КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
510K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
Polarbuza
12 January 2011


Страховой брокер
у кого из СК сейчас есть смысл страховать авто?Кто наименее геморроен?
avatar
БРОКЕР
12 January 2011


Ингос, Прогресс... нормально платит надо считать исходя из Ваших данных
avatar
мирумир
12 January 2011


avatar
Polarbuza:

народ,кто пользовался программой "Автопрофи" в Ингосстрахе? В чем подвох?

Действительно,подвоха нет.Получаете скидку по этой программе и франшиза действует со второго страхового случая.Очень выгодный вариант страхования,если Вы уверены,что в году обратитесь только 1 раз в СК.
avatar
Dikk
13 January 2011


Страховой брокер
цитата:
Ингос, Прогресс... нормально платит надо считать исходя из Ваших данных

На рынке всего 2 компании которые стабильно платят?
А как же Ресо, Согласие, Росно, ВСК, РГС, и многие другие?

Проще сказать где страховаться не стоит, и что на слуху. По-моему мнению это Россия, Спасские Ворота, 1СК... ну и на данном этапе не советую страховаться в Ростре... хотя урегулирование убытков и идет но все очень и очень медленно
Фороракус
13 January 2011


Я бы ещё добавил ОСК, Иф(бывший регион) Согласие. Это где страховаться не стоит.
avatar
БРОКЕР
13 January 2011


цитата:
На рынке всего 2 компании которые стабильно платят? smile.gif


Согласен с Вами, но перечислить достойные компании сложнее чем назвать плохие...
avatar
мирумир
13 January 2011


Все-таки я был прав на счет Ростры полгода назад. Хотя любой маломальски понимающий человек в страховании,да и вообще в бизнесе,может предсказать,чем все закончится,когда бросовые тарифы.
avatar
мирумир
13 January 2011


Фороракус
На самом деле я выявил для себя то,что одна и та же компания в разных регионах работает с разным качеством.Все зависит от начальника филиала,какую политику он проводит.
Фороракус
14 January 2011


На 60%
Но..тот же Россрах(не росгосстрах) - что директор может там изменить? Все дела в Новосибирске...
anton2106
21 January 2011


Ребят, привет всем. Вопрос у моего друга (просто он в рунете не общается поэтому попросил меня спросиь). По каско ему делали кузовной ремонт не официалы. Вчера он ездил в один сервис, ему проверили краску - и к его удивлению капот не меняли а его вытянули и положили толстый притолстый слой грунтовки, с крылом судя по всему таже история - не меняли а вытянули как смогли и грунтовка.

Он говорит что видел список согласованных по каско запчастей - бампер и крыло в списке было. но получается неофициалы не стали покупать новые элементы, а сделали так как я написал выше.

Ребят. В том сервисе где он был вчера, сказали что вся эта хрень может отвалиться. Как ему быть, ехать разбираться с мастерами вроде смысла нет ничего не докажешь...
У них гарантия на работы пол года.

С момента ремонта прошло около 5 месяцев. Каско было по ВТБ. Есть смысл обратиться в втб с заявлением о том что деньги они платили на новые детали, а ремонт сделан по старым деталям?
avatar
Vortex
21 January 2011


anton2106
Обязательно подъехать в СК и заявить, что есть претензии по качеству проведенного ремонта. В гарантийный срок всплыли косяки. С сервисом разговаривать нет смысла.
avatar
мирумир
21 January 2011


anton2106
В СК что-то требовать особого смысла нет.Они оплатили Ваш ремонт,машину отремонтировали,у Вас претензий к ремонту не было на момент когда забирали авто из СТО.Если СК проплачивала замену НОВЫХ запчастей,а оставили старые(это нужно будет доказать),то поставьте об этом в известность СК,они должны потребовать с СТО замены на новые детали.
Но особо переживать не стоит,пусть друг ездеет и не думает ни о чем,пока не отвалится шпаклевка(если она вообще отвалится),вот тогда он спокойно может предъявить претензию к СТО и снова обратиться в СК.
avatar
Аналитик
21 January 2011


anton2106
Уже нихрена ничего не докажешь.
Как он сможет доказать - что это именно тот самый капот?
avatar
Спутник
21 January 2011


anton2106
Если хорошо все сделано, то новый капот с покраской ничем не лучше выправленного старого с покраской, имхо... "вся эта хрень может отвалиться" - это пока частное мнение, а не заключение экспертизы.

Вообще, опять имхо, соответствующие люди в СК и в автосервисе прекрасно понимают друг друга и про "зачеты" невыполненной работы им объяснять не нужно.
anton2106
21 January 2011


avatar
мирумир:

anton2106
В СК что-то требовать особого смысла нет.Они оплатили Ваш ремонт,машину отремонтировали,у Вас претензий к ремонту не было на момент когда забирали авто из СТО.Если СК проплачивала замену НОВЫХ запчастей,а оставили старые(это нужно будет доказать),то поставьте об этом в известность СК,они должны потребовать с СТО замены на новые детали.
Но особо переживать не стоит,пусть друг ездеет и не думает ни о чем,пока не отвалится шпаклевка(если она вообще отвалится),вот тогда он спокойно может предъявить претензию к СТО и снова обратиться в СК.

В том то и дело переживает что если отвалится то предъявлять претензии будет поздно, т.к. пол года гарантия. да и вообще есть мысль что СТО может сказать "мы делали нормально с новыми запчастями, это вы уже куда то снова въехали и сделали ремонт в гараже"
avatar
мирумир
21 January 2011


A
anton2106:

В том то и дело переживает что если отвалится то предъявлять претензии будет поздно, т.к. пол года гарантия. да и вообще есть мысль что СТО может сказать "мы делали нормально с новыми запчастями, это вы уже куда то снова въехали и сделали ремонт в гараже"

Точно так же СТО и СК могут сказать сейчас,если начнете предъявлять к ним претензии.Поезд ушел.Надейтесь,что ремонт будет качественным.
avatar
Спутник
21 January 2011


avatar
мирумир:

Поезд ушел

Вот это утверждение основано на каких законах и правилах?
avatar
мирумир
21 January 2011


Спутник
Нет,это мое личное мнение.А Вы можете показать закон,правило,по которому поезд останется ждать опаздывающего?
avatar
Спутник
21 January 2011


Поезд и личное мнение к суду не пришьешь.
Если клиент недоволен качеством выполненной работы, то он может требовать справедливой компенсации, даже если капот заржавел через 5 мес.
Новый капот заржавел бы при таких условиях эксплуатации за 5 мес? Если нет - есть все основания.
Да, придется попыхтетть, сделать экспертизы и т.п. Но...
anton2106
21 January 2011


avatar
Аналитик:

anton2106
Уже нихрена ничего не докажешь.
Как он сможет доказать - что это именно тот самый капот?

Я согласен с Вашим высказыванием. Хотим оценить реальные шансы - как можно будет доказать что после ремонта в xxx где сделали плохо, он ещё раз не ремонтировался. Наверное никак
avatar
мирумир
21 January 2011


Спутник
Вы не понимаете сути момента,что когда через 5 мес. Вы показываете ржавый капот,а в документах СТО по ремонту числится замена капота на новый,то скорее всего суд Вам не поверит и будет считать,что Вы вводите суд в заблуждение,заменив новый капот на ржавый б/у,пытаясь срубить денег второй раз за этот самый капот.
avatar
Vortex
21 January 2011


anton2106
Да, вы заедте в СК. Пусть Эксперт СК посмотри машинку. Проверит толщину покрытия. Может в сервисе лажу ляпнули. За это денег не берут. Вы же СК ничего не предъявляете, вы ее информируете, что ее нагрели. Не надо думать, что все СК в сговоре с сервисом.
мирумир
цитата:
Вы не понимаете сути момента,что когда через 5 мес. Вы показываете ржавый капот,а в документах СТО по ремонту числится замена капота на новый,то скорее всего суд Вам не поверит

Что значит верю-не верю? Нужны доказательства.
avatar
мирумир
21 January 2011


Vortex
Конечно суду нужны доказательста,которые очень трудно будет предъявить и доказать,что капот н меняли после ремонта на другой капот.Но конечно при желании и вложении денег доказать можно все,что угоно.Только будет ли этим заниматься друг нашего одноклубника или будет получать удовольствие от езды,дело его.
avatar
Vortex
21 January 2011


мирумир
Прошу прощения, но друг, если и будет, то будет предъявлять претензию и все документы у него есть. Обвинение (точнее отмазываться) в том, что он отремонтировал капот после ремонта по направлению будет выдвигать даже не СК, а сервис. К СК претензий никаких. Т.е. сервис будет доказывать, что это не их работа
avatar
Hellion
21 January 2011


Добрый день, одноклубники!
Вопрос практически на засыпку.

Исходные данные.
26.12.10, когда вся Мск и МО были покрыты слоем льда, множество машин пострадало от упавших под тяжестью льда деревьев. Данное происшествие является страховым случаем. Для оформления страхового случая и возмещения ущерба от пострадавшего требуется:
1. Справка по форме №3 из ОВД (пишется по предварительно поданному пострадавшим заявлению и протоколу осмотра).
2. Справка из Гидрометцентра о том, что погодные условия спровоцировали...
3. Некоторые другие несущественные документы.
Проблема в том, что стоимость справки из Гидрометцентра весьма и весьма высока, а именно 1950 рублей, и траты эти должен нести пострадавший - деньги, уплаченные за справку, страховая не будет компенсировать.

В разговоре с работником СК случайно прояснилось, что справка о погоде может и не понадобиться, но это зависит от того, что напишет в справке по форме №3 участковый. И если там будет указано, например, что деревья упали под тяжестью льда, то справка о погоде будет нужна.

Вопрос: что же участковый должен написать в этой справке по форме №3, чтобы справка о погоде была не нужна?

Извините, если не очень понятно, готова отвечать на уточняющие вопросы.
avatar
Аналитик
21 January 2011


Hellion
противоправные действия третих лиц. Которые в результате проведенных ОРМ не установлены.
avatar
мирумир
21 January 2011


Vortex
Да,к СК претензий никаких,я это в начале и написал.
avatar
Hellion
21 January 2011


avatar
Аналитик:

Hellion
противоправные действия третих лиц. Которые в результате проведенных ОРМ не установлены.

Хм...
Такой уточняющий вопрос - информация, которую участковый пишет в эту самую форму №3 откуда берется? Из заявления потерпевшего и протокола досмотра или и другого источника?
avatar
Аналитик
21 January 2011


Hellion
из заявления потерпевшего - я вечером поставил машину - утром подхожу - а тут
avatar
Hellion
21 January 2011


Аналитик
Ясно.
Жаль... потерпевшему не удастся сэкономить 1950 р.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up