при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
Та же самая проблема с рулевой. В Москве, приехал к ОД Авилон, покатались со мной, сказали, что ходовая все отрабатывает нормально, сделали вид что не слышат звука в рулевой. А звук, как на зло, то есть, то его нет. На некоторых неровностях прям гремит, а в некоторые моменты еле слышно. Так вот, сказали, что особенность конструктива. На мои слова, что не я один с такой проблемой, сказали, что может завод прочтет и начнет отзывать на ремонт. Я в это вообще с трудом верю, а вернее вообще не верю. Думаю это просто полная чушь. Всем пофигу, но свой ВИН оставил.
А если "протяжку" сделать, не помогает ?! Никто не пробовал ?
Telix-urban
9 June 2012
Написал в поддержку клиентов
Не знаю что ответят, но надежда умирает последней...
Суть обращения*Стук рулевой рейки с нулевого пробега автомобиля. Я приобрел третий по счету автомобиль вашего завода. Предыдущие ФФ2 имели подобные проблемы, но не так ярко выраженные. По информации дилера такая проблема существует с многими автомобилями, но решения ее пока нет. Сейчас я жду ответа от сервиса на замену РЛ. Но на сколько я понял из информации полученной в интернете, это если спасет, то не надолго. Проясните пожалуйста ситуацию. Чего ждать?
Откровенное желание избавляться от автомобиля и менять свои взгляды на "Ford".Ваши пожелания/требования к "Форд Соллерс Холдинг" ООО на данный моментГорячая ветка на форуме любителей форд фокус (тут ссылка на эту тему) Дайте надежду людям пожалуйста! Разъяснения какие нибудь по теме. Руки опускаются при мысли, что ничего не исправить и продать то теперь будет очень сложно. Тупик какой то получается.
Muslim
Я когда приехал на сервис, сразу сказал "катание отставить" Надо сами катайтесь. На подъемник поднимите и никуда не надо будет ехать, и уши напрягать. Проходил уже этот этап с ФФ2. Так же на тормозах спустили и накатал со стуком 70т. Но стучало не так =)
wowkos
в конце каждой передачи они говорят куда им присылать письма. Нужно просто ссылку на эту ветку им отправить и предложить тест любой машины
Кто в курсе, чем там история со стучащей рейкой мазды 6 закончилась, официально, а не единичные случаи судебных разбирательств, после показа данной проблемы в главной дороге?
Defender88
вроде так и стучит
При диагностике брякающей рейки в подрамнике спецы дилера нашли толстую проволоку которой "прихватывают" тоуднодоступные гайки при сборке. Показали, мол шум может из-за нее - я им не поверил. Но брякать при проезде мелких неровностей на малой скорости вроде перестало...
Raleks
Хитрюга дилер, находит левую причину и подтягивают рейку, так же как здесь писали, говорили, что якобы защита не так была прикручена и стуки пропали или же вообще что все хорошо и стуки опять же пропадали.
Тема поднята Alexei198522 Сентября 2011 - 13:42 9 месяцев ужо =)
driver161
10 June 2012
1
Telix-urban
Прикольная наклейка. Но лучше будет сразу написать что я дурак... купил форд!
И использование логотипа Форд к хорошему не приведёт
Самое простое, сделать плакаты с данной информацией и пару раз в неделю в горячее время подьезжать к любым ОД и курить по нескольку часов возле них. Думаю либо они сами предложат поменять рейки, либо будет заметное снижение продаж. Но это должно быть массово по всей России.
Defender88:
|
Raleks Хитрюга дилер, находит левую причину и подтягивают рейку, так же как здесь писали, говорили, что якобы защита не так была прикручена и стуки пропали или же вообще что все хорошо и стуки опять же пропадали. |
Тоже так думаю. Не может эта проволока так бренчать... Седня накатал 400 км. - рейки не слышал ниразу.
Corb
10 June 2012
-1
У меня сама по себе перестала грохотать. Остался едва слышный звук, другой, но я склоняюсь, что это нормальная работа подвески. Это именно если ехать по гребёнке. Раньше стук стоял, что аж пассажиры замечали. Сейчас нет, хоть убейте.
Пробег ~7500. Сборка - сентябрь
CorbУ меня тоже временами. Но все равно я считаю это не нормально.
цитата: |
Пробег ~7500. Сборка - сентябрь |
А нужна ли машина при таком пробеге, за такое время? Выпуск ноябрь- пробег уже 16000. Для меня это мало.
Corb
11 June 2012
1
andrey502
Купил я её почти в Ноябре... Город у нас маленький и пробеги соответственные... Для меня в год 15 т.к.м., при условии, что постоянно на работе за рулём не на своей (на рабочей), это нормально... Как можно сказать, что машина не нужна, я не понимаю...
driver161Это в большей части юмор. Ессно, нацепить подобное на авто глупо.
Я не могу взять в толк. Ну ведь у многих нет стуков рулевой =) Я заметил совсем случайно на 1500 пробеге. По асфальту пока катался, даже мысли не возникало, что такое моГет быть ) На дачу поехал и на грунтовой дороге (магнитола была вырублена) услышал не понятный, глухой стук в ногах. увеличивая скорость стук уменьшался. Примерно на 10-20 км\ч отчетливо слышна барабанная дробь. Теперь музыку не выключаю пока прохожу 3 км грунта на даче
ОД и ФМК ПРИЗНАЛИ СТУК В РУЛЕВОЙ БРАКОМ РУЛЕВОЙ! Будут заказывать и устанавливать новую, а вот поможет или нет будет видно!
Собственно как было дело. Первый раз приехал послушали сказали рейка. я уехал, через 2 недели ответил ФМК мол замерить шум. приехал в пятницу замерили шум сколько-там dB показал прибор мол стук есть. я уехал. ОД отправил данные в ФМК. через пару часов получил ответ мол, да это не нормально. Но чтобы заказать рейку необходимо подключиться диагностическим компом к машине и через интернет с машины отправить запрос на замену рейки, только тогда будет добро на гарантию. сегодня с утра приехал минут 40 эта процедура заняла. ОД сказал запрос отправили, теперь буду смотреть наличие реек, откуда чтобы привезли либо с Москвы либо с Германии. я ему - давай с Германии сразу. из Москвы прошлогодние рейки мне не нужны. он меня понял. сказал тогда немного придётся подождать, с Москвы идет 1-2недели. с Германии 3-4 недели. Т.к. ездить собственно можно и на этой рейке сказал добро. буду ждать месяц. лишь бы помогло это всё. Так что ребят скорее всего у вас хреновые дилеры. в Сочи хоть я и первый с 2.0л и ПШ приехал к ним и долго тянут - но пока всё в положительную сторону. всё очень взвешенно и профессионально. приятно.
Denuis
Отпишись, когда заменят рейку. Очень интересно.
zloyman
на твоей рейке наклейка есть, с датой, 26.05.2012, это дата производства рейки или дата отправки диллеру?
driver161
Конечно отпишусь, стучала изначально как купил, сказали дело не в креплении, когда я спросил про резиновую вставку, сказали что-то не так с тепловыми зазорами, это же электро-усилитель... я честно не понимаю как он работает. в смысле детально, какие там тепловые зазоры, и почему они там есть и вообще что это такое... не понятно мне.. может кто знающий пояснит... в общем брак рейки. замена. очень надеюсь что поможет. Машине 2 месяца уже. езжу мало - 1800км. вчера было. Еще обкатку даже не прошел.
Denuis
только вот у тебя ПШ, значит ЭУР, значит и рейка не как у большинства гремящих - у них механика и ЭУР
На сколько я осведомлен в основном гремит именно ЭУР и это не важно толи это 1.6 толи 2.0, Механика или ПШ. эур как сказал мне ОД на всех с проблемами. а с ГУРом нету.
Пардон, по его данным стучит именно на ЭУР 2.0 и без разници ПШ или нет. а на 1.6 в Сочи ни на одной еще проблем не было. но говорит слышал что тоже есть брак.
Denuis
Так ведь с ПШ только ГУР...
кто сказал?! на каких модификациях?! у меня 2.0 ПШ ЭУР. на 1.6 тоже ставят ЭУР вот только не знаю в какой комплектации.
para1978
11 June 2012
dimcher
Denuis
ГУР ставится только на 1,6 ПШ 125 лс
para1978
привет, как твоя новая рейка, все в порядке?
para1978:
|
dimcher Denuis ГУР ставится только на 1,6 ПШ 125 лс |
Это хорошо или плохо относительно стука