Официальные дилеры в Саратове

SPeedy FF
Если тока на запаску и то...Лучше добавить и новое купить

согласен, что лучше добавить... наверное так и сделаю... а пробитое хотел именно на запаску оставить, а то по таким ямам ездить без запаски боязно...

Сегодня прошел ТО - 1 в Инкоме... заранее чтобы совместить с акцией по бесплатной диагностики. Собсна ТО прошел, а вот диагностику никто толком и не делал! В общем с самого раннего утра приехал в салон и заявился на ТО, простоял в очереди минут 40 на мойку. Потом отдал машину в руки сервисному менеджеру Кузнецову Антону (собственно респект провел меня как говорится от А до Я) как выяснилось позже машину мыли около 2-х часов (это я попросил отмыть салон после зимы ) Чего они там мыли я так и не понял! Потому что когда увидел машину после мойки отмылось далеко не все! сказали, что грязь въелась, но получив машину я просто пальцем стал оттирать пятнышки и как ни странно они оттирались! В общем мойка в Инкоме не ахти...

Привет девушке, которая меня принимала с улыбкой - Коновалова Марина. Все время отвечала на мои постоянные вопросы. Пока проходил осмотр машины пристал ко всем менеджерам в салоне, все терпеливо отвечали на любые мои вопросы...
Отдельное спасибо Храмовой Юлии, менеджеру по страхованию, ответила на огромное количество моих глупых вопросов

Выдали мне машину после ТО говорят все в норме, попросил графики диагностики, сказали что не сохранили в компе и не печатали, в общем отмазались! Пришел оплачивать ТО насчитали на 1000 рублей больше, потому что поменяли воздушный фильтр, хотя я с самого начала сказал, что менять не буду!! я был не готов к такому повороту событий, лишней тысячи у меня не оказалось встал вопрос в том, что нужно ехать в Саратов...
Коновалова Марина с милой улыбкой отняла у меня ключи и документы на машину... про себя думаю вот это я попал... в Саратов своим ходом... Тут мне попался Антон Кузнецов (менеджер) отмазал меня, мне вернули документы и ключи, но забрали панельку от магнитолы... смотался за деньгами... по пути выяснилось, что на мойке мне сломали фиксатор заднего вещевого ящичка и он при разгоне отваливается и мерзко стучит и болтается... приехал в Инком отдал деньги, сказал, что у меня ящичек сломан... Антон меня направил к мастеру... он посмотрели и сказал надо снимать подлокотник... начал его снимать... почти снял, пришел второй мастер со словами ...@ный в р@т ты чего делаешь? и легким движением руки вынул секцию с ящичком из подлокотника... все сделали собрали обратно... Прихожу к Марине, а она так улыбается и говорит: А вы знаете ваша сервисная книжка случайно попала к другому клиенту... а он в свою очередь отказывается сейчас ехать в салон, чтобы ее вернуть... Так мне и пришлось ехать к нему в Солнечный.

Пообщавшись с менеджерами у меня возник вопрос... Кузнецовым было сказано, что рекомендательно нужно переходить на 92 бензин (сейчас езжу на 95-м) в противном случае ранняя капиталка движка неизбежна... вот тут и наступила дилемма...
С одной стороны если движок стукнет берут пробу из бака и говорят 92-й, в сервисной книжке написано не ниже 95-го, снимают с гарантии.
С другой стороны движок стукнет берут пробу из бака, а там 95-й, но со смолами выше нормы... соответственно снимают с гарантии...

Кто что скажет 92-й или 95-й?? как вы считаете? (вопрос к представителям дилеров)

Нда... что-то сервис в инкоме мне нравится все меньше и меньше.
Особенно напрягает что не дают результатов диагностики. Это не честно.
Интересно, а в мониро дают результаты диагностики?

Насчет 95/92
Когда я забирал машину мне советовали 92. Я на нем честно отъездил около тысячи километров. За эту тысячу в холодную погоду меньше 0 или 0 у меня был стабильный дабл старт и машина без прогревки ехать отказывалась. Перешел на 95 и проблема исчезла.

aidan

цитата:

Интересно, а в мониро дают результаты диагностики?

Относительно диагностики ходовой могу сказать, в Мониро нет таких пантовых стендов как в Инкоме, там более простое (с конструктивной точки зрения), но не менее эффективное, диагностичнское обородувание - подъемник и монтировка ... соответственно и выдавать нечего, делал диагностику всем доволен, все показали и объяснили Зато когда приехал в Инком (опять же какая то там акция проводилась осенью)... услышал от Антона - все отлично и все

SPeedy FF

цитата:

мне вернули документы и ключи, но забрали панельку от магнитолы...

Пацтулом...

И относительно мойки Инкому не раз высказывал свои претензии... постоянно чего-нибудь не доделают

А вот относительно бензина это действительно диллема... одно могу сказать, это личное дело каждого ... и сохраняйте чеки У меня переодически возникает вибрация в педальном узле (мелкая дрожь).. причем такое впечатление, по ощущениям, что дело именно в железе.. (подшипник первичного вала или что-то в этом роде) ... однако деффект, то проявляется, то исчезает... т.е. плавающий... и судя по всему связан, на самом деле, с качеством бензина причем имеет место быть как на 95 так и на 92 .

HE*3BE3DA

цитата:

без наручников всё обошлось

Это не вариант для этой ситуации ... если, чиста, забрали панельку от мафона, то как минимум ноги в таз с цементом, и утюг на грудь, иначе рамс краями не развести... воздушный фильтр ему менять не надо было, на па деццки фармазонишь, малолетка- картонка, с козырными фраерами, между прочим, трешь ... такими темпами скоро вместо привычного "Добрый день! ИномМоторс, Олеся, здраствуйте!" ... будем слышать "Дароф упырек! Я Олеся, это вот мои близкие, мы тут работаем, люди в курсе"

ИНКОМ
Без обид, просто рассмешило ... мне кажется клиенту нужно либо доверять, либо нет... интересно чтобы Вы потом с этой панелькой делали, еслиб клиент в грунт слился?

К вопросу ографике диагностики ходовки... он мне на словах все рассказал, причем не просто все хорошо, а с цифирками... после 16 000 км износ тормозных колодок 40%, стоит поменять через 10 000 км. работоспособность подвески 75 %, и это ровно столько же сколько и было на ТО-0 (на 2000 км)... так что вот...

А вот по поводу бензина я ничего толком пока не услышал... очень хочется, чтобы мне предоставили официальную инфу, а лучше документ за подписью директора диллерского центра и печатью Инкома, о том, что если я буду лить 92, вместо 95 меня не снимут с гарантии, когда движок стукнет!!! очень уж меня напрягла фраза: "рекомендуем перейти на 92 бензин, а то неизбежна ранняя капиталка..." вот и думаю сижу...

GRONHOLM Да лан тебе они мне и так отомстили, сервисную книжку отдали другому клиенту и мне надо было ехать его искать, если бы не поехал, то это затянулось бы на длительное время... как минимум до следующей акции или даже ТО..

SPeedy FF:

очень хочется, чтобы мне предоставили официальную инфу, а лучше документ за подписью директора диллерского центра и печатью Инкома, о том, что если я буду лить 92, вместо 95 меня не снимут с гарантии, когда движок стукнет!!!

Это фантастика. Вжисть такую бумажку тебе никто не даст

А я считал что качество бензина в большей степени влияет на долговечность катализаторов!!!

Girbi
Да на все оно влияет... ибо это горячая кровь в теле автомобиля самое опасное для катализатора когда бензин догорает именно в нем, а какое у него октановое число, ему катализатору, по-моему, без разницы

SPeedy FF:

очень хочется, чтобы мне предоставили официальную инфу, а лучше документ за подписью директора диллерского центра и печатью Инкома, о том, что если я буду лить 92, вместо 95 меня не снимут с гарантии, когда движок стукнет!!!

А такая бамажка у тебя есть - называется сервисная книжка или как там ее, там написано не ниже 95-го. И даже печать инкома должна быть

aidan Ну так это то да! а я имею в виду про 92-й бензин...

SPeedy FF
Этот выбор за тебя никто не сделает. Я тоже страдал, сейчас перестал

aidan
На каком бензе остановился?

На 98

КОРЕШ
на 95

HE*3BE3DA:

Прочувствовал сейчас на себе, решил поделиться. Нужен мне диск трендовский, пятилучевой (мне одна одноклубница помяла прошлой осенью). Думаю, а не* позвонить ли мне в Мониро? - Там, говорят, цены ниже инкомовских. Набираю номер... Занято. Автодозвон... Длинные гудки... Пииииип. Пииииип. И так минуты две. И тут до меня доходит: ВОТ почему в Инкоме дороже. Там если и послают - то только вежливо. А такого, чтобы трубку не* брать - ни разу не* замечено. Такой выбор: - Хочешь помучиться, побегать, поуговаривать, но получить дёшево - звонишь в "совковый" Мониро. - Хочешь культурно, спокойно и с улыбочкой, но втридорога - звонишь в "европейский" Инком. Может быть, откроется что-нибудь с достоинствами и того и другого? Решил я подождать. Диск пока мне товарисчи мамеды выправят - поезжу так.

Ребята, меня зовут Александр, являюсь руководителем отдела запасных частей в компании Мониро, буду рад ответить на все ваши вопросы по поводу работы отдела запасных частей компании Мониро, а насчет "совкового" это вы зря... У нас в скором времени должен появиться новый центр, там и посмотрим... А по поводу Инкома, сам принимал участие в его строительстве!! И работал там..

kadett26
судя по тому, что теперь в Мониро, - Инком не впечатлил?

kadett26:

У нас в скором времени должен появиться новый центр, там и посмотрим...

Случайно не в Ленинском р-не около трафимовского моста?

MikSha:

kadett26 судя по тому, что теперь в Мониро, - Инком не впечатлил?

Не в этом дело... А дело в том, что владельцами Инкома являются Москвичи... У них свои правила, нас, так сказать, провинциалов они понимают с трудом... Соответственно, такое же отношение к клиенту... Все по максимуму...

КОРЕШ:

kadett26: У нас в скором времени должен появиться новый центр, там и посмотрим... Случайно не в Ленинском р-не около трафимовского моста?

Да, именно там

kadett26

цитата:

Да, именно там

Жаль мне к Вам близко... я к Вам уже как на работу...

Кстати, Вадим прокатившись на моем фокусе вчера сказал, что он как новый... (я все жалуюсь на вибрации в педальном узле) и никаких вибраций он не чувствует... дык вот сев за руль после Вадима все действительно было ок..., но вот вечером сцобако фокус опять принялся за свое... блин он прям как я как ко врачу идти, то у меня сразу все проходит ... (особенно наслушавшись таких врачей как tguskill, которые пятки сами себе зашивают )

GRONHOLM:

kadett26 цитата: Да, именно там Жаль мне к Вам близко... я к Вам уже как на работу... Кстати, Вадим прокатившись на моем фокусе вчера сказал, что он как новый... (я все жалуюсь на вибрации в педальном узле) и никаких вибраций он не чувствует... дык вот сев за руль после Вадима все действительно было ок..., но вот вечером сцобако фокус опять принялся за свое... блин он прям как я как ко врачу идти, то у меня сразу все проходит ... (особенно наслушавшись таких врачей как tguskill, которые пятки сами себе зашивают )

Да я в курсе, аж но пяточки щекочет Смешно конечно, но, согласен, не очень приятно... А по трассе давно катался?

По трассе не ездил очень давно, но иногда в целях профилактики нагара, сохранения динамических характеристик... откручиваю до практически до отсечки и со скоростью 140 домой в Заводской ... с утра машину не узнать

Прим.* для работников ГИБДД, читающих этот форум: Я ВСЕ НАВРАЛ

Попробуй ради прикола в выходные прокатнуться где-нить по объезной или еще де-нить по трассе километров 25-30, чтоб уся гадость вылетела в трубу... да и еще, я подзабыл, пробег у тя какой?

почти 18 000 накатал... ждемс ТО с нетерпением

на трассу как только переобуюсь ... а сейчас диски еще на супер покраске.. ( главное чтоб все мои старания не загубили корявые руки маляров) и приобретение новой летней резины

GRONHOLM:

почти 18 000 накатал... ждемс ТО с нетерпением

эт получается что ты еще не одно ТО не делал? Советую тебе заняться этим, не дожидаясь 20 000 км... С нашими "чистыми" улицами край 15 000 откататься и масло с фильтрами менять, вы бы видели в каком они состоянии находятся, если делать ТО через 20 000... там просто писец полный... Тем более 3000 рублей не такие уж и большие деньги для наших любимых "игрушек")))

нда... думаю в ближайшее время запишусь

GRONHOLM:

нда... думаю в ближайшее время запишусь

Давай, будем ждать, если что звони на мобильный, чем могем, тем помогем

kadett26
+1
Менял воздушный фильтр при пробеге 9600км и был ... Весь чёрный и забитый пылью. После замены оного и расход уменьшился.

Да уж... быват... Но предъявлять нашим уборщикам улиц думаю бесполезно... Все равно ничего не изменит. Другое дело Москва или западные области... там двадцаточку в принципе накатать можно... Но нам до этого далеко... Так что, если любите свои автомобильчики, 15000 и на сервис, и потому что если есть какие то проблемы с машиной, лучше их устранять на начальной стадии...