Долгий ремонт по гарантии

My Webpagedios

Здесь целая драма на интересующую Вас тему.

dios

цитата:

замена "короткого блока" (кстати что это? почему "короткого"?).

Это замена Short-блока - это двигатель без навески, поддона и головки. Фактически это замена номерного агрегата, со всеми вытикающими мытарствами в ГАИ.
Я через это уже проходил - движок стуканул, а у тебя что? Подменную машину мне не давали, но полностью оплатили машину, которую я брал на прокат (официально).
Удачи.

цитата:

Я через это уже проходил - движок стуканул, а у тебя что? Подменную машину мне не давали, но полностью оплатили машину, которую я брал на прокат (официально). Удачи.

Отродясь жрала масло. На ТО-0 мастер предложил а) сделать диагностику; б) заменить масло, и тогда может быть пройдёт; в) вообще это неправильная обкатка была. Диагностика, за которую пришлось заплатить, не показала ничего. Резюме: езди пока так, а там посмотрим.

Ну а когда время до ТО-1 подошло, то уже другой мастер выкрутил свечи и по одному запаху нашёл, что масло в одном из цилиндров. Разобрали. Задиры.

На каком основании прокатную оплатили? По собственной доброй воле? Вроде их это ни что не обязывает делать. Ростовский случай это отдельная ситуация.

dios

цитата:

На каком основании прокатную оплатили? По собственной доброй воле? Вроде их это ни что не обязывает делать. Ростовский случай это отдельная ситуация.

Про ростовский случай ни чего не знаю. Когда пришел забирать машину вручил притензию с требованием оплатить, в ней были указаны все правильные статьи "Закона о защите прав потребителей". Приложил договор с прокатной конторой и чеки. Все оплатил форд (по словам дилера) в течении 2 или 3 недель (уже точно не помню).

цитата:

... в ней были указаны все правильные статьи "Закона о защите прав потребителей".

Подробностей можно? Я пока только нашёл, что автомобили не входят в группу по которой обязаны предоставлять во временное пользование

dios
Все правильно - во временное пользование они предоставить не обязаны, они обязаны возместить РАСХОДЫ (потери), связанные с ремонтом - в данном случае - аренда автомобиля. Дома поищу свое заявление. Или можешь поискать в форуме по моему нику (темы созданные мной), я там притензию выкладывал.

dios
Генеральному директору
компании «Аларм-моторс»
г-ну Роману Слуцкому
от leonbn
авт. Форд Фокус II
г/н x xxx xx 98
VIN xxxxxxx

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» прошу Вас возместить мои убытки в установленный законом срок, связанные с простоем моего автомобиля в ремонте с 30.07.2005 по 19.08.2005. А именно, возместить мне затраты по аренде автомобиля XXX в фирме ООО «АРЕНА Авто» (номер договора XXX от 02.08.2005) в сумме XXX (сумма прописью) рублей 00 коп.

С уважением, leonbn

цитата:

Генеральному директору

leonbn, спасибо!

С Новым Годом, господа.

Может, кому- от пригодится...
Итак. Ремонт. Замена короткого блока плюс по мелочи. Три месяца (!!!) без одной недели. Очень долгая поставка запчастей. Здесь явное фиии в адрес Форда.

Через три недели послед сдачи в ремонт, освободился подменный Fusion. Ездил на нём два месяца. Правда, поначалу не выписывали доверенности больше, чем на две недели. Затру-ту-ту ездить продлевать.

Вчера под новый год сделали подарок -- вернули машину из ремонта. После двух месяцев на фюжыне -- 100% новизна ощущений как сразу после покупки.

Итог: подменная машина -- не миф. Многие знакомые удивлялись и говорили, что всегда считали, что это лишь красивая сказка
Ремонт и подменка были в РХ

dios
Реально просто повезло с подменной машиной. Обычно их на всех не хватает. Даже если люди замену двигателя ждут. Млин хоть бы такси компенсировали бы