Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "
Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие,
как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текстВот один из таких случаев: у владельца нового Nissan Pathfinder, который стоял в очереди в одном из супермаркетов столицы, грабители незаметно вытащили ключи зажигания прямо из кармана, и через 10 минут его припаркованный автомобиль благополучно исчез со стоянки... Клиент обратился в милицию с заявлением об угоне и написал заявление об угоне в страховую компанию. По данному делу был им получен отказ с формулировкой «халатность страхователя, повлекшая наступление страхового события».
Чтобы избежать подобных недоразумений, в таких случаях необходимо сначала обратится в милицию с заявлением о краже/разбойном нападении и затем тут же написать в милицию заявление об угоне. В этом случае страховая компания не сможет обвинить Вас в халатности.
x
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текстБез нее договор страхования будет считаться недействительным и Вам откажут в выплате при наступлении страхового случая!
Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и забывая о том, что доверенность может быть и рукописной, что в случае страхования КАСКО она не дает Вам прав на заключение договора.
x
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текстДело в том, что некоторые страховые компании умышленно не ставят страхователя в известность о том, что после ремонта ТС на полученные в качестве выплаты деньги он обязан предоставить автомобиль на повторный осмотр. В противном случае компания имеет право отказать по пункту правил: «если на момент совершения ДТП на транспортном средстве уже имелись повреждения, то они не включаются в страховое покрытие». Если Вы не предоставляли автомобиль на осмотр после ремонта, то доказать обратное Вам вряд ли удастся...
Оплаченный заказ-наряд, конечно, является доказательством, но уже в суде. А разве нам с Вами нужна лишняя головная боль?
x
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текстОднако, мало кто знает, что если подобные повреждения были нанесены другим автомобилем, который не скрылся с места происшествия, а Вы просто решили не вызывать ГАИ — Вам откажут в выплате без справок. В этом случае Вы нарушили пункт правил страхования, в котором сказано, что «следует отказ в выплате, если страхователь лишил страховую компанию регрессного требования». Выплаты без справок также не будет, если ущерб нанесен третьими лицами (хулиганство, вандализм) и Вы не обратились в местное ОВД. Проще говоря, под этим пунктом (выплата без справок) подразумевается лишь незначительный «само ущерб»...
x
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текстПри страховании КАСКО без дополнительных опций, имейте в виду тот факт, что Вам не будут возмещать ущерб, который был нанесен дополнительному оборудованию ТС. Дополнительное оборудование — это все то, что было установлено на автомобиль после его выхода с завода и не входило в заводскую комплектацию, т. е. тонированные стекла, литые диски, датчики парковки и противотуманные фары, которые Вам ставили в автосалоне при покупке надо страховать отдельно!
x
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше. Скрытый текстВедь в этот период компания не несет риск того, что Ваш автомобиль попадет в ДТП или его угонят. Многим знакома ситуация, когда происходят различные согласования между СТОА и страховой компанией, затягивающиеся на недели, а то и месяцы... Что делать в этой ситуации?
При поступлении автомобиля в сервис Вам открывают заказ наряд (там описывается ваше авто — гос. номер, владелец, там же указываются повреждения, сколы, описывается примерно необходимые работы, ФИО мастера приемщика, форма оплаты и примерные сроки готовности) и Вам выдается его копия. Исходя из закона о защите прав потребителей — вы, разумеется потребитель услуги, хотя и не являетесь ее заказчиком. Вам необходимо письменно предложить сервису окончить ремонт в указанные вами РАЗУМНЫЕ сроки (статья 314 ГК РФ). В случае если это не будет сделано — воспользуйтесь правами, предусмотренными законом о защите прав потребителей.
x
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текстНе все знают о том, что страховая компания при начислении выплаты вычитает утерю товарной стоимости автомобиля (примерно 1,5% в месяц), что вполне законно, а также стоимость годных остатков, которая порой, составляет не малую сумму. Страхователь же потом просто не может найти покупателя на них по сходной цене. Вот здесь и есть камень преткновения и разногласий.
Согласно «Закону об организации страхового дела» (ст. 10. п. 5), который умышленно не публикуется страховыми компаниями в полной редакции, Вы можете написать заявление и отказаться от годных остатков в законодательном порядке. А звучит этот пункт так: «В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы».
x
С уважением, Белов Виталий
Белов Виталий
23 January 2008
КАСКО - вопросы и ответы
Alexander96009Не рекламируются они потому, что не наработали даже на рекламу. А по поводу убытков я вообще молчу
Страховой брокер +1
Я вот предпочитаю компании надёжные, с историей, с отзывами друзей и знакомых
Alexander96009
12 May 2009
Rusloz
Мелкие и неизвестные СК - зло, набирают клиентов демпингом, а потом только убытки успевают накапливать и разгр... их, пока не обанкротятся, либо не продадутся кому-то в качестве клиентской базы (сейчас уже неактульно).
Кстати, упомянутая в суе компания - Русская страховая, я когда-то в ней страховался, лет 5 назад - был случай, все отлично урегулировали и вот каков итог...
По поводу больших и известных - ну сужусь я сейчас со Спасскими воротами по осаго - ощущения от их работы как от лиц с нетрадиционной сексуальной ориентацией - сами себе дополнительные убытки заносят за счет отношений с клиентами...
у меня машина сегодня наехала на канализационный люк... передний бампер и радиатор покинули этот мир... позвонил в ГАИ сказали что не приедут так как нет состава ДТП. звоню в КАСКО(спасские ворота) говорят что комисар неприедет так как повреждена 1 кузовная деталь... предложили приехать на машине что бы её осмотрели в офисе но она ведь не едет!!! что делать?
pa®adiseЭта, менты обязаны приехать полюбасу
Гаявые ваще работать не хотят
Залетел я в яму, колесо в хлам, вызвал гаи пока ехали яму заделали, приехали случай зафиксировали Я оказался виноват тк они несмогли снять размер ямы .Вина не учел метеорологические условия ,состояние дороги, дистанцию о как! Но каско все покрыло.
Гаи сказали что я должен встать на яму и ждать так их прибытия. Друг бывший гаец посоветовал найти похожию яму и вызвать вновь, еслиб я так сделал то на мне вины небылоб.
pa®adise
Менты обязаны приехать,и зафиксировать любое ДТП,для этого спрашиваешь фамили и имя отказавшего и звание и причину отказа,чтобы написать жалобу руководству,я думаю вопросы отпадут сразу,всё оформят
pa®adise
Гайцы должны приехать и дать справку для страховой.
Посмотри условия страхования, вполне возможно одну деталь можно и без справки в СК провести
pa®adise Ну что как решилось ? , Я сёня сам наехал на огрызок трубы блин помял порог , ждал гибонов 4.5 часа , три раза звонил в менторыловку , выдали справку №12 , , а 23 за остальными справками..
Coach™:
|
pa®adise Гайцы должны приехать и дать справку для страховой. Посмотри условия страхования, вполне возможно одну деталь можно и без справки в СК провести |
не любят они это делать...
Хочу задать вапрос:мне скоро далать каско но на машинке есть не большое повреждение ну совсем незначительное ,ранее была одна выплата делали кузавной ремонт,то что скидок мне не видать эт точно, а вот небудет ли ударожания?И еще будут осматривать авто?
А сколько сейчас стоит каско от угона?
Всем привет..
ситуация банальная, утром у подъезда на машине обнаружил притёртые пер. бампер справа, правое крыло и вся пер. дверь. Крыло с двумя вмятинами.
По совету своего страхового агента съездил в местное отд. милиции и заполнил пару стандартных форм для оформления справки для СК. В понедельник должен уже получить эту самую справку, с которой и собираюсь ехать в Независимость на Корчагина.
Имею КАСКО в Ресо с франшизой 15тр., которые, соответственно придётся выложить из своего кармана. Очень не хочется расставаться с немалой суммой за чью-то подлость, да ещё и терять будущую скидку за безаварийность..отсюда и вопрос..в этой ситуации такой вариант один?
Просто, как бы это не выглядело не честно, но..почему бы не найти машину с ОСАГО и с подходящими царапинами и "создать" ДТП с полседующей полной компенсацией и небольшим откатом "донору"?
naBJIuk
ежели заявление в страховую уже было, то скорее всего поздно
Mol
При пролонгации договора авто, имхо, не осматривают.
Во всяком случае у меня (РОСНО) было именно так.
Подскажите, а как быть если страховая потеряла предоставленные документы по страховому случаю?
Дмитрий Никитский
19 May 2009
alexhelios
есть у вас лист о принятии ими документов?
К сожалению нет. Есть только ксерокопии справок.
Дмитрий Никитский
19 May 2009
alexhelios
ИМХО конечно но чувствую Вас отправят собирать второй пакет. А что они сами предлагают?
СК УралСиб. Ищут документы с их слов. Уже 2 недели.
Народ, неудачно заехал, точнее съехал с бордюра...часть переднего бампера слетела с петель, одна петля(на самом бампере) отломилась, снизу(если смотреть из под машины) бампер покоцан(прилично)...является ли это страховым случаем(КАСКО)?
По моим условиям страхования 1 кузовной элемент без справок(если это важно)
Спасибо.
Ребята помогите, пожалуйста!
Стаховался в Прогресс гаранте в 2008 году в июне.
Хочу списать одну деталь у бампера хромированная решетка(треснула) а они утверждают, что без справок по программе форд нельзя.
Но я же страховался до принятие этих поправок или я не прав.
Заранее спасибо
borlpascА что Тебе мешает справку получить?? Подходишь к сотруднику ГИБДД, объясняешь что и как и он Тебе всё делает "запицот"
sam333Тоже самое. Только это уже не "пицот"
цитата: |
По моим условиям страхования 1 кузовной элемент без справок(если это важно) |
Прочитай внимательно - скорее всего покраска без справок, а у Тебя скорее всего замена бампера, если крепление оторвало
borlpasc
В ПГ все обращения только со справками из ГИБДД, посмотри в свой страховой полис, раздел специльные условия
Alexander96009
19 May 2009
sam333
Бампер составной, т.е. состоит из верхней, нижней части и т.п. - надо глянуть, повреждена ли только одна часть или несколько (типа выломанных креплений из верхней части). Если одна, то можно в страховую, если две, то лучше оформить справочку. Ну и готовиться к росту взносов на следующий год.
Rusloz нет, не покраска.
Alexander96009 на моей это один элемент...на фокусе была нижняя "юбка" и бампер, на "эске" единый бампер. Рост взносов не пугает...ибо не пользуюсь одной компанией больше одного года...
Так я все же не понял...это страховой случай или нет?!
borlpasc:
|
Стаховался в Прогресс гаранте в 2008 году в июне. ...Но я же страховался до принятие этих поправок или я не прав. |
Я ремонтировал одну деталь в Прогрессе без справок, правда это было в 2007г., были изменения в правила страхования.
Нужно читать ваш полис, где не д.б. указано, что п. 24.3 (если не ошибаюсь...ремонт одного элемента не более 2-х раз за время дейстрвия полиса) не действует.
Alexander96009
20 May 2009
sam333
100% страховой случай
БРОКЕР
20 May 2009
borlpasc:
|
Ребята помогите, пожалуйста! Стаховался в Прогресс гаранте в 2008 году в июне. Хочу списать одну деталь у бампера хромированная решетка(треснула) а они утверждают, что без справок по программе форд нельзя. Но я же страховался до принятие этих поправок или я не прав. Заранее спасибо |
по программе форд действительно нельзя.
условия страхования в рамках фордовсой программы отличаются от обычных... если программа обычная можно 2 раза в год ремонтировать кузовной/стеклянный элемент без справки.
ЖИЗНЬ:
|
те компании которые демпингуют цены, и у которых приоритетным является автострахование, шансов остаться на плаву.. очень мало.. потому как автострахование как правило убыточно для компании.. |
Фуф, вот куда мои сообщения подевались - еле нашла!! Спасибо за ответ, но пока я искала эту ветку, муж застраховал Фокуса без меня и без экспертных мнений фокусоводов ) В "контакт-страховании". И более того, я уже успела на ней попасть в аварию (очень удачно, я прям так довольна что это случилось ПОСЛЕ того, как мы решили-таки застраховаться!!) Короче, все страхуйтесь по КАСКО, это полезно )
Любоптыная:
|
ЖИЗНЬ:
| те компании которые демпингуют цены, и у которых приоритетным является автострахование, шансов остаться на плаву.. очень мало.. потому как автострахование как правило убыточно для компании.. |
Фуф, вот куда мои сообщения подевались - еле нашла!! Спасибо за ответ, но пока я искала эту ветку, муж застраховал Фокуса без меня и без экспертных мнений фокусоводов ) В "контакт-страховании". И более того, я уже успела на ней попасть в аварию (очень удачно, я прям так довольна что это случилось ПОСЛЕ того, как мы решили-таки застраховаться!!) Короче, все страхуйтесь по КАСКО, это полезно ) |
отпишитесь пожалуйста как с ними все пройдет...
2 people online