Автотракт

фурсик
нас игнорят походу

kastalom
Мне сообщения опять не приходят, Так что вопрос не ко мне. Я соответственно не записала.
Есть время в субботу начиная с 17-30. Могу записать?

фурсик
Чехлы тканевые - 6900руб
Чехлы из высококачественного кож.зама - 8750руб

kastalom
Давай быть добрее! все таки Светлана делает большое дело и ведет эту ветку и отвечает на наши вопросы, кроме этого сайта думаю у нее есть и основная работа

фурсик

Ford33
записывай. после 17.30 приеду

Ford33
Свет, восколько мне приезжать, я уже свободен и могу подъехать к Вам???

kastalom
Наверное пользователи думают, что я работаю круглосуточно и что если мне написать "Записывай" в пятницу в 21:05, то я обязательно запишу.
Нет. это не так. Больше запись на форуме не производится! Звоните на телефон СТОА (4922) 45 33 05 и производите запись!

Ford33
Светик, привет. запиши меня субботу к Вам пожалуйста. проблема пуска холодного двигателя. посторонний стук в первый момент запуска и такой же стук на горячую, когда нажимаешь на педаль газа.

kastalom
Да, суббота 17.11.2012 в 11-30 пойдет?

Ford33
ага, давай так

kastalom
Записала

Ford33
Светлана,здравствуйте.Уже третий раз подряд сгорает предохранитель на прикуриватель...Замучился ездить менять с Гусь-Хрустального.
Может все таки провести какую то диагностику...Смог бы подьехать в пятницу часов в 10..

yanbatishev
Конечно, давайте диагностировать и разбираться в чем дело. Записываю на пятницу 16.11.2012 в 10-00

Ford33
Большое спасибо!

yanbatishev
На здоровье - ждем!

Ford33
свет у меня еще очень плохо переключаются передачи, особенно с первой на 2ю

kastalom
Давай в твой ближайший приезд посмотрим эту проблему

Светлана,здравствуйте!подскажите пожалуйста стоимость второго ТО на фокус и перечень работ?хочу определиться сколько по деньгам готовить)

Светлана, здравствуйте!
У меня перестал работать в сигнализации автозапуск, пишет "нет ключа в машине", вероятно проблемы с обходчиком.
Можно записаться на субботу или воскресенье часиков в 12.
Машина ФФ3 Титаниум, сигнализация Старлайн А92.
И еще хотелось бы одновременно обновить прошивку Кан модуля у меня 1.02, текущая 1.06.
У меня стекла подымаются рывками, и выявил такой глюк, машина стоит на сигнализации открываю багажник с сиги, отключается датчик удара, багажник открывается, кладу вещи в багажник, закрываю багажник, сигнализация автоматически берет багажник под охрану, но если после этих действий снимаю машину с сиги и открываю дверь включается сирена штатной сиги, такое происходит только если открывался багажник, в остальных случаях машина нормально снимается с сиги.
Обращался на "горячую линию" Старлайн, ответили что в версии 1.06 все исправлено.

Ford33
Свет, привет, а спроси пож можно ли на фф3 прошить мозги чтобы возможно было лить 92 бензин. а то рекомендовано лить только 95

Света, извините, записался по телефону на вторник.

sh1444
ОК

kastalom
Нет, этого делать нельзя

GoShIk
Для точной цены нужен год выпуска Фокуса, объем двигателя

Ford33
2011, 1.6

GoShIk
Стандартное ТО стоит 7100руб с учетом материалов и работ: масло, м.фильтр, в.фильтр, сал.фильтр, замена масла и фильтров, комплекс контрольно-осмотровых работ. Если установлена дополнительная металическая защита картера +120руб за снятие и установку. На ТО-2 дополнительно Вам порекомендуют произвести: диагностику углов установки колес, заменить свечи зажигания, заменить тормозную жидкость, произвести чистку системы кондиционирования. Еще возможны доливы технических жидкостей - по осмотру, замена колодок - тоже по осмотру. Все доп.операции оплачиваются отдельно и остаются на Ваше усмотрение!

Всех приветствую! В субботу 17.11.12 был в автотракте. Записался на установку задних подкрылок и устранение мелочей по гарантии. Записан был на 8:30 но пока долетел из столицы опоздал минут на 40, по дороге отзвонился, сообщил что опаздываю, предложил отменить но на удивление вошли в положение и дождались. Автомобиль приняли быстро, технологическая мойка, пока гулял по шоу-руму мне пытались дозвонится, затем менеджер на ресепшене сам нашел меня среди посетителей - приятно, и пригласил на осмотр, пожелание присутствоваать в рем. зоне восприняли спокойно.
Последний раз проходил у этого дилера в мае этого года на ТО-1 - честно не понравилось, долго, половина работ прописанных в етисе для моего вина выполнена не была (контролировал по списку), по гарантии почти ничего не признали.
В этот раз прогресс на лицо!
Подкрылки установили быстро и четко, мастер не отмахивался как от назойливой мухи и по возможности поддерживал разговор по теме, отвечал на вопросы, я тоже старался не мешать и не отвлекать.
Он же дополнительно сделал диагностику и регулировку схождения, хотя изначально не была она заявлена и могли послать т.к. опоздал и была очередь на стенд.
Отдельно хочу отметить диагноста Василия и менеджера по гарантии Алексея, все таки основу положительного впечатления и желания вернуться опять составляют люди. Прошу руководству передать им мою благодарность, обратить внимание и выписать премии этим сотрудникам за нетривиальный способ мышления и заинтересованность в конечном результате.
Василий - профессионал своего дела, волшебник IDS, кучу времени потратил на меня, мои вопросы и проверку моих замечаний, проявил смекалку и находчивость при устранении гарантийных мелочей (особым образом с доработкой был приклеен буфер капота)
Алексей - человек с невозмутимым лицом, обученный на многочисленных тренингах отказывать клиентам в гарантии, тут меня неожиданно приятно удивил - все мои мелочи были признаны к устранению по гарантии и помимо того деталь которую нужно было заказать и ждать была "волшебным" образом найдена и установлена.
Правда скрип водит. кресла (скрипит с покупки, так и не был побежден, 3-е повторное обращение с данной проблемой разбирать кресло и менять втулки пока никто не хочет ) и гарантийную замену "соскакивающего патрубка экобуста" обещали отправить на согласование в Химки - будем ждать положительного решения
В целом приятно видеть что отношение к клиентам и даже таким "непростым" , улучшается и эта тенденция радует, автотракт не стоит на месте и развивается и растет вместе в коллективом.

Прошу не счесть за рекламу, это был объективный отзыв независимого клиента, в настоящий момент стоящего перед выбором пройти ТО-2 в Измайлово или тут.
Если кому то мой отзыв понравится или будет полезен буду рад и могу подробно описать свое первое посещение Тракта на ТО-1, там было не так все радужно...
С уважением, Антон черный Моня 648

Доброго времени суток Светлана
Подскажите:
1. какое масло заливаете в экобуст на ТО-2 5W30 или 5W20 интересует форд формула
2. все ли работы прописанные в етисе будут производится на ТО2 и сколько по времени
3. Какие свечи предлагаете к замене? Свечи NGK иридиевые есть?
4. Какой перепробег допустим в интервале до ТО-2

Антонио100
1. В экобуст идет 5W20. 5w20 форд формулы не бывает, бывает только Ford-Castrol
2. В ТО будут производится все работы в соответствии с контрольным бланком ТО, стандартное время 2,5часа
3. Вы не написали какой у Вас авто. Судя по тому что пишете мне в фокус-клубе у Вас фокус? Какой фокус? Экобуст стоит только на ST. У вас ST
4. Если проходите ТО по пробегу то от последнего ТО должно пройти 15000км и допускается не более 1000км