Итак, друзья, выношу на ваш суд следующую историю.
1.Предистория: купил авто FF2 в начале 2007.Доволен очень.
Но спустя 9 месяцев попал в ДТП.Машина застрахована по КАСКО.
На минус ушло следующее: крыло пер,дверь пер,боковина,парог+много подвески передней.
2.2-ой этап.Сдаю авто в салон (не буду говорить пока в какой по понятным причинам) только через 30 дней(ну очередь на первичный осмотр).тачку принимают и за 20 дней они согласовывают смету со страховой.Я считаю что это неплохая скорость. Звонит мастер и сообщает мне эту радостную весть.Также говорит следующее:""По запчастям: Запчастей нет.мы заказали их в москве.А одну из запчастей (порог по-моему) пришлось заказать аж в германии, т.к. их нет в москве.Запчасти из германии идут от 30 дней(!!!)[B]" Я говорю окей,когда мне позвонить. Мне говорят- через 3 недели.
3.звоню через 20 дней. "Запчастей нет - ждем."
4.Звоню еще через 10 дней.: "Да,подвеска пришла,ее уже отремонтировали.Осталось только дождаться толи дверь,толи порог.Как только придет - сразу отдаем в кузовной цех. Окей-сказал я ,когда звонить? Звоните через 7 дней.Там посмотрим что с запчастями. Ок.
итог:С момента ДТП прошло 78 дней,с момента первичного осмотра прошло 60 дней. Хочу заметить: мастер очень вежлив,проницателен, и всегда доходчиво мне объясняет все аспекты ремонта.Салон тоже очень престижный и на данном форуме имеет положительную репутацию. У меня пока нет никаких причин подозревать их в чем-то.
НО:сегодня общался с товарищем который является владельцем автосервиса,не самого последнего в городе.
Дак вот он мне что сказал на мой вопрос "как ты думаешь долго ли мне еще ждать авто?"
"Ну от месяца и до "упора")).на мой очевидный вопрос "почему",он мне поведал следующую схему работы дилеров.
Привозишь им тачку ,предположим со сломанной коробкой.Тачку у тебя забирают и говорят ,что коробок щас нет нада заказывать в германии.Это месяц как минимум.ну плюс работа неделя.
а в это время в салон приезжает знакомый(зять,брат,внук,тесть директора или бухгалтера) с какой нибудь поломанной зап частью. ему говорят "лушай твоей запчасти нет ,нада ждать две недели".
А он говорит "А никак нельзя там замутить?"
му говорят "ну вот если хотите можем вам поставить почти новую такую запчасть.Ну это вам будет стоить..." Конечно чел соглашается.
и вот тогда к твоей тачке идет механик и снимает с нее необходимую детальку, которую закажут опять же таки именно для твоей машины.
Ты звонишь в салон и тебе говорят запчастей нет,склад переезжает московский,новый год,там кто-то ошибся и вашу запчасть не туда отправили и т.п.
Таким образом клиента могут динамить очень долго.
Самое главное:мой товарищь утверждает, что любые запчасти на новые машины доставляются за 10-14 дней.
ВОТ.
В связи с этим вопросы:
К представителям дилеров: каков срок поставки запчастей в салон?
могу ли я приехать в салон и осмотреть свою авто в ремзоне?
К форумчанам: выскажите,пожалуйста,ваше мнение по этому вопросу.
Как вы думаете за какое время мне должны отремонтировать авто.
спасибо за внимание.Надеюсь что с веткой не ошибся.
gary_payton
30 January 2008
Санкт-Петербург: Выбор сервиса для кузовного ремонта
Подскажите пожалуйста где можно отремонтировать ФФ 2 седан 2008г.в. Мне въехали в заднюю часть. Отремонтировать нужно: заднее левое крыло, задний левый лонжерон, заднюю панель, днище багажника и заднее правое крыло.
Каско-то есть. Или на свои "кровные". На гарантии еще?
Каски нет, ремонт за свой счёт. Машина на гарантии, ей пять с половиной месяцев.
Jakomo
11 May 2009
Алексантр
Я бы у дилера делал. Но они обычно все под замену + цена вопроса не гуд, если без каски...
А вообще, покопайся с поиском! Выплывали подобные темы с рекомендациями куда податься. Удачи.
(запчасти, вообще некоторые работнички с завода таскают... По-дешевше... Но тут нужно явки знать, телефоны...)
так тянуть нужно, очевидно. пол багажника ушел ведь.
В ветке закрепленной про сервисы есть севрис, не знаю, делают они или нет, почитайте.
Алексантра почему за свой счёт, если "въехали"?
или въехали и уехали?
сорри за офф, но оч любопытно
(на ремонт - в Нева-Комплект, наверное)
Nimfa78Хороший вопрос
правда, а как же ОСАГО виновника?
Vito 78:
|
Конкретнее в личку |
Напиши мне,пжлст, что к чему. Если только форды, то не нужно.
Oliva:
|
Алексантр:
| Каски нет, ремонт за свой счёт. Машина на гарантии, ей пять с половиной месяцев. |
Скупой платит дважды |
Недавно делали 220-го мерина(вся правая бочина), он бабло взял по каске а делал у нас. Думаю прилично заработал
Oliva:
|
Скупой платит дважды |
Браво! Именно этих слов поддержки автору сейчас не хватает
Spider
Плюстыща!
Oliva
Вы вот одна такая умная, понимаете, что когда нет КАСКО -плохо, а все остальные такаие дятлы, что не понимают.
Поддержали человека. Почему то никто больше это не написал, а Вы , значит, первопроходец.
Vito 78
А лансер из смежной темы скока стоит сделать???
lessen:
|
Oliva Вы вот одна такая умная, понимаете, что когда нет КАСКО -плохо, а все остальные такаие дятлы, что не понимают. Поддержали человека. Почему то никто больше это не написал, а Вы , значит, первопроходец. |
Я уже на аватарке покраснела
А еше можно про мою комплектацию почитать
kostik78rus:
|
Vito 78 А лансер из смежной темы скока стоит сделать??? |
Надо на него живьем взглянуть
Vito 78Машина около м. Пролетарская, тел. в личку скидываю
Спасибо за юмор в такой момент. Но страховка КАСКО у меня есть. Дело в том, что машина кредитная. Хорошо если бы страховая погасила кредит и машина осталась у меня. Ищу где можно её отремонтировать с приемлемым соотношением цена - качество.
Vito 78:
|
Spider:
| Vito 78:
| Можно у нас сделать |
А конкретнее? |
Конкретнее в личку |
По какому адресу можно произвести ремонт ФФ 2 ? Скиньте координаты мне на посту pechota84@mail.ru Заранее спасибо.
Алексантр
Ни чего страшного я не увидел. Одноклубнику готов помочь. Если вопрос еще актуален, то пиши.
freddy0902
13 February 2010
3
Вот и меня вчера подбили
.В итоге вся левая сторона:двери,крылья,порог,стойка.Был сёдни в страховой,там предложили Аларм -Север(юг),Евромоторс и ТДВ,подскажите плиз,куда лучше отдать ремонтировать машинку.
Советую Аларм на пр. Маршала Жукова ребята молодцы хорошо делают!!!
freddy0902
13 February 2010
Faya,а согласование со страховой,и сам ремонт собсно сколько времени заняло?