Официальные дилеры в Перми

N noogen:

... Второй эпизод. С еще более приятным окончанием. В пятницу вечером ни с того ни с сего при разгоне появился гул, сопровождаемый легкой вибрацией. Со стороны переднего правого колеса. Привод? Ступица? Весь в расстроеных чувствах записался следующим утром на сервис, буквально через час приняли (гы... это не пермь). Прокатились с мастером, послушали гул. Первоначальный вердикт - ступичный подшипник. Но по-наставлению отдал машину на более детальную "прослушку". Уселся ждать... Симпатичная барышня из сервис-центра предложила чай/кофе (гы... еще раз - это не ш.Косм., 368а). Не успел допить кофе, предложили еще раз прокатиться. И, о-чудо!!! Звук пропал! Списали все на грязь, попадание инородного предмета... После интенсивного обстрела на мойке все пропало. Все заняло мин. 30. Итого: 2 обращения - полет нормальный. Стараются! РЕСПЕКТ сервис-центру Форд в Березниках!!!

уверен на 99,9 % что гул был из за того, что недокрутили гайки на колёсах, а то этож сколько надо грязи и инородного предмета чтоб при РАЗГОНЕ гудело и вибрировало

в продолжение темы:
УАИвцы, почему у Вас всегда не успееш задать вопрос, сразу следует не ответ а ОТМАЗ ??
пример сегодня:
Вы снимали защиту, не прикрутили 2 болта, мы это обнаружив спрашиваем: ГДЕ БОЛТЫ???
тут же ответ:
у Вас наверное защита погнута, поэтому и не совпали отверстия, это сказали даже неглядя на неё ) , мы ткнули пальцем, вы принесли 2 болта и тут же прикрутили без проблем и таких примеров только за 1 приезд тонну приведу

нет уж, ребята давайте работать, и работать правильно, без ЛАЖИ
не все клиенты лопухи, и не всем по ушам можно ездить

АЛ Ш
А 2 болта крепящих защиту не было прикрчено?

MAXICH:

АЛ Ш А 2 болта крепящих защиту не было прикрчено?

пластиковую защиту к металической

АЛ Ш
Что за пластиковая зашита?( и зачем она если есть металическая )

noogen
как мы с тобой там не встретились? я там был 2-го мая, менял по гарантии опорный подшипник.
Да сервис в Березниках вам не в Перми. Все быстро и аккуратно.

МаркшейдеР

Могет к вам туда ездить на сервис ?? Езды то до вас пару часов всего

sniper
Давай! фокусировку устроим
тока записаться не забудь, в прынципе запись не проблема!
тел. 83424290706

АЛ Ш
Не знаю как насчет 99,9...
После любого шиномонтажа сам колеса перепротягиваю, и после УАИ тянул...

МаркшейдеР
Я был в субботу 3-го мая с 12-00 до 12-40

noogen
Сегодня тоже буду звонить по дискам, пусть меняют, потемнели и облупились.

Господин УАИ
Пажалуста замените мине диски!
Кароче, съездил, показал, инженер по гарантии задумался и сказал чта перезвонит, пока не звонил.
Я думаю сервис в Березниках лучше, поэтому позвонят. Это в Перми не звонят, тфу тфу тфу чтаб несглазить

Александр2008:

АЛ Ш Что за пластиковая зашита?( и зачем она если есть металическая )

дефлектор радиатора нижний
вот так он называется, стоит сразу под бампером

АЛ Ш
Без обид, но на скока я знаю, он (дефлектор) может при наличии металлической в передних 3-х местах ваще не крепится, она там намертво прижимается металлической

MAXICH:

АЛ Ш Без обид, но на скока я знаю, он (дефлектор) может при наличии металлической в  передних 3-х местах ваще не крепится, она там намертво прижимается металлической

не намертво, болталась, так как это болты по бокам защиты
и ещё: если они там стояли или должны стоять, то они там и должны стоять
а если так рассуждать, то на колёсах можно тоже по 2 гайки не прикручивать, зачем?, ведь и так можно ездить

УРА!
УАИ БЕРЕЗНИКИ МОЛОДЦЫ!
1 Напоили кофе
2 Вымыли даже коврики в салоне
3 Жду новые диски

УАИ не производит программирование нового оригинального (!) датчика управления двигателем (со слов менеджеров, практически всех отделов).
Где взять "реально официального дилера" компании Форд? О_о

Следующий автомобиль 100% будет куплен не в УралАвтоИмпорте, так и запишите...

эт как так не производит? может просто влом?

Ну я просто не понимаю, как так может быть влом!?

Я им говорю - возьмите мои деньги, а они отказываются?! Там надо-то пару раз на компе на кнопку нажать (ну это я предполагаю, всех деталей процесса не знаю).

Мастера зови. чего с манагерами общаться! они и не такое расскажут! мне один раз рассказывали процедуру смены масла с фильтром в автомате. манагер рассказывал.
типа мы масло слили, новое залили, щас фильтр на складе найдут и поставят. я попросил пройти в ремзону и чтоб мне это действие показали! после общения у машины манагер под громкий гогот мастеров удалился.

Вот и прошел я 3-ТО в... Березниках
Ехал с Вишеры, по дороге позвонил, сказали что есть свободное время в 13-00, я приехал где то пол двенадцатого, машинку сразу приняли, напоили чае-кофе. В пол второго машинка была готова.
1. Поменяли масло, фильтры
2. Долили торозухи, антифриза и жидкости ГУРа.
3. Обнаружили гул переднего подшибника ступицы - и правого и левого. На замену по гарантии (небыло на складе, буду менять в Перми)
4. Подтянули по моей просьбе ручник, вот тут косяк небольшой получился - перетянули, пришлось возвращаться, ладно недалеко уехал.

В целом очень доволен, сервис на уровне, так держать Березняковцы!!!

Малацы! Маркшейдер, а скока в Березняках Фордов? Все там обслуживаться будут теперь?

Фордов в Березниках просто море Особенно после открытия салона плодиться стали Когда год назад покупал первого своего FF2, то такого их количества не наблюдалось, а теперь на каждом перекрестке встречаются

DN-2001
В Березниках, знакомая решила Фиесту брать, надо помочь потом с приёмкой авто от диллера!

Помочь всегда готовы, правда только до 19 мая - далее в теплы страны греться едем. Ну или после 10 июня.

Из менеджеров рекомендую Лебедеву Татьяну. Оформляли с ней уже не одну машину.

Из достоверных источников( ) - ДАН, второй дилер ФМК, начнёт работать с октября 2008!!
Здоровая конкуренция - это хорошо для всех!

Очередная, но характерная история про АТЦ "Форд".
Записался на 9-е мая на 17-00 менять по гарантии ГУР. Конечно, машину приняли только в 17-20 (Стас), спасибо Лене и Ане, что добросили до дома. Встреченный в УАИ CAB сказал, что будут делать часа два-три, Стас сказал 3,5. Ну я и уехал со спокойной душой домой досматривать "Ликвидацию" (потрясающий, кстати, фильм).
В 20-30 звоню и спрашиваю, готова ли машина. Девочка (вроде, Яна) поковырявшись в бумажках, сказала, что машина будет только завтра, так как даже не оформлены документы на оплату (у меня гарантийный случай так-то). Я офигел и сказал им, что они офигели и что машина мне нужна сегодня. Яна сказала, что перезвонит. Через 5 минут перезвонил FordEd, сказал, что можно приехать за машиной, что он мне выдаст. Я приехал в 21-10, Эдик отдал ключи, сказал, что когда я звонил, машина еще без колес стояла даже...
Я, конечно, понимаю, что после приемки моя машина не меньше часа просто отстаивалась, что вовремя принять тоже не позволяет религия, но переносить внезапно выдачу на следующий день - это просто хамство.
Эдик, спасибо:)
АТЦ "Форд", поднапрягитесь работать покачественней!

Как то в УАИ брал рекламку про тонировочные пленки "Люмар", которые уже вырезаны под размер окон. Так вот хотел спросить - в УАИ ими торгуют этими комплектами? И вообще кто-нить в УАИ тонировался, сколько стоит? Или посоветуйте где лучше.

Shark!
Готовых комплектов НЕ БЫВАЕТ!!! А по тонировке можешь мне позвонить, тел в подписи Я тебе все рассскажу и покажу или пиши в личку

АЛ Ш:

АЛ Ш: АЛ Ш: сидю в УАИ , пишу с УАИвского компутера , жду пока посмотрят мой задний амортизатор (мокрый) и недавно загоревшуюся а потом потухшую лампочку подушки безопасности прошло менее часа, как менеджер АНТОН сообщил мне что всё в порядке, мол стойка целая (видимо была мокрая от воды ), а лампочка загоралась из за какогото глюка, но комп ошибку не показал ну чтож будем надеятся что всё в порядке, всё равно спасибо УАИ, что приняли, проверили и помыли машинку сидю СНОВА в УАИ , пишу с УАИвского компутера , жду пока посмотрят мой задний амортизатор да да это не дежавю, сейчас амортизатор вообче мокрый, грят что если есть на складе то заменят, до кучи попросил посмотреть автомагнитолу (сидюк глючит, икает, или диски выплёвывает пока машина не прогреется около часа ), посмотрим чем это кончится... продолжение: амортизатор заказали, так как нет в наличии сидюк себя с плохой стороны не проявил, (буду ждать пока поломка не проявится сильнее)

всем привет!
с каждым днём всё больше разочаровываюсь в УАИ
ПОЗОР!!! ПОЗОР!!! и ещё раз позорище!!!

18.04.2008г. обратился первый раз с проблемой амортизатора (читайте выше)
28.04.2008г. его приговорили
сказали что через 2 недели привезут
14.05.2008г. еле дозвонился, сказали он в машине а машина приедет завтра, то есть 15.05.2008г.
сегодня 16.05.2008г. звонил раз 15, слушал музыку по 10-15 мин., потом говорили что менеджер по запчастям занят, оставил свой тел. позвонили сейчас и говорят:
Ваш аммортизатор не пришел, его нет и в Москве, так как это очень редкая деталь которая выходит из строя, он отличается от аммортизаторов которые ставят на российскую сборку, и что его надо заказывать в ГЕРМАНИИ
сказки такие рассказывайте кому угодно только не мне, завтра почитаю правила гарантии и буду с Вами разговаривать по другому

прошло 18 дней, ГДЕ МОЙ аммортизатор???

Пы.сЫ. интерестно а руководство УАИ когда нибудь читает то что мы тут про них пишем, то что пишем МЫ, это те кто купил у них авто, и при надлежащей Вашей работе должны восхвалять Вас, а не ругать на весь инет или мир
Вам что не стыдно, как же ваш бизнес будет процветать?

и ещё Пы.сЫ. Сидюк как глючил когда машина холодная так и глючит пока сейчас по утрам холодно

Да читают они... Вот Ничевок(сори, без обид ) ушел и по з\ч обратиться больше не к кому!!! САВ, без Эдика и Ничёка плохо, да...? А нам-то как плохо!

АЛ Ш:

... прошло 18 дней, ГДЕ МОЙ аммортизатор??? ...

видимо УАИ либо информацию сдесь читают , либо мои вопросы к ним всера по телефону не прошли даром
сегодня позвонил менеджер по запчастям Денис, сообщил что для моего авто нашли аммортизатор , но другой жесткости, и если будет ощутимо при езде, то заменят оба
ЗА ЭТО СПАСИБО
записали так же на замену оного , только огорчили тем что только на 25.05.2008г. , но может быть и пораньше, нужно только звонить и узнавать .
и на этом Вам спасибо!