Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,7M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
focus87
5 October 2011


От кого: "Abdulina, Ludmila (L.)" <labdulin@ford.com>
Кому: влад важенин <proma_05@mail.ru>
Сегодня, 16:15
Влад, добрый день!

Благодарим за обращение, где Вы описали ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться во время эксплуатации автомобиля. Благодаря такой обратной связи,"Форд Соллерс Холдинг" ООО имеет возможность продуктивно работать над усовершенствованием производимых автомобилей, постоянно повышая их надежность, улучшая их качество и комфорт.
Наши инженеры в настоящее время тщательно изучают данную ситуацию, для того, чтобы понять причины возникновения стука.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и незамедлительно проинформируем Вас о найденном решении.


С уважением,
Абдулина Людмила
Специалист Центра обслуживания клиентов
ООО "Форд Соллерс Холдинг"
Tel: +7 (495) 2120312
Fax: +7 (495) 2120302
E-mail: labdulin@ford.com



From: влад важенин [mailto:proma_05@mail.ru]
Sent: Monday, September 26, 2011 3:33 PM
To: Customer Support, Russia (.)
Subject:

Добрый день !беспокоит стук в передней подвеске на форд фокус3 !прочитайте форум по ссылке Стуки в рулевой рейке просто не одного меня беспокоит!
avatar
focus87
5 October 2011


мне ответили
Ivan89
5 October 2011


focus87
почему думаешь что это именно втулки?
avatar
focus87
5 October 2011


больше нечему по бокам брякает
avatar
focus87
5 October 2011


alex_baker
вот
avatar
focus87
5 October 2011


posted image
avatar
alex_baker
5 October 2011


Благодарим за обращение, где Вы описали ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться во время эксплуатации автомобиля. Благодаря такой обратной связи, "Форд Соллерс Холдинг" ООО имеет возможность продуктивно работать над усовершенствованием производимых автомобилей, постоянно повышая их надежность, улучшая их качество и комфорт.

Наши инженеры в настоящее время тщательно изучают данную ситуацию, для того, чтобы понять причины возникновения стука.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и незамедлительно проинформируем Вас о найденном решении.


С уважением,

Панова Оксана
avatar
alex_baker
5 October 2011


наконец ответили
avatar
Vladbr
5 October 2011


avatar
focus87:

думаю да на такие же так же будут стучать надо вытачивать

а мне вот показалось, что стучит как по бокам так и посередине... видио конечно теста подвески поразило... даже там брякает, а для них это норма, конечно они ничего непеределали...
avatar
yurich96
5 October 2011


Ребят Я с вами сегодня Звонил в Rolf на ленинградке, потом Ford зеленоград тоже на ленинградке только подальше, далее в Major на мкаде 47 ну и потом Юлии Якутиной. Менеджеров заставил прочитать наш форум которые до сих пор нечего не знают, а юлия обещала позвонить если будут нов. результаты. Хотя Я сам ее звонить буду думаю 2 раза в неделю.
Пусть разбираются но ноября а то не хочется мне машинку с такой рейкой получать, а если не разберутся буду настаивать о заключ. допника к договору и там оговаривать гарант. случ.
(заказал черный седан 1.6 пш примерная дата збор. ноябрь)
p.s Должен Я был как то отметится здесь
MaxDevil
5 October 2011


нужно давить на них не переставая..дилера мучить смысла нету, они там ничем не помогут... нужно на прямую фордовцев добивать...пока не признают дефект и не сделают отзыв по гарантии.
piter7275
5 October 2011


Дилеров обязательно надо мучить, чтоб они тоже завод трясли, чем будет больше жалоб к дилеру, тем лучше.
fordpocus
5 October 2011


avatar
yurich96:

Ребят Я с вами сегодня Звонил в Rolf на ленинградке, потом Ford зеленоград тоже на ленинградке только подальше, далее в Major на мкаде 47 ну и потом Юлии Якутиной. Менеджеров заставил прочитать наш форум которые до сих пор нечего не знают, а юлия обещала позвонить если будут нов. результаты. Хотя Я сам ее звонить буду думаю 2 раза в неделю.
Пусть разбираются но ноября а то не хочется мне машинку с такой рейкой получать, а если не разберутся буду настаивать о заключ. допника к договору и там оговаривать гарант. случ.
(заказал черный седан 1.6 пш примерная дата збор. ноябрь)
p.s Должен Я был как то отметится здесь

Если проблема с рейкой была ещё на фф2,то как ты думаешь поправят они её,на фф3 до ноября?
avatar
yar_nnm
5 October 2011


Во-во, крайне сомнительно, что проблему решат в ближайшее время Если жалоб будет много, то года через два решат
avatar
Vanek27
5 October 2011


Стучать может из-за втулок или валы между собой. Если гремят валы то этот косяк можно исправить только заменой рейки или валами.
MaxDevil
5 October 2011


Хорошая машина — новая машина! (Генри Форд) ...ну ну
MaxDevil
5 October 2011


Vanek27
заменой на такую же бракованую ?..да мне дороже выйдет ездить за 100 км в сервис её менять...сомневаюсь,что другая рейка будет полностью исправна
avatar
Vanek27
5 October 2011


У меня на бомбе гремела, перебрал как новая стала. Хоть и износ волов был 2мм, друг сказал ещё ходить и ходить рейке. Когда разбирал рейку сразу понял почему гремит, боковые втулки уже не держали плотно вал. Вот только не пойму если это втулки например, как они могли так просчитаться? Не с первой же рейкой имеют дело
avatar
Vanek27
5 October 2011


Понятно дело, Я пока еще не владелец фокус 3. Через пару недель им стану, если у меня будет греметь. Буду устранять(сделаю фотоотчет) Конечно же надеюсь что не придёться
avatar
alex_baker
5 October 2011


данная рейка с ЭУР впервые применяется на фокусе, и вроде как вообще на форде. так что неудивительно что вышел косяк с ней
avatar
Vor4
5 October 2011

-2

avatar
Vladbr:

avatar
Vor4:

http://www.zr.ru/a/253453/
нашел статью которую читал, про рулевую там есть

Ничего не нашел в статейке полезного.. 0.

По существу, сегодня встретил ФФ3, спросил у мужика брямчит у него рейка или что-либо там при езде по грунтовке и гравийке - сказал ДА что-то там брякает... Так что господа сомнивающихся что это НЕ у всех - просто сильно заблуждаются. Либо не понимают этот грохот и думают ТАК НАДО, либо у них еще эйфария от новой машины... да и пока по городу катаешься, да по дворам не особо рохочет, т.к. дороги вполне приличные...

Еще насчет опроса - он совершенно неактулен и бесполезен в виду того например, что Я голосовать не могу, какой-то паганец мне рейтинг поставил -1.
да и впринципе пишет мало голосов для голосования.. так что ... а таких как я море... а старперы со 2 фокусов которые тут давно.. они есть, но имхо больше владельцев с других машин пересели... а голосовать не могут... глупо придумали такую ситему...

Товарищ, ты с фразами аккуратнее. Молодняк на свежих авто которым каждый скрип повод развести на форуме бурные дебаты по поводу кривой сборки и что ему лично подсунули фуфло.. Таких тоже много. Не мешай машине ездить,не надо искать проблему там где ее нет и сотрясать попусту воздух с умным видом:) твой фокус 3 есть чуть прилизанный 2ой.а все проблеммы 2го уже разжеваны давным давно.
Кальмар
5 October 2011


Пробег 300км. Никаких стуков и шумов в машине нет.
avatar
perezz23
6 October 2011


К
Кальмар:

Пробег 300км. Никаких стуков и шумов в машине нет.

а что за машина? поподробнее
Кальмар
6 October 2011


Титаниум, 2 литра ПШ. Хетч.
avatar
focus87
6 October 2011


люди нет паники все решают уже мне сказали как все исправят мне позвонят чтоб приехал
MaxDevil
6 October 2011


focus87
ну ждем тогда звонка...если че поедишь то потом сообщи что они там делали...даже в ремзону если есть возможность зайди, погляди где че меняют
avatar
Havok
6 October 2011


Пробег 900 км. Никаких стуков нигде нет, хотя уже умудрился словить яму на скорости.
MaxDevil
6 October 2011


Havok
так говорят же, не на скорости нужно...едешь по неровной дороге (или разбитому асфальту) где то 5-10 км /ч и снизу слышны стуки, как будто что то отвалилось.
Macka
6 October 2011


на тест-драйве ездил и по асфальту и по гравию (или щебню. путаю я их). А чтобы доехать до гравийки пришлось метров 30-40 еханть по разбитой грунтовке не более 10 км/ч. Вроде ничего не стучало и уж точно нмчего не громыхало! Единственное что не понравилось так шум от колес по гравию.
avatar
nordres
6 October 2011


avatar
Vladbr:

Новые двигатели, новые рейки, новые корбоки, сцепления и тд ... все новое... одно только название ФОКУС и совпадает...


Все что к двиглу прилеплено - все тоже самое что и у фф2 (Стартер, генератор и т.д.) (На сервисе у дилера сказали когда якобы генератор по гарантии мне меняли)

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up