kadosikA
5 July 2012
Отказ ремонта по гарантии ДВС. Проблемные вопросы по гаранитии ДВС
У меня на фокусе похожее было,сам долго ругался с оф диллиром,пробег был 30 тысяч в итоге заменили блок в зборе,надо было независимым экспертом вскрывать двигатель.
ArtBalamut
12 July 2012
StatiC_krrСпасибо огромное, но этот пост я видел.
Там нет дыма из выхлопной системы и отсутствия компрессии в одном из цилиндров... и наш Экобуст даже не троит!
Так что траблы похоже разные!
roman1212
от моющих присадок ничего не чернеет на новой машине если лить с нуля. Наоборот они чистят и все выгоняют.
Такое может произойти если тыщ 50 заправлятся не кондицией, а потом тыщ 20 качественным топливом с моющими присадками.
Но никак не за 26тыщ, абсолютно никак.
Jennik1
Ну так вот и спросил где лил бензин...и буду в шоке если ТС скажет что только ультиматом заправлялся
Продал свой 2.0мкпп на 25000, через свечные колодцы было видно алюминий поршней - заправка ЛУКОЙЛа 95 бенз, тут явно масло сгарало вместе с ТВС или бенз полное г...
Спасибо всем за внимание! Вчера в моей жизни радостная новость признали всё-таки гарантийным случаем!!! Ура, Ура))) Полностью заменят на новый движок, ждать сказали около 3-х недель. На мой вопрос, что же всё-таки является причиной и как ФМК отписал по данной проблемы, дилер мне внятно ничего не ответил и сказал, что, Слава Богу, что они решили, что это гарантия, дескать, 100% шансов не было у меня!!! Я начал спрашивать дилера, есть у меня возможность у производителя потребовать новый авто так как это гарантийный случай, на что меня начали отговаривать, дескать это не реально и они глухи к таким требованиям и просьбам, так как правило это делается через суд и это тоже очень не просто…
Vasyatka
Заправлялся в основном на BP, а так изредка на Лукойле, сохранял чеки и советую всем тоже сохранять чеки!
kadosikA
Поздравляю!!! Может ФФК взялся за ум и переживает за своих клиентов?!
kadosikA
пипец у вас топливо! просто Ахтунг!
По теме - авто заменят только если новый движек выдет из строя и опять же по той же причине - такая практика, вам обязаны устранить неисправность, если неисправность повторяется и требует снова той же замены - вы в праве требовать замены авто.
kadosikA
а бензин на анализ брали?Если у вас постоянная заправка на BP и движек умер из-за бенза,то надо быть во все колокола.Нифига себе...это что за шнягу продают за такие бабки...
Ну таки пятница прошла, вскрытие производили? Каков диагноз?
ArtBalamut
17 July 2012
Вскрытие прошло успешно, но...
Шурин попросил пока инфу (особенно фотки) не публиковать, ибо он хочет пообщаться с представителем ФоМоКо в России...
В двух словах дилер намекает на плохое топливо!
Причина: разрушение поршня, скол 3-го поршня сверху до низу в районе пальца!
Фотки опубликую как только шурин даст добро, не раньше, ибо дал слово.
Ждём результатов экспертизы и решения ФМК.
Народ, как думаете в Общество по защите прав потребителей при решении ФМК не в нашу пользу стоит обратиться?!!
Допишу: на втором горшке трещины...
ArtBalamut
Экспертиза топлива что-нибудь показала? Делать независимую экспертизу и суд.
StatiC_krr
Я только приехал из деревни...
Результатов экспертизы ЖДЁМ!
Было б топливо то разрушился не один а несколько поршней, так думаю.
Как то на Ниве у меня 3и из четырех поршней потеряли межколечные перегородки из за бензина.
Потерять часть перегородок это одно, а здесь в 3-ем цилиндре поршень потерял несколько кусков, один из которых размером (приблизительно) 20х50 мм!
Сегодня вечером буду пытать шурина по поводу его переговоров с ФоМоКо.
ArtBalamut
Желаю, чтоб удачно все с гарантией разрулилось...
ArtBalamut
23 July 2012
StatiC_krrХотелось-бы, а то шорт-блок стоит аки чугунный мост!!!
А это, увы, далеко не единственная деталь требующая замены...
Ждём-с решения ФоМоКо, по результатам обязательно отпишусь!
Руки чешутся фотки "счастья" выложить, но слово своё ценю...
ArtBalamut
24 July 2012
Шурин сегодня общался с ФоМоКо, завтра едет общаться с официалами...
Похоже случай признают НЕ ГАРАНТИЙНЫМ!
StatiC_krr, а смысл в этом есть? Может проще в Общество по защите прав потребителей ябеду накатать, а?!
ArtBalamut:
|
Шурин сегодня общался с ФоМоКо, завтра едет общаться с официалами... Похоже случай признают НЕ ГАРАНТИЙНЫМ!
StatiC_krr, а смысл в этом есть? Может проще в Общество по защите прав потребителей ябеду накатать, а?! |
Надо и туда и туда, в ОЗПП для ФМК - как слону дробина, а сначала в ОЗПП, затем в суд и это же письмо со штампом "входящее N_ от _____" на факс ФМК - самое то.
ArtBalamut
Пробег минимальный - надо бучу как можно большую поднимать, что показала экспертиза топлива?
ArtBalamut
26 July 2012
Ок!
Экспертизу топлива ждём-с...
Как только ознакомлюсь - сообщу.
На всякий случай пробиваю тему альтернативного ремонта.
Ребят, ездил до форда на ауди А4, так вот аудиводы категорически против заправок BP, т.к. очень моного присадок, двигатель ...ается сильно. Вот Вам пример. Сам заправляюсь только на лукойле 95 экто. На ауди был пробег 215тыс, при разборе для замены натяжителя цепи, двигатель был чистый. Золотистого цвета от масла. Да и масло Кастрол тоже никто не советует, хоть ОД и льют только его, все у кого нет гаратнии были на Motul. Да и кто только покупал машину забивали на кастрол и переходили на мотюль.
Такое состояние двигателя, при таком смешном пробеге (26к), запрявляясь на BP и с маслом кастрол не единичный случай. На ауди клабе куча фоток с подобным.
ArtBalamut
3 August 2012
ОД результаты экспертизы и переписку свою с ФМК не показывает, предлогают серьёзные скидки на ремонт и запчасти...
Обратились ОЗПП, ждём окончания 45 суток (нормативные максимальные сроки ремонта) и в суд!
StatiC_krr, в ОЗПП спецы знающие, сразу подсказали порядок действий, наши и ИХ возможности, и т.д.
ArtBalamut
Фотки можеш запостить