Собственно вопрос:
Какие дополнительные мелочи вы бы хотели получать от автосервиса при обслуживании:
1. бесплатный чай/кофе
2. бесплатный обед
3. коврик под ноги при встрече
4. выделенного мастера/менеджера
5. другое ( жду с комментариями)
какие привилегии вы бы хотели получать в автосервисе |
1. бесплатный чай/кофе | | 7 | 10,9% |
2. бесплатный обед | | 9 | 14,1% |
3. выделенного мастера/менеджера | | 17 | 26,6% |
4. бесплатный трансфер до метрополитена | | 17 | 26,6% |
5. другое | | 14 | 21,9% |
Total 64 votes, last 1 April 2017.
волчонок
28 July 2011
Какие привилегии вы бы хотели получить от автосервиса?
цитата: |
ваще то самому заезжать туда ненадо достаточно у входа машину поставить... и подождать мастера.. по-моему тут все понятно... |
И ждать можно до морковкина заговения
напоминаю, мы сейчас не сервис обсуждаем
для этого есть отдельный топик
Еще бы шест с тетками
они бы крутились пока ремонт
цитата (-AsPilot-) |
Ездить надо не в сервис а к механику нормальному |
а давайте составим список нормальных механиков, чтобы все к ним ездили
заодно и кузовщиков, маляров, колористов и электриков с диагностами
Лодочник
29 July 2011
lessen:
|
Еще хотелось бы, Ира,чтобы один известный сервис убрал идиотское правило мыть машину за деньги при въезде туда и идиотскую сушилку, об которую зеркала царапаешь |
очень вы категоричны, Алексей...наверно сечайс все подумают что я рекламирую или же сотрудник этого сервиса, но дешевле мойки чем 150 рэ я лично не видел.. и моют как ни странно русские ребята.. а не узбеки как у меня в КАСе за 200 рэ и грязными тряпками не вытирают потом..
сушилкой ни разу не сушили мне... зеркала целы))
уверен что если летом вы приедете на чистой машине вам никто слова не скажет насчет обязательной мойки))
ЗЫ.. не рекламировал ни разу просто не сдержалсо...
Короче проголосовал про другое
пусть фишки придумывают
-ALEKS-А вот я сдавал машину в Рольф, Аларм и ТДВ...Там почему-то бесплатные мойки, не знаю даже почему...
РОМУЛBoogeymanРома и Игорь. Я заезжал и на грязной в хлам машине. По блату. Причем не через мойку, а с другой стороны. Но я не уверен, что клиента со стороны, не знакомого с мастерами, пропустят бесплатно.
волчоноктак они официальный дилер. Платим то мы им за печать в сервисную книжку.
Потому и стоимость нормочаса выше.
lessen, Лёша, ты что-то путаешь! В ТДВ мойка платная! Второй момент, я уже писал, что
цитата: |
ни чего бесплатного не бывает! Будет "бесплатная мойка" значит будет дороже нормочас |
или эти деньги снимут по другому.
Слава Богу твою машину в сервисе я грязной не видел
Лодочник
29 July 2011
lessen:
|
-ALEKS- А вот я сдавал машину в Рольф, Аларм и ТДВ...Там почему-то бесплатные мойки, не знаю даже почему... |
я тут сравнивал цены на определенную работу и в рольфе и в тдв и в этом сервисе... даже по рекламным скидосам официальных диллеров (типа на старое авто)... цена отличалась ровно
в три раза... на этом фоне стоимость мойки машины вообще ниочем... опять таки рекламировать не пытаюсь
-ALEKS-
А что не в 10 раз?
rozhkoff
Костик, стоимость нормочаса озвучь?
Вообще-то для данных вопросов есть соответсвующая тема в разделе
Запчасти и Услуги .
Придерживаемся темы и опроса.
Лодочник
29 July 2011
lessen:
|
-ALEKS- А что не в 10 раз? |
ну откуда я знаю это вопрос к рольфу и тдв.. например по шкоде цены на
туже работу что у официалов и не официалов почти не отличаются и очень похожи на цену этого сервиса...
DeriniВообще -то от этой темы, господин модератор, отдает рекламой
Счас нам привиллегии нарисуют по просьбе и мы поедем все туда.
lessenчей та?
я летом приезжал. зашел. оформился.
мне граят щяс на мойку.
я грю зачем? у миня машина чистая.
хорошо. заезжайте под шлакбаум. в ремзону. вам пакажут куда и на какой подьемник.
все сделали. четко.акуратно.и мастер хороший обслуживал.
я доволен
Boogeyman
Ну не знаю...По-моему, по умолчанию сразу на мойку...
Мастер там есть хороший один, да.
rozhkoff:
|
В ТДВ мойка платная! |
разве?
вроде там было два варианта мойки, бесплатная технологическая и платная нормальная
или я что-то путаю
или давно не был в тдв.
вообще мойка это элемент культуры ремонта и я щитаю, что она должна быть обязательной (кроме конечно случаев, когда машина у клиента чистая). платная или бесплатная вопрос второй, но оплата за нее какящитаю, должна происходить уже после ремонта, в отдельном счете.
Лодочник
29 July 2011
вот вы развели тут мойка платная или нет обязательная или нет... да и так на нее цена смешная + дейсвует клубная скидка...
зимой наоборот хорошо лишний раз машину помыть... у меня так уже получается что зимой на сервис не ездил тьфу тьфу тьфу... заезжаю только летом... вот последние разы вроде и жарко и лето... но каждый раз машина грязная вроде бы и не сильно но мне лично стыдно на такой в сервис заезжать... как то так...
и вообще в сервисе мойка не главное...
вот тут придумал чтобы мне в иделае хотелось от сервиса чтобы вместо отдела запчастей ... был офис одного из инет магазинов и чтобы доставка мгновенная
но это конечно из области фантастики
lessen:
|
Derini Вообще -то от этой темы, господин модератор, отдает рекламой Счас нам привиллегии нарисуют по просьбе и мы поедем все туда. |
тема рекламой не отдает
или мне ник отдельный выводить для подобных опросов? а то слишком многие знают кто и откуда я
в тему рекламы/антирекламы/флуда вы перевели ее сами
хотя я уже два раза просила, что бы не высказывались в адрес какого либо конкретного сервиса
волчонок
... надо было в письменной форме... анкетирование проводить...
От сервиса хочется:
1. Приехал в оговоренное время - тебя тут же приняли, а не сидеть полчаса в ожидании мастера (нафиг тады записываться?)
2. Приняли машину/вернули машину - не изменилось ничего лишнего (отсутствие вмятин, царапин, пятен масла на обшивке салона и т.п.), также не бояться оставить флешку в кармане двери.
3. Мастер общается с тобой не на языке "ты лох, а я профи", а доступно (не все понимают, что штаны не только на попу натягивают, а прокладка... ну, в общем понятно...)
4. В процессе ремонта хочется быть уверенным, что рабочие не сломали что-тло скрытое и промолчали... а потом полподвески на скорости развалится... сломал - давай решим как будем исправлять...
Ну, и самое главное...
После посещения сервиса в машине действительно исправлено то, с чем ты приехал!!!
А примочки типа ТВ, халявного кофе и т.п. - не первостепенно...
Кофе я могу попить и из автомата (думаю, его поставить не сложно!)
Про "шатл" до метро... лучше сервис в удобном месте расположить... если не вышло - то он не будет лишним... но не обязательным... я могу и сам доехать в сервис, при условии, что там КАЧЕСТВЕННО ремонтируют!!!
Все сказанное - ИМХО!
Smekaloffтам кофе автомат и так стоит
Boogeyman
Ну и достаточно!
Теперь осталось:
1. Отзывы посетивших клубней.
2. Адрес
... а я так и не знаю ... о чём все тут говорят...