Начало моей истории здесь:
http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...09&hl=ДТП&st=25Но суть не в конкретном случае, а в системе...
Получил я сегодня на руки постановление и уже возрадовался было что все близиться к своему концу ...Ан нет. Отправили из ГИБДД на рыбинской с формой 31 на Московский 95 в канцелярию Московского РУВД. Приезжаю туда с бланком формы 31 и читаю объявление что формы они возвращают через 30 дней
Сказать как я озадачился цензурно - это не сказать ничего! Оказывается: гибоны физ.лицам форму 31 не дают и всех шлют в рувд, рувд запросы принимает и отправляет в гибдд, гибдд таки заполняет постановление и отправляет в РУВД, где вам его торжественно вручают.
Но речь не о гайцах с их заморочками...Речь вот о чем:
Страхую я автомобиль по КАСКО и хочу не иметь проблем в случае ДТП.
Я попадаю в ДТП и как умный Вася приношу в страховую справку о ДТП с перечнем повреждений.Тут любой нормальный человек понимает что эта справка нужна как формальность и достаточна как основание, т.к. моя виносность или не виновность вообще никак не связана в текущей обязанностью страхователя устранить последствия страхового случая...
Но не тут -то было: оказывается я еще должен собрать для страховой весь пакет документов чтобы она не потеряла деньги, т.к. все дальнейшие действия относятся исключительно к регрессивному иску (т.е. к иску мое страховой к компании страховавшей виновника по ОСАГО)
Я должен подождать 2 месяца чтобы получить постановление, но и этого мало!
Затем я должен подождать еще месяц чтобы получить форму 31, и кроме того еще должен пройти регрессивную экспертизу у независимого оценщика.
И только после этого, о счастье , будут заказаны запчасти (еще месяц!) и меня отремонтируют (еще 2 недели).
ИТОГО 4,5 МЕСЯЦА! ВОТ это КАСКО! Вот Это Сервис!
Во сколько вы оцениваете свои 4.5 месяца без машины?
И еще: меня терзают смутные сомнения, что Карлайн не сделал ни одного движения бумаг в сторону страховой до момента предоставления полного комплекта, но это гипотеза...
Это были мысли. Теперь вопросы:
Есть мнение что форму 31 требуют все страховые...Интересно на каком основании?
Какие страховые работают по справке о ДТП без дальнейшей волокиты?
Что может предложить своим клиентам Рольф-Пронто?
Какие страховые готовы предоставлять подменные машины?
Сегодня перечитал договор и накатал заявление в страховую, посмотри что это даст. Завтра вывешу бланк на всеобщее обозрение.
Предлагаю писать в эту ветку ваш опыт и ваши советы, а если такая ветка уже есть - то прошу модераторов присоединить меня к ней)
RomanSВ моем полисе указаны взносы на 3 года.
Полис приобретался в апреле 2006 года.
Cowboy75
28 September 2006
Вот случайно обнаружил сайт в помощь бойцам со страховой, если кому-то поможет буду рад
http://www.greycardinal.ru/
На прошлой неделе во дворе повредили решетку бампера (сквозная трещина). Не понятно чем, то ли кто-то сдавал задом, толи велосипедом, но не суть. Страховая сказала вызывать ГАИ. Сказали, сделал... через полчаса приехали ГАИшники, развели руками и послали в О/М. Получив квиток в отделе приехал в страховую, там сказали, что в постановлении должно быть обязательно указано, что проводились розыскные мероприятия, дескать, если это не указано, то откажем в выплате. Сегодня поговорил с участковым, тот меня мягким образом послал и сказал, что постановление об отказе не будет содержать подобной формулировки, так как неустановлены обстоятельства проишествия и вообще, как он считает, виноват я сам
Вопрос, сталкивался ли кто-нибудь с подобным случаем и действительно ли необходима фраза "проводились розыскные мероприятия"?
Заранее спасибо за ответы.
Dr_Davidoff
28 September 2006
Fus
Что бы не париться можно сказать в страховой что сам повредил решетку. Чем? Придумайте сами.
цитата: |
Fus Что бы не париться можно сказать в страховой что сам повредил решетку. Чем? Придумайте сами. |
А не поздно уже? Участковый сказал, что постановление вынесено, а в страховой есть все документы (квиток из милиции и фото бампера).
цитата: |
Вопрос, сталкивался ли кто-нибудь с подобным случаем и действительно ли необходима фраза "проводились розыскные мероприятия"?
|
Пусть покажут тебе в пункт в договоре, где содержится такое требование!
Иначе оно незаконно (правда, это ИМХО).
Вообще говоря, при таких страховых случаях - ущерб от повреждения третьими лицами, при написании заявления в милиции надо настаивать, чтобы были фразы "автомобилю причинен материальный ущерб, примерная сумма (или сумму уточню по результатам экспертизы) и требование найти виновных, так как, у Насты, например в договоре есть пунктик, что если страхователь при оформлении страхового случая в компетентных органах своими действиями лишил стаховую компанию оснований предъявлять иск за повреждения виновнику (т.е. не написал, "прошу найти виновных, завести уголовное дело"), то это стаховым случаем признано не будет.
Получается - ущерб от повреждений третьими лицами - самый худший вариант страхового случая.
И возмещениие убытка возможно только если заведено уголовное дело (вне зависимости от исхода).
При этом Милиция будет упорно пытаться оформить заявление так, чтобы была возможность в возбуждении уголовного дела отказать - им эти однозначно нераскрываемые преступления нафиг не нужны, а если в возбуждении дела отказано - значит Вы не приняли должных мер, требуя установить виновных (по понятиям страховой компании), и она также откажет в выплате.
А в Вашем случае, может в страховой переиграть и написать другое заявление - Прошу оплатить ремонт без оформления справки ( есть же пункт - один раз без оформления можно до 500 баксов, хотя этот пункт может еще пригодиться в дальнейшем...)
Amorphous
29 September 2006
2 Fus
А кто у Вас страховая ?
И если не сложно текст заявления...ну или его значимую часть
MasterZIV
29 September 2006
Рулит однозначно. Если бы за нее еще и платить бы не надо было ...
Я оформлял такую справку, не помню, чтобы там что-то было сказано такое. Точно помню что "в возбуждении уголовного дела отказано".
Меняй страховую, однозначно, раз они такие привередливые. Вообще, по мнению некоторых , справка из ментуры им нужна вообще только чтобы на них укрывательтво преступника (тебя то есть) и соучастие в преступлении не навесили , например, если машина повреждена в результате ДТП с пострадавшими. Им нужна только формальная фиксация факта повреждения такой-то машины в органах.
Хотя конечно мнение это может быть ошибочным.
У меня тоже предстоит разбирательство со страховой.
Уже месяц не могу вытягать в милиции справку
При написании заявления меня буквально вынудили в милиции написать типа "никого не виню т.к. по характеру повреждений видно что случайно, ни к кому притензий не имею т.к. сумма ущерба будет возмещена страховой"
Страховая НАСТА.
В милиции дали 3-ю форму, в ней указан факт обращения и перечислены повреждения. Участковый сказал, что для страховой этой справки достаточно. Постановление о "не возбуждении" на руки не дали, сказали что отправят через две недели по почте.
Текст заявления точно не помню, его написал любезный дежурный майор
видимо, чтобы я не накалякал лишнего, я только приписал, что дескать с моих слов записано верно и мною прочитано...
Но суть в следующем - описано время, место и обстоятельства обнаружения повреждений, перечислены сами повреждения и указано, что причиненный ущерб незначителен (страховая с этим согласна). Значимая часть - это слово, как я понимаю, "ущерб". Насчет предъявления или не предъявления притензий к кому-либо ничего не было написано и слово "страховая" тоже не упоминалось.
Короче говоря будем посмотреть.
Предчувствую очередную затяжную битву со страховой.
P.S.
К сведению последнее ДТП было 07.07.06, виновный скрылся, его через какое-то время поймали, но не суть... Результаты независимой экспертизы и все формальности были закончены 24.09.06. Еще предстоит получение направления на покраску
Отсюда следует, что бампер, поменяют в следующем году, это, если их удовлетворит формулировка Постановления. Кто там спрашивал страховаться или нет в НАСТА?... делайте выводы
цитата: |
При написании заявления меня буквально вынудили в милиции написать типа "никого не виню т.к. по характеру повреждений видно что случайно, ни к кому притензий не имею т.к. сумма ущерба будет возмещена страховой" |
В этой-то формулировке вся проблема ...
Это при заключении договора страховщики вешают лапшу на уши типа "справка нам нужна только для констатации факта повреждений.."
А далее.. см. п.12.2 Правил страхования Насты:
"Если страхователь отказался от своего права требования к лицу, ответственному за ущерб, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя (никого не виню...претензий ни к кому не имею...), Страховщик омсвобождается от выплаты стахового возмещения...
Хотя всем ясно, что при таких случаях виновных не найти.
Самый сложный момент при оформлении в милиции - все-таки письменно требовать найти виновных и завести уголовное дело.
В милиции обязательно будут "любезные" или "совсем не любезные" майоры, которые напишут "с ваших слов" заявление так, чтобы в возбуждении дела можно было отказать. При таких случаях, может быть выходом будет - заранее, собственноручно, написать заявление с нужными формулировками
на листе белой бумаги и требовать принять в отделении именно это свое заявление.
2 eklmn
Идеально их сочетание КАСКО+стоянка
А стоянки действительно не несут материальной ответственности. Хотя есть разные. Вот например - есть контора которая охраняет всю территорию двора, огораживает его и все... Альфа-норд как пример...так они несут ответственность, даже если у тебя машину угнали. Вот так!
Мне предстоит ((( в ближайшем будущем обчатЦа с мылыцыей на предмет справки для страховой. Не даст ли кто ссылку на правильное заявление .
Ссылки на знакомых работников органов (можно гаев) приветствуются в личку
От меня в милиции потребовали написать ключевую фразу: "материального ущерба я не понес, т.к. машина полностью застрахована в компании Ренессанс". После этого выдали справку о повреждениях, устроившую страховую.
В Насте с такой справкой посылают в пеший поход. Говорят - раз ущерба Вы не понесли - значит и возмещать нам нечего.
цитата: |
От меня в милиции потребовали написать ключевую фразу: "материального ущерба я не понес, т.к. машина полностью застрахована в компании Ренессанс". После этого выдали справку о повреждениях, устроившую страховую. |
А в НАСТА, если напишешь такую фразу, то сразу лишаешься выплаты
2 FUS
А если написать: ущерд для себя считаю НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫМ, тк. автомобиль застрахован в страховой компании.
Когда я делал ремонт по КАСКО так и написал. Правда страховая была ИНГОССТРАХ
в подобной ситуации решал вопрос через знакомого опреа из о\м к которому я даже не отношусь. я думаю можно и так и так.
Короче в результате приехали все таки ГАИшники, оформили ДТП и сказали на неделе идти на дознание. На руки никаких документов-справок не дали. Это нормально?
Хэлпуйте други - у меня это первое происществие. Непонимаю надо ли еще что-то делать?
Придете к ним на дознание, если дело закроют, то получите справки, с которыми потом в страховую.
Но дело всегда можно закрыть эээннной суммой денег и сразу в страховую
SL05
Понятно. Т.е. никаких комиссаров мне вызывать уже не надо, можно ездить на машине?
Maori
Вызывать не вызывать это вам должно быть известнее, т.к. с этой страховой никогда не сталкивался, в Росно вызывать не надо, там сразу к ним со справками, предварительно позвонив и зарегистрировав страховой случай. Позвоните и уточните.
Maori
Справки для страховой отдадут только через 2 месяца, если конечно обидчика не найдут раньше. Такие у них правила.
ARudnickaya
24 February 2007
Maori
Добрый день!
Может я смогу Вам помочь.
Во-первых, если Вы ещё не звонили в свою СК, то стоит позвонить, сообщить что недавно было ДТП и сейчас вы ждете справки, а также записаться к ним на написание заявления об убытке (для дальнейшего урегулирования страхового случая)
Касательно справок. Вам должны были выдать на месте справку ф.12 (формат А5) называется "СПРАВКА об участии в дорожно-транспортном происшествии" с перечислением повреждений (её необходимо всё время возить с собой, пока а/м имеет повреждения). Далее на дознании Вам должны выдать Постановление/определение об отказе в вожбуждении административного дела (это, в случае, если ГИБДД решит не открывать дело). Если они открывают дело, что либо выдают Постановление о возбуждении дела, либо на руки пока ничего не выдают, а оговаривают сроки (до 60 дней), в течение которых ищут виновника ДТП.
В таком случае, все необходимые документы для урегулирования страхового случая, Вы получите только по истечение срока поиска виновника. Как правило, это зависит от ГИБДД. Если будут вопросы, обращайтесь, постараюсь проконсультировать.
На всех справках обязательна круглая синяя печать!
С уважением
Рудницкая Анна,
Эксперт удаленного урегулирования убытков
ООО «РОЛЬФ Октябрьская» Форд
тел. (812) 635-58-86, факс: (812) 635-58-83 доб.52193
e-mail: AARudnickaya@rolf.ru
Группа компаний РОЛЬФ
"ОТЛИЧНАЯ компания для ОТЛИЧНЫХ людей"
Прошу у Вас, друзья, совета!!
На неделе забираю авто в Рольф-Карлайн и
хочу там же сделать каско! Уже нужно определятся,
а я, как говорится, "не в зуб ногой"!!
В общем, вот что мне предложили:
Ингосстрах - 9.38% (2012$)
Ресо-гарантия - 11.41% (2448$)
Ренессанс - 6.36% (1420$) +доп. иммобилайзер или мех. противоугонное устр.
Росно - 8.4% (1801$)
Прогресс-Гарант - 8.55% (1843$) +замок на капот
Росгосстрах - 11.5% (2466$)
Возраст 26 лет. Стаж 7 лет.
Расчитывали по стоимости автомобиля, которая прописанна в договоре - 21445$!
Заранее огромное спасибо за помощь!!!
(пс Если что не так, то сильно не бейте
!!)
На мой взгляд, надо брать самую дешевую, т.е. Ренессанс + ставишь за 3000 гарант и радуешься жизни! Только прочитай договор до конца, а то еще заставят ставить на стоянку авто каждую ночь...!!!
Ингосстрах, Ресо-Гарантия либо Прогресс-Гарант. На остальное даже не смотрите. Прочтите правила этих 3-х компаний, выясните элементы, которые можно ремонтировать без обращения в органы и делайте свой выбор. УДАЧИ!!!
| Оверквотинг - большое цитирование запрещено. TVS |
spb_kav:
|
точно попал: тож 26, опыт 6, в Рольфе, по договору 21480. страховал в Ингосстрахе. насколько я понял у Рольфа с ними есть отдел удаленного урегулирования убытков - этого стало последней каплей |
У Рольфа удаленное урегулирование работает со
всеми этими компаниями, кроме РЕСО!!