Аларм Моторс

Спокуха. Кинул идею главам. Щаз они перетрут и выскажут свое мнение. Идея появилась глобального, так сказать - клубного характера, а не просто "пивка заслать".

2 all

Давно сюда не заглядывал. Смотрю, многое в мире меняется, но только не работа Аларма.

Уверен, что мой Фокус без особых проблем пробежал больше 60 тКм во многом из-за того, что я почти сразу перестал в Аларм на сервис ездить.

Подвел итог последних двух страниц сплошных хвалебных отзывов ыыы

mishka_s:

Сегодня попытался записаться ан замену юбки на Савушкина..пипец...теперь буду ездть тока на Левашовский...

А что такого страшного на Савушкина?

Alex318i:

2 all Давно сюда не заглядывал. Смотрю, многое в мире меняется, но только не работа Аларма.  Уверен, что мой Фокус без особых проблем пробежал больше 60 тКм во многом из-за того, что я почти сразу перестал в Аларм на сервис ездить.

Я нашёл источник всех бед в мире!!!
И войны в Ираке!!!
И даже знаю кто отравил Литвиненко!!!
[SIZE=5][COLOR=red]АЛАРМ!!!

Так и до моразма не далеко.
Ко всему надо относиться философски и помнить, что нервные клетки не восстанавливаются

Red_Demon
gansspb

Ну хвалят то в основном Левашовский, который все-таки бывший Евро-Моторс. Аларм же на Савушкина для меня всегда будет ассоциироваться с хамством, непрофессионализмом и полным безразличием к клиенту. Если компания одна, то почему нельзя поддерживать одинаковый (хотя бы средний уровень) уровень? Про Озерки не знаю, не был.

Я же по мере сил отговариваю знакомых от Аларма в пользу Рольфа. В данном деле у меня есть несомненные успехи. Хотя бы потому, что Рольф объективно лучше работает.

PS А всего-то надо было вовремя извиниться. А так пришлось даже из их базы клиенской удаляться, чтобы не звонили.

Alex318i
Нуу...евро-моторсом левашовский ну очень не долго был...
А Рольф - ну честно говоря у меня с рольфом такой же опыт общения как у тебя с алармом на савушкина. Так что не знаю...о каком там профессионализме идет речь. Имхо козлов везде хватает, на кого попадешь...

Red_Demon
+1
Полностью согласен с выражением "...Имхо козлов везде хватает, на кого попадешь..."
Мне на Савушкина ни разу никто не хамил и не обижал. Всё всегда культурно как-то было. Машину брал у них, всё во время и без запинок. На все мои замечания реагировали адекватно и устраняли сразу же.
А вот в Озерках не понравилось... Может это из-за того что когда в конце дня приезжаешь люди уже все задроченные и не до тебя им... По себе сужу, сам иногда таким бываю.
На Левашовском пока тоже всё культурно и цивильно. Вот на ТО-1 к ним записался, а там посмотрим.

В аларме в озерках всегда куча народу, правда и их мастеров тоже не мало, но когда я был на всех не хватало. Вот ездил после этого и на савушкина и на левашовский, там поспокойнее, народу поменьше (внимание ко мне побольше) Да и лучше приезжать в первой половине дня, под вечер действительно все замызганные такие, мы (их клиенты) тоже разные попадаемся "козлов везде хватает..." а под вечер таких набирается много (сам работаю в сфере облуживание. Клиенты часто такие пи... попадаются, поэтому дилеров понимаю и без особого повода "в бутылку не лезу"
Не разделяю мнения Alex318i. Не хотел бы чтобы такого плана клиент ко мне обратился

evgenypro:

Alex318i. Не хотел бы чтобы такого плана клиент ко мне обратился

Баусь))) Страшный бармалей из Рольфа

evgenypro:

(сам работаю в сфере облуживание.

Я в торговле с 1994 года.

цитата:

Клиенты часто такие пи... попадаются, поэтому дилеров понимаю и без особого повода "в бутылку не лезу"

Надеюсь это просто обобщение?

цитата:

Не разделяю мнения Alex318i. Не хотел бы чтобы такого плана клиент ко мне обратился

Намекните, где работаете и не буду.

Что касается Аларма, то у меня проблемы с ними были раза три-четыре. Мое решение взвешенное и обоснованное на 100%. Особенное учитывая, что работаю рядом с Алармом на Савушкина и мне туда удобно обращаться, но даже за лампочкой заходить не буду.

PS За топиком иногда слежу просто, чтобы понять, как у них идут дела.

Менял зимой по страховке лоб.стекло и по гарантии лампочку в противотуманке в Аларме на Савушкина,претензий нет.Все сделали как обещали,даже за час позвонили,напомнить,что можно забирать машину.Когда записывался по телефону сказали,что направление страховой можно по факсу отправить,чтобы не ездить зря.Денег взяли только за мойку.Сами признались,что замена лампочки по гарантии,я не знал хотел за деньги.Нормальный сервис.

SAndrey:

Денег взяли только за мойку.

В Рольфе моют бесплатно и хорошо.

цитата:

Нормальный сервис.

Видимо пытаются исправиться. Хотя с мойкой за три года вопрос так и не решили.

Alex318i:

Видимо пытаются исправиться. Хотя с мойкой за три года вопрос так и не решили.

В АМ-Озерки при замене юбки бампера (11.05.07) помыли авто бесплатно

Облив машины там бесплатный, а за бесплатной мойкой если уж деньги краить по максимуму можно ездить на левашовский, там перед ремонтом моют (в озерках не знаю)

QUOTE
Клиенты часто такие пи... попадаются, поэтому дилеров понимаю и без особого повода "в бутылку не лезу"

Надеюсь это просто обобщение?

Это действительно обобщение о том, что клиенты разные бывают, порой так хочется послать ...

evgenypro:

Облив машины там бесплатный, а за бесплатной мойкой если уж деньги краить по максимуму можно ездить на левашовский, там перед ремонтом моют (в озерках не знаю)

Раньше даже не обливали, точно прогресс!

PS Все равно в Аларм ездить не буду.

Alex318i:

evgenypro: Облив машины там бесплатный, а за бесплатной мойкой если уж деньги краить по максимуму можно ездить на левашовский, там перед ремонтом моют (в озерках не знаю) Раньше даже не обливали, точно прогресс! PS Все равно в Аларм ездить не буду.

Каждый решает сам где обслуживаться и здесь никто никого не принуждает куда либо конктрено ездить.
А мне в аларме нравится поэтому и езжу туда

Коллеги,

подскажите, Аларм кузовной ремонт с покраской сам производит или отправляет машину к субподрядчику? (куда-то на Екатерининский пр. 1) ?

Воде была такая тема, кто-то писал...

in.
У Аларма свой малярно-кузовной участок на Энергетиков. Знаю точно. Ремонтировался там. Но внимательно обследуй машину, вплоть до мелочей.

На Екатерининском тот-же Аларм-моторс, просто приемка в Озерках(из-за жалобы ТДВ в ФМК)

ребус
Почему в Озерках? На этот адрес отсылают с любого адреса Аларма.

ТО-2 вчера в Озерках. Масло синтетика+салонный фильтр = 4330 р. Свечи и воздушный менял сам. Сами нашли и по гарантии поменяли сальник штока выбора передач. Машину даже не ополоснули, хотя на ТО-1 помыли. Ну в общем общение происходит без больших проблем, да и удобно мне из Выборга добираться.

in.
У аларма есть отделение занимающееся тольо кузоным ремонтом. Находится как-раз на Екатериненском. Туда отправляют не только с Ореков, а вообще с любого Аарма, ибо на месте кузовной ремонт они не делают. А на ектеринеском - да все путем там. Оборудование, большой цех, все дела. Как раз там я видел результат вождения директора Левашовского - S-Max тест-драйвовский в мясо. Собственно на Левашовском до сих пор нету S-Max на тест

ЗЫж А нкто не знает на кой хрен мне в аларме после ТО-1 запихали в багажник весь хлам который сняли? Я три дня в багажнике старые фильтры возил пока не обнаружил случайно, что теперь у меня там помойка Канистрочка с маслом меня вообще с сути сбила

В субботу был в Аларме на Левашовском, проходил ТО1. Машинку помыли, все рассказали, чуть чуть клинило водительское стекло, исправили, по утрам был не большой скрип под капотом, оказалось генератор... поменяли по гарантии, вообщем считаю что работу выполнили на пятерку. Мастер - Андрей Шагулин вроде как. Но есть и ложка дегтя, как выянилось при продаже мне не дали код к магнитоле, отправили за ним на Савушкино (где машину получал), там долго пытались развести на деньги, но были посланы по известной дороге и договорились, что сделают бесплатно. Пока катаюсь без музыки...

Red_Demon:

ЗЫж А нкто не знает на кой хрен мне в аларме после ТО-1 запихали в багажник весь хлам который сняли? Я три дня в багажнике старые фильтры возил пока не обнаружил случайно, что теперь у меня там помойка Канистрочка с маслом меня вообще с сути сбила

Типа твоя собственность))) Вообще то обычно спрашивают куда замененные девать, в багажник, либо в помойку))
А то многие волнуются, куда дели его старый фильтр))) Мож украли)))

gansspb

Мне в Рольфе всегда старые фильтры (кроме масляного) в багажник кладут. Меня это не напрягает - мне интересно их рассматривать.

nesan

Мне в Аларме в Озерках код магнитолы ввели за пять минут, дали бумажку и ещё извинились, что не сказали по телефону, типа , а вдруг это кто-то другой звонит.


Да ещё понравилось то, что когда покупали передний ступичный подшипник на Торнео, предупредили, что ставить его надо определенной стороной, а то АВS работать не будет. Ну хоть мы и сами с усами, но мелочь, а приятно.

механик:

Мне в Аларме в Озерках код магнитолы ввели за пять минут

А я сегодня вечером поеду, говорят надо минут 20.

nesan

цитата:

как выянилось при продаже мне не дали код к магнитоле, отправили за ним на Савушкино (где машину получал)

А еще должны были дать книжку - инструкцию по использованию аудиоаппаратуры (на русском языке!!!), обычно туда и приклеивают наклейку со всеми данными о магнитоле, по согласованию с владельцем и четырехзначный код...

Только что приехал из Аларма на Левашовском. Сделал ТО-1. Сделали за час с небольшим. Быстро и культурно. Что попросил, то и сделали. К машинке позвали, всё показали, рассказали. После бесплатно ополоснули водичкой. Денег взяли столько сколько надо, ни больше, ни меньше.
А смена была Равиля. Очень грамотный человек. В общении очень приятен и не назойлив разводиловом.

Вообщем, респект Равилю...