора , описана проблема после чего машину загнали в бокс пока я оформлял документы. Через 40 минут Анто позвонил и сказал, что к 20:30 машину можно забирать, подшипник поменяют.
Когда забирал машину Антон сказал, что один механгик ниче не услышал, а второй сказал, что гул есть но очень слабый, не знаю как слух у механиков УАИ но факт есть факт, щас ве Ок посторонний звук исчез.
Антону респект за понимание нервного клиента а УАИ пожелание, делайте ченить с девочками на ресепшене, если они так тупо перключают на менджеров не дожидаясь их ответа, ... они тогда вообще спрашивают зачем мне менеджер и что у меня за проблема, один хрен она ее не решит и так же тупо переключит. И на замечания по своей работе не надо кидать трубки с криками - я с вами вообще разговаривать не буду. Да я нервничал, но я клиент - а она при исполнении, причем я нервничал из=за нее и вполдне обосновано.

ps от понаписал-то графоман етить...

Ну это еще ты нормально дозванивался.
Я вот вшивый подкрасочный набор пытался по телефону НЕДЕЛЮ заказать, чтобы в день ТО его забрать.
НА 6-ой день попыток я уже начал думать что "менеджер по запчастям" - это некое мифическое существо, что в природе его не существует просто.
"Линия занята, будете ждать или перезвоните попозже?"
Нет, оказалось реальный человек, ронов через неделю почти ежедневных попыток ответил мне ЖИВЫМ голосом. Начал записывать WIN-код,
на середине сказал "миноточку", положил трубку на стол и 15 мин обсуждал с кем-то проблемы со спецодеждой, какие-то корпоративы и прочая.
Почему-то у него даже мысли не возникло что человек может звонить с сотового или по межгороду. Заставить взять трубку удалось, позвонив по
другому аппарату только в "головной" телефон сервиса, и заставив девушку "ножками" дойти до этого менеджера - а то она опять собралась меня
на него перевести. Зато стало понятно почему линия все время занята у него.
В итоге толком ничо заказать не удалось - тупо купил подкрасочный набор когда приехал на ТО, благо он оказался в наличии.

По-поводу всех постов выше - ЖДЁМ ДАН-АВТО!

-ALEXKL-

Слушал рекламу сегодня про автосалон Форд на восстания!

Кстати, забыл отписаться про себя.
В начале августа делал ТО-1.
Ни чего экстраординарного не заметил.
Попросил проверить сход развал (который мне делали за 3 недели до того в мазде, после аварии), обругали мазду, сказали, что выставлено было с нарушениями.
Когда забирал машину, чуть не "попал" - оставили на стоянке на скорости, а я уже привык, что у меня она на ручнике всегда (автозапуск, однако). Позвонил тут же с сотового, пожурил менеджеров, обещали исправиться.

зы. Спасибо всем за советы по ремонту. Краску в хеми сделали 1 в 1 !

sniper:

-ALEXKL- Слушал рекламу сегодня про автосалон Форд на восстания!

Ещё раз... Может ещё кто... Если это те же что и Хонда, пока ездить не рекомендую...

ДАНовскй салон на Г.Х. под крышу подвели - а что ещё какой-то дилер - НЕ было никакой инфы, это наверное УАИ, вместо Солдатова что-то сделал!

Д Джа:

Только что позвонила манагер из УАИ и позвала на замену фильтров. В качестве компенсации предложила скидку АЖ 10%! Вот щас и думаю, стоит ли убивать 3 часа выходных, или забить на них...

сёдни заезжал в УАИ спросил : появились ли фильтры круглыена ФФ-2
ответ: нет, мы их ешо в апреле заказали и ешо не было
а у тебя на ФИесте такой же или нет?

если такой же, то они тебе в киоске наверна купили или снова старый продуть хотят

РЕБЯТА!!!Veronichka дала Нам (клубу) пригласительные на "АВТОКИНОМАНИЮ"
Переписывать не буду , что там написано, теперь у меня есть свой фотик (спасибо тем, кто подарил мне его на ДР ), выкладываю фотки приглашения Один расчитан на 4 персоны ДЕЙСТВУЮТ тока 06.09.2008г

другая сторона: описание

АЛ Ш:

сёдни заезжал в УАИ спросил : появились ли фильтры круглыена ФФ-2 ответ: нет, мы их ешо в апреле заказали и ешо не было а у тебя на ФИесте такой же или нет? если такой же, то они тебе в киоске наверна купили или снова старый продуть хотят

У меня прямоугольные фильтры - ну воздушный точно.
А ты забей на них да закажи в экзисте сам - сам и поменяй. Если мне бы не позвонили - я так и хотел сделать. У меня нужно отвинтить 2 гайки и штук 10 саморезов для замены воздушного фильтра. Ничо сложного

MAXICH
и что это значит? сколько таких пригласительных дали?

Мне пригласительный почтой пришел
Так что, наверное, все получат...

Lyuba
Они все у меня, их 20 штук

я на письма с пригласительными от УАИ давно не надеюсь - были уже обломы

Lyuba
А мне аш два пригласительных прислали , могу с тобой поделиться .

ЗОВ
здОрово! спасибо! прибереги для меня
если мне за эти дни не придет с почтой, то я возьму

Сижу в УАИ, Фьюжа делают - что-то он гулять по трассе стал, после 140 !

-ALEXKL-
рулевое? что говорят-то?

Развал со схождением не в порядке - почему(?) - не говорят, возможно при замене амортов накосячили - "ЯнкиМоторз"! И ещё, при проезде противоскоростных валов слышался лязг при отбое, т.е. когда пер. колеса уже переваливались - я напужался сильно - а оказалось что у меня везде на защите камни застряли где только могли застрять - вот и буксуй по ПГС на Нестюковке после этого !

Спасибо Автоцентру Форд УАИ - всё было хорошо!

-ALEXKL-:

Развал со схождением не в порядке - почему(?) - не говорят, возможно при замене амортов накосячили - "ЯнкиМоторз"! И ещё, при проезде противоскоростных валов слышался лязг при отбое, т.е. когда пер. колеса уже переваливались - я напужался сильно - а оказалось что у меня везде на защите камни застряли где только могли застрять - вот и буксуй по ПГС на Нестюковке после этого ! Спасибо Автоцентру Форд УАИ - всё было хорошо!

чого это можно накосячить при замене амморофф?
и не буксуй на нестюкоффке, нада очинь номано ездить, тоесть в натяг

АЛ Ш
По "подушке" из ПГС - попробуй - хоть в натяг, хоть как...конец один... вернее два... у троса

ЗОВ MAXICH

сегодня с мужем ходили в кино в Столицу, там на кассе лежат эти пригласительные, правда на одну персону, и на 7 сентября
но я взяла два на всякий случай

Lyuba
В том то и дело , эти тока на 6-е сентября и там самое интересное будет

Кстати их можно будет раздать на фокусировке ;-)

господа из УАИ: можно Вас попросить - как только появятся цены на фиесту отписаться здесь!

Raven-Perm:

господа из УАИ: можно Вас попросить - как только появятся цены на фиесту отписаться здесь!

Конечно, обязательно сообщу, когда появятся точные данные.
На Московском Международном Автомобильном салоне 2008 была представлена Fiesta New, предположительно ее стоимость начинается от 390 тысяч рублей за базовую комплектацию.

вот её-то мы и ждём с нетерпением