Shogun73

Доброго дня. Кто сталкивался с подобным, подскажите. Владею Focus CEW 2014- 2016г. 125, робот.

С наступлением жары заметил, что кондиционер работает всегда, не зависит от нажатой кнопки А/C на блоке климатконтроля. Электрику проверял сдергиванием фишки с эл.магнитной катушки на муфте, все равно дует холодным. Могло ли это произойти из за заклинивания подшипника муфты кондиционера ?

Сегодня забрал наконец то своего федора у официалов. Отдавал на проверку качества, так как замена рейки не принесла результатов. Ездил с ними и со старой рейкой и с новой. На подъёмнике и просто на слух ничего не нашли. Поэтому подключали микрофоны и записывали для дальнейшей отправки, кто то видимо будет на слух определять неисправность. Сейчас снова катаюсь со старой рейкой. Проблема как была так и осталась.

S Shogun73:

Добрый день. Мне поменяли рейку по гарантии на прошлой неделе, стук стал еще сильнее. Заехал к неофициалам показал, те с выпученными глазами смотрят на меня- это далеко не нормально, езжай меняй рейку. Позвонил в СЦ форда, сказали, что на этой неделе поменяют рейку еще раз.

Пришел день для повторной замены, прокатился еще с двумя механиками, сказали у тебя все нормально, ни чего менять не будем. Попросил предоставить бумажку, что дефектов не обнаружили. Выдали заявку на ремонт. В графе "причины обращения клиента" написано "проверка качества автомобиля" Я уже начинаю думать, что у меня паранойя, может это и правда особенность этого автомобиля.

Добрый день. Мне поменяли рейку по гарантии на прошлой неделе, стук стал еще сильнее. Заехал к неофициалам показал, те с выпученными глазами смотрят на меня- это далеко не нормально, езжай меняй рейку. Позвонил в СЦ форда, сказали, что на этой неделе поменяют рейку еще раз.

[QUOTE=Shogun73]Сегодня заменили рулевую рейку. Стук при езде по плохой дороге пропал. Но стук при болтании рулем на месте остался. В сервисе ни чего не нашли.
Придется скоро ехать опять к ним. Читал выше, что возможно это опорные подшипники, замена на пробеге в 23723 гарантийный случай? или это расходник?

Сегодня позвонили спросить о качестве обслуживания. Задали несколько вопросов. Напомнил о том, что стук не устранен. Позже позвонили из сервисного центра пригласили на понедельник, будут дальше искать причину стука. Буду надеяться, что с 3 го раза им удастся найти причину.

S Shogun73:

Добрый день. Решил написать как я отвоевывал замену рейки. Обратился к официалам из за стука в подвеске, на что получил ответ от менеджера СЦ " а что вы хотите у вас машина уже не новая" ( пробег был 23000 км.) Стал возмущаться, загнали машину на подъёмник. В это время докапался до продажника с целью проверить на машинах с тестдрайва, проверил 3 машины такого стука не было. В итоге нашли потёкший задний правый амортизатор. Стук в рулевом механизме не обнаружен. Начал ругаться с ними в итоге поехал с механиком по щебёночной грунтовке, катался минут 20, потом снова на подъёмник, поднимали машину раза 3. В итоге механик сделал грустное лицо и на выдохе сообщил "да у вас есть проблема с рулевым механизмом" Иду к менеджеру, говорю механик обнаружил неисправность рейки на что он  мне горит "сегодня четверг (это было 8 мая) и в Москве уже ни кто не работает. ( Якобы они делаю запрос в Москву) Приезжайте после праздников, а лучше позвоните. Утром был занят и вдруг звонок, ваша рулевая рейка пришла, когда вам удобно приехать на замену. Завтра поеду на замену, посмотрим что будет.

Сегодня заменили рулевую рейку. Стук при езде по плохой дороге пропал. Но стук при болтании рулем на месте остался. В сервисе ни чего не нашли.
Придется скоро ехать опять к ним. Читал выше, что возможно это опорные подшипники, замена на пробеге в 23723 гарантийный случай? или это расходник?

Мне не дали заказ наряд, хотя я спрашивал, сказали что вся инфа. по гарантийному ремонту хранится у них в общей базе, на руки ни чего не выдаем. Это нормально?

Добрый день. Решил написать как я отвоевывал замену рейки. Обратился к официалам из за стука в подвеске, на что получил ответ от менеджера СЦ " а что вы хотите у вас машина уже не новая" ( пробег был 23000 км.) Стал возмущаться, загнали машину на подъёмник. В это время докапался до продажника с целью проверить на машинах с тестдрайва, проверил 3 машины такого стука не было. В итоге нашли потёкший задний правый амортизатор. Стук в рулевом механизме не обнаружен. Начал ругаться с ними в итоге поехал с механиком по щебёночной грунтовке, катался минут 20, потом снова на подъёмник, поднимали машину раза 3. В итоге механик сделал грустное лицо и на выдохе сообщил "да у вас есть проблема с рулевым механизмом" Иду к менеджеру, говорю механик обнаружил неисправность рейки на что он мне горит "сегодня четверг (это было 8 мая) и в Москве уже ни кто не работает. ( Якобы они делаю запрос в Москву) Приезжайте после праздников, а лучше позвоните. Утром был занят и вдруг звонок, ваша рулевая рейка пришла, когда вам удобно приехать на замену. Завтра поеду на замену, посмотрим что будет.