Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,8M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
Jennik1
4 October 2011


Стало быть мы все будем ждать межсезонного фейслифта или тех. апдейта к лету и скорее всего внесут мелкие изменения в некоторые узлы и агрегаты как это приходит с фейслифтом.
avatar
Vladbr
4 October 2011


Jennik1MaxDevil
да.. благодаря нам, возможно ЖДУНАМ достанустя нормальные машины... а нам как с салярисами прокатят
avatar
Alexei1985
4 October 2011


Vladbr
ТАк и будет)))
avatar
alex_baker
4 October 2011


MaxDevil
100 км еще ничего))) лично мне 200, а кому то и все 400 нужно таскаться. лично я был в сервисе 3 раза, и всегда один и тот же ответ
MaxDevil
4 October 2011


ага щас...вот как объявят,что это косяк буду штурмовать их центр..пофиг, я таки бабки платил чтобы ездить комфортно а не как на балалайке.
avatar
Vladbr
4 October 2011


MaxDevil
думается мне что по защите прав потребителей можно балалайку сдать, просто потому что не понравилась...
Отписалась мне юлия сказала что надо не ей писать а через онлайн форму или на основной емайл форда. они там регистрируются и раздаются менеджерам таким как она. И потом уже такие как ОНА быдут нам отписываться... Она типо переправила мое письмо, к НИМ туда... и типо ждемс...
avatar
Alexei1985
4 October 2011


Vladbr
ага возмущалась типа зачем мне все пишут))) на личную почту)) пусть через форму на офф сайте ! я ей объяснил почему все ей пишут)))
avatar
tiger_sc
4 October 2011


цитата:
да.. благодаря нам, возможно ЖДУНАМ достанустя нормальные машины...


Только подорожавшие. Уже на 6500, а что дальше?
MaxDevil
4 October 2011


так форма их не работает, пусть хоть сайт тогда для начала отремонтируют чтоли
avatar
Vladbr
4 October 2011


tiger_sc
не может дорожать же, т.к. договор оформляется и вносится аванс...?
MaxDevil
4 October 2011


ну что, у кого получилось онлайн форму заполнить ? у меня если честно терпения не хватило..делаю отправить а он мне выдает "Введите правильный код с картинки" ...ну я же не слепой емае...сколько можно то вводить этот код...короче, отправлю им по почте его ...21 век вашу мать...фил зе дифференс
avatar
seregabob
4 October 2011


Парни по какому вы адресу письмо пишите ?
MaxDevil
4 October 2011


seregabob
— по почте: ООО «Форд Соллерс Холдинг», Поддержка Клиентов, 141402, а/я 64, г. Химки, МО, ул. Московская, д.18.
avatar
Vladbr
4 October 2011


Написали с форда что письмо в IT компанию отравлено, сегодня-завтра форму онлайн починят и можно будет спокойно отправлять! и просто на форд писать письма, но лучше через форму.

Горячая линия Ford
Тел: 8-800-200-2266

Служба по работе с клиентами
ruscs@ford.com
avatar
klinch85
4 October 2011


ребят надо пересчитаться сколько уже машин с эти дефектом , написать общее письмо с vin ваших машин!! я получу машину в начале ноября и мне сдается что меня эта участь не минует (( когда у одной машины это случайность но когда каждая 5 это жесть
MaxDevil
4 October 2011


klinch85
да походу не каждая 5я...а каждая..просто народ молчит )
avatar
klinch85
4 October 2011


M
MaxDevil:

klinch85
да походу не каждая 5я...а каждая..просто народ молчит )

половина думает что так и должно ))) когда платишь за машину таки деньги хочется комфорта , у меня будет уже 4 форд и самой тихой и надежной подвеска была у фиесты 89 года , у фф2 и мондео к 100т. грамыхала долго думал может стоит поменять производителя )) но уже прикипел
avatar
swansong
4 October 2011


MaxDevil
Про "а каждая" не сильно уверен, и народ про такое вряд ли молчать будет...Вы ж не смолчали.
ИМХО канешна..
MaxDevil
4 October 2011


klinch85
да я в принципе езжу то только по городу, так то шума не замечаю..иногда приезжаю в деревню, там и услышал...и то недавно т.к. обычно всегда музон орет в машине...но все же факт есть факт, нужно решить проблему, хотябы из принципа.
avatar
klinch85
4 October 2011


M
MaxDevil:

klinch85
да я в принципе езжу то только по городу, так то шума не замечаю..иногда приезжаю в деревню, там и услышал...и то недавно т.к. обычно всегда музон орет в машине...но все же факт есть факт, нужно решить проблему, хотябы из принципа.

согласен на сто процентов !! если у меня жена услышит стук то он у меня в голове будет в два раза сильней уж сильно она не хочет форд
avatar
Vladbr
4 October 2011


klinch85
да...попал ты... т.к. звук будет четким по разбитой дороге... так-то на ходу все окей на скорости от 60км
avatar
klinch85
4 October 2011


avatar
Vladbr:

klinch85
да...попал ты... т.к. звук будет четким по разбитой дороге... так-то на ходу все окей на скорости от 60км

я продал своего федю 2 испанец , обе передние амор. нужно было менять , пока еду по ровной все хорошо но стоит попасть на гравий как в копилке рубль )))
придется жене говорить что спорт пакет стоит
avatar
Vladbr
4 October 2011


Онлайн форма заработала!!!
пишем, заполняем http://www.ford.ru/Hidden/OnlineCustomerSupport
avatar
Vanek27
4 October 2011


avatar
Alexei1985:

avatar
Vanek27:

Да эти втулки в любой канторе вам поменяют, вопрос как быть с гарантией? У меня у друга бизнес по рулевому в спб, он 100% починят вот думаю как гарантию сохранить.

да ладно какая гарантия))) где она??? а цена вопросакакова по ремонту рейки??

Я думаю в пятёрку можно уложиться снять поставить + втулки. Обычно полный ремонт примерно 8-9 т средняя цена по СПб. Естественно всё скажут уже после разбора.
avatar
beginin
4 October 2011


Да, блин, сам с Ростовской области, В сентябре продал, акцента, было ему три года, нарадоваться не мог проехал на нем 90000 ни каких проблем со стуками не было менял только резинки на стабилизаторе два раза, продавать аж жалко было, но хотелось то машину по солидней, купил 3 фокуса в Рольфе в Москве 28 сентября 1,6 МКПП Trend, седан проехал я до Ростова 1200 км, нарадоваться не мог, ну как известно на м4 дон плохой дороги практически нет, вчера так же обнаружил стук подвески на маленькой скорости, сегодня выехал на брусчатку, стуком это не назовешь, это грохотание подвески и настроение мое, теперь не такое радужное, прочитал я всю ветку и понял что короче ответов на данную проблему нет и не будет, конечно грустно сильно, я ВШОКЕ!!!
avatar
Vladbr
4 October 2011


beginin
тоже трехлетнего акца продал с пробегом 52т.км. Кузов морально устарел. Ни стуков ничего... Тоже хотел солиднее машину, да получше...
Грохот... ПИШИ заявку онлайн! выше ссылка!! если хочешь чтоб что-то решалось...
avatar
yar_nnm
4 October 2011


А может в шапке темы сделать счетчик? Чтобы видно было количество/соотношение машин со стуком и без.
avatar
Vanek27
4 October 2011


Давно надо, сделайте опрос в шапке!
avatar
Vladbr
4 October 2011


yar_nnm
у меня такое ощущение, что не все понмают что у них стучит... кто-то пересел с ВАЗов у которых и рейка и ооры и все что можно гремело, а тут для них рай... пока они нарадуются, пока осознают... уже успеют понаписать что ничего у них не громыхает... Вон сколько народа только к 500-800км заметили что тарахтит... потому что все это время эйфария была... Стучит у всех полюбому. так что смысла в опросе нет, эти люди только испортят статистику...
avatar
yar_nnm
4 October 2011


цитата:
Стучит у всех полюбому. так что смысла в опросе нет, эти люди только испортят статистику...

Не стал бы так смело сие утверждать, но можно сделать приписочку в опросе, что "просьба к тем, кто специально не прислушивался по гравийке, или на 100% не уверен, пока воздержаться от голосования".

9 people online

9 people online

Log in to leave a message or Sign up


up