при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
serpantin666 Если это единственный выход решить проблему, то я согласен. Амортизаторы меняли наверно уже многие, надо узнать как результат, как рейка, сколько прошли на новых амортизаторах.
Подскажите пожалуйста!
машина стоит на месте, заведенная ... руль прямо... если покрутить рулем право-влево ... слышен стук... и при повороте руля
так же при повороте руля по мима стандартного гуда ... слышен звук трения метала (металлический скрежет)
что это такое может быть?
цитата: |
и при повороте руля так же при повороте руля по мима стандартного гуда ... слышен звук трения метала (металлический скрежет) |
педаль тормоза при этом нажата?
dimcher
нет, ноги вообще убраны с педалей, машина идет на D без газа... посторонний звук при вращении руля вправо-влево.
Shogun73
14 May 2014
Shogun73:
|
Добрый день. Решил написать как я отвоевывал замену рейки. Обратился к официалам из за стука в подвеске, на что получил ответ от менеджера СЦ " а что вы хотите у вас машина уже не новая" ( пробег был 23000 км.) Стал возмущаться, загнали машину на подъёмник. В это время докапался до продажника с целью проверить на машинах с тестдрайва, проверил 3 машины такого стука не было. В итоге нашли потёкший задний правый амортизатор. Стук в рулевом механизме не обнаружен. Начал ругаться с ними в итоге поехал с механиком по щебёночной грунтовке, катался минут 20, потом снова на подъёмник, поднимали машину раза 3. В итоге механик сделал грустное лицо и на выдохе сообщил "да у вас есть проблема с рулевым механизмом" Иду к менеджеру, говорю механик обнаружил неисправность рейки на что он мне горит "сегодня четверг (это было 8 мая) и в Москве уже ни кто не работает. ( Якобы они делаю запрос в Москву) Приезжайте после праздников, а лучше позвоните. Утром был занят и вдруг звонок, ваша рулевая рейка пришла, когда вам удобно приехать на замену. Завтра поеду на замену, посмотрим что будет. |
Сегодня заменили рулевую рейку. Стук при езде по плохой дороге пропал. Но стук при болтании рулем на месте остался. В сервисе ни чего не нашли.
Придется скоро ехать опять к ним. Читал выше, что возможно это опорные подшипники, замена на пробеге в 23723 гарантийный случай? или это расходник?
Мне не дали заказ наряд, хотя я спрашивал, сказали что вся инфа. по гарантийному ремонту хранится у них в общей базе, на руки ни чего не выдаем. Это нормально?
Andrey_ff3
14 May 2014
Shogun73пока гарантия то можете у них хоть что делать с подвеской...они мне даже сверчка впанеле дверей устраняли
Меняли мне уже разок эур, проехал после замены 15т, сейчас звуков сильных нету, но при малой скорости по неровной дороге слышно то что то подстукивает, если остановиться и покрутить рулём влево вправо, то звук отчётливо слышен и немного отдаёт в педали, попробовал с ямы в гараже послушать, тоже самое при болтании рулём в стороны звук идёт со стороны рейки, дёргал за тяги тихо вроде. Что делать с этим звуком можно ли уже к ОД обращаться или скорее всего отошьют? гарантия в августе заканчивается
цитата: |
Мне не дали заказ наряд, хотя я спрашивал, сказали что вся инфа. по гарантийному ремонту хранится у них в общей базе, на руки ни чего не выдаем. Это нормально? |
нет не нормально. явное нарушение закона о защите прав потребителей
zaharov1787Попробуй, может и гарантия пригодится.
У меня 2.0 ПШ, может поделитесь у кого кокой номер рейки стоит?
astashov
Думаю это не зимняя резина, а холодная погода, У меня на летней не стучала почти, когда ещё было не очень тепло.
DJAGER
У меня такое бывает после долгого движения в пробке в жару, писал уже в этой теме, заехал на яму, крутил рулем, человек смотрел снизу-это пыльники рулевых тяг цепляют за стабилизатор поперечной устойчивости, следы от натертом ей остаются, но это происходит только после деформации пластиковых пыльников в жару, повернули пыльники наверх, пока не повторялось, тоже подумал, что опоре тем сначала, но на холодн такого нет, при изношенных подштанниках опор амортизаторов такое было бы и на холодную и на горячую!
FMC77
У меня стучит что-то с левой стороны, когда на очень малой скорости рулём крутишь, это оно?
mkmen
Стучит, наверно, рейка,когда пыльники цепляют, скрежет слышен, был сильно удивлен от такого дефекта, скоро на ТО, пожалуюсь!
FMC77:
|
mkmen Стучит, наверно, рейка,когда пыльники цепляют, скрежет слышен, был сильно удивлен от такого дефекта, скоро на ТО, пожалуюсь! |
Да у меня скрежета нет, а вот такое - пол оборота стук, ещё пол опять стук, причём машина едет 5 км. скорость на ровной дороге.
mkmen
Нужна диагностика, пробег какой?
astashov
14 May 2014mobile
mkmenда,нет резина.только переобул не стучит,обратно переобулся стучит.
хотя в холод говорят тоже не стучит.Просто резина зимняя мягче!
DJAGER:
|
Подскажите пожалуйста!
машина стоит на месте, заведенная ... руль прямо... если покрутить рулем право-влево ... слышен стук... и при повороте руля так же при повороте руля по мима стандартного гуда ... слышен звук трения метала (металлический скрежет)
что это такое может быть? |
Бывает сама стойка задевает об кузов при вращении руля,Проверяется на подьемнике,домкрате-смотрите может на кузове есть натертые места до блеска

Встречал такое диво на фф3
Всем привет.Переделал рейку,косяков много.Стучит здесь(фото не моё),но поставил стрелки где стучит.

Допуски большие,что сделал:1)Переделал подпятник стоит метал поставил второпласт и заменил прижимную пружину,родная очень мягкая.2)Вал который крепится к рулевой колонке болтается(можете проверить у себя взявшись в салоне за него и пошотать в сторону и услышите стуки),итог замена игольчитого подшипника на второпластовую втулку.3)Втулки скольжения с двух сторон.Рейка сделана монолитом,поэтому что-бы заменить втулки скольжения надо разбирать рейку полностью,когда снимал электро мотор посыпались шарики подшипника(стоят без обоймы) держатся только на смазке(потом собирал и поставил обратно).Делал все сам ничего сложного нет(втулки точил токорь без всяких проблем).Кто говорит что на месте стуки это норма считаю бред,рейка молчит всегда что на заведеном что на заглушеном двигателе,стуки все пропали начисто,любые ямы и трещины теперь заметны только по тряске.Фото не делал,но могу все сказать и так что да как.Да забыл купил б/у рейку и по ней все делал а потом просто все переставил.Всем удачи в ремонте.
ART33
Сделал молодец.Но по моему это сообщение-ноль.Если бы ты сделал фото.размер втулок.какой инструмент нужен.где подводные камни имеются.как разобрал и т.д. то тогда вам огромный респект был бы.А так похвастался и все.Где стучит уже все знают.Многим нужно самое главное чтоб машина не простаивала.чтоб за минимальное время можно отремонтировать РР. За ранее сделал втулки нашел инструмент и быстренько сделал.Так что не обижайся.в этой теме и так страниц 200 флуда(((
4ebypa6ka
Инструмент- обычный набор,втулки у вала не выкрутишь рейка сделана монолитом,вкладыши только разрезные можно поставить цельные не засунешь,если заняться самому можно за день все сделать,размеров нет так как брал с собой рейку и к токарю ,говорил что надо а он сам мерил и делал,менял только прижимную пружину(очень слабая)ставил от второго фокуса,что еще задавайте отвечу
С такими допусками как у нашей рейки даже токаря удивились как все сделано через ж...,что даже новая будет стучать
ART33цитата: |
3)Втулки скольжения с двух сторон. |
А где втулка скольжения с водительской стороны? Там нет никакой втулки.
wowkos
если не знаем то не говорите
ART33
Ты бы хоть от руки нарисовал примерную схему.
Вот на выходных если время будет вторую рейку сам раскидаю и фотоотчет сделаю. Я уже 2 раза видел ее в разобранном виде, но слева втулки так и не наше...
wowkos
15 May 2014
ART33
Да не, без обид... я ни сколько не утверждаю... может просто не увидел. Сам то я не ремонтировал. Я только приезжал когда она разобрана была и смотрел.
wowkos
пока мотор не снимешь с вала не увидешь