Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,8M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
para1978
1 March 2012


Скрытый текст


В общем так я и не дождалась звонка от дилера, решила снова вчера написать письмо в ФМК!На улице потеплело и стуки усилились, буду ждать дальше
avatar
para1978
1 March 2012


Сейчас позвонил дилер после вчерашней моей жалобы и пригласил на завтра на 13-20. Потом отпишусь
avatar
acapulco
1 March 2012

2

avatar
Vladbr:

особенно если его вращать слегка в пределах 10см на выключенном двигателе

Если будешь продолжать в том же духе-ничего не изменится. В скором времени будешь снова менять рейку.
avatar
Vanek27
1 March 2012


para1978
Я тоже жду звонка от дилера, как думаешь стоит ждать или звонить на горячую линию и жаловаться почему так долго?
avatar
para1978
1 March 2012


Vanek27
Ну вот я вчера пожаловалась в ФМК, а сегодня с утра позвонил дилер. Короче вывод один - не ждать звонка от дилера (его не дождёшся ), а лучше всё решать через ФМК - или звонить или писать по электронке им, они быстренько дилера напрягут. Я уже не первый раз с этим сталкиваюсь, дилеру по-моему вообще ничего не надо, совсем не шевелятся, пока ФМК не вмешается!
avatar
Vinali Medik
1 March 2012

1

para1978
Да я так понял что по всем мало мальски вопросам надо тока в форд звонить.!
А потом дилер получает норму вазелина и делает все нормально.
avatar
para1978
1 March 2012


Vinali Medik
Это точно!!!
avatar
Vinali Medik
1 March 2012

2

para1978
Стук рейки это беда и беда смотрю нарастает. Зато есть работа форду. поставить поменять дилеру забота. А мы должны часть жизни на это тратить
avatar
SmB45
1 March 2012


цитата:
часть жизни

уже 20 дней потерял... и это еще не конец!
avatar
Vladbr
2 March 2012

-1

acapulco
чушь поришь. а бзграмотные с тобой соглашаются.
avatar
para1978
2 March 2012


avatar
para1978:

Сейчас позвонил дилер после вчерашней моей жалобы и пригласил на завтра на 13-20. Потом отпишусь

Съездила к дилеру к мастеру. В общем как и следовало ожидать - "Это нормальная работа рулевой рейки. Да, стук есть, но так и должно быть!"
Показали, что на новой машине также стучит. Короче договорились ездить до первого ТО, сейчас у меня 4200 пробег. Приеду на ТО - будут смотреть. В общем опять ничего не решили...
avatar
dimcher
2 March 2012


para1978
ну так опять звоните в ФСХ. А вот вопрос - стук стуком, а люфт то есть? У меня постукивает, но люфтов пока не обнаружилось...сегодня еще раз поеду, попробую найти люфт. Был бы люфт - однозначно надо пинать. А вот только со стуком...так ведь можно пожаловаться и на то, что двигатель при работе тоже звуки издает
avatar
para1978
2 March 2012


dimcher
Они даже ничего не мерили, на сервис не загоняли, мастер проехал по территории, на месте подёргал рулём туда-сюда и всё!!!А ФМК напишу сейчас
avatar
dimcher
2 March 2012


avatar
para1978:

dimcher
Они даже ничего не мерили, на сервис не загоняли, мастер проехал по территории, на месте подёргал рулём туда-сюда и всё!!!А ФМК напишу сейчас

ну это вообще не дело. пусть поднимают и за тяги дергают. можете сами подергать в правильном направлении - вдоль автомобиля вперед-назад, а не вверх-вниз
avatar
Vladbr
3 March 2012


avatar
para1978:

А ФМК напишу сейчас 

Правильно. Пишите. опишите как вам "диагностировали"
avatar
dimcher:

пусть поднимают и за тяги дергают

правильно говоришь. не дело людей разводить, повозили свою жопу и вердикт - все Окау...

П.С. но это относится опять же к тому, если во время езды у вас стучит. как я уже писал, на новой рейке тягу дергая стук идет, но он в двое меньше чем на старой. В результате, во время езды либо он настолько мал и общими шумами не выдаёт себя... либо во время езды его нет.. жду оттепели и летнюю резину с грунтовочкой... пока накатал почти 2т.км. ни я ни пассажиры не задаются вопросом "а что это у тебя так стычит...?"
avatar
dimcher
3 March 2012


Обнаружил еще одну особенность рулевого механизма - при повороте руля на месте влево примерно на 40-45 градусах от нулевого положения в рулевое колесо отдает легкий удар. Особенно хорошо чувствуется, если взятьзя за верхную часть обода. Интересно узнать, есть ли такое у других? Не могу сказать, было ли так изначально или же появилось в процессе эксплуатации. Обнаружил на 5 тыс км.
avatar
ParAnd
7 March 2012


Вчера прошивал круиз у дилера и увидел на подъемнике фокус, инженер по гарантии сальники фотографировал. Я подошел и попросил разрешения подергать за тяги рулевые, показал как стучит рейка. Инженер только покачал головой, а мастер приемщик погнал пургу про то что там рулевой кардан близко, нагрузка большая . Хотел ему сказать о его компетенции
avatar
dimcher
7 March 2012


А может быть такое, что тяги имеют люфт только при определенном угле поворота руля? Или люфт будет всегда независимо от угла?
avatar
Vanek27
7 March 2012


dimcher
у меня стучит в разных углах.
avatar
dimcher
7 March 2012


Vanek27
то есть люфт присутствует независимо от угла поворота?
avatar
Vanek27
7 March 2012


dimcher
да! вчера ездил диагностировать рулевую рейку. Приехал в 12.30 начали диагностировать в 14.00 замеры проводили очень медленно так как я так думаю их делают очень редко. К 17.00 замерили левую тягу и сказали что сегодня не успеют отправить запрос в Мск, попросили оставить автомобиль да завтра. Сейчас позвонил узнать как обстоят дела, сказали что запрос отправили и сейчас ведут переговоры с Мск. Так же мастер сказал что есть люфт и скорей всего будет замена, естественно рейки в наличие нет автомобиль не отдадут пока не поменяют. Сегодня скажут когда будет рейка в наличие у дилера, естественно меня это не устраивает мне нужно работать. Подскажите как быть в данной ситуации? Должен форд предоставить мне автомобиль на период ремонта? Отдавать не хотят под предлогом что если мск признает рейку бракованную то управлять автомобилем опасно, только Я уже 10т на нём накрутил.
avatar
dimcher
7 March 2012


Vanek27
подменку давать не обязаны, тут как договоритесь. можно попробовать составить бумажку, что ты берешь риск на себя во время ожидания рейки (или на время ожидания ответа от фмк) и не будешь иметь претензий к дилеру или к фмк в случае, если из-за рейки что-то произойдет за это время. О такой практике не слышал, так что импровизация, может сработает. Но скорее всего нет
avatar
Vanek27
8 March 2012


Мне Мск одобрили замену рейки, после множественных поездок к разным дилерам. Победа, но какой ценой?
Теперь остаться только ждать когда приедет деталь.
Машина у Рольф карлайн, получу автомобиль отпишусь как проделаны работы.
Приняли весьма хорошо, выслушали и отправили на диагностику. Кстати диагностика стоит 4500т оплачивает Форд.
avatar
dimcher
13 March 2012


avatar
dimcher:

Обнаружил еще одну особенность рулевого механизма - при повороте руля на месте влево примерно на 40-45 градусах от нулевого положения в рулевое колесо отдает легкий удар. Особенно хорошо чувствуется, если взятьзя за верхную часть обода. Интересно узнать, есть ли такое у других? Не могу сказать, было ли так изначально или же появилось в процессе эксплуатации. Обнаружил на 5 тыс км.

У кого-нибудь наблюдается подобное?
MaxDevil
13 March 2012


dimcher
что то типа закусывания чтоли...видимо реечка умирает потихоньку
avatar
dimcher
13 March 2012


MaxDevil
нет никакого закусывания. руль вращается нормально. просто при медленном вращении влево (на стоящем или медленно едущем автомобиле) около 45 градусов (т.е. 1/8 полного оборота) на рулевом колесе чувствуется нечто. Иногда сильнее, иногда вообще не ощущается. Вообще случайно заметил, т.е. проявляется неявно и не так просто заметить. Желательно проверять в тишине, руль держать без перчаток.
avatar
Vladbr
13 March 2012


dimcher
да забей болт... не парься.
avatar
Леонид1
15 March 2012

-3

Проблема стука рулевой рейки мне очень знакома. А на ФФ3 - это закономерность!!! Так видимо лучше всего...

У меня меняли рулевую рейку по гарантии на пресловутом надёжном РЕНО ЛОГАНе 2005 года выпуска на пробеге в 15000 км. Стук сначала дилеры не слышали, но после 5-го обращения, когда уже было очень громко поменяли. Правда рейка шла 1 месяц.

_ КОСЯК производителя.

Но одного не пойму - почему ФФ3 получился таким гавном, по сравнению с предыдущим, как и по задушенному мотору, так и по подвеске и клиренсу, так и по размеру багажника?
b.11 Оффтопик.
Запрещено отправление сообщений, представляющих из себя офтопик - информация, не относящаяся к теме дискуссии. Подробнее..
MaxDevil
15 March 2012


у меня сегодня по неровности на скорости чет снизу громыхало сильно, думаю мож это лед на защите прыгает ... обычно рейка постукивала когда медленно ехал по кочкам, а тут прям как дятел сидит стучит.
avatar
alex_baker
15 March 2012


MaxDevil
смотри подушку крепления двигателя к подрамнику которая снизу, там как правило образовывается лед

6 people online

6 people online

Log in to leave a message or Sign up


up