Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,7M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
Alexei1985
3 October 2011


пол
чем больше напишем тем быстрее сделают что нибудь
avatar
пол
3 October 2011


не стук конечно не критичный,может так и нужно,оффициальных ответов нет пока,но все равно пусть устроняют!
sanya2702010
3 October 2011


Сегодня попробовал покрутить рулем резко по сторонам и услышал стук.У кого еще так стучит? На скорости еще не пробовал.
avatar
Vanek27
3 October 2011


S
sanya2702010:

Сегодня попробовал покрутить рулем резко по сторонам и услышал стук.У кого еще так стучит? На скорости еще не пробовал.

Да у всех тут так.
avatar
alex_baker
3 October 2011


буду на работе завтра, скину изображение рейки с оригинальной программы
avatar
Jennik1
3 October 2011


Сегодня был на сервисе с рабочим Транзитом( ехал водитель), а я был на своей ФФ2.
Пока конфигурировали новые ключи на IDS дело затянулось и от скуки дабы скоротать время попросил прокатится на тест-драйвовой 1.6 ТрендСпорт. Хотя я на нем уже в разных городах катался и за бугром еще ранней весной, но тогда ехал только по асфальту.
Каково было мое удивление когда я услышал Те Же звуки справа! ( ну мне слышались именно от туда), абсолютно те же что и на моем ФФ2. Такое не произвольное, не понятное полу-глухое буль-буль или бум-бум. Слышымое только на малой скорости на корявой дороге, и особенно при повороте руля! Я ехал и смеялся, у нас дорога там гравийка корявая( рабочая пром зона где грузовики ездят).
Приехал на веселе - сказал менеджерам тоже самое хоть ключами меняемся.
Вот такие пироги.
avatar
Vladbr
3 October 2011


Был сегодня у дилера, вывесели машину, и так и сяк дергали, шевелили, качали - но ничего не нашли. под защиту картера (кевларовую) засунули куски паралона, затянули обратно болты - но как рейка тарахтела так и продолжает тарахтеть.
написал по вышеуказанному е-майлу письмо...
avatar
Vladbr
3 October 2011


пытаюсь форму онлайн заполнить! так она не дает! пишет введите код с картинки, ввожу уже 30 минут! не работает...!
MaxDevil
4 October 2011


Vladbr
у меня вчера вообще какие то кракозябры вылазили после того как жмакаю Отправить
MaxDevil
4 October 2011


о че пишет
posted image
avatar
alex_baker
4 October 2011


это ФМК жжёт, чтоб им подобные запросы видимо не отправляли
avatar
Vladbr
4 October 2011


MaxDevil
да...походу форд не хочет слышать одеффекте своих реек и грохоте...
avatar
alex_baker
4 October 2011

1

posted image
avatar
yar_nnm
4 October 2011

1

У меня на гидраче гремело на фф2 уже с детского пробега. Справа гремело, когда по камням и кочкам ездил, особенно если направо руль выкручивать. Звук не прогрессировал, было похоже на негромкое грохотание.
А вы говорите, ЭУР виноват... Походу дело всетаки в самой рейке.
avatar
Jennik1
4 October 2011


yar_nnm
тож так думаю,
не в гуре или еуре речь вообще.
Это конструктивная особенность которую вряд ли победить.
Она может только затихать в холода, и прогрессировать с жарой.
avatar
alex_baker
4 October 2011

2

Сегодня консультировался с механиком с сервиса, он сказал что данный стук возможен только из-за зазоров между втулками, которые находятся по краям рейки, и валом к которому прикручены рулевые тяги. Никакой подтяжкой рейки эти зазоры не устранить, стало быть необходима замена этих втулок, что и делали некоторые сервисы на свой страх и риск на новых маздах 6. После данной операции стук пропадал.
avatar
Vanek27
4 October 2011


Да эти втулки в любой канторе вам поменяют, вопрос как быть с гарантией? У меня у друга бизнес по рулевому в спб, он 100% починят вот думаю как гарантию сохранить.
avatar
Vanek27
4 October 2011


Я на бомбе е46 сам перебирал рейку, втулки можно выточить из фторопласта какие хочешь.
avatar
alex_baker
4 October 2011


Гарантия Господа, гарантия...
MaxDevil
4 October 2011


дайте ссылку на этот пост этим горе инженерам или подскажите чтоли где рыть, пусть там побыстрее рожают, а то как то не по себе, когда едешь на машине стоимостью почти лям и она бренчит как жигуль
avatar
Vladbr
4 October 2011


yar_nnm
никто здесь не говорит про ЭУР, говорят про рейку. ЭУР к тому в теме что на нем полюбому сухая рейка. в отличии от ГУР. Все как раз о стуках в РЕЙКЕ говорят, даже тему так назвали...
avatar
Vladbr
4 October 2011


Jennik1
особенность нигде не затихает ни в золод ни в жару. стук есть стук. точнее грохот. и только на разбитой дороге, либо гравийке.

Также вчера мастер дилера сказал, что ничего делать они не будут с машиной ,даже если грохот услышат, до тех пор, пока сам завод не даст разрешения на это. в виде писем...
avatar
пол
4 October 2011


звонил щас на горячию линию форд,там послали к диллеру или заполнить форму и отправить им,форма неотправляется, к диллиру позвонил,сказали если все ок,то диагностика подвески 1700р
avatar
Vanek27
4 October 2011


avatar
пол:

звонил щас на горячию линию форд,там послали к диллеру или заполнить форму и отправить им,форма неотправляется, к диллиру позвонил,сказали если все ок,то диагностика подвески 1700р

С какой стати? пригрози что дилера сменишь на обслуживание.
avatar
пол
4 October 2011


заявку отправлю! а так буду ездить пока реально не развалится!
avatar
Alexei1985
4 October 2011


avatar
Vanek27:

Да эти втулки в любой канторе вам поменяют, вопрос как быть с гарантией? У меня у друга бизнес по рулевому в спб, он 100% починят вот думаю как гарантию сохранить.

да ладно какая гарантия))) где она??? а цена вопросакакова по ремонту рейки??
avatar
Alexei1985
4 October 2011


Алексей, приносим извинения за задержки с ответами, просто в настоящий момент у нас 2 человека на больничном и мы просто физически не успеваем отвечать всем оперативно, однако ни одно письмо не потеряно и не забыто, все они уже переданы инженерам, а ответы обязательно будут отправлены каждому в ближайшее время!

Спасибо за понимание!

С уважением,
Якуткина Юлия
Специалист Центра обслуживания клиентов
avatar
Vladbr
4 October 2011


пол
лучше мне дай 1700р, я тебе посмотрю , покачаю, подёргаю, покручу колеса и скажу:
- "Машина новая, явных стуков не слышно, так что ездий пока детали притираются. Со временем притрутся и все будет ОК. А мы тем временем будем ждать писем от ФМК, если деффект действительно есть и мы получим письмо соответствующее от ФМК о том что и как делать, то вызовем вас и предпримем необходимые меры."
- "Тем более что машин пока еще практически не было еще... Будем ждать..."
avatar
Vladbr
4 October 2011


Alexei1985
Вчера написал ей а она несоизволила сделать ответ!!! Думается мне она игнорирует письма...
написал ей еще раз...
MaxDevil
4 October 2011


вчера отписал Юлии, надеюсь передадут..давай народ, навались всем миром ))) нужно что то делать с этим нехорошим явлением...ехать пока к дилеру считаю,что нет смысла..тем более сервис находится в Йошкар-Оле (100 км от меня)..

4 people online

4 people online

Log in to leave a message or Sign up


up