при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
Стало быть мы все будем ждать межсезонного фейслифта или тех. апдейта к лету и скорее всего внесут мелкие изменения в некоторые узлы и агрегаты как это приходит с фейслифтом.
Jennik1MaxDevil
да.. благодаря нам, возможно ЖДУНАМ достанустя нормальные машины... а нам как с салярисами прокатят
MaxDevil
100 км еще ничего))) лично мне 200, а кому то и все 400 нужно таскаться. лично я был в сервисе 3 раза, и всегда один и тот же ответ
ага щас...вот как объявят,что это косяк буду штурмовать их центр..пофиг, я таки бабки платил чтобы ездить комфортно а не как на балалайке.
Vladbr
4 October 2011
MaxDevil
думается мне что по защите прав потребителей можно балалайку сдать, просто потому что не понравилась...
Отписалась мне юлия сказала что надо не ей писать а через онлайн форму или на основной емайл форда. они там регистрируются и раздаются менеджерам таким как она. И потом уже такие как ОНА быдут нам отписываться... Она типо переправила мое письмо, к НИМ туда... и типо ждемс...
Vladbr
ага возмущалась типа зачем мне все пишут))) на личную почту)) пусть через форму на офф сайте ! я ей объяснил почему все ей пишут)))
цитата: |
да.. благодаря нам, возможно ЖДУНАМ достанустя нормальные машины... |
Только подорожавшие. Уже на 6500, а что дальше?
так форма их не работает, пусть хоть сайт тогда для начала отремонтируют чтоли
tiger_sc
не может дорожать же, т.к. договор оформляется и вносится аванс...?
ну что, у кого получилось онлайн форму заполнить ? у меня если честно терпения не хватило..делаю отправить а он мне выдает "Введите правильный код с картинки" ...ну я же не слепой емае...сколько можно то вводить этот код...короче, отправлю им по почте его ...21 век вашу мать...фил зе дифференс
seregabob
4 October 2011
Парни по какому вы адресу письмо пишите ?
seregabob
— по почте: ООО «Форд Соллерс Холдинг», Поддержка Клиентов, 141402, а/я 64, г. Химки, МО, ул. Московская, д.18.
Написали с форда что письмо в IT компанию отравлено, сегодня-завтра форму онлайн починят и можно будет спокойно отправлять! и просто на форд писать письма, но лучше через форму.
Горячая линия Ford
Тел: 8-800-200-2266
Служба по работе с клиентами
ruscs@ford.com
ребят надо пересчитаться сколько уже машин с эти дефектом , написать общее письмо с vin ваших машин!! я получу машину в начале ноября и мне сдается что меня эта участь не минует (( когда у одной машины это случайность но когда каждая 5 это жесть
klinch85
да походу не каждая 5я...а каждая..просто народ молчит )
MaxDevil:
|
klinch85 да походу не каждая 5я...а каждая..просто народ молчит ) |
половина думает что так и должно ))) когда платишь за машину таки деньги хочется комфорта , у меня будет уже 4 форд и самой тихой и надежной подвеска была у фиесты 89 года , у фф2 и мондео к 100т. грамыхала
долго думал может стоит поменять производителя )) но уже прикипел
swansong
4 October 2011
MaxDevilПро "
а каждая" не сильно уверен, и народ про такое вряд ли молчать будет...Вы ж не смолчали.
ИМХО канешна..
klinch85
да я в принципе езжу то только по городу, так то шума не замечаю..иногда приезжаю в деревню, там и услышал...и то недавно т.к. обычно всегда музон орет в машине...но все же факт есть факт, нужно решить проблему, хотябы из принципа.
MaxDevil:
|
klinch85 да я в принципе езжу то только по городу, так то шума не замечаю..иногда приезжаю в деревню, там и услышал...и то недавно т.к. обычно всегда музон орет в машине...но все же факт есть факт, нужно решить проблему, хотябы из принципа. |
согласен на сто процентов !! если у меня жена услышит стук то он у меня в голове будет в два раза сильней
уж сильно она не хочет форд
klinch85
да...попал ты... т.к. звук будет четким по разбитой дороге... так-то на ходу все окей на скорости от 60км
Vladbr:
|
klinch85 да...попал ты... т.к. звук будет четким по разбитой дороге... так-то на ходу все окей на скорости от 60км |
я продал своего федю 2 испанец , обе передние амор. нужно было менять , пока еду по ровной все хорошо но стоит попасть на гравий как в копилке рубль )))
придется жене говорить что спорт пакет стоит
Alexei1985:
|
Vanek27:
| Да эти втулки в любой канторе вам поменяют, вопрос как быть с гарантией? У меня у друга бизнес по рулевому в спб, он 100% починят вот думаю как гарантию сохранить. |
да ладно какая гарантия))) где она??? а цена вопросакакова по ремонту рейки?? |
Я думаю в пятёрку можно уложиться снять поставить + втулки. Обычно полный ремонт примерно 8-9 т средняя цена по СПб. Естественно всё скажут уже после разбора.
beginin
4 October 2011
Да, блин, сам с Ростовской области, В сентябре продал, акцента, было ему три года, нарадоваться не мог проехал на нем 90000 ни каких проблем со стуками не было менял только резинки на стабилизаторе два раза, продавать аж жалко было, но хотелось то машину по солидней, купил 3 фокуса в Рольфе в Москве 28 сентября 1,6 МКПП Trend, седан проехал я до Ростова 1200 км, нарадоваться не мог, ну как известно на м4 дон плохой дороги практически нет, вчера так же обнаружил стук подвески на маленькой скорости, сегодня выехал на брусчатку, стуком это не назовешь, это грохотание подвески и настроение мое, теперь не такое радужное, прочитал я всю ветку и понял что короче ответов на данную проблему нет и не будет, конечно грустно сильно, я ВШОКЕ!!!
beginin
тоже трехлетнего акца продал с пробегом 52т.км. Кузов морально устарел. Ни стуков ничего... Тоже хотел солиднее машину, да получше...
Грохот... ПИШИ заявку онлайн! выше ссылка!! если хочешь чтоб что-то решалось...
А может в шапке темы сделать счетчик? Чтобы видно было количество/соотношение машин со стуком и без.
Давно надо, сделайте опрос в шапке!
yar_nnm
у меня такое ощущение, что не все понмают что у них стучит... кто-то пересел с ВАЗов у которых и рейка и ооры и все что можно гремело, а тут для них рай... пока они нарадуются, пока осознают... уже успеют понаписать что ничего у них не громыхает... Вон сколько народа только к 500-800км заметили что тарахтит... потому что все это время эйфария была... Стучит у всех полюбому. так что смысла в опросе нет, эти люди только испортят статистику...
цитата: |
Стучит у всех полюбому. так что смысла в опросе нет, эти люди только испортят статистику... |
Не стал бы так смело сие утверждать, но можно сделать приписочку в опросе, что "просьба к тем, кто специально не прислушивался по гравийке, или на 100% не уверен, пока воздержаться от голосования".