В моей машине в двигателе в цилиндре обнаружили задир. Машина новая 2006 г. пробег 8000 тысяч.Отдал машину в Рольф Карлайн. Держат машину уже месяц, разобрали двигатель, не могут ничего толком сказать. Говорят, что ждут подтверждения на ремонт от завода. Подменную машину не дают. Устал с ними бороться. Обратился в общество «о защите прав потребителей». Кто решал подобные вопросы через суд?
anndron
А как обнаружили то, перед этим что было? Попробуйте позвонить в ФМК на горячую линию.
Сочуствую. Какой двигатель, 2.0 или 1.6? Пробег 8000 это уже не совсем новый двигатель - по любому экспертиза. Надеюсь бензин плохой не заливал?
У чела первое соощение и сразу стуканул движок.
ЗачОт. АДНАЗНАЧА!
KOMОлег, но почему сразу зачет?!
Может просто повезло.
-George-Я б сказал наабарот-Неповезло!
anndronНадо быть готовым к тому, что часть аудитории здесь будет вас считать засланцем и провокатором, целью которого является - подрыв народного доверия к уважаемой и намоленой марке
Хоть даже 10 запоротых движков на фоне объемов выпуска не скажут ровным счетом ничего, некоторым единицам (из более чем 19тыс. зарегистрированных) статистика не интересна, а важен сам процесс "острого общения", можно услышать колкости, а иногда и оскорбления.
Действительно интересно узнать объем движка, да и стиль вождения (только чесно))), используемый бензин (АЗС), и вообще как дело было.
askol-George-Кстати, проверить вранье или нет думаю можно легко...
Так-тик
А нужно ли?!
Подобные сообщения видимо имеют свою глубокую подоплеку, т.к. авторы всегда весьма кратки в описании проблем, но просят многочисленные ответы.
anndron
1. Требуйте письменно подменную машину и собирайте билеты общественного транспорта и чеки в такси, т.к. при признании дефекта гарантийным, дилер будет вынужден все оплатить из-за непредоставления подменной машины.
2. Требуйте письменно заключение о виде и предполагаемой причине неисправности.
Дальше можно будет что-то посоветовать.
что значит задир? как он выявил себя? на 8000 км ??? сломались ли кольца или упала компрессия? Что значит, не дают подменную, обратитесь в АМ там дают, что значит, ждут подтверждения на ремонт? они вообще способны на такой ремонт?
Одним словом куча вопросов...
Так-тик
Стиль вождения: до 5 тыс. ездил как инвалид, больше трех тыс. не выкручивал, и ездил очень спокойно.
После пяти тыс. максимум до 4 - 4,5 тыс.
Бензин на Шеле 95
Движок 1,6 - 115 л.с.
Динамики не было с самого начала вождения.
Как обнаружил: - по детонации двигателя на холостом ходу. И потеря мощности при движении.
anndronПрошу прощения за язвительность по первому посту.
В Рольфе действительно стоит машина с задиром в 1-м цилиндре и движком 1,6, 115лыс.
Прислушайся к советам
-George-.
да... дела...
может производственный брак?
в любом случае ремонт гарантийный, давите на них! Пусть выделяют подменный Юьюжен! они у них за рем зоной спрятанны
если нет, скажите что напишите на них жалобу, пусть дают письменный отказ в предоставлении подменного автотранспорта