Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,8M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
alex_baker
24 November 2011


Vanek27
люфтит, еще и как, на видео которое я выкладывал все прекрасно видно и слышно. все подробности расскажу после того как произойдет замена...
S_N
24 November 2011


цитата:

хорошая новость, во вторник меняют мне рейку, тьфу тьфу тьфу, дабы не сглазить...

Ага, тебе мою поставят - она не бренчит, а мне твою - она не закусывает руль.

Уточни плиз, новая или правда восстановленная какая как тут говорят.
MaxDevil
24 November 2011


будем надеяться,что поставят уже поздние рейки, там возможно косяков уже нет таких
avatar
Valmont
24 November 2011


Поздние это с какого момента ?
MaxDevil
24 November 2011


Valmont
ну вроде как октябрь, ноябрь сборка у людей не стучит...или я ошибаюсь
avatar
Alexei1985
24 November 2011


alex_baker
мои, поздравления!!!)))
avatar
Valmont
24 November 2011


MaxDevil
Да вот данные не объективны немного без указания даты производства авто. Судя по постам в этой теме, стучит в сборке до октября. Но опять таки не 100%. Есть в теме хоть кто нибудь (со стуками) с октябрьской сборкой и позже ??!!
avatar
Alexei1985
24 November 2011


Valmont
помоему кто то был!!! посмотри пару тройку листов назад
avatar
alex_baker
24 November 2011


Буду лично присутствовать при замене, все посмотрю и по возможности сфотографирую, так же проверю новую рейку будучи еще на подъемнике. жду сегодня должны позвонить с дилера уточнить время приезда так как время замены составляет порядка 5-6 часов
avatar
Alexei1985
24 November 2011


alex_baker
блин там пол машины наверное разбирать будут
MaxDevil
24 November 2011


alex_baker
на видео сними , будет стучать и люфтить потом или нет, да и самому пригодиться, вдруг ща не будет, потом будет...предъявишь им )
avatar
alex_baker
24 November 2011


Alexei1985
будут откручивать подрамник и его приопускать, на самом деле ничего сложного.

MaxDevil
нет качественной аппаратуры, имеется лишь простой цифровой фотик
MaxDevil
24 November 2011


alex_baker
фотик пойдет )))
avatar
Vanek27
24 November 2011


avatar
Valmont:

MaxDevil
Да вот данные не объективны немного без указания даты производства авто. Судя по постам в этой теме, стучит в сборке до октября. Но опять таки не 100%. Есть в теме хоть кто нибудь (со стуками) с октябрьской сборкой и позже ??!!

5 октября стуки есть.
S_N
24 November 2011


цитата:
ну вроде как октябрь, ноябрь сборка у людей не стучит...или я ошибаюсь

Ага, у них просто руль клинит.
Жена уже на горячую линию форда позвонила, сказала что мол знаю у вас все записывается и высказала все что думает.
Ну ее можно понять - сама за рулем только раз 5 поездила с момента покупки.
avatar
Vladbr
24 November 2011


S_N
интересует следующее: как долго вы ждали ответ от ФМК после своего визита к ОД??
т.е. вы приехали к ОД, показали где что и как стучит ОД зафиксировал дефект, описал в письме и отправил запрос в Москву ФМК. ФМК видимо ответил ДОБРО и с вами связался ОД, сказав что подтвердили замену, рейку заказали - ждем. Приедет - свяжемся. Так все было??? И как скоро с вами связались?
Опишите пожалуйста временные рамки и последовательность...
S_N
24 November 2011

1

цитата:
Опишите пожалуйста временные рамки и последовательность...

Пригнал машину в 14 часов. Показал дефект. Сдал.
В 17 часов того же дня мне позвонили и сообщили все мной вышеупомянутое.
То есть между 14 часами и 17 часами могло происходить (или не происходить) все что угодно.
Скрытый текст
marsel79_
24 November 2011


S
S_N:

Все господа. Рейку под замену сказали. Заказали, ждите...
Тысячу км. всего проехал.

Какой форд? Диллера название?
S_N
24 November 2011

1

цитата:
Какой форд? Диллера название?

Блин. ФФ3 Опрос: Есть ли у вас стуки в рулевой рейке (сообщение #11207583)
павиловик
25 November 2011


Был у официалов - Воронежский Виннер-В обозначил проблему по стуку. загнали на сервис, что -то долго смотрели (видел из рест рума) потом сообщили, что все в порядке, ничего не обнаружили. Был у своего диллера, устанавливал синалку. Заодно озадачил механников. Сказали, что реального такая фига на фф3 есть и склоняются к тому, что это рейка. Что с ней делать не знают, завод изготовитель якобы никаких деректив не давал. Говорят катайся, дорогой, пока никто ничего менять не будет без осбых указаний и в конце диалога коронная фраза - КОНСТРУКТИВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ. А вот если разрыв, течь, заклинивание, то тогда могут поменять.
павиловик
25 November 2011


Alexei1985приветствую. подскажи, где брал авто, в тамбове?
avatar
Alexei1985
25 November 2011


павиловик
привет нет к сожалению(( теперь вот претензию написал на диллера где брал
павиловик
25 November 2011


Alexei1985
что по гарантии отказались менять или?
avatar
alex_baker
25 November 2011


вчера позвонили с дилера, записали на замену рейки на 4.12 на 10.00, нет сейчас в наличии крепежных болтов, заказали-ждут
павиловик
25 November 2011


alex_baker
официально установили, что причина стука рейка?
avatar
Alexei1985
25 November 2011


павиловик
да!!! как и всем! только вот парням ща меняют 2м а остальным пока болт
S_N
25 November 2011


цитата:
да!!! как и всем! только вот парням ща меняют 2м а остальным пока болт

У меня еще она подклинивала при повороте руля!
avatar
alex_baker
25 November 2011


павиловик
цитата:
официально установили, что причина стука рейка?


да. по крайней мере мне так было сказано
sklem
25 November 2011


Писал ранее сборка конец августа, сейчас пробег 1600км. пока не стучит но я в ужасе прислушиваюсь и жду, реально жду когда придет этот момент, заехал недавно на сервис по другой причине правда и спросил что наслышен о проблеме, сервис СЛК МОТОРОС НОЛВОСИБИРСК, вообще пипец а не сервис но это отдельная тема... так они мне сказали что мол нам запретил ФМК проводить какие работы с рулевой рейкой и о проблеме они знают, я вообще не понимаю как такое может быть, есть дефект и его не устраняют, может надо в суд или роспотребнодзор обращаться, я в шоке... ездел на старой Рнессе проблем не знал, решил купить правый руль НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ и разачеровываюсь каждый день..
Macka
25 November 2011

2

sklem
а ты не прислушивайся! один раз послушал ... ничего нет ... вот и езди - наслаждайся...че себя накручивать? купил 31 октября (сборка 24 или 28 сентября, не суть) ...пробег 2050 км. сразу проверил демпферы, зазоры и прочее по списку, косяков не было вот катаюсь каждый день и наслаждаюсь!

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up