ДТП, КАСКО, Дилер

Deisre_82:

CЛАВА а чем у тебя закончилось в Гелиосе?

а у меня еще все продолжаецца

Ptiza:

Deisre_82 Плюсанул. Хоть кто-то меня ценит.

Ага, значит так...про ценные советы уже не поним? Да, Лёша?...
Всё, ты мне больше не дружок, и не писай мне в горошок...

РОМУЛ
Последний отдал
Мне с тобой надо еще по поводу установки сиги будет поговорить.

Ptiza:

РОМУЛ ...Мне с тобой надо еще по поводу установки сиги будет поговорить.

нИвАпрос...перетрём это дело...

цитата:

В выходные вытащил из почтового ящика письмо от Ингосстраха, где я сейчас застрахован, в котором говорится, что у меня заканчивается период страхования и предлагается перезаключить договор на следующий год.

веселые ребята, чесслово

у меня была история с банком - приходит письмо, в котором написано, что Вы, мол, наш любимый клиент и Вам уже подтвержден кредит, только возьмите. Потом звонили несколько раз "ну возьмите меня" (с)
а в выдаче кредита отказали )))

AleksD:

у меня была история с банком - приходит письмо, в котором написано, что Вы, мол, наш любимый клиент и Вам уже подтвержден кредит, только возьмите. Потом звонили несколько раз "ну возьмите меня" (с) а в выдаче кредита отказали )))

Ровным счетом такая же история!

бАНК "Юникредит", без просрочек, досрочка на 2 года, письмо будьте добры к нам опять, предоставим без гемора
Подал. Отказ

lessen
жесткой досрочки испужались

Ptiza:

Deisre_82 Плюсанул. Хоть кто-то меня ценит.

+1, хоть кто то здесь юмор воспринимает ))

dimcher
Я тоже так подумал

Вообще слышал, что страхуют не машину и не человека, а как бы связку человек-машина, т.е. если водитель покупает другой авто, то скидки за безубыточность и тра-та-та не продлевают.
Они постичали и решили, что не выгоден водитель с такой машиной и решили отказать, теоритически их можно понять.
Если машина стоит 500 т.рэ, а за год ущербу под 200, то зачем страховать на следующий год такую машину.

AleksD
lessen
Просто рассылкой писем и выдачей кредитов разные отделы занимаюЦЦа...Правая рука не ведает что творит левая...

Ptiza
Ну не фига себе дела...

У меня фокус в Ингосе застрахован, и СГВ теперь тоже. Посмотрю, что будет этой весной.

Хотя вон РЕСО тоже прикололись. Страховку на СГВ выкатили по цене туарега Муж обалдел, спрашивает - а почему так? Отвечают - а вот так Видимо, испугались, что наша семья их совсем разденет

РОМУЛ
Да, Ром, это понятно

...просто поржать ))

Друзья, сегодня замял порог
Замял не очень сильно, так что думаю выпрямлять(не менять) и красить. Вот только не знаю куда ехать ремонтироваться, т.к. опыта в таких ситуациях нет. Подскажите (у кого была подобная ситуация) хорошую контору, чтоб качественно было.
Большое спасибо

цитата:

Верховный суд неплохо встал на защиту потребителей КАСКО, опубликовав обязательные к применению нормы... http://www.vsrf.ru/Show_pdf.php?Id=8412 для тех кому лень читать, краткий обзор... 1) потерял ключи и документы или оставил их в машине - не повод отказывать в выплате. 2)просроченная оплата при рассрочке страхования - не повод отказывать в выплате. 3)управлением ТС лицом не вписанным в договор страхования - не повод отказывать в выплате! НО повод регрессом взыскать с не вписанного водителя ущерб. 4)восстановление/ремонт гарантийных авто - только у дилеров, ибо не должна страдать гарантия на авто. 5)включение в договоры страхования условий о возмещении ущерба с учтом износа частей, узлов и агрегатов транспортных средств не основано на законе. 6)с момента незаконного отказа/урезанной выпаты - страховщик обязан платить проценты 7)утрата товарной стоимости транспортного средства является реальным ущербом и подлежит возмещению по КАСКО. ...

==================
Модераторы,
в *АВТОСТРАХ. в СПб* не переносить! Здесь не только про СПб!

Димедрол, а кому не лень читать, те в ладошки чота не хлопают от такого краткого содержания - 1,2,3,4,5...

Расскажи, теперь чо как будет то? Что изменилось? С утра в новой страховой стране проснулись?

Смит.
имеющий уши да услышит.

...Смит.
не ну поясни, ежели чо не так...

Я то что?
Не я эту радостную новость выложил, не мне и комментировать.

Смит.
выкладка новости не особенно к чему обязывает. Это всего лишь взброс для обсуждения.
со ссылкой на первоисточник.
А комментить у нас никому не запрещено...

Д Димедрол:

4)восстановление/ремонт гарантийных авто - только у дилеров, ибо не должна страдать гарантия на авто.

это не очень здорово, т.к. у меня к примеру опция "ремонт у ОД" стоит 5 тыр ну в компании где застрахован.
раньше можно было выбирать, а теперь каско автоматически дорожает

А если я забил на гарантию, то и вообще бессмысленно

Pecall:

это не очень здорово, т.к. у меня к примеру опция "ремонт у ОД" стоит 5 тыр  ну в компании где застрахован. раньше можно было выбирать, а теперь каско автоматически дорожает

Прелесть ремонта у ОД в том, что тебе элементы не выпрямляют киянкой и не замазывают пластелином, а меняют на новые, причем оригинальные. И ты не бегаешь потом по судам, доказывая, что выплатили тебе мало.

Dirty boy:

Прелесть ремонта у ОД в том, что тебе элементы не выпрямляют киянкой и не замазывают пластелином, а меняют на новые, причем оригинальные.

Это не прелесть, а как закажешь.
И у од есть и киянки, и пластилин, вот только ни страховая, ни клиент об этом не знают.

ну вообще-то у ОД просто интерес №1 - поменять деталь

Смит.:

вообще-то у ОД просто интерес №1 - поменять деталь

да, а у страховой за это не заплатить, вернее, заплатить за рихтовку и перекраску

в общем-то они это друг с дружкой должны согласовывать
страхователь-потребитель тут как бы за скобки выносится

Смит.:

в общем-то они это друг с дружкой должны согласовывать

ну я противоречий не вижу особо.

а об чем вообще спор?

Сейчас есть выбор, официал или нет, есть конкурентные предложения по стоимости каско. Потом его не будет, и ценник на страховку неминуемо вырастет. А кто лучше делает, шпакля и интерес дилера как бы за рамками.

Собственно, тут кратенький алгоритм действий, если хочется наличные получить, а страховщик твердит "условие договора страхования - ремонт по нашему направлению".

Итак.
Бывают такие повреждения автомобиля, которые особо то и устранять нет необходимости. А компенсацию получить не мешало бы.
Например - первые царапины на бампере, скол на лобовом стекле и т.п.

Желательно общение со страховой разбить на два этапа:
1. изъявить свое желание на выплату наличными;
2. предъявить требование на выплату наличными.

Совет разбивать на два этапа обусловлен вопросом необходимости взыскания затрат на экспертизу. То есть если сразу прийти в страховую компанию с калькуляцией независимых экспертов и написать заявление на выплату согласно калькуляции и на возмещение затрат на проведение экспертизы, то весьма вероятно, что затраты на проведение экспертизы компенсированы в досудебном порядке не будут. Придется судиться из-за 3-5 тысяч рублей. То есть можно предлагаемый мною алгоритм решения проблемы и сократить и сразу начать с пункта 3. Кто-то так и делает и проблем не имеет. Ну а я перестраховываюсь и занудничаю, поэтому советую не игнорировать этапы 1-2.

1.
Изъявляем желание в простой свободной форме, то есть подаем заявление с лейтмотивом "по страховому случаю такому-то прошу организовать проведение экспертизы и выплатить страховое возмещение". Обязательно в заявлении уже на этом этапе указывайте реквизиты для перечисления денежных средств.
Также обязательным условием общения со страховой компанией, напомню, является получение копии заявления с отметкой о приёме. Это касается любых заявлений, любых передаваемых в страховую компанию документов.

2.
Изучаем правила страхования в части сроков выплаты страхового возмещения. Обычно этот срок составляет 10 рабочих дней. У особо одаренных страховых компаний типа МСК срок может доходить до 30 рабочих дней.

3.
По окончании этого срока обращаемся к независимым экспертам и договариваемся о времени и месте осмотра автомобиля.
В случае, если возможны разногласия со страховой компанией по объему работ, то вызываем её на осмотр телеграммой.
Если скол на стекле или царапина на бампере - разногласий не будет. Если в вашей справке ГИБДД или отдела полиции указаны все повреждения, за какие вы планируете получить выплату - риск разногласий минимальный. Если же имеются скрытые повреждения, если вообще объем работ более-менее существенный - лучше вызвать. Вообще, по принципу "лучше перебдеть, чем недобдеть", лучше всегда вызывать страховую компанию на осмотр. Это не обязательно, это факультативно, но от ряда проблем может уберечь.

4.
По готовности отчёта, подаем заявление в страховую компанию.
В нём упоминаем и первое заявление, обоснование почему вы самостоятельно обратились к экспертам и требование выплатить не только страховое возмещение, но и компенсировать затраты на проведение экспертизы:



5. Снова ждем истечения срока на выплату. По результатам или получаем выплату или получаем неполную выплату или вообще ничего не получаем, в зависимости от адекватности страховой компании.

Иска бояться не стоит.
Чтоб такой иск выиграть, юриста нанимать не надо. Плёвое дело.

Образец иска и теоретическое обоснования в блоге:
Часть 1, теоретическая, с юридческим обоснованием правомерности требования выплаты наличными, что бы ни было прописано в договоре: http://kaa-smit.livejournal.com/77558.html
Часть 2, практическая, кроме уже выложенного, еще и образец иска и лирика всякая: http://kaa-smit.livejournal.com/77669.html

В общем, резюме такое:
Как бы ни настаивал страховщик на том, что выплата может быть осуществлена только на СТОА по его направлению, а Закон на стороне страхователя. И страхователь может требовать и иной формы выплаты страхового возмещения. Например, наличными.

Вот.

Алексей, спасибо)
ну вот просто "ложка к обеду"

а как быть с кредитными машинами, где условия банка только ремонт?

По опыту, нет у банков такого прописанного условия, а есть лишь устные пожелания.
Их можно смело игнорировать.

Если уж действительное такое условие в договоре залога будет присутствовать (удивлюсь, если увижу), то или таки соглашаться или не уведомлять банк о страховом случае. Ну такого то условия, уведомлять банк о каждом ДТП, точно не встретишь в договорах.