Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,8M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
SMART123
3 July 2012


dimka_rnr
рольф центр
dimon9944
3 July 2012


Народ, а была у кого-нибудь такая фихня: нажимаешь на тормоз - машину тянет влево, даёшь резко газ - тянет вправо?
avatar
tiger_sc
3 July 2012


цитата:
нажимаешь на тормоз - машину тянет влево, даёшь резко газ - тянет вправо?


Сход-развал? Стука то рейки нет при этом? ;о)

У меня иногда тянет в сторону при разгонеЭторможении, но в разные стороны, в зависимости от того, какая колея или кочка попадётся в это время.
dimon9944
3 July 2012


tiger_sc
Точно! Во-первых, рейка (как мне кажется) подстукивает на кочках при крутых поворотах и небольшой скорости. Во вторых, машина стала чувствовать колейность и (опять же, как мне кажется) руль в нулевой зоне не такой информативный, как был раньше. Такое ощущение, что машина иногда подруливает сама.
kip1
4 July 2012


Доброго времени суток!
Поделитесь пожалуйста личным опытом, что это может быть!?
Неделю назад стал счастливым обладателем FF3 Тренд Спорт 1.6., МКП. Не проехал еще и 400 км как вчера при повороте руля направо (на месте) услышал щелчек. Щелчек появлялся лишь только в одном положении руля при повороте как в одну сторону так и во вторую (по ощущением как закусывает).Мало того щелчек отдает в левую ногу и достаточно сильно.Удивляет тот факт что если выжать сцепление звуки исчезают и длиться шум (щелчки) несколько минут затем исчезают и на скорости не появляются .
avatar
Serj_brk
4 July 2012


kip1
У меня тоже такое переодически возникает, не знаю что и думать. Первый раз услышал при пробеге 50 км. 1.6 125 ПШ.
chipoza
4 July 2012


У меня бывает такое после стоянки, начинаешь выезжать с одновременным поворотом, и какбе чувствуется какойто щелчек, практически не слышный, но чувствуется. собственно больше никак себя не проявляет.
Но мне кажется это явно не рейка, больше похоже на опорники
kip1
4 July 2012


C
chipoza:

У меня бывает такое после стоянки, начинаешь выезжать с одновременным поворотом, и какбе чувствуется какойто щелчек, практически не слышный, но чувствуется. собственно больше никак себя не проявляет.
Но мне кажется это явно не рейка, больше похоже на опорники

Странно если опорник, чего звук пропадает если выжимаешь сцепление!?
chipoza
4 July 2012


K
kip1:

C
chipoza:

У меня бывает такое после стоянки, начинаешь выезжать с одновременным поворотом, и какбе чувствуется какойто щелчек, практически не слышный, но чувствуется. собственно больше никак себя не проявляет.
Но мне кажется это явно не рейка, больше похоже на опорники

Странно если опорник, чего звук пропадает если выжимаешь сцепление!?

тогда не то
avatar
Telix-urban
4 July 2012

2

Замена рулевой рейки на днях. Кстати то же Рольф, на Октябрьской набережной. Правда у меня столько эмоций не было как у SMART123 =) Вроде все цивилизованно решилось, были спорные моменты, но стук услышали (правда уже вместе со мной в ремзоне =) ) и запустили процесс. Стучать ни чего не должно! Обращайтесь в сервис, указывайте на проблему. Если утверждают, что стук это норма, просите указать в бланке сдачи авто (стук есть, и... дальше как вам говорят - норма, допустимый люфт и т.д) Пока вам устно это все преподносят, ваш срок гарантии идет и претензий вы не предъявляете, а это как вы понимаете означает, что вы ни на что и не жаловались) Кстати из сервиса в котором я покупал авто "Максимум" на Руставели Спб после обращения с проблемой 01.06 так и не позвонили даже) "-ждите звонка в течении двух недель". Так что, Рольф респект! Всем удачи, возможно что скоро вернусь
avatar
SMART123
4 July 2012


kip1
Serj_brk
chipoza
100% опорники, тыщам к 10 явно уже будет, мну уже махнули, но чую тыщ через 10 опять поеду менять, что там опять подстукивает. Пробовал на даче, колеса на песке стояли, печку вырубил, еле слышные щелчки, бум вобщем смотреть...
kip1
4 July 2012


avatar
SMART123:

kip1
Serj_brk
chipoza
100% опорники, тыщам к 10 явно уже будет, мну уже махнули, но чую тыщ через 10 опять поеду менять, что там опять подстукивает. Пробовал на даче, колеса на песке стояли, печку вырубил, еле слышные щелчки, бум вобщем смотреть...


От блин! А сколько позитива при покупке было! ))) ну ничего посмотрим что будет к 10 000 )))
avatar
serezha31rus
4 July 2012

2

Предлагаю уже отправить письмо с просьбой помоч разобраться со сложившейся ситуацией в средства массовой информации.можно в автомобильный журнал и на главную дорогу.90 или 100 человек для них роли не сыграет,а для нас появится надежда на решение проблемы.вносим свои предложения...
alex59r
4 July 2012


Я поддерживаю serezha31rus .Тем более я сегодня опять ездил к ОД и как всегда у меня всё хорошо, говорят ездить можно зазоры в норме.
breed
4 July 2012


ребят а к дилеру на проверку шумов всяких и стуков без проблем можно приехать и проверяют бесплатно? или как это вообще. у меня есть неопознанные шумы и стуки у левого колеса, хочу поехать, но боюсь что продемонстрировать может не получиться ибо стучит не всегда. могу ли я обратиться с просьбой проверить узлы подвески и прочее? по гарантии как бэ
avatar
dimcher
4 July 2012


breed
вообще от дилера зависит. Если не смог продемонстрировать звук, то могут сразу отправить, могут на подъемнике повертеть. Нормальные дилеры делают это бесплатно, но бывает, что пытаются деньги с клиента стрясьти если ничего не найдут...
avatar
BullDozer
4 July 2012


Привет!
Тоже решил отписаться в тему. Месяц назад стал счастливым обладателем нового Ford Focus в комплектации Titanium с 2-х литровым двигателем на механике.
Еще не успев пройти обкатку (всего 500 км) появился шум в районе передней подвески. Шум проявляется при движение малым ходом по неровной дороге, как буд-то что-то гремит. Похоже на звук металла в пластмассе. Очень похоже на опорные подшипники! Но в их ненадежности я честно говоря сомневаюсь, до этого владел Mazda 3 2.3L/AT 2004 года американка подвеска практически один в один c 2-ым Фокусом, опорные подшипники обсалютно идентичны друг другу (FoMoCo), эти детали могут проходить до 120 тысяч миль.
Почитав отзывы, сам всё больше склоняюсь к рулевой рейке.
Завтра я записан на приём к дилеру, записывался за неделю до приёма (в порядке очереди).
Очень неприятно всё это. Подвеска Фокуса одна из самых лучших, с мазды трешки пересаживался вообще никаких вопросов не возникало о надежности ходовой. Чтож, посмотрим что скажет дилер.
breed
4 July 2012


BullDozer
вот и я о том же! гремит при малом ходе и активно гремит при заднем...особенно когда притормаживаешь...и звук вообще не ведомый, ничего не бахает, а тупо так позвякивает типо железа, как погремушка, тыц-тыц и замолкает...тронешься сново звук такой...бывает едешь, нет ничего...такие же симптомы? сам не могу понять что это вообще
dimon9944
5 July 2012


BullDozer
Побываешь у дилера - отпишись.
avatar
kastalom
5 July 2012

1

а я ездил в субботу прошлую к ОД во владимире на тандеме
сначала я её отдал , мне её помыли - сказали погулять 1,5 часика. тип щас все мастера заняты и вам позвонят - пригласят когда её будут смотреть.
Х.. там и не позвонили.
звонок(мужик какой то) - приходите , машину выгнали...я - не понял , какого хрена говорю её выгнали если я ничего не видел как её смотрели...(ну сами понимаете что можно подумать тут сразу же)
я после злостного ора на него еще минуты 2, бросаю трубку и иду к ним. хорошо был недалеко
сначала я зашел к ним в туалет и нажаловался Там
подхожу к Ресепу и говорю- какого ... меня не пригласили когда смотрели мою машину, они - а что вас не пригласили
охринееееееть...я че буду врать чтоли ??? ну дибилы одним словом на ресепе сидят
после продолжительного ругания, тут вышел мой приемщик, хорошо он был моим знакомым...загнали заново ( заново не заново - не знаю )
подняли, и давай там всё трясти всё крутить всё дергать...и я и мастер ... там не услышали и не увидели
мне мой знакомый тамашний говорит уже 2 раз, стоя - куря, чего приехал 2 раз, я же тебе сказал что подвеска такая у них, жесткая очень, поэтому такие ощущения как будто что то стучит...ну и много всего он мне там нарасказовал еще... всё очень понятно изложил
но я еще поеду к своему отцу в сервис, пусть сам у себя на подъемнике потрясет.

(если что то не понятное вы прочитаете у меня в моей писанине- не судите строго, ибо я на работе и второпях писал)
avatar
Mr.Boff
5 July 2012


Предлагаю всем начать писать сюда: http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback Может как то повлияет
avatar
BullDozer
5 July 2012


breed
dimon9944

Съездил, проблем в передней подвеске и рулевом узле не обнаружили. Как я понял, небольшое громыхание на малом ходу это нормальное явление. Поездим посмотрим!
Также я рассказал про скрежет в задней части машины при наезде на стыки плит и большие трещины в асфальте, также, на малом ходу.
Как оказалось скрежетала термоизоляция глушителя, подогнули её и скрежет при наезде на кочки пропал.

За диагностику попросили 1400 руб. Которых у меня при себе не оказалось. Даже никто не предупредил, что в случае не выявления неисправности - диагностика платна. На вопрос как мне быть, мастер-приемщик удалил заказ наряд. И сказал что добавим к стоимости следующего обслуживания.

Я про себя подумал, ну и "гарантия"...) ... такую гарантию! На обсалютно новом авто что-то гремит, ты едешь по гарантии в сервис и с тебя за диагностику еще и деньги берут. Ёперный театр!

Мастер-приёмщик даже толком мне объяснить не смог про то могу ли я лить масло в мотор одобренное фордом. Двух слов связать не смог.
breed
6 July 2012

1

BullDozer
да...был тоже пару раз, по другим вопросам...никогда бы не подумал что сотрудники оф. дилеры таких машин могут быть такими тупыми и не знающими вообще в принципе ничего, любой человек в околодорожном сервисе больше расскажет. что менеджер ремонтный, что приемщик и тд...только могут предупреждать о звонках ФМК и рекламировать всякое говно, по существу даже ответить ничего не могут...даже в обычных вопросах эксплуатации.
Завтра поеду утром...по поводу своих стуков, пусть смотрят...ездишь как на погремушке, люди оборачиваются на улицах
avatar
para1978
6 July 2012


BullDozer
По-моему ваш дилер просто решил на вас заработать! Я ни разу не платила за диагностику, даже если ничего не находили!При чем каждый раз ещё и машину моют бесплатно!Макс Моторс Трейд Новосибирск
avatar
kastalom
6 July 2012


BullDozer
я когда ездил, заплатил только за мойку авто 90 р. за диагностику с меня не взяли, было в заказ наряде написано что типо того - повторная диагностика передней подвески и уже рукой написано - исправно ( не брать )
avatar
Voldemar35rus
6 July 2012


Пробег всего 3300км и начала греметь рейка при движении на небольшой скорости (10-15км/ч) по плохой дороге. Что за качество, учитывая то, что у меня стоят мягкие шины 205/60r16 Kumho Solus KH17. Дилера трясти бесполезно, да и до него 125км, надо думать как дорабатывать рейку с передней подвеской.
dimon9944
6 July 2012


А подтянуть рейку можно?
avatar
Mr.Boff
6 July 2012


подтягивал, эфекта 0
breed
6 July 2012


сегодня ездил со своей проблемой...в общем прокатившись с приемщиком...стук услышали, диагноз поставить не удалось, сказали что то трансмиссионное...типо ... полный, записали на конец месяца по гарантийному... я в шоке, месяц ждать, после ещё будут думать что это и ремонтировать пол года...отличное обслуживание да и вообще авто)) на мои вопросы, можно ли мне эксплуатировать её вообще до записи, ни кто ничего внятного не ответил, всем все до лампочки. вот такие дела ребята)
avatar
Defender88
6 July 2012


Mr.Boff
На сколько градусов повернулся регулировочный болт?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up